敏捷产品管理ob欧宝娱乐app手机下载:如何成为敏捷产品经理或产品负责人

内容贡献者凯特Eby

2017年1月26日

在敏捷环境中工作要求员工保持灵活性并适应变化。敏捷团队采用迭代方法,能够适应技术和客户不断变化的需求。敏捷方法源于对与传统瀑布式产品开发相关的长(通常是乏味的)开发周期的沮丧。ob欧宝娱乐app手机下载完成这个过程的任何一步——从编写需求到交付技术——所花费的时间都太长,无法满足快速变化的业务需求。

使用敏捷方法的组织不仅可以体验到加速软件交付进度的好处,还可以实现客户和业务需求之间更好的一致性,并且可以更早、更频繁地交付软件。此外,团队使用量度来跟踪进度,并在每次迭代之后评估他们的性能。

有几个敏捷方法,但它们都遵循支持变化的增量、迭代开发的哲学。敏捷方法包括:

  • 极限编程(XP)
  • 特性驱动开发(FDD)
  • 适应性系统开发(ASD)
  • 动态系统开发方法(DSDM)
  • 精益软件开发(LSD)
  • 看板
  • 晶莹剔透
  • Scrum

ob欧宝娱乐app手机下载产品经理和产品所有者是敏捷环境中的关键角色,并且通常对部署的成功至关重要。本文将概述敏捷产品经理和产品负责人的主要职责,无论是在软件开发环境中还是在其他垂直领域。ob欧宝娱乐app手机下载

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非软件产品的敏捷ob欧宝娱乐app手机下载

敏捷在软件开发领域最为人所知,但许多组织也发现该框架对非软件项目也有好处。以下是在非软件环境中使用敏捷的实际例子:

财务:

Mike Palazzolo,总裁Fintentional他将敏捷方法应用到他只收费的财务规划实践中。“作为一名前软件工程师,我练习使用一些敏捷的前身,即进化式和螺旋式软件开发。我正在将敏捷方法应用到我的收费财务规划实践中。

对制定一次性财务计划的批评之一是,它通常在交付给客户时已经过时了。我提供持续的以保留为基础的财务规划服务,我与我的客户合作,提供全年的规划和指导。我把一年分成几个“Sprint”,这样我们就不会在每个Sprint中承担超出我们能力范围的任务。这也允许我们在一年中随着生活的变化而调整课程,这是必然的。我正在使用‘财务规划项目管理软件’等技术来促进这一过程。”

市场营销:

合作伙伴营销总监Alexander Kariagin云莓实验室他使用敏捷来管理营销项目。“我们计划和管理为期两周的sprint,并应用故事点、待办事项、审查、启动和每天30分钟的站立会议。这种敏捷方法允许我们将任务分配给10个营销团队成员。每个团队成员都感到有责任,并了解正在发生的事情。”

Monica Georgieff,市场总监Kanbanize采用了精益敏捷方法进行活动管理。“我们在看板上绘制我们的竞选活动。我们发现它对我们的效率和产出有奇效。这有助于我们提供快速、高质量的工作。例如,今天的一个想法可能下周就会变成现实,因为我们对市场变化更加灵活。事实证明,软件方法也适用于营销!”


克里斯汀BottagaroRogue Wave Software的首席营销官也依靠看板来执行营销项目。“我们尝试了许多敏捷仪式,但看板是最有效的。它假定恒定的工作,没有结束日期,并允许实时优先排序。这适合我们的工作节奏、正在进行的想法、正在进行的工作和已完成的项目。我们依靠在线卡片系统来跟踪各个团队的工作,并管理积压的工作。”


敏捷框架所采用的迭代方法已被证明既适用于软件产品,也适用于非软件产品。ob欧宝娱乐app手机下载根据休伯特史密特,认证Scrum培训师,“敏捷/Scrum是基于经验思维的——复杂的问题最好在小步骤中解决,这些步骤首先完成最重要的信息。”

正如上面的例子所指出的,许多业务“产品”可以从这些小的迭代步骤中受益。ob欧宝娱乐app手机下载

敏捷产品管理ob欧宝娱乐app手机下载角色

产品管理的目的是与产品开发紧密合作ob欧宝娱乐app手机下载,根据市场调查、客户反馈和开发能力来管理产品方向和需求。不幸的是,产品经理经常被淹没在ob欧宝娱乐app手机下载与软件发布相关的项目管理任务中,而不是与客户和市场影响者互动,以构建最具市场价值的产品。

在敏捷开发的世界里,还有一些额外的角色可以帮助产品经理从战术、技术活动(在传统的瀑布环境中,他们经常把时间花在这些活动上)转移到与市场互动的面向外部的ob欧宝娱乐app手机下载角色上。然而,产品经理承担产品负责人的角色并不罕见。ob欧宝娱乐app手机下载这一点,正如你将在下面读到的,即使是最有经验的产品经理也会感到非常难以应付。ob欧宝娱乐app手机下载

敏捷产品经理ob欧宝娱乐app手机下载:敏捷产品经理的目标是ob欧宝娱乐app手机下载与客户和公司领导层一起定义产品方向。产品经理ob欧宝娱乐app手机下载有责任代表顾客的真实声音。全面了解客户问题的最好方法是与客户交谈——访问他们的网站,体验他们的日常业务生活,并采访他们的员工。在此过程中,产品经理将获得客户挣扎ob欧宝娱乐app手机下载的第一手见解,并能够定义减轻痛点的特性和功能。如果没有与客户直接的现场互动,就不可能完全了解客户的困难和需求。

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产品经理面临的挑战:ob欧宝娱乐app手机下载就像任何其他组织角色一样,产品经理也面临着障碍。ob欧宝娱乐app手机下载最常见的障碍是定义需求。每个团队(如开发、支持、专业服务或销售)对产品中应该包含的功能都有自己的意见。ob欧宝娱乐app手机下载幸运的是,通过在客户交互过程中收集到的有形信息,产品经理可以用真实的数据来支持他们的用户故事和产品路线图。ob欧宝娱乐app手机下载

此外,产品经理的角色范围从战略ob欧宝娱乐app手机下载活动(如根据业务目标定义产品路线图)到发生在销售、市场营销和产品支持中的战术活动。不幸的是,产品经理经常会陷入技ob欧宝娱乐app手机下载术性的战术活动中,几乎没有时间进行战略工作:销售团队希望产品经理演示产品,营销团队让他们编写抵押品,开发团队使用他们来管理项目。由于他们的产品知识,产品经理是所有ob欧宝娱乐app手机下载这些活动的重要资源,但战略和战术之间的平衡是必不可少的。欧宝体育app官方888


敏捷产品负责ob欧宝娱乐app手机下载人:敏捷环境ob欧宝娱乐app手机下载中的产品所有者与开发团队携手合作,澄清用户故事、产品愿景和规范,管理待办事项,并最大化产品对业务的价值。产品负责ob欧宝娱乐app手机下载人向开发团队传达业务意图,以便他们清楚地了解为什么要求他们做他们所做的事情。产品ob欧宝娱乐app手机下载负责人在技术/开发理解和商业智能之间有很好的平衡。他们能够看到全貌:了解业务和客户的需求,与业务团队沟通,并协调技术活动,以便交付出色的产品。ob欧宝娱乐app手机下载ob欧宝娱乐app手机下载产品所有者通常对软件开发有基本的了解,是有效的沟通者,并且理解解决客户问题的需要。在成为产品负责人之前,产品负责人通ob欧宝娱乐app手机下载常会担任业务分析师的职位。

认证课程由Scrum联盟提供,以成为认证Scrum产品负责人(CSPO)。ob欧宝娱乐app手机下载这个认证不仅对你作为产品负责人的职业生涯有帮助,而且对你清楚地了解产品负责人的职责范围也很有价值。ob欧宝娱乐app手机下载

产品负责人犯的错误:ob欧宝娱乐app手机下载在敏捷环境中,建立产品负责人的角色可以带来巨大的ob欧宝娱乐app手机下载好处。然而,这个角色也会犯一些错误。为了取得成功,产品负责人应该:ob欧宝娱乐app手机下载

  • 是决定性的
  • 获得团队的信任
  • 理解产品愿景ob欧宝娱乐app手机下载
  • 出现并为团队服务
  • 适应变化(敏捷)
  • 避免微观管理团队

在敏捷组织中同时使用产品管理和ob欧宝娱乐app手机下载产品负责人的角色有助于平衡责任,而不会给单个人带来过重的负担。想象一下,尝试与客户交互,沟通他们的需求,构建用户故事,参与日常Scrum,启用销售,培训支持,演示产品,文档功能,澄清需求,等等。ob欧宝娱乐app手机下载即使对于最先进的产品经理来说,这也可能是压倒性的。ob欧宝娱乐app手机下载当产品经理和产品负责人能够分担职责,避免产品经理独自完成工作时面临的超负荷时,整个组织都会受ob欧宝娱乐app手机下载益。

下面的图表定义了产品经理和产品负责人执行的一些常见活动。ob欧宝娱乐app手机下载

《产品需ob欧宝娱乐app手机下载求文档》

一个常见的问题是敏捷世界中是否使用了产品需求文档(PRD)。ob欧宝娱乐app手机下载事实上,传统的PRD并没有在敏捷环境中使用,而是被用户故事(基于角色的功能需求描述)所取代。这些用户故事关注客户价值,敏捷团队使用这些用户故事在细节上进行协作,以便计划项目的迭代。

其他常见的敏捷角色混淆

Scrum管理员vs产品经理vs产ob欧宝娱乐app手机下载品负责人:在Scrum中,最流行的敏捷方法是Scrum master主要负责保持Scrum团队的积极性和专注性,同时保护他们不受干扰,并提供指导和指导。产品所有ob欧宝娱乐app手机下载者的主要职责包括管理待办事项,沟通用户故事,确定发布日期和功能。最后,产品经理负责根据客户ob欧宝娱乐app手机下载痛点定义用户故事,进行市场研究,并开发产品路线图。

其他需要考虑的重要角色:

  • 功能所有者:功能所有者与产品所有者的不同之处在于,他们只负责特定的功能(而ob欧宝娱乐app手机下载不是整个产品)。
  • 开发团队:开发团队执行所有的技术开发任务。团队负责分析、设计、编写代码、测试和技术沟通。

每个敏捷组织都是不同的,因此,角色也会有所不同。对于从瀑布式过渡到敏捷的组织来说,简单地将产品经理转变为产品负责人是很常见的。ob欧宝娱乐app手机下载然而,这并不意味着一个好的产品经理会成为一个好的产品负责人,反之亦然。ob欧宝娱乐app手机下载更确切地说,对一个组织有效的方法可能对另一个组织无效,而且随着组织和产品的发展,责任也可能会随之变化。ob欧宝娱乐app手机下载因此,将定义额外的角色,以确保充分关注与向客户交付高质量产品相关的所有活动。ob欧宝娱乐app手机下载

产品路线ob欧宝娱乐app手机下载图和待办事项列表

开发和维ob欧宝娱乐app手机下载护产品路线图是为了展示产品的预期进展。这些路线图经常在销售生命周期中被调用,以便向潜在客户展示产品有一个增长计划。ob欧宝娱乐app手机下载路线图通常由产品经理管理。ob欧宝娱乐app手机下载

产品待办ob欧宝娱乐app手机下载事项列表包括要完成的工作,以便在sprint或用户故事中交付。待办事项安排用于驱动开发团队的活动,通常由产品所有者管理。ob欧宝娱乐app手机下载

产品路线ob欧宝娱乐app手机下载图和待办事项列表携手合作,展示了长期计划(路线图)和交付产品每个阶段(待办事项列表)所需的战术细节。

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