财富品牌家居及安防是许多领先品牌的母公司,如Master Lock、Moen和Therma-Tru Doors,拥有超过23,000名员工,为世界各地的消费者生产和分销橱柜、高档门、管道和安全解决方案。
为《财富》杂志(Fortune)管理企业传播的艾琳•利巴尔多尼表示:“我们的很多一线员工都在美国各地的制造工厂工作。“随之而来的是沟通方面的挑战,其中之一就是如何与我们车间的员工取得联系。”
Libardoni将这一挑战视为加强公司沟通策略的机会,采用定制移动应用程序进行内部沟通,并使用Smartsheet来帮助管理越来越多与内容创作相关的工作流程。
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财富品牌的Connect应用程序可在iOS、Android和Windows设备上使用,是一个提供重要新闻和信息的一站式商店,涉及健康福利、职业发展机会、产品发布的最新消息、网络安全以及公司的社区关系努力等。ob欧宝娱乐app手机下载一旦进入该应用程序,员工还可以查看和下载重要文件。
支持Connect的内容是在整个组织的不同地方创建的。Libardoni说道:“我们在不同的地点拥有能够发行本土化内容的作者。“这绝对是我们转向移动解决方案、而不是扩建或升级内部内部网的一个重要原因。”
通过Connect, Libardoni的团队使用了一个内容日历,允许他们每天输入和更新驱动整个业务对话的信息。
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使用Smartsheet的后端通信
当Connect为员工广播和组织企业信息时,Libardoni想要一个易于安装和用户友好的SaaS解决方案来帮助她的团队管理编辑内容日历和他们在后端进行的其他交流。
“当我来到财富品牌时,我们正在考虑建立这个内部沟通应用程序,我们需要一种管理内容的方法。我们需要一种方法来集中这个过程,我认为Smartsheet将是我们组织企业沟通的好方法。”
- - - - - -Erin Libardoni,财富品牌
报告
此外,他们创建的内容日历极大地改善了与远程作者和不同部门的其他内容专家的协作。例如,通过在内容日历中使用过滤器,她的团队可以与IT和营销涉众共享内容计划,这样他们就知道应该期待什么内容以及什么时候发布。
Smartsheet可以让Libardoni和她的团队一目了然地评估任务所有者的进度和他们计划发布的每个内容类别的数量。团队成员可以很容易地从构思到起草阶段跟踪内容,然后标记那些被批准发布的帖子或那些需要额外关注的帖子。工作被组织在一个工作表中,用颜色编码的单元格和下拉选择器。
有了Smartsheet, Libardon的团队成员更容易获得自主权并跨越内部和外部边界进行协作。通过使用Smartsheet和他们的Connect应用程序,他们提高了整个业务交流的门槛——并完全控制了他们的内容,因此想法会迅速产生影响。
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