Smartsheet组管理可随意更改联系人姓名

人的价格

这是一个奇怪的问题。

我在我的联系人中添加了一个叫Chris的(男性)联系人。

他的正确名字在联系人列表里。

当我将他添加到一个组中时，我找到并选择了他(仍然使用正确的名称)。

然而，当我把他添加到组后保存，Smartsheet正在把他的名字改为Christina。

不太好，在向客户发布解决方案之前，我需要解决这个问题。

我尝试过删除和重新添加联系人和群组，但结果相同。

还有人有这个问题吗?

人的价格

应该补充说，在我的联系人列表和其他组中，我还有其他叫克里斯的联系人，他们没有发生这个问题。

她名叫Stara

嗨@Guy价格

我希望你一切安好!

奇怪!

如果你还没有，我建议你联系智能表支援小组．

我希望这能有所帮助!

注意安全，祝你有一个美好的一周!

最好的

她名叫Stara|工作流顾问/ CEO @工作大胆

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吉纳维芙P。

嗨@Guy价格

是否有可能是第一次创建这个联系人时设置了一个错误的名称?如果是，那么初始名称将被设置为该电子邮件地址的“帐户”名称。

您可能需要该用户登录其Smartsheet帐户，并在其帐户的个人设置中调整其帐户的名称集(请参阅:管理你的个人资料）

如果此用户是您计划的成员，并且您是企业或企业计划的系统管理员，则可以在管理中心中检查该帐户，具体操作如下:管理员中心:通过用户管理添加、编辑和删除个人用户

欢呼,

吉纳维芙