按类别划分的最佳仪表板应用程序

仪表板是数据发现、可视化和报告工具，有助于创建更合理、数据驱动和有利可图的决策过程。它们被称为仪表板，因为它们的设计与用于监控汽车仪表板功能的仪表盘非常相似。业务仪表板应用程序是一种信息管理工具，它以易于阅读的快照进度报告的形式组织和呈现重要的业务数据，依赖于视觉效果来简化数据输入。通常，仪表板链接到底层数据库并显示在网页上，因此报表可以不断更新。仪表板显示实时数据和信息，如图表、图形和仪表。业务仪表板还经常提供关键绩效指标的快速报告(kpi)与业务流程或组织目标相关的。

当前业务仪表板的前身最初是在20世纪80年代开发的，当时执行信息系统(eis)使用该工具来支持高级管理人员的决策过程。然而，数据刷新和处理问题直到20世纪90年代末才得到解决。随着关键绩效指标(kpi)在企业管理中的地位日益突出，仪表板也逐渐被人们所熟知平衡计分卡(由Robert S. Kaplan和David P. Norton开发)被广泛用于基于结果的管理。今天，虽然用户友好的数字仪表盘应用程序可以免费或购买，但许多组织要么构建自己的应用程序，要么修改现有的解决方案来满足他们的特定需求。许多公司使用业务绩效管理(BPM)为了达到目标，使用仪表板应用程序是该方法的一个组成部分。

记分卡自顶向下的绩效管理工具是作为绩效的可视化表示而开发的吗平衡计分卡的方法。他们使用最重要的kpi来监控整个组织的进展，以设定战略目标。定期更新的记分卡强调实现这些目标的个人责任。仪表板提供有关组织中正在发生的事情的高级数据，帮助用户实时可视化性能，并且还可以将顶级信息钻取到支持数据中。今天的仪表板往往是两者的混合体，将两者结合成可理解的交互式报告。就像商业本身一样，仪表板设计也在不断发展。

如何设计仪表板以实现最大的效率?在本文中，两位仪表板设计专家提供了见解、最佳实践和医疗保健和小型企业类别中的个别案例研究，以说明流程中涉及的复杂性。

Cuesta说:“在任何业务中，仪表板都是用于跟踪和管理kpi、指标和其他与业务相关的关键数据集的信息管理工具。”“仪表板旨在提供复杂数据的高级视图，以评估企业的当前绩效，这在日常业务运营中可能很难发现。”

数字仪表板允许管理人员监控组织中各个部门的贡献。为了准确地衡量一个组织的整体表现，数字仪表板允许您从组织内的每个部门捕获和报告特定的数据点，从而提供一个性能快照。

“仪表板为商业用户解决的主要问题是分散的数据问题。现在，企业每天都在使用更多的云软件来运行业务。这意味着有越来越多的数据可供他们使用，”休威森解释说。“然而，分散在多个平台上的数据使我们很难全面了解一家企业的运营情况。把所有这些都放在一个仪表板上，可以更容易地看到正在发生的事情，因此，用户将做出更强有力的、更多数据驱动的决策。”

精心设计的仪表板的多重好处
正如我们的专家所指出的，仪表板是一种数据测量监控设备，它可以消除关于您的组织过去、现在和将来的不确定性，如果您明智地使用业务数据来驱动有利可图的决策和持续的改进。

业务仪表板的一些好处包括:

• 实时数据访问:在一个竞争激烈的世界里，你必须灵活地击败竞争对手。能够快速纠正错误，理解和响应客户，并在当下进行优化，对于任何类型的业务来说都是一个改变游戏规则的能力。
• 理解数据:性能指标/ kpi的可视化表示可以轻松地快速识别数据异常值和相关性，并查明操作威胁。
• 识别趋势:根据历史和当前数据预测客户、受众和内部行为。
• 评估你做对了什么，需要纠正什么:有了结果、趋势、团队和个人的责任，你就可以看到什么在起作用，什么需要改变，以达到目标，并专注于持续改进。你将能够清楚地看到你的公司在哪些方面提供了价值，哪些方面没有。
• 生成报告:基于您自己的标准生成详细报告的能力使您更容易识别问题并纠正它们，或者利用新的机会。
• 明智的决策:根据收集的商业情报和历史数据做出更明智的决策(包括控制成本的决策)的能力。
• 使战略与目标保持一致:使用kpi和其他自定义指标作为指导，可以明确您需要采取哪些行动来达到目标。
• 节省时间:您无需运行多个报告或查看多个数据源，而是可以即时访问信息。
• 所有系统的可见性:透明度可以让你很容易地理解你的组织的发展方向——无论是作为一个整体还是在特定的领域——并且对所有访问仪表板的团队成员都是清晰可见的。
• 定制以适合您的组织:无论您是购买现成的应用程序还是构建自己的仪表板，您都应该能够根据组织的需要对其进行修改，以提高效率，报告，协作和透明度。
• 深入了解是什么推动了你的业务:通过单击指示板上表示的任何元素来导航到底层数据库并查看更多详细信息，从而了解有关该元素的更多信息。一些仪表板软件限制了您可以执行的钻取次数。

所有这些好处都来自设计良好的仪表板。接下来，我们将看看哪些元素构成了高功能的仪表板。

无论你是自己构建还是使用外部设计的软件应用程序，在仪表板设计时都需要考虑一些关键因素。

休威森说:“这一切都与数据有关，所以一个好的仪表盘设计是为了最大限度地提高数据的可见性。”“UI应该干净清晰，没有任何干扰。在整齐。其次，我们考虑数据本身是如何可视化的。是否使用了正确的图表来传递这些信息?我们最近用来加强设计的一个很好的参考是ChartMogul的数据素养备忘单。根据受众的不同，数据的呈现方式可能会有所不同。那些需要复杂、详细信息的人与那些努力理解数据、只想立即看到重要细节的人有着不同的需求。”

Cuesta还提出了其他一些建议:“最好的仪表盘设计会让你对什么是重要的事情有一个高层次的了解你的业务。仪表板必须仔细地平衡提供足够的可操作数据和提供洞察力，但不要太多，否则用户会不知所措，无法确定哪些指标对他们的特定目标最重要。在这方面，并不是所有的仪表板都是一样的。

“以正确的方式呈现正确的信息平衡，是任何仪表板设计中最难的部分，”奎斯塔补充道。“即使在医疗保健等单一垂直领域，相同的信息也可以以无数种方式呈现，有时会根据指标背后的数学或数据在其他数据点上下文中的呈现方式而得出不同的结论。”

Cuesta说，一个有效的仪表盘设计将:

• 突出显示与业务相关的关键指标，并使用适当的上下文来发现趋势并深入探索。
• 不要过分强调数据可视化，这可能会妨碍可操作的数字，并占用大量的视觉空间。
• 专门为不同规模和不同垂直领域的企业设计。

Cuesta分享了他的公司是如何开发医疗保健仪表板的，这些仪表板已被48个州的医疗服务提供商使用。基于云的CareCloud是一个医疗保健实践管理系统，它提供了一套完整的计费和管理应用程序，以帮助实践变得更高效并产生更多收入。奎斯塔解释了医疗保健仪表板可以提供什么:

从历史上看，在医疗保健领域，账单和收入一直是大多数仪表板的关键kpi。虽然很重要，但患者体验在医疗实践的成功中扮演着越来越重要的角色，特别是在现在计费与提供给患者的质量指标/价值挂钩的时代。在医疗保健仪表板中，患者体验kpi可以关注每种预约类型的平均等待时间、临床结果，甚至通过调查、电子邮件或在线评论网站提供的综合患者反馈。

在实践中，我们已经看到这个性能记分卡帮助实践加速其发展的能力，但是kpi也帮助重定向工作以满足性能目标。在医疗保健领域，kpi通常很复杂，有许多计算和解释它们的方法。CareCloud Command Center在计算和数据源上是透明的，因此您可以深入到任何度量标准，并真正理解KPI正在测量什么。

在一个具体的例子中，一位医生担心，一周内一系列的取消预约是诊所患者体验问题的一个指标。查看仪表板，实践管理员能够快速演示当月的趋势实际上是如何领先于每月的性能目标的，并使用数据来反驳可能在实践中误导工作的感觉。

医疗实践的管理者和领导者在任何特定时刻都要处理数百种不同的优先事项，从病人到账单或越来越多的行政问题积压。在这些任务之外，实践绩效仪表板可以为您提供评估关键kpi的视角，以确保您在实践中优先考虑正确的事情。有效的仪表板设计将在高层显示信息，并有机会随着时间和指标深入到数据中，以了解趋势。

休威森分享了她和她的伴侣是如何发展的。IO适用于希望在单个仪表板上查看所有数据并识别见解的小企业主。他们通常经营在线业务和/或利用SaaS平台。Hewitson解释了创建业务仪表板的关键:

当我们设计整齐时，我们的首席设计师告诉我们，缺乏设计是数据可视化设计中最重要的元素。再加上那些只想要简单明了的信息的受众，我们真的简化了仪表板上的数据。

因为我们坚持这一原则，我们被告知，我们的仪表板实际上使数据更容易理解。我们的一些客户一直在努力导航和理解谷歌分析，但当他们使用我们的仪表板时，他们发现了解正在发生的事情要容易得多。所有这些元素之间的联系都要考虑到目的——需要显示什么信息，以及如何有效地显示它。

仪表板可以分为战略、分析或操作。仪表板也可以是这些类型的组合:

• 战略/执行:高层管理人员和管理人员的高级视图，提供对数据的访问，以确定组织的健康状况并确定改进和扩展的潜在机会。虽然这些指示板不能提供非常详细的信息，但它们的简单性和聚合指标展示了执行团队定期(每天、每周或每月)跟踪的kpi，以推动决策。
• 分析:这些仪表板都是关于了解趋势及其原因，并帮助用户在多个变量和时间范围内进行比较。它们比战略或操作指示板更详细，并在其中保存操作和战略数据。分析仪表板促进数据交互，并提供向下钻取功能，以实现数据探索，并从尽可能多的来源中筛选见解。
• 操作:操作仪表板帮助部门提前发现问题并主动解决问题。仪表板为任何偏离标准的情况提供实时警报，并用于监控和分析公司在特定业务领域的活动——这通常会导致更直接的行动。一般来说，部门员工使用操作仪表板。例如，制造公司可以使用操作仪表板来跟踪已经生产的产品数量以及退回的产品数量，并跟踪在制造期间或之后检测到的缺陷数量。ob欧宝娱乐app手机下载问题将实时突出显示，以便纠正情况。

这些易于使用和可定制的模板可以免费下载，并且可以帮助您了解当前和未来的业务。

执行仪表板

CIO/财务仪表板模板

CIO仪表板提供了您整体财务状况的快照，并提供了深入了解您财务状况的潜在驱动因素的功能。这个多功能仪表盘用于跟踪销售，分析业务增长，将过去的表现与现在进行比较，并预测未来的收入。你可以使用所有的数据来形成对收益有积极影响的战略决策。

下载财务仪表板模板

首席执行官/执行仪表板模板

对于繁忙的首席执行官需要的全局视图，执行仪表板将kpi合并到一个一目了然的图形报告中。这个模板只是执行仪表板的一种类型。要了解更多关于不同类型的管理仪表板及其好处，请阅读《关于管理仪表板你需要知道的一切》。

下载执行仪表板模板

操作/生产力仪表板模板ob欧宝娱乐app手机下载

通过易于使用的仪表板模板控制和评估单个员工ob欧宝娱乐app手机下载、团队、部门或整个公司的生产力和质量。通过检查员工满意度指标来了解公司文化和业务目标。

下载操作/生产力仪表板ob欧宝娱乐app手机下载

企业仪表板模板

按原样使用模板，或者根据您的特定需求对其进行定制，以便使用仪表板跟踪组织的关键性能指标，该仪表板以图表和表格格式显示信息。通过这个精心设计的仪表板轻松地共享和了解组织的状态。

下载企业仪表板模板

人力资源和招欧宝体育app官方888聘仪表板模板

使用这个高效的仪表板来可视化人力资源和招聘数据。欧宝体育app官方888这个模板是完全可定制的，因此您可以对其进行修改，以包含对您的业务跟踪福利、员工满意度或薪水最有意义的指标。

下载HR仪表板模板

销售

销售管理仪表板模板

使用此销售管理仪表板模板可按地区、产品、销售人员等跟踪业绩。ob欧宝娱乐app手机下载有了这些数据，你就可以洞察到阻碍销售的障碍，并推动员工的责任和进步。

下载销售管理仪表板模板

电子商务仪表板模板

使用此销售仪表板模板跟踪电子商务指标，如收入、利润率、用户访问量、转化率等。看看以前的时间段，检查你目前的电子商务表现和过去的努力，为未来制定一个有效的行动计划。

下载电子商务仪表板模板

客户服务呼叫中心绩效仪表板模板

仪表板可以整合多个级别的重要数据，从单个座席到整体呼叫中心性能。每周对呼叫中心指标进行分析，包括客户满意度、座席表现、每分钟呼叫数等。利用这些关键指标改善客户服务并告知每周目标。

下载呼叫中心性能仪表板模板

市场营销

营销活动仪表板模板

使用这个简单的模板跟踪关键指标，例如每月的总线索、每个来源的线索和每年每个来源的流量。你将有你需要的指标一眼就能评估活动的成功，并推动当前和未来的营销决策和目标。

下载营销仪表板模板

社交媒体仪表板模板

通过一个报告检查你在多个社交媒体渠道(如Google, LinkedIn, Pinterest和YouTube)上的工作状态。这个仪表板模板可以帮助你根据受众的参与度来决定你的社交媒体工作的重点。在快速变化的环境中，利用实时信息，对你的社交媒体营销工作的重点做出战略决策。

下载社交媒体仪表板模板

Web分析仪表板模板

把猜测排除在网站决策之外。跟踪分析，如新访客，平均停留时间，跳出率与仪表板模板，使您更容易了解您的网站的有效性。您可以修改指标，使网站性能与您的业务目标保持一致。

下载Web分析仪表板模板

无论你需要什么样的仪表盘应用，它们都有一些共同的元素，使它们成为有效的商业工具。也许最重要的是，应用程序应该能够快速学习和理解。还可以考虑其他一些共同特征:

• 简单性:如果仪表板不容易使用，没有人会使用它。无论你是根据模板创建自己的仪表盘还是使用购买的应用程序，都要确保在将其应用到组织中之前进行测试。易用性包括拖放功能，以及快速的图表和图形创建。仪表板还应该自动化手动流程，如报价和发票。
• KPI可见性:由于仪表板通常用于突出显示kpi，因此这些指标应该放在前面和中心位置。
• 引人注目的图像:正如Hewitson所建议的，视觉效果不需要花哨或复杂。目标是仪表板以一种即时沟通状态的方式描绘您的KPI和业务情况和故事。
• 时间比较:仪表板最重要的功能之一是能够查看过去和现在的性能，以便您可以根据数据做出明智的战略决策。在对您最有意义的时间范围内检查数据应该很容易，因此选择一个可以让您检查短期、中期和长期数据趋势的选项。
• 可定制的:可扩展性、灵活性以及根据条件和需求修改仪表板的能力是最好的仪表板应用程序的重要属性。
• 数据集成能力:无论您是从云还是通过本地应用程序获取数据，仪表板都是使用应用程序编程接口(api)创建的，因此您可以从现有业务系统提取数据。使用最少的编码，您应该能够轻松地从多个数据源中绘制，从而将所需的所有信息编译到仪表板中。
• 警报和通知:通过实时监控，您应该能够根据为满足关键业务需求而设置的规则自动创建电子邮件或其他警报和通知。
• 原生手机应用:在旅途中使用仪表板的能力是必须的，一流的仪表板让你无论身在何处都能保持登录。

• 邓达斯BI:该数据分析和商业智能平台专为中型到企业级组织设计，可提供跨组织的即时数据。交互式报告和仪表板提供了快速的洞察力，并且可以无缝集成到现有的应用程序和系统中。

• 多摩君:最适合中型到企业级组织，这个应用程序是一个可定制的统计分析和可视化平台。Domo通过业务智能仪表板帮助业务决策者做出更快、更明智的决策。

• TIBCO Spotfire:Spotfire专为中型到企业级组织而构建，无需IT支持即可执行数据分析，并支持构建实时和预测功能的仪表板。

• BambooHR:中小型企业可以使用基于云的BambooHR来跟踪入职工具、电子签名、申请人跟踪、休假跟踪和绩效管理。

• 鲍勃:bob是一个基于云的人力资源管理和福利管理平台，专为中小型非营利组织设计。该应用程序满足许多人力资源需求，如文档管理、自动养老金登记、休假管理、报告和入职员工敬业度。

• GoCo:这个一体化的人力资源平台适用于中小型企业(20-100名员工)，还提供来自薪资和福利专家的支持和建议。

• HubSpot的营销:理想的小企业到企业组织，这款应用程序旨在增加流量和转换使用入站营销的线索。潜在客户管理工具与CRM集成，用于潜在客户生成和行为跟踪。

• 360年营销:Marketing 360是为中小型企业打造的端到端解决方案，提供集成软件和专业营销服务。该平台包括网站设计和客户关系管理模块。

• 营销优化器:从自由职业者到企业组织，每个人都可以使用Marketing Optimizer，这是一个专注于提高销售业绩和潜在客户生成的入站营销工具。它集成了登陆页面优化软件，所有流行的网站测试和网络分析。

• 不那么烦人的CRM:对于小型企业来说，这是一个易于使用的应用程序，可以通过电子邮件和电话免费帮助管理基本的销售任务。该应用程序可以轻松定制，因此您可以适应现有的工作流程。

• Pipedrive:自由职业者和中型企业可以使用Pipedrive工具逐步指导交易结束活动。该应用程序启动简单，适用于任何销售过程。

• 检查员:Looker为小型企业到企业组织而构建，完全在数据库中运行。该应用的开放、轻量级架构意味着开发人员可以轻松地构建、部署和迭代仪表板。

• Databox:针对小型到企业级组织的移动优先KPI仪表板。Databox在一个地方收集指标，并通过一键式集成多个数据库和应用程序，在多个设备上提供KPI数据。

• Sisense:这款BI报告软件专为新兴初创企业到成熟企业而设计，用户可以通过连接相关数据库或应用程序将数据转换为仪表板并创建PDF报告，还可以混合多个数据源。

通过设计一个灵活的平台来满足你的团队的需求，并随着需求的变化而适应，从而使你的员工能够超越自己。

Smartsheet平台可以轻松地从任何地方计划、捕获、管理和报告工作，帮助您的团队更有效地完成更多工作。报告关键指标，并通过汇总报告、仪表板和自动工作流实时了解工作情况，以保持团队的联系和信息。

当团队对要完成的工作有了清晰的认识时，就不知道他们在同样的时间内能完成多少工作。今天就免费试用Smartsheet吧。