UTC日期修正-需要响应
在过去的两周或更长时间里，我没有活跃在这个网站上，只是因为我对我所面临的缺陷、疏忽和缺乏基本功能的限制越来越感到沮丧。
对我来说主要是UTC服务器vs本地日期问题的修复。我花了很多时间试图用复杂的公式来解决这个问题，现在我已经克服了。
我刚刚完成了一系列仪表板和报告的创建，以分析内部业务部门的NPS (Net Promoter Scores)，这些报告是基于客户以网络形式给出的反馈，包括月度趋势、基准和评论等。由于UTC服务器时间错误，我无法准确地编译和显示数据。我们是在UTC +10时区。我可以看到许多在上午9点之前收到的响应，因为日期问题，结果单元格值(当交叉表引用，单元格链接或其他)被引用为发生在前一天。
记住非美国日期格式是DD/MM/YY，我附上的例子显示了5个答复创建系统时间/日期戳(即本地时间)。图片的后半部分显示了单元格链接的值(在日期列中)。您可以清楚地看到，任何时间/日期戳在上午10点之前是使用UTC日期值从前一天。这也意味着应该包括在2月份结果中的记录出现在了1月份。
你不需要成为火箭科学家也能看出这不是好事。这对我能想到的每一个涉及日期的Smartsheet应用程序都不是好事。项目管理，财务，数据分析，事件管理。什么都可以。如果我不能信任数据，那么Smartsheet对我的业务就毫无用处．
我真的很羡慕你们的产品团队通过这个论坛和电子邮件给我的回复:ob欧宝娱乐app手机下载
- 这可以归结为对来自多个渠道的客户请求的优先排序。
- 开发成本需要平衡(例如ROI)
- 可以完成这项工作的资源有限欧宝体育app官方888
- 考虑公司战略(即无形的产品路线图)ob欧宝娱乐app手机下载
- 这个问题很复杂，他们正在设计一个解决方案
这些大部分都是垃圾。作为一名前世的开发人员，我有着管理咨询和投资组合管理的背景，我完全理解开发生命周期，所涉及的财务和相关的约束。在解决这个问题之前，您已经优先考虑了其他功能。最近的大部分发展似乎是出乎意料的，似乎没有人在这里要求它。它也没有解决企业客户的主要问题。当然，我不是唯一一个认为这是继续使用该产品的巨大障碍的人。ob欧宝娱乐app手机下载每个使用日期的人一定都有过这样的经历。
撇开语义不谈，解决这个问题要比Facebook Workplace Chat重要得多。这比用户体验重新设计更重要。这比半生不熟的Slack整合更重要。这比稍微改变调色板的色调更重要。这是一个bug，不是产品改进ob欧宝娱乐app手机下载因此应该优先考虑。准确的日期是所有Smartsheet卖给我们的东西的基础，当我们四处采购一个解决方案，以满足我们的需求，是任何应用程序记录数据的基本要求。
我提交了一份ob欧宝娱乐app手机下载6个月前提出了一个可行的解决方案．奇怪的是，几乎所有面临同样挑战的应用程序都采用了同样的策略:
我已经可以在我的个人设置中设置时区了，那么为什么我不能设置时区来反映我的个人设置，就像你可以在项目设置对话框中指定工作日、周期、节假日等一样?如果我将它设置为使用我的时区，那么所有时间都将以这种方式显示，无论谁查看它或他们位于何处。如果我选择保持现状，那我也有这个选择。
产品增强计划被忽视了而你们却被忽视了ob欧宝娱乐app手机下载两年来，你一直在为如何实现它而挠头是不可思议的。
我是在这个决定做出后加入这个组织的，我可以告诉你，有我不可能根据我现在所知道的选择产品ob欧宝娱乐app手机下载．总的来说，我们的智能表和控制中心许可证的成本与O365 + Power BI + Project Server的成本相同。事实上，当我们下次更新时，Smartsheet的价格将大幅上涨(Control Center和Smartsheet的价格将上涨50%)，所以它的吸引力将变得更低。
这不仅仅是日期的问题。项目基线，多个资源，随你去保存，报告下钻，等等。欧宝体育app官方888请，来自....的人给我一个理由，为什么我应该继续投入时间在一个不具备基本功能的平台上?
评论
克里斯,
我拥有Smartsheet上的净推广者得分报告，所以我非常清楚你想要完成什么和你关心什么。我不确定我是否会有一个解决方案，但我很高兴与你一起努力找出一种方法来获得你需要的报告。我会通过电子邮件联系你，以便跟进。
关于你提到的UTC日期问题和产品开发优先级，我理解你的沮丧。ob欧宝娱乐app手机下载正如你所知道的，产品优先级ob欧宝娱乐app手机下载的讨论是复杂的，不同客户的优先级差异很大。在我们所有的开发决策中，包括你在这篇文章中提到的例子，我们都试图让更新能够为我们当前和未来的客户带来最大的价值。
我可以告诉你，你和我们团队的谈话很有帮助。解决方案的想法，比如你提出的，已经被讨论和研究过了，即使它们目前不在路线图上。我知道这不是你现在想听到的答案，但我希望与你保持透明，并与你合作，如果可能的话，找到解决你眼前问题的办法。
我现在就给你发邮件，期待进一步的讨论。
斯蒂芬。
客户成功与服务副总裁
你好斯蒂芬,
根据我的邮件，感谢您的联系。由于自动捕获日期的唯一方法(如我所要求的)是通过Smartsheet系统日期，而且我无法控制这些值或访问时间戳(所以我可以通过增加10个小时来抵消上述影响)，我实际上陷入了僵局。
我非常感谢你向你的产品团队重申，日期的问题对我们来说是一个问题。ob欧宝娱乐app手机下载它不相信其他核心功能几乎没有价值，甚至没有客户的要求，会被优先考虑。再说一次，我不可能是这个问题唯一影响的人。
我们距离Smartsheet控制中心解决方案的更新还有8周时间，我已经提交了转移到另一个平台的建议。考虑到SCC的年费和当前的企业许可协议(也会增加)的增加，这一点尤其恰当。如果我们不能依靠准确的Smartsheet日期，那么产品对我们来说就没用了。ob欧宝娱乐app手机下载
亲切的问候,
克里斯·麦凯
这对我也不好。这是我来到社区论坛寻找获得UTC时间戳的解决方案后阅读的第一篇文章。Smartsheet帮助表明，您将使用自动编号和设置显示格式获得UTC时间戳，但它只允许格式化日期而不设置时间。我同意克里斯的观点，这确实会让我胃灼热。
和我在里面找到的东西有关时区需要澄清-智能表社区我调整了上一条评论中提供的公式。
=DATE(YEAR([创建日期]@row)， MONTH([创建日期]@row)， VALUE(MID([创建日期]@row, 4,2)))
我在日期/时间戳字段(创建日期)中处理MM/DD/YYYY的日期格式，而不是像示例所提供的DD/MM/YYYY，因此将LEFT函数替换为MID函数。
感谢社区帮助我们解决了今天早上的一个棘手的度量问题。