揭秘项目管理的五个阶段

通过凯特Eby| 2018年5月29日(2023年1月31日更新)

任何成功项目的根本都是项目经理(PM)。虽然有些人认为项目经理的唯一工作就是提醒每个人截止日期和召开状态会议,但事实并非如此。

他们所做的是一门科学——他们对项目管理的五个阶段有深刻的理解,并且能够完美地执行。在本文中,我们将介绍这些阶段所涉及的内容,并分享在每个阶段提高成功的技巧。

项目管理协会(PMI)项目管理的五个阶段包括:概念与启动、项目计划、项目执行、性能/监控,以及项目关闭.PMI成立于1969年,是世界上最大的项目管理专业非营利性会员协会。它为项目、规划和投资组合管理设定了标准,并提供培训和认证。协会认证的黄金标准是项目管理专业人员(PMP)。®认证。针对不同类型的项目管理,还有其他七种认证。

为了使项目管理信息和实践标准化,一个由80多名PMI成员组成的团队创建了该文本,项目管理知识指南(PMBOK)®指南)目前是第五版的PMBOK®指南是由PMI不断更新和分享的基础最佳实践在世界范围内使用,以达到最佳效果。项目管理知识体系®指南包括可应用于许多项目的过程标准;然而,它承认每个项目都是不同的。由项目管理人员来应用项目管理知识体系中涵盖的技术和阶段®指导他们的项目的独特需求。

PMBOK®项目生命周期的指导概念

根据PMBOK®指南,项目生命周期的要素应该定义项目将完成的工作、将产生的可交付成果、涉及的团队成员,以及您将如何控制和批准每个项目阶段。

确定这些元素将使一个项目从头到尾完成。这些项目控制提供一个系统的、及时的过程,使项目的涉众受益。这有助于项目经理确定在进入项目的下一阶段之前需要完成什么。

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项目管理的5个阶段

项目管理可分为五个阶段。首先,涉众启动项目,然后定义和规划项目。接下来,团队执行项目并监视其性能。最后,项目一旦完成,就必须结束。

项目管理的五个阶段

阶段1:项目启动

项目启动的目标是广泛地定义项目。这个过程通常从商业案例或项目章程开始。如果研究或可行性测试是必要的,你应该在这个阶段完成它。

重要的干系人会尽职尽责地帮助决定项目是否可以“开始”。如果获得批准,您将需要创建一个项目章程或文件项目启动文件(PID),提供一个概述目的和需求这个项目的。它应该提供描述业务需求、涉众和业务用例。注意:网上有很多符合PMBOK®指南的PID模板,您可以下载这些模板来帮助您入门。

提示:在创建PID时,不要过于陷入技术需求的泥潭。这些将在第二阶段得到澄清和明确界定。

阶段2:项目规划

计划阶段是成功的项目管理的关键,重点是开发团队要遵循的路线图。在计划阶段,项目经理应该组织他们的团队,建立协作资源,并设定目标。欧宝体育app官方888

两种比较流行的设定目标的方法是S.M.A.R.T.和CLEAR:

聪明的目标项目计划

维持——遵循S.M.A.R.T.来目标-这种方法有助于确保目标已被彻底审查。它还提供了一种清楚地理解目标设定过程的含义的方法。

年代具体的——要设定具体的目标,回答以下问题:谁,什么,在哪里,何时,哪个,为什么。
可衡量的——创建可以用来衡量目标成功与否的标准。
一个可实现的——确定最重要的目标,以及实现这些目标需要做些什么。
R现实主义——你应该愿意并且能够朝着一个特定的目标努力。
T及时——制定一个完成目标的时间表。

有关S.M.A.R.T.目标的更多信息和下载免费的S.M.A.R.T.目标模板,请阅读写S.M.A.R.T.目标的基本指南."

C.L.E.A.R.目标-一种新的设定目标的方法,考虑到当今快节奏的商业环境。

C协作性——目标应该鼓励员工一起工作。
l有限的——他们应该在范围和时间上加以限制,以使其易于管理。
E情绪化——目标应该激发员工的激情,并与之形成情感联系。这样可以优化工作质量。
一个把大的目标分解成小的,可以快速完成的任务。
R可定义的——随着新情况的出现,要灵活并根据需要完善目标。

在此阶段,定义项目范围并制定项目管理计划。它包括确定成本、质量、可用资源和现实的时间表。欧宝体育app官方888的项目计划还包括建立基准或绩效衡量标准。这些是根据项目的范围、进度和成本生成的。基线对于确定项目是否在轨道上是必不可少的。

在这个时候,角色和职责被明确定义,所以每个参与的人都知道他们的责任是什么。以下是PM在此阶段将创建的一些文档,以确保项目保持正轨:

  • 范围声明-一份文件,清楚地定义项目,包括业务需要、项目效益、目标、可交付成果和关键里程碑。在项目过程中,范围声明可能会发生变化,但未经项目经理和发起人的批准,不应该这样做。
  • 工作分解表(WBS)这是一种可视化的表示,将项目范围分解为团队可管理的部分。
  • 里程碑-确定需要在整个项目中实现的高级目标,并将其包含在甘特图中。
  • 甘特图-一个可视化的时间表,你可以用它来计划任务和可视化你的项目时间表。
  • 沟通计划-如果您的项目涉及外部利益相关者,这一点尤为重要。围绕项目制定适当的消息传递,并根据可交付成果和里程碑创建与团队成员沟通的时间表。
  • 风险管理计划-识别所有可预见的风险。常见的风险包括不切实际的时间和成本估算、客户评审周期、预算削减、需求变更以及缺乏承诺的资源。欧宝体育app官方888

要了解有关项目管理术语和文档的更多信息,请阅读我们的项目管理术语表。

提示在创建WBS时,工作包不应超过10天。一定要征求团队成员对他们具体任务的意见和观点。

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阶段3:项目执行

在项目执行阶段,团队开发并完成可交付成果。这个阶段从启动会议开始,以状态报告和更新的开始为标志,并随着项目的进展过渡到性能和监控。

执行阶段完成的任务包括:

  • 项目介绍及开球
  • 开发团队
  • 分配资源欧宝体育app官方888
  • 执行项目管理计划
  • 必要时的采购管理
  • PM指导和管理项目执行
  • 建立跟踪系统
  • 执行任务分配
  • 状态会议
  • 更新项目进度
  • 根据需要修改项目计划

虽然项目监控阶段有一组不同的需求,但这两个阶段经常同时发生。

提示:考虑使用基于云的项目管理软件因此,团队成员可以实时更新任务状态。

阶段4:项目绩效和监控

项目绩效和监控确保项目结果与管理计划一致。项目经理使用关键绩效指标(kpi)来确定项目是否在轨道上。我们在下面列出了最常见的绩效跟踪kpi:

关键绩效指标
  • 项目目标衡量一个项目是否在进度和预算上进行,是一个项目是否将满足干系人目标的指示。
  • 质量可交付成果:这决定了特定的任务交付物是否得到满足。
  • 工作量和成本跟踪:项目经理将考虑工作和资源成本,以查看预算是否在轨道上。欧宝体育app官方888这种类型的跟踪通知如果一个项目将满足其基于当前性能的完成日期。
  • 项目业绩:它监视项目中的更改。它考虑到出现的问题的数量和类型以及解决这些问题的速度。这些可能发生在不可预见的障碍和范围变化中。

在此期间,pm可能需要调整时间表和资源,以确保项目在轨道上进行欧宝体育app官方888

提示在每个阶段结束时回顾业务案例,并根据需要对项目计划进行调整。

阶段5:项目结束

一旦项目完成,团队必须正式结束它。项目经理通常会召开一次事后分析会议来评估成功和失败。项目收尾可以帮助团队确定进展顺利的事情和需要改进的地方。

一旦项目完成,项目经理在正式发布之前还有一些任务需要完成关闭.他们需要创建一个项目清单,列出在项目期间没有完成的事情,并与团队成员一起完成这些事情。执行最终项目预算并准备最终项目报告。最后,他们需要收集所有的数据项目可交付成果和文件,并将它们存储在一个地方。

提示:使用基于云的软件解决方案是收集和保存所有数据的简单方法项目文件在项目的整个生命周期中都在一个地方。

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