第三章:项目管理方法

在敏捷项目管理团队完成较小的增量任务，然后根据最终用户的反馈和需求不断地审查、改进和迭代。

敏捷项目管理在2001年由一群软件开发人员正式形成，他们致力于寻找一种更协作、更灵活的方法来完成项目。该小组将他们的想法记录在敏捷开发宣言，列出以下四个值:

1. 个人和交互胜过过程和工具
2. 工作软件优于全面的文档
3. 客户协作胜过合同谈判
4. 对变化做出反应而不是遵循计划

敏捷项目管理优先考虑最终用户和项目团队之间的协作关系。客户设定项目目标，但是可交付成果随着团队逐步执行每个项目任务而变化。在敏捷中，每个开发特性都被称为用户故事，这反映了最终用户将如何与它交互。

敏捷项目管理最初用于软件开发，但现在广泛应用于各种行业和项目类型。了解更多关于敏捷过程以及如何实现的信息，请阅读我们的敏捷项目管理的全面指南．

敏捷项目管理的利与弊

敏捷非常适合那些需要高度灵活性且随着项目进展可能发生变化的项目。敏捷的主要好处包括以下几点:

• 更少的前期规划
• 增加开放沟通
• 持续的反馈
• 灵活的目标

如果有效地使用敏捷，敏捷通常也会带来更快的交付。

然而，这种灵活的方法有一些权衡:

• 缺乏具体的交付日期，这可能导致范围蔓延
• 项目团队高度的奉献精神和灵活性

敏捷适合您吗?

记住，敏捷并不适合所有人。如果下列任何一种情况适用于你，那么这种方法可能并不适合你的团队:

• 你的项目不是很紧急。
• 你的客户的期望并不支持敏捷(例如，他们想在项目的每个阶段给出最终的批准，或者增量交付不适合项目规格)。
• 您或您客户的组织在每个阶段都需要详细的文档。
• 您当前的流程没有设置为更灵活的方法。
• 您的团队或组织目前还没有使用敏捷，实现敏捷将会非常昂贵或耗时。

在接下来的小节中，我们将讨论敏捷家族中的其他方法。

Scrum，最流行的敏捷方法，包括在短时间内完成任务的小型团队，称为冲刺，以便增量地完成更大项目或版本的各个部分。

Scrum通常会在客户关系中带来更强的响应能力、更低的开发成本、更高的工作满意度和更直接的回报。Scrum是一种流动的实践，随着项目的进展，它考虑了许多移动的部分、团队和目标。

Scrum团队还参加四次例会，或者仪式，为每个sprint提供结构:

• Sprint规划:在这个会议上，产品被展示出来，Scrum团ob欧宝娱乐app手机下载队中的每个人都表达了他们的担忧和反馈。团队指定优先级并估计时间线。
• 日常:Scrum团队在sprint期间每天开会，向团队汇报情况，建立每日计划，并提出任何问题，以便团队可以一起解决它们。
• 冲刺评审:在每个sprint结束时举行，这个会议是对工作产品的回顾，并向涉众提供团队在sprint期间完成的工作的透明度。ob欧宝娱乐app手机下载
• Sprint回顾:的sprint回顾是在每次冲刺之后召开的会议，讨论团队的表现，并建立改进未来努力的方法。

每个Scrum团队都有指定的成员，他们负责流程的特定部分。这些角色包括:

• ob欧宝娱乐app手机下载产品负责人:对产品的业务价值有全面的了解，并充当中间人，负责将涉众的需求传达给开发团队，并编写和ob欧宝娱乐app手机下载确定用户故事的优先级。
• 开发团队:执行产品的技术开发，并根据产品所有者提供的用户故事负责分析、设计、代码编写、测试和技ob欧宝娱乐app手机下载术交流。
• Scrum Master:通过与产品负责人和开发团队携手合作，简化工作流程，消除干扰，协助Scrum团队的进展。ob欧宝娱乐app手机下载

与敏捷一样，Scrum在软件开发中很受欢迎，但它也可以成功地部署在营销、设计和其他创造性项目中。通过阅读我们的指南了解更多使用正确的工具实现Scrum．

看板是一个有优先级的敏捷框架吗持续改进即不断改进产品或服务的过程。ob欧宝娱乐app手机下载看板团队根据团队能力完成工作项，并使用可视化的方式管理资源欧宝体育app官方888看板显示任务状态。

看板起源于20世纪40年代的日本。丰田工程师大野太一(Taiichi Ohno)根据他在超市的观察，在工厂车间实施了一种供需方法，极大地改善了公司的库存管理。

丰田的团队创造了一种视觉提示(看板，翻译成“视觉符号”或“卡片”)来传达他们准备“拉”或接受更多的任务或材料来完成他们的工作。这种方法使员工只在有能力的情况下接受新任务，从而减少了过剩在制品(WIP)．这种工作方式现在被称为即时(JIT)的方法。

如何使用看板

看板方法以看板板为中心，看板板是一个物理的或数字的“板”，包括三列(或车道): to, doing, done。团队成员将表示单个任务的卡片移动到不同的列，作为跟踪任务状态的一种方式。这提供了项目如何进展的快速视图，并确保团队有足够的能力承担新工作。

近年来，团队已经转向在线的数字看板，这有助于分布式团队在项目上协作，并获得正在完成的工作的实时可见性。你可以了解更多在我们的指导下建立看板．

看板的利与弊

总的来说，看板对于那些传入请求多、工作周期短、资源和调度灵活的团队来说非常有用。欧宝体育app官方888然而，看板对于处理许多相互关联的、相互依赖的任务的团队来说是很困难的，或者需要遵守很紧的截止日期。

要了解更多关于从头开始实施看板的知识，请阅读我们的新手的完整指南．

在事件链方法，你确定任务(事件)和他们的关系(事件链)以合理分配资源，评估和降低项目风险。欧宝体育app官方888

事件链的目标是估计完成一个项目所需的时间和资源。欧宝体育app官方888这种方法遵循一些与关键路径方法相同的步骤——您还将活动分解为更小的任务，并概述它们的依赖关系和持续时间。但是，在事件链中，您这样做是为了创建一个现实的时间轴和预算，而不是简单地更好地管理任务(和任务顺序)。

事件链还可以作为建模技术来创建更保守的调度估计，通过及时构建以解决不可预见的风险，最终提高性能。

此方法经常用于变更管理工作中，以消除对项目检修的需要，这可能是非常耗时和资源密集型的。

极限项目管理(XP或XPM)用于在短时间内管理大量的更改。XPM是快节奏、复杂的项目的理想选择，这些项目可以处理试错方法来成功完成工作。

把XPM看作瀑布方法的对立面。与评估线性的、计划好的项目开发过程相反，XPM允许您随着需求的变化更改项目计划、预算和最终可交付成果。在XPM中，项目团队的责任是根据需要进行自我纠正和转移。

极端项目管理对于具有高度不确定性的项目很有效，但是对于具有明确时间线、预算和范围的项目就不那么有用了。

精益是一种旨在最大化价值同时最小化浪费的方法。当正确部署时，精益有助于识别和消除瓶颈、延迟和其他低效率，以便更快地交付价值。

精益起源于20世纪50年代的制造业，但随着时间的推移，它已经发展到了今天的各行各业。正如书中所写的精益思想，精益包括以下五个核心原则和活动:

1. 定义的值:确定每个产品或服务在顾客眼中的价值。ob欧宝娱乐app手机下载
2. 映射价值流:制定出这个过程价值流)，并从资源、时间或冗余方面找出浪费的地方。欧宝体育app官方888
3. 创建流程:创建一个流程计划，消除你所确定的浪费。
4. 采用一种拉系统:只有当客户有了新的需求时，才能通过计划进行进展。这样做可以防止你一次承担太多任务，或者在流程的任何阶段造成瓶颈。
5. 追求完美:使用持续改进的思想，目标是从您的过程中消除尽可能多的浪费。

访问我们的精益项目管理的全面指南了解更多不同类型的精益方法和实施精益的最佳工具。

六西格玛是一种旨在提高项目质量的过程改进方法。六西格玛采用一种统计方法来测量和消除项目可交付成果中的bug或缺陷，并提高质量标准。

六西格玛的基本步骤包括发现缺陷，识别并消除缺陷的原因，优化流程以提高未来的可靠性和准确性。

建立在追求完美的精益原则的基础上，六西格玛旨在通过使用数据驱动的改进周期来消除所有的缺陷机会，以实现其目标。

有两种主要的六西格玛方法:

• DMAIC:这代表定义，测量、分析、改进、控制，并旨在帮助您改进现有流程。
• DMADV:这代表定义，测量，分析，改进，验证，并且最适合在创建新流程或产品时使用。ob欧宝娱乐app手机下载

六西格玛没有一个单独的、正式的认证机构，但许多组织提供培训，以便团队可以学习在他们的组织中实施实践。阅读我们的文章六西格玛带和认证要学习更多的知识。

六西格玛适用于那些对实现数据驱动的方法以减少缺陷和优化业务流程感兴趣的团队，但不太适合那些寻找一套严格的步骤来遵循的团队。

阅读我们的深入指导所有事情六西格玛要学习更多的知识。

精益六西格玛是一种混合的过程改进方法，它结合了无浪费的精益原则和无缺陷的六西格玛原则，以提高过程、项目和产品的质量。ob欧宝娱乐app手机下载

精益六西格玛提供了以下好处:

• 由于更少的bug或缺陷，增加了成本节约
• 改进质量
• 由于较少的流程问题而节省的时间
• 改进了数据驱动的决策
• 整个组织的持续过程改进

虽然精益六西格玛起源于制造业，但许多行业都可以使用它来获得好处。最常见的用例包括医疗保健、建筑、设计和政府。

PRINCE2,或受控环境下的项目，是一种项目管理方法，着重于根据精确的需求定义和交付工作。与敏捷项目管理相反，PRINCE2强调工作项的密集计划和文档化。

PRINCE2是一种混合方法，最初用于信息技术(IT)项目，以帮助减少成本和时间超支。现在，它被应用到许多不同的行业。

这种方法适用于目标明确的项目。然而，如果您需要更多的灵活性，或者没有时间适当地计划和记录工作，敏捷方法可能是更好的选择。

棱镜,或整合可持续发展方法的项目，是一种现代项目管理方法，重视可持续性高于其他一切。PRiSM项目的目标是减少项目对环境的影响，并产生有意义的社会影响。

PRiSM模型基于以下六个原则:

1. 承诺和责任
2. 伦理决策
3. 集成和透明度
4. 基于主体和价值的部署
5. 社会和生态公平
6. 经济繁荣

实施PRiSM是一种长期的思维方式转变，它将可持续性和公平性置于所有流程和项目的中心，旨在为所有相关人员实现价值最大化。