智能表不能持续保存

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编辑12/09/19 使用内容
10/31/19 编辑12/09/19

我有多个Smartsheet这已经发生了,虽然我保存和确保之前关闭的SS已经保存,并再三检查“保存”图标被“阴影”之前关闭的SS。有时当我返回到一个给定的Smartsheet,我添加或更改的数据是失踪的,没有采取。这种情况并不总是发生,但比它应该发生的更频繁。不幸的是,它是具有挑战性的回溯和记住哪些添加或更改影响了工作表的效率!还有其他人经历过这个问题吗?问我的一个同事,这个问题也会发生在他身上。任何输入或建议非常感谢!谢谢你!

评论

  • 保罗新来的保罗新来的 ✭✭✭✭✭

    两个或两个以上的人同时输入数据的可能性有多大?

    如果你和我打开相同的工作表,并开始键入下一个可用的行(这将是我们两个相同的行号),但然后我保存我的数据,离开工作表,而你仍然在它…如果您在保存您的数据之前没有刷新您的表来填充我的数据,并意识到我们是在同一行中输入的,那么当您保存时,它将覆盖我的数据。

    这说得通吗?有这种可能吗?

    thinkspi.com

  • 嗨,保罗,这是一个很好的观点,绝对有道理,不幸的是,事实并非如此。我还检查了活动日志,在我进行更改期间或之后,文件中没有人。感谢您的时间和快速的回复!

  • 保罗新来的保罗新来的 ✭✭✭✭✭

    由于覆盖不是这种情况,我建议伸出支持,因为这绝对不是有意的行为。

    thinkspi.com

  • 她名叫Stara她名叫Stara ✭✭✭✭✭

    你好,

    你也查过手机记录了吗?这也可以提供一些线索。

    如果您仍然不能找到问题的原因,如果您还没有找到,我建议您联系Smartsheet支持团队。内容支持团队

    我希望这对你有帮助!

    周末愉快!

    最好的

    她名叫Stara

    工作流顾问/ CEO @ WORK BOLD



    Smartsheet合伙人&顾问/专家

    她名叫Stara|工作流顾问/ CEO @工作大胆

    W:www.workbold.com| E:(电子邮件保护)| p: +46 (0) - 72 - 510 99 35

    如果您需要Smartsheet、集成、一般工作流建议或其他方面的帮助,请随时与我联系。

  • 她名叫Stara她名叫Stara ✭✭✭✭✭

    还有,你有Zapier之类的集成软件吗?

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  • 这也发生在我的团队身上。我检查了活动日志,当贡献者的数据消失时,表中没有显示有多个用户。

    在这一点上有什么见解或解决方案吗?这个问题正在审查中吗?

    谢谢,

    迈克Hudnall

  • 你好,

    我正在经历类似的事情-有没有一种方法来迫使人们刷新,如果页面是不活跃的。这是非常令人沮丧的,因为我在一天结束时保存和退出,而我的大多数用户都不在它,回来发现我的细胞仍然在相同的问题。随着越来越多的人加入我们的表单,这是一个挑战,因为如果有人忘记保存或刷新就会出现“人为错误”。

  • 是否有自动保存功能?我们的工作也有被保存的问题。

  • 她名叫Stara她名叫Stara ✭✭✭✭✭

    @Phyllis康明斯

    是的,有。

    更多信息

    设置

    自动保存设置
    • 3分钟不活动后自动保存:选中此选项,Smartsheet将自动保存您打开的项目的任何编辑,只要您在Smartsheet窗口内的任何地方没有点击或输入3分钟。
    • 当我离开工作表或报告时,自动保存我的更改:选中此选项,当您离开工作表、报告或仪表板时,Smartsheet将自动保存任何编辑。

    • 注意:不能撤消已保存的操作。


    会工作吗?

    我希望这对你有帮助!

    注意安全,祝你度过美好的一周!

    最好的

    她名叫Stara|工作流顾问/ CEO @工作大胆

    我的帖子是否帮助或回答了你的问题或解决了你的问题?请帮助社区将其标记为可接受的答案/有用的答案.这将使别人更容易找到解决方案或帮助回答!

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  • 嗨,我有相同的问题,数据没有被保存,即使我按下保存按钮,也计划链接不更新自己后,我改变日期..这是非常令人沮丧的,真的不能再向我的公司推荐这个.................

  • 她名叫Stara她名叫Stara ✭✭✭✭✭

    @Constantin Hapau

    我希望你平安无事!

    奇怪!

    你试过在隐身/私密模式或其他浏览器中使用吗?

    如果你还没有,我建议你去找内容支持团队

    我希望这对你有帮助!

    注意安全,祝你周末愉快!

    最好的

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  • 我也经历过这个问题,做过几次。我正在工作的表中没有其他用户。

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