利用表格进行满意度调查

朱莉科比

亲爱的社区,

我的目标是获取来自涉众对特定项目的反馈(由完成百分比和/或持续时间触发)。我的调查需要允许:

1. 显示几个信息字段(在我的主网格中捕获)-没有编辑这些字段的选项
2. 捕获3条信息(其中一条是带有敏感评论的自由文本，所以我想在一个单独的网格中捕获所有结果)
3. 每个项目可能有多个结果分数:
   1. 来自多方利益相关者
   2. 在不同的时间进行长期项目(如:定期六个月调查)

我玩过表单与自动化工作流，但我正在努力:

1. 表单不允许我显示信息给我的“调查人员”-为此，我需要去工作流自动化(但无法看到我如何为一个项目捕获多个结果)
2. 我需要将调查结果与他们的项目标识符联系起来(以平均项目级别的各种分数)
3. 自动化工作流提供的格式并不是非常漂亮——我知道这是一个徒劳的评论

任何提示和建议，感谢收到!

朱莉

吉纳维芙P。

嗨@Julie科比

听起来确实像更新请求工作流是收集信息的方法。

您可以锁定源表中的列，这将使请求表单中的字段变为只读，这将确保数据与项目标识符相关联。

在本例中，您将每行发送一个Update表单，或者如果您需要每行上的多个注释，那么您需要为项目的每个阶段设置多个列，并在特定时间发送这些特定列。

另一个选择是建立报告按项目标识符分组，以便您的涉众可以一次填写多行，但是他们需要访问基础工作表才能通过报告填写行。

欢呼,

吉纳维芙

朱莉科比

非常感谢@Genevieve P。感谢你花时间回答我。这是有用的，我看到更新请求将如何工作。我的问题是它被发送的格式。

我要调查的联系人不一定能访问Smartsheet(这不是问题)，但我的专栏标签很简单(PM得分，项目支持建议，评论)。我很乐意在额外的指导下调查他们。在1到5的范围内，有1完全不满意5完全满意，请评价你对项目整体管理的满意或不满意程度。”)更新请求工作流并没有给我一个选择，除非我遗漏了一些明显的东西。

吉纳维芙P。

嗨@Julie科比

您是正确的，Update Requests显示要更新的字段，而不允许您向每个字段添加helper文本。

我建议添加任何辅助文本到消息本身，在电子邮件和表格顶部显示的段落。虽然它不会出现在字段旁边，但您可以根据字段名称在顶部添加明确的方向。

欢呼,

吉纳维芙