自动化突然失效
我在2019年8月创建了一个“请求批准”工作流,直到上周晚些时候,它一直运行得很好。我找不到任何理由。我们这边什么都没变。还有人遇到自动化问题吗?
答案
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她名叫Stara ✭✭✭✭✭✭
嗨Alejandra,
我最近看到一些人对自动化有问题,但我不知道这是否有联系。
如果你还没有,我建议你去联系智能表支援小组.
我希望这能有所帮助!
祝你度过美好的一周!
最好的
她名叫Stara
工作流顾问/ CEO @工作大胆
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她名叫Stara ✭✭✭✭✭✭
添加。
如果您还没有这样做,您可以尝试复制/克隆工作流,看看新的工作流是否工作。
这有帮助吗?
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谢谢。我确实尝试克隆工作流,但它没有工作。
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她名叫Stara ✭✭✭✭✭✭
乐意帮忙!
奇怪!
让我知道你从支持处得到了什么!
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会做!
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查克•罗杰斯 ✭✭✭✭✭✭
我正在经历类似的事情。有一个在某个日期和时间触发的自动化。它已经工作了两次,然后即使在人工克隆或重新创建之后也没有工作。请求更新自动化工作流中的行有限制吗?还有什么东西在阻止它运行吗?这非常令人沮丧。
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对我来说,这是一个内部的it问题,与工作流没有任何关系。IT更新阻止了我的自动化邮件到达预定的收件人。一旦IT将Smartsheet列入白名单,自动邮件就再次被允许发送了。
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她名叫Stara ✭✭✭✭✭✭
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罗伯·科扎克 ✭
我也有同样的问题....2019年将设置工作流自动化。最近,没有什么改变,会有时火,有时不会。真的不知道该怎么办。
有人知道表单中更新请求的数量是否有限制,或者有什么限制因素吗?
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安德里亚Westrich ✭✭✭✭✭
@Rob科扎克你知道为什么会这样吗?
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大卫·霍洛维茨 ✭
我也一样。我在没有更改的情况下复制了自动操作,然后在一个新的表单中输入相同的数据(例如,生成一个新行,其中包含之前没有触发自动操作的相同信息)。这导致了……触发自动化。
这听起来像是好消息,但其实不是。这意味着自动化工作流、防火墙/ Outlook,或者(以某种方式)输入的数据或表单本身没有问题,但SmartSheet实际上有问题。我现在知道怎么做了两份精确副本同样的自动化系统,但只有一个会触发。幸运的是,我结构化了系统,将自动化发送给表单作者(通常是我,直到系统可以被信任……),在发送给供应商之前,表单作者会进行最后的审查。如果期望自动化触发直接发送给供应商的消息,那么整个事情将会失败,因为,据我所知,自动化邮件的收件人无法看到彼此(例如在“收件人”或“抄送”行中)。
当然,有些事情需要继续努力。现在它有点像纸牌屋。
希望从党卫军那里得到关于推理的反馈。
类别
Hey @SkiPatrolScott<\/a> <\/p>
=new formula =[SS-Result1]#<\/strong>-[SS-Result2]#<\/strong><\/p>
Kelly<\/p>"},{"commentID":353136,"body":"
Thanks @Kelly Moore<\/a> , I did have to add a ( around the equation ) but it did work.<\/p>
Hello @Anthony DAmbrosio<\/a> <\/p>
The following reference states the dimensions for a form logo is 300pix wide x 52pix tall. <\/p>