项目管理术语的完整词汇表

接受-对威胁不采取行动的决定。当风险低于风险阈值时，或者当团队认为只有在威胁发生时才采取行动是最好的时候，项目团队通常会接受风险。(见也接受风险）

验收标准-项目可交付成果的具体要求。要被正式接受，可交付成果必须满足所有接受标准。

验收测试-由最终用户组成的团队在产品的所有使用范围内运行产品以识别潜在问题的测试。ob欧宝娱乐app手机下载

收购过程—该过程获得项目工作所需的人员和资源。欧宝体育app官方888采购与项目预算和时间表密切协调。

行动项目-必须完成的活动或任务。

操作项状态-跟踪操作项从创建到关闭的进度。由于工作包包含多个行动项，因此保持行动项状态的更新对于项目进展非常重要。

活动-完成项目工作包(包括多个活动)所需的最小工作单元。完成每一项活欧宝体育app官方888动都需要时间、资源和资金。

活动代码-一个可以对活动进行分组和过滤的字母数字值。每个活动都分配了一个代码。

活动标识符-一个唯一的字母数字值，通过它可以区分单个活动。为每个活动分配一个活动标识符。

活动标签-活动的简短描述符。活动标签可以放在表示箭头上活动(AOA)图中的活动的箭头下面。

活动列表-该文件记录了完成项目所需的所有活动。每个活动都伴随着它的活动标识符和它所需要的工作的描述。

Activity-On-Arrow (AOA)在这个网络图中，箭头代表活动，节点代表事件或里程碑。领域关系图只能指示从结束到开始的关系。

Activity-On-Node (AON)在这种性质的网络图中，节点表示活动，箭头表示活动之间的逻辑关系。AON图可以说明四种关系类型:从开始到开始、从开始到结束、从结束到开始和从结束到结束。

实际工作成本(ACWP)-这表示在给定时间内完成的工作所产生的总成本。

实际的时间-完成一项活动所需的时间长度。

实际的工作-完成一项活动所需的劳动量。它以人-小时或类似的工作单位表示。

实际支出-从预算中支付的费用总额。

实际的进展-衡量一个项目完成的工作量。它用于评估项目进度和项目基线之间的比较，通常以百分比表示。

适应性项目框架(APF)一种摈弃传统的线性项目管理，接受不断变化的需求并允许项目受外部业务环境影响的项目管理方法。ADF强调项目管理的许多方面的灵活性，并侧重于分阶段执行和评估项目工作，以便由于业务目标、目的和需求的变化而为重新规划留出空间。

行政关闭-这是指项目结束时完成的一组正式需求。除此之外，它还包括对可交付成果的正式接受情况进行记录，并确保将所有相关信息发送给项目的发起人和涉众。

总体规划-该策略使用需求预测来提前3至18个月管理项目活动的日程安排和计划，以便有效地获得或分配必要的资源和人员。欧宝体育app官方888

敏捷- - -敏捷方法族是旨在满足不断变化的客户需求的迭代开发方法的超集。敏捷开发作为一系列的迭代或冲刺进行，在每个冲刺中进行增量改进。由于敏捷项目没有固定的范围，敏捷方法是自适应的，迭代工作是由用户故事和客户参与指导的。

敏捷项目管理-敏捷项目管理借鉴了敏捷软件开发的概念。敏捷方法关注团队合作、协作和涉众参与，以及迭代开发方法的使用。

敏捷软件开发-敏捷软件开发源自敏捷宣言，强调通过协作开发满足不断变化的需求，并通过迭代进行持续改进的一组原则。它强调对外部环境的迅速变化作出反应的重要性。

分配-以最有效的方式为计划活动分配资源。欧宝体育app官方888(见也资源分配）

选择分析-对项目工作可能采取的行动方案进行评估，以便找到最合适的行动方案。

类比估计-该技术使用历史项目数据来准备时间和成本估算。它被认为是最不准确的估计技术。(见也自上而下的估算）

分析评估-该技术通过为每个项目活动准备估算并将其相加来计算项目总时间和成本估算。分析估计被认为是最准确的估计技术。(见也自底向上的评估）

应用领域-项目所属的具体项目类别。应用领域可以根据项目产品的特性或应用，或由项目的客户或干系人来定义。ob欧宝娱乐app手机下载

分配工作-与工作分解结构的组成部分相关的项目工作，并按比例执行，分散努力。由于分配的工作量(包括诸如质量保证之类的活动)直接依赖于离散工作的数量，因此不能将其与离散工作分开考虑。作为挣值管理的一部分，它是用来衡量工作绩效的三种活动之一。

方法分析在项目规划阶段，这种类型的分析用于检查实现项目目标的各种方法。

箭头图解法(ADM)一种构造网络图的方法，用箭头表示活动，用节点表示事件或里程碑。ADM用于构造箭头上的活动(AOA)图。

工件—支持软件开发的项目。工件既包括与开发过程相关的项目，如项目计划，也包括用于支持开发的实际方面的项目，如用例和需求。

任务轮廓线-分配人员到项目工作的过程，随着项目在不同阶段的进展，每天的工作时数会发生变化。分配轮廓通常是使用项目管理软件完成的。

假设-在项目规划过程中被认为是真实的因素，尽管没有证据证明其有效性。项目的假设会影响其风险和结果，因此您必须仔细考虑它们。

授权-一般来说，授权是管理层授予的决策权力。具体的授权期限视情况而定。

授权的工作-管理层或其他权威人士批准的工作。

避免-对负面风险的响应，寻求确保风险不会发生，或者(如果风险无法消除)寻求保护项目目标免受负面风险的影响。(见也风险规避）

向后传递-通过从项目结束日期向后计算项目活动的晚开始和结束日期。

平衡-投资组合生命周期中的一个阶段，涉及基于风险、成本和资源使用平衡投资组合的组成部分。欧宝体育app官方888它是组织项目管理的一个方面。(见也资产组合平衡）

平衡计分卡——一个平衡计分卡是一个概念或工具，用于评估组织的活动是否与其总体愿景和目标相关。

条形图-按逻辑顺序列出项目活动开始和结束日期的图表日历。(见也甘特图）

基线-此术语表示项目开始时批准的成本和时间表。他们使用基线作为监视和评估绩效的基础。

利益实现-该术语侧重于确保项目结果给客户和利益相关者带来他们期望的好处。

蓝图-一份文件，说明一个程序意味着什么，并描述一个程序对组织目标的贡献。

BOSCARD-此方法详细说明并考虑新项目的背景、目标、范围、约束、假设、风险和可交付成果。

自底向上的评估-此计算通过为项目的每个活动准备单独的估计并将它们加在一起来计算项目的总时间和成本估计。自底向上估计被认为是最准确的估计技术。(见也分析评估）

短暂的-这是指在项目概念阶段产生的文件。它是概述需求的主要文件。

预算-分配给一个项目的资金总额。这个术语也可以指收入和支出的综合清单。

已完成工作的预算成本(BCWP)-预算中分配给在一段时间内实际执行的计划工作的部分。(见也挣值）

计划工作预算成本(BCWS)-预算中分配给计划在一段时间内完成的工作的部分。(见也计划值）

燃尽图-显示待完成任务数量与完成这些任务所需时间之间关系的图表。

破裂点-在网络图中的一个点上，多个后继活动起源于一个共同的前导活动。在完成前导活动之前，任何后继活动都不能启动。

业务分析-识别和解决业务问题的实践。它侧重于通过组织开发、流程再工程或任何数量的其他方法来创建和实现业务需求的解决方案。

业务案例-新项目潜在成果的文件，包括收益、成本和效果。它显示了启动项目的原因。

业务规则-有可能以这样或那样的方式影响业务的问题、情况或环境，这取决于解决它的行动方针。组织优先考虑将实现任何潜在利益或避免任何潜在危害的行动的业务要求。

商业模式一个公司的商业模式是一个系统，通过这个系统，该组织的盈利活动被计划、组织和执行，并通过这个系统与客户互动。

业务操作-公司利用其资产为客户创造价值的活动或业务流程的整体。

业务流程——一个业务流程是企业为客户创造特定结果的活动系统。业务流程有三类:管理流程、操作流程和支持流程。

业务流程建模(BPM)-业务流程建模是对业务流程的表示、分析和评估，以改进它们。

业务需求-产品必须满足的条件，以有效地服务于其ob欧宝娱乐app手机下载业务目的。

业务价值项目的商业价值是它对业务产生的有形和无形的积极影响的总和。

日历单元-衡量项目活动持续时间的最小时间单位，通常是小时或天。

能力成熟度模型(CMM))——该模型用于评估业务流程能力的成熟度。它的创建是为了评估软件开发过程的能力，但现在也在许多其他行业中使用。与其他成熟度模型一样，CMM允许组织根据外部基准对自己进行评估，并提供改进建议。

资本支出资本支出，或资本支出，是公司用于购买新的固定实物资产或升级旧资产的资金，通常用于长期使用。

案例研究案例研究包括对公司某一领域、某一情况或某一事件进行广泛而深入的正式研究。案例研究通常会形成正式的报告，发表在学术或专业出版物上。他们调查重要的，单一的，或当地代表性的案例，有助于知识的进步。

项目管理注册助理(CAPM)-这是项目管理协会为项目经理提供的入门级认证。它旨在建立项目管理过程和术语的知识。

冠军-项目冠军将项目成功视为个人责任。这个人推动项目团队努力工作，代表项目与利益相关者联系，并支持项目经理。项目负责人是一个非正式的角色。

变更控制变更控制是识别、评估、批准和实施项目变更的过程。它确保以可控和有效的方式引入变更，并且也处理了变更所需要的任何调整。

变更控制委员会-一个指定的利益相关者小组，负责评估建议的变更，并决定何时以及是否进行变更。

变更控制系统/过程-在批准、实施和形成文件之前对项目变更进行评估的过程。

改变冻结-不再允许项目范围变更的点。

变更管理计划——一个变更管理计划详细说明变更控制过程。创建它是为了确保所有更改都按照过程进行管理。变更管理计划可以为单个项目或正在进行过渡的组织创建。

变更请求-提交给变更控制委员会的正式文件，要求对已确定的项目管理计划进行变更。变更请求通常只针对重大变更，因为对项目工作几乎没有影响的较小变更可以提交给项目经理。

客户端/客户-直接从项目中受益的人。团队在执行项目时特别关注客户的需求。

结束阶段-项目管理生命周期的最后阶段，项目的所有方面正式完成和结束。这包括确保所有可交付成果都已交付给客户，团队通知供应商完成情况，团队更新涉众关于项目结束和整体项目绩效的信息。

会计准则-用于为所有工作分解结构组件分配唯一标识符的字母数字系统。

合作谈判-协作谈判需要所有谈判方至少从谈判中获得一些他们想要的东西。

通讯日志—本文档用于跟踪所有与项目相关的通信。它由项目经理组织和编辑，并详细说明谁进行了沟通，何时何地进行了沟通，共享了哪些信息，以及沟通的结果。

通信管理计划-该计划说明谁将发送和接收项目各方面的信息，沟通哪些细节，以及何时发送信息。它是项目管理计划的一部分。

实践社区-在项目管理中有共同兴趣领域的一组人。他们定期会面，分享和发展感兴趣领域的知识。

能力-执行特定角色相关任务所需的能力和知识。

能力框架-评估一个人是否适合某一特定角色的能力期望值。

概念-项目管理生命周期的开始阶段。在概念阶段，团队提出机会或问题(以及可能的解决方案)，并检查项目的总体可行性。

概念项目规划-概念性项目规划包括编制文件，项目的组织和控制系统将由此产生。

并行工程-设计和ob欧宝娱乐app手机下载开发同时进行的产品开发方法。它被用来缩短开发生命周期，更快地发布产品。ob欧宝娱乐app手机下载设计与开发同时进行有助于提高设计的实用性。

配置-产品的配置包括塑造其功能和特性，使其适合ob欧宝娱乐app手机下载顾客使用。

配置管理配置管理确保项目的产品符合所有必要的规格和规定。ob欧宝娱乐app手机下载它为管理和团队提供了良好定义的标准，以保证它们满足质量和功能需求，以及任何其他被认为重要的特征。

共识-一组成员一致同意的决定。

约束-项目的限制。在其他方面，限制可能是财务上的或基于时间或资源的可用性。

施工能力-可施工性是一个概念，用于复杂的硬项目，在开始施工之前评估和检查整个施工过程。一旦施工工作真正开始，它就减少了错误、挫折和延误的数量。

建设-团队构建基础设施的过程。建筑工程是复杂的。工程师和建筑师监督他们，而项目经理管理项目工作。

消耗性资源—一种不可再生的资源，一旦消耗就不能使用。

应急计划-针对特定风险的发生而计划的替代或额外的行动方案。

应急储备-分配时间或金钱(或两者兼而有之)，用于发生已知的可能延迟项目或使项目成本更高的可能性。它与管理储备金不同，管理储备金是为不可预见的情况拨出的一笔款项。通常在发生突发事件时授权使用应急准备金。

合同管理-团队管理与签约方关系的过程。它为缔约方之间的交易建立了协议。

合同收尾-确定合同条款是否圆满完成并解决任何剩余条款的过程。

统驭帐户-一个工作分解结构工具，允许将工作包的成本聚合作为挣值管理计算的一部分。

控制图控制图将过程结果与历史平均值和过程控制限制进行比较，以显示过程是否满足结果预期。如果过程的结果不一致或超出过程控制范围，则可能需要对其进行检查和调整。

核心过程-遵循既定顺序并对其所属的过程系统或项目的绩效起核心作用的过程。

纠正措施-在工作未能达到预期后，为使工作恢复到与预期一致而采取的步骤。纠正措施是被动的，与预防措施不同，预防措施是主动的。

成本基线-用于评估项目绩效的工作包估算、应急储备和其他相关成本的总和。一个正式的变更控制过程对于变更成本基准是必要的。

成本效益分析——A成本效益分析用于权衡项目成本与预期的有形项目收益。

成本工程-将科学和工程原理应用于成本管理的几个方面。除此之外，成本工程师还有助于估算程序和项目成本管理。成本工程在某些行业也被称为项目控制。

成本管理计划-该计划详细说明了如何计划、资助和控制项目成本。它是项目管理计划的一部分。

质量成本-与确保项目质量相关的成本。这个成本可能意味着不可接受和可接受的项目结果之间的差异。

成本超支当意外成本导致项目的实际成本超出预算时，就会出现成本超支。

性价比指数-成本绩效指数通过计算挣值与实际成本的比率来衡量项目的成本效率。

成本加固定费用合约(CPFC)-在成本加固定费用合同下，卖方将获得费用补偿，并支付预定的固定费用。

成本加激励费合同-在成本加奖励费合同下，如果卖方达到合同中规定的业绩标准，卖方将获得费用补偿和额外费用。

成本加合同成本百分比(CPPC)-在成本加成本百分比合同下，如果卖方达到合同中规定的性能标准，卖方将获得所发生成本的补偿，并支付相当于所发生成本一定百分比的额外金额。

费用偿还合同-成本可偿还合同是一种合同，根据该合同，卖方可以偿还所发生的成本，并按照预先确定的协议支付额外的金额作为利润。它们通常是针对成本不完全清楚或不明确的项目进行谈判的。

成本差异- - -成本差异一个项目的价值是它的挣值减去它的实际成本。负的成本差异表明项目超出了预算。正的成本差异表明项目的运行低于预算。

成本/进度影响分析-成本/进度影响分析确定特定变更对项目成本或进度的影响。

崩溃-一种进度压缩技术，用于通过增加更多资源(通常是更多人员或更多设备)来提高关键路径活动完成的速度，从而加快项目工作。欧宝体育app官方888崩溃会增加项目成本，因此它首先用于可以以最少的额外成本加速的活动。

关键链项目管理关键链项目管理是一种管理项目的方法，它强调完成项目活动所需的资源，而不是计划中设定的活动顺序和持续时间。欧宝体育app官方888它使用资源升级等资源优化技术，并要求活动开始时间灵活。

危急事故压力汇报(CISD)- CISD是一项针对经历过创伤事件的小组的心理教育活动。它有时用于项目管理，以帮助项目团队应对创伤并重建团队凝聚力。

关键路径活动-作为项目关键路径一部分的计划活动。

关键路径法- - -关键路径法用于估计完成项目所需的最短时间长度，并确定不属于关键路径的活动的浮动量。

关键成功因素-关键成功因素是项目中对项目成功至关重要的一个方面。

临界指数-每个项目活动都分配了一个百分比，称为临界指数，这是衡量它在项目模拟中成为关键活动的频率。具有高临界指数的活动如果延迟，可能会延长项目工期。

当前完成日期-对活动何时结束的最新估计。

当前开始日期-对活动开始时间的最新估计。

当前状态-当前业务流程的详细表示，用作分析和改进流程效率、有效性和输出的比较点。

数据日期数据日期，也称为截止日期，是测量和记录项目状态的一个点。它将实际数据与计划数据分开。

决策树分析-一种图解技术，用于说明一系列决策，并检查多个决策或情景结果的含义。

分解-将项目可交付成果分层分解为更容易计划和管理的小组件。

缺陷修复-为纠正产品无功能或不符合期望或要求而采取的措施。ob欧宝娱乐app手机下载

定义-项目组合生命周期中的阶段，在此阶段中，项目、计划和实现战略目标所需的任何组织变更被识别和检查。

明确的估计-通过计算项目所有工作包的成本估算，最终估算达到项目总成本估算。确定估算被认为是一种高度精确的估算技术，估算在实际预算的10%范围内。

偏转-一般通过合同将风险转移给另一方。

可交付成果-根据合同规定必须提ob欧宝娱乐app手机下载供给客户或干系人的最终产品或产品组件。

德尔菲法—基于专家共识的估计方法。专家们单独和同时进行评估，然后在进行另一组评估之前，作为一个小组审查他们的评估。这个过程是重复的，在每一轮审查之后，估计池通常会变得更窄，直到达成共识。(见也宽带德尔福）

依赖-网络图中项目活动之间的逻辑关系，它决定了一个从属活动何时开始。

离散的努力-与工作分解结构的组成部分直接相关的项目工作。它是可以直接测量的。作为挣值管理的一部分，离散工作是用来度量工作绩效的三种类型的活动之一。

可自由支配的依赖-在没有逻辑限制的情况下，对活动进行排序的首选方法。

什么都不做选项-项目业务案例的要素，说明不进行该项目的后果(如果有的话)。

撤军-用于控制项目资金发放的方法。管理层可以选择在特定的时间发放资金，而不是从一开始就提供整个项目预算。这些释放被称为收缩。提款可以与阶段闸门同时进行，以便在每个阶段开始时释放资金。

虚拟活动在箭头上的活动图中，箭头表示活动，虚拟活动显示活动之间的逻辑关系。它们本身并不是实际的活动——虚拟活动箭头是用虚线绘制的，以区别于常规活动箭头。

持续时间-从头到尾完成一项活动或任务所花费的时间。

持续时间压缩-持续时间压缩技术缩短项目的持续时间而不减少其范围。这通常需要额外的支出。有两种主要的持续时间压缩技术:崩溃和快速跟踪。(见也进度压缩技术）

动态系统开发方法动态系统开发方法是敏捷产品开发方法之一。ob欧宝娱乐app手机下载像敏捷家族的其他成员一样，它在一系列迭代中进行开发，并以增量的方式进行基于用户故事的改进。动态系统开发方法在固定的成本和时间约束下运行，并使用莫斯科优先级方法根据这些约束来确定所需的产品需求。ob欧宝娱乐app手机下载

提前完成日期-计划项目活动在逻辑上能够完成的最早时间。

提前开工日期-计划项目活动在逻辑上可以开始的最早时间。

赢得了时间表-一种在传统挣值管理基础上改进的衡量进度绩效的方法。挣值管理只根据金钱而不是时间来跟踪进度变化，因此不能准确地指出项目结束时的进度表现。为了解决这种差异，挣得进度理论使用了与传统挣得价值管理相同的数据，但分别根据金钱和时间跟踪进度表现。

挣值-用于衡量项目进度和成本绩效的概念。项目预算的一部分被分配给工作分解结构的组件，工作分解结构组件的成功完成被理解为通过工作获得的价值。

挣值管理一种在范围、时间和成本方面衡量项目绩效和进度的方法。它基于计划价值(其中预算的一部分被分配给所有项目任务)和挣值(其中进度是根据计划价值来衡量的)的使用赢得了完成任务后)。

努力-完成一项任务所需的劳动量。它以人小时或类似的单位来衡量。

努力估计-完成一项活动所需工作量的计算近似值，以工作人员小时或类似单位计算。

工作管理-最有效地分配项目活动的时间和资源。欧宝体育app官方888

最终用户-最终将使用项目产品的一个或几个人。ob欧宝娱乐app手机下载ob欧宝娱乐app手机下载产品是为最终用户而设计的。

增强、维护和升级(EMU)—增强、维护和升级是软件开发行业中使用的项目分类。增强项目包括改进软件的功能或性能。维护项目使软件按预期运行。升级项目创建软件的新版本，称为发布。

企业环境因素-可能影响项目的内部和外部因素。它们包括气候、可用资源和组织结构等。欧宝体育app官方888

企业建模企业建模是创建一个模型来表示一个组织的结构、过程和资源。欧宝体育app官方888构建企业模型是为了增加对组织工作方式的理解。它们构成了改进或重组努力的基础。

史诗—一组相似或相关的用户故事。

完工预估(EAC)-所有项目工作的估计总成本，计算为实际成本和估计完成的总和。

预计完成(ETC)-在项目的某一点上，对仍需完成的工作的成本的估计。

估计漏斗-一个比喻，随着项目的进展，估计的准确性可能会增加。

估计-使用估计技术来达到未知值的近似值。

事件链图-基于事件链方法的进度网络的可视化表示。它显示了项目活动和风险事件之间的关系。

事件链方法-一种支持不确定性建模的进度网络分析方法。它用于识别风险事件对进度的影响。

事件驱动的—形容词描述由事件的发生所提示的动作。

执行阶段-执行阶段在活动批准后开始，是团队执行项目计划的阶段。执行通常是项目管理生命周期中最长和最昂贵的阶段。

高层执行官-通常是组织董事会的成员，对项目的成功负有最终责任。他们为项目经理提供高层次的指导，并为项目的成功向董事会负责。

专家判断-利用专家意见指导决策的做法。

外部依赖关系-影响项目活动完成的外部关系。

极限编程(XP)一种敏捷的软件开发方法，强调对不断变化的客户需求的高度响应。极限编程的开发周期很短，而且发布频繁。它的主要特点包括与客户的大量通信和结对编程。

极限项目管理(XPM)一种项目管理方法，主要用于具有高度不确定性的复杂项目。XPM是为预期需求会变化的项目而设计的。因此，它更注重灵活性，而不是严格的调度。传统的项目管理在项目管理生命周期中依次进行，因此清楚地定义了问题、范围和解决方案，而极端的项目管理则接受这三个方面都将随着项目的进行而改变，因此强调持续学习而不是确定性计划。

后备计划-当风险发生，而应急计划未能成功避免风险影响时，预先确定的替代行动方案。

快速跟进—一种进度压缩技术或时间压缩技术，通过同时执行关键路径的部分活动而不是连续执行关键路径的活动来缩短关键路径的时间。

可行性研究-在考虑资源和需求的情况下，对项目有效完成的可能性或可行性的评估。欧宝体育app官方888

finish开始—在结束到开始的关系中，后继活动在前一个活动完成之前不能启动。

Finish-To-Finish—在完成到完成的关系中，后继活动在前一个活动完成之前不能完成。

鱼骨图-鱼骨图在项目管理中用于识别和分类可能产生影响的原因。(见也石川图）

固定的时间—完成时间固定的任务。

固定公式法—固定公式方法通过在工作包的开始和完成里程碑之间划分工作包预算来计算给定时间段内的挣值。在开始工作包时获得已知比例的价值，其余部分在完成工作包时获得。

固定价格合同-固定价格合同支付商定的费用，不包括其他变量，如时间和成本。

固定的单位—固定使用资源数量的任务。欧宝体育app官方888

固定的工作-工作量固定的任务。

浮动-衡量涉及特定任务的时间表灵活性。

流程图-在一个过程或程序中列出完整步骤序列的图表。

重点改善-基于约束理论的改进策略。注意力集中在一次解决一个限制因素-称为约束-以优化系统。每个约束都会得到改进，直到它不再限制系统的性能。

福特制福特主义，以亨利·福特的名字命名，是一种制造系统，在这种系统中，大量生产的产品定价合理，以至于生产者可以用自己的工资合理地购买这些产品。

预测-基于现有信息对未来项目状态的预测或估计。

正式验收-授权利益相关者在产品上签字的步骤，表明产品符合他们的期望。ob欧宝娱乐app手机下载

传球前进-一种技术，用于通过从项目进度模型中的某一点向前工作来计算早期开始和完成日期。

自由浮动-在不影响后续活动提前开始日期的情况下，一项活动可以推迟的时间长度。

职能部门经理-负责组织内某一特定职能部门开展的所有活动的个人。

功能性组织-根据专业领域组织和管理员工的组织。

功能需求—产品的工作特性。ob欧宝娱乐app手机下载这些都是基于最终用户将如何使用产品。ob欧宝娱乐app手机下载

未来状态-公司业务流程改进后理想状态的详细描述。

甘特图——一个甘特图是一种显示构成项目的所有任务的条形图。任务垂直排列，横轴标示时间。任务栏的长度将根据任务的持续时间进行缩放。(见也条形图）

门-一个阶段结束检查点，在这个检查点上决定是否以及如何继续项目。(见也相门）

去/不去-项目中决定是否继续工作的点。

目标-由个人或组织设定的目标。它是通过设定目标并朝着目标努力而达到的理想终点。

目标设定-制定具体的、可衡量的、可实现的目标，并为这些目标设定期限的过程。

镀金-将超出产品商定特性的功能和改进纳入其中的做法。ob欧宝娱乐app手机下载这样做通常是为了提高客户满意度。

治理-定义项目团队成员和组织高层决策者之间的角色和关系的结构。

图形评价与评审技术-一种网络分析技术，使用蒙特卡罗模拟将概率方法引入网络逻辑和形成持续时间估计。它是PERT技术的替代方案，但不常用于复杂系统。

吊床活动在时间表网络图中，吊床活动是一种汇总活动，表示在两个日期之间发生的一些分组但不相关的较小活动。

交接-在项目生命周期中，移交是将可交付成果交付给用户的时刻。

悬挂器-网络路径的意外中断，通常是由于对活动或活动之间的依赖关系的疏忽造成的。

爱马仕-由瑞士政府创建并被IT和商业组织使用的项目管理方法。它是一种简化的项目管理方法，可以适应不同复杂程度的项目。它提供文档模板以加快与项目相关的工作。

高级需求-高级需求解释最终产品的主要需求和特征，包括其作为产品的目的和在公司内部的目的。ob欧宝娱乐app手机下载(见也ob欧宝娱乐app手机下载产品描述）

历史信息-过去项目的数据用于未来项目的规划。

人力资源管理计划-人力资源管理计划详细说明在项目中工作的人员的角色和关系，以及如何管理人员。它是项目管理计划的一部分。

吹毛求疵的行为-具有负空闲时间的关键路径活动。当导致另一个活动的关键路径活动序列太长而无法在规定的持续时间内完成时，就会创建这些活动。

信息分布-用于向干系人提供有关项目的及时信息和更新的渠道。

起始阶段-新项目的正式启动。它包括获得适当的授权和为项目创建一个清晰的定义。

输入-启动项目管理流程所需的信息。

检查-评审和检查最终产品以评估其是否符合初始要求和期望的过程。ob欧宝娱乐app手机下载

综合保障-跨多个保证提供者协调保证活动的过程。

集成变更控制-协调项目各方面的变化，包括范围、预算和进度。

综合总体规划-一个项目管理工具，用于在大型、复杂的项目中分解项目工作。它以层次结构列出项目任务和事件，并显示它们之间的关系。

综合主计划(IMS)-综合总计划产生综合总进度表。它是所有项目任务的列表，表示为网络时间表。

集成管理计划-解释集成计划和详细说明如何管理项目方面变更的文件。

集成计划-决定如何整合和协调项目要素，以及如何在整个项目管理过程中处理变更的过程。

综合管理-协调多个项目方面(包括成本、进度和资源等)的管理流程。欧宝体育app官方888

招标公告-邀请采购组织表达兴趣。(见也征求建议书）

石川图石川图用于项目管理，以确定可能产生影响的原因。(见也鱼骨图）

ISO 10006-一套项目质量管理指引。它是由国际标准化组织制定的标准。

问题-任何可能给项目带来问题的东西。这个术语通常指的是项目团队无法独自解决的主要问题。

问题日志-项目问题和负责解决问题的人员。它还可能包括问题状态、解决计划和解决期限。

迭代-一个来自迭代软件开发的概念，它为开发工作指定了固定的时间周期，通常是几周。开发生命周期由许多迭代组成，有时在每个迭代结束时生成软件的功能版本。迭代开发优先考虑时间而不是范围，因此在迭代中很少有要实现的具体需求。

迭代开发-迭代开发侧重于在一系列重复的固定时间迭代中开发产品，而不是朝着单一的可交付成果努力。ob欧宝娱乐app手机下载在迭代结束时，团队评估进度并为下一次迭代设置目标。

迭代和增量开发-迭代和增量开发是迭代和增量开发方法的任何组合。它是瀑布式开发方法的一种替代方案:它不是专注于单个最终产品的顺序开发，而是通过许多开发周期，在每次迭代结束时产生产品的改进版本，称为增量。ob欧宝娱乐app手机下载

看板——世界看板意味着视觉信号在日本。看板是一种可视化的沟通方法来管理项目的过程。它使用在线公告板上的便利贴或虚拟卡片等可视化工具来表示项目任务，并跟踪和指示整个项目的进度。

开始会议-项目团队和干系人之间的第一次会议。它的作用是审查项目期望，并建立对项目的热情。

关键绩效指标(KPI)——一个关键绩效指标是衡量项目成功的度量标准。关键绩效指标在项目执行开始前建立。

延迟/延迟时间-活动之间必要的休息或延迟。

完成日期过晚-在不延误项目其余部分的情况下完成计划活动的最迟日期。

开学日期过晚-在不延误项目其余部分的情况下，计划活动可以开始的最晚日期。

横向思维横向思维包括使用迂回的方法来激发新的想法或解决方案。它可以通过多种方式实现，从使用随机单词到在房间中选择一个物体作为思考的基础。

铅/交货时间-一项活动相对于它所依赖的活动可以提前的时间量。

精益生产-基于精ob欧宝娱乐app手机下载简和少花钱多办事理念的生产方法，例如为客户提供相同的产品价值，同时消除浪费，从而降低生产成本。

精益六西格玛-精益六西格玛结合了精益生产的无浪费理念和六西格玛的无缺陷目标。精益六西格玛的目标是消除浪费和缺陷，使项目成本更低，交付质量更一致。

经验教训-从项目工作中获得的知识总和，可作为未来项目的参考和兴趣点。

努力程度-与工作分解结构的组成部分没有直接关联，但可以被视为支持工作的工作。工作水平的例子包括维护和会计。作为挣值管理的一部分，它是用来衡量工作绩效的三种活动之一。

生命周期-用于构建可交付成果的整个过程。生命周期分为若干阶段。在项目管理中使用了各种生命周期模型。

平衡线-一种图形技术，用于说明项目中重复任务之间的关系，例如建造相同的住房单元。每组重复的任务在图表上用一条线表示。项目经理寻找相关任务相交的地方，指示后续任务必须延迟。

线性序列模型-线性顺序模型系统地、顺序地通过项目生命周期的各个阶段。它通常用于具有直接需求的小项目，因为顺序开发使得基于测试或初步反馈修改设计变得困难。(见也瀑布模型）

线性调度法-当项目工作由重复任务组成时，用于分配资源的图形调度技术。欧宝体育app官方888它侧重于最大限度地利用资源和减少由于中断而造成的时间浪费。

逻辑网络-按时间顺序排列的图表，显示项目活动之间的关系。

逻辑关系-项目活动之间或项目活动与里程碑之间的依赖关系。

管理-监督计划、人员和资源以实现目标的行为。欧宝体育app官方888

管理过程-计划和执行一个项目或过程以达到一组确定的目标或目标的行为。管理过程可以在组织内的多个层次上进行，活动的规模和范围通常会随着组织层次的增加而增加。

管理储备-分配金钱或时间(或两者兼而有之)，以解决可能延迟或增加项目成本的不可预见情况。管理准备金不同于应急准备金，后者是针对已知可能性作出的分配。一般来说，从管理准备金中释放资金必须得到高级管理层的批准。

管理学(MS)-一个研究领域，旨在通过使用定量和科学研究方法来改进组织决策。它评估管理决策和结果，以找到问题的最佳解决方案，从而实现更好的决策。(见也运筹学）

主项目一个主项目文件包含许多较小的项目，称为子项目，按层次排列。

矩阵组织-矩阵式组织中的员工向不止一个老板报告，不同的报告线代表不同的组织项目或职能。矩阵结构可以提高员工的敬业度和跨领域解决问题的方法，但它也会造成员工角色的模糊性。

成熟度模型成熟度是指组织的方法、过程和决策标准化和优化的程度。成熟度模型根据一组外部基准来评估这些方面中的一个或多个，以确定组织的成熟度级别。成熟度模型允许组织根据管理最佳实践来评估自己。他们通常会提供改进建议。

超级项目——项目复杂、规模大、投资高。只有硬工程才能被称为大型工程。

合并点-在网络图中的一个点上，多个前导活动最终形成一个后继活动。在所有前导活动完成之前，后继活动可能不会启动。

里程碑-里程碑表示项目时间表中的具体进度点或事件。它们标志着成功完成项目所需的进度。

里程碑计划-里程碑进度表详细说明了与项目里程碑相关的时间关系。

使命宣言-对一项活动或组织目标的简明表述。使命陈述通常是一个简短的段落，可以为整个组织或单个项目创建。他们的目的是提供方向和指导。

现代项目管理-一系列当代管理策略的总称。与传统管理相比，现代项目管理具有对质量和范围变化的更多认识;更频繁地改进流程;强调集体、跨学科知识和团队共识胜过个人领导。它也较少基于传统的层次结构——现代项目团队从一系列组织级别和功能领域中抽取。

蒙特卡罗模拟/技术蒙特卡罗模拟是一种基于计算机的技术，它对可能的结果进行概率预测，以促进决策。对于每一个可能的决策——从最高风险的到最保守的——蒙特卡罗模拟为决策者提供了一系列可能的结果以及每种结果发生的可能性。

莫斯科- MoSCoW优先级方法允许项目经理与利益相关者就交付特定需求的重要性进行沟通。首字母缩略词表示项目需求的优先级和重要性的四个类别。每个需求按“必须拥有”、“应该拥有”、“可能拥有”或“不会拥有”进行优先级排序。

最可能持续时间-估计完成一项活动所需的最可能时间长度。它可以通过一种称为三点估计的技术来计算预期的活动持续时间。

动机-使人以某种方式行事的原因或刺激。在管理学中，动机是指追求个人或组织目标的愿望，与生产力呈正相关。ob欧宝娱乐app手机下载

墨菲定律——墨菲定律——“可能出错的一定会出错。”——在项目管理中被引用作为对突发事件进行充分计划的理由。

均分活动-接近临界的活动只有少量的总浮动或空闲时间。接近临界的活动很有可能变得临界，因为它们的浮存金很容易耗尽。

均分路径-总浮存金很少的一系列活动，称为近临界活动。如果一个近临界路径的浮点数耗尽，它可能成为一个关键路径。

负的方差-实际项目绩效比计划项目绩效差的幅度。时间和预算上的负差异分别表明项目比计划花费的时间更长，成本更高。

谈判-为解决双方之间的问题而进行的讨论。谈判可以在活动的任何时候进行，可以是正式的，也可以是非正式的。

净现值(NPV)净现值是一个概念，指的是单位货币的现值与其经通货膨胀调整后的未来可能价值的比较。它允许组织确定长期项目的经济利益或缺乏经济利益。

网络路径—在计划网络图中，网络路径是由一系列连续的活动在逻辑上连接起来的。

节点在网络图中，节点是依赖线相交的点。在节点上的活动图中，节点表示活动。在箭头上的活动图中，它们表示事件或阶段。

非线性管理(NLM)非线性管理泛指强调灵活性、自组织和适应变化环境的管理实践。它与线性管理的概念背道而驰，线性管理试图将结构强加于组织。非线性管理的定义特征包括鼓励创新思维，积极应对挑战，灵活安排员工的工作。

客观的-清楚、简明地说明一项活动要完成什么。目标被写得很聪明:具体的，可测量的，可实现的，现实的，有时间限制的。一个成功的项目会满足所有既定的目标。

操作与维护-操作和维护是指将项目或系统移交给工作人员，由他们全面运作并进行日常维护。

运营管理-确保组织的运作处于最佳状态的职责。运营经理维护和提高业务流程的有效性和效率。他们寻求开发既能提供高质量产出，又能保持低成本的业务。

运筹学-使用数学、统计和科学方法来帮助和优化决策的研究领域。它使用数学建模和优化等技术来实现更好的决策。(见也管理科学）

机会在项目管理中，机会是一种有助于实现项目目标的可能性。项目管理中的机会被归类为一种风险。

机会成本-某一特定行动方案的机会成本是所有备选行动方案潜在收益的损失。

乐观的持续时间-完成特定活动或任务所需的最短时间长度的估计。它可以通过一种称为三点估计的技术来计算预期的活动持续时间。

数量级估计-数量级估算提供了完成项目所需的时间和金钱的早期，不精确的想法。它使用来自已完成项目的历史数据来形成对类似新项目的调整估计，通常将这些估计显示为实际预算的- 25%到+ 75%，以表明所涉及的不确定性水平。

组织-积极追求共同目标的各方的正式结构安排。组织可能会受到外部因素的影响，而这些因素反过来又会影响外部环境。

组织发展-从广义上讲，组织发展涉及改善组织绩效方面(如效能、效率和可持续性)以及组织健康方面(如员工满意度和敬业度)的战略努力。这个术语也可以指专注于组织特征及其成长和演变的研究领域。

组织分解结构-组织单位及其所有活动的分层模型。它显示了活动和组织单位之间的关系，并指出了每个单位的职责，从而提供了一个组织如何运作的整体视角。

组织的推动者-任何促进组织追求其目标的实践、工具、知识或技能基础都可以被称为组织推动者。

组织规划-为组织内各方定义角色、职责和报告层次结构的战略过程，牢记组织的目标。它是根据组织管理其成员的原则和战略进行的。

组织过程资产-在组织中使用的一套正式和非正式的计划和过程。它们也是过去努力积累的知识和经验的总和。组织过程资产本质上是促进组织运作的独特知识和过程。

组织项目管理一种战略方法，强调对项目、计划和组合的有效管理是实现组织目标的最佳途径。它侧重于将组织的活动与其目标结合起来，并集中管理这些活动，以便它们对目标做出贡献。

组织项目管理成熟度-衡量一个组织通过有效管理其所有活动来实现其目标的能力。可以使用称为OPM3的成熟度模型进行评估，该模型与其他成熟度模型一样，提供比较和改进建议。

输出-在项目管理中，输出是过程的最终产品(通常是物理的)。ob欧宝娱乐app手机下载

全面变更控制-项目相关变更的评估、协调和管理。它既关注对项目有利的变化的有效整合，也关注对不利变化或紧急情况的管理，从而使项目活动不受干扰。

P3保证P3保证包括使发起人和干系人满意，项目、计划和项目组合正在达到绩效预期、实现目标和满足需求。

P3管理P3管理是指对项目、项目群和项目组合的管理。

平行生命周期—在并行生命周期中，某些阶段并行进行(它们重叠)。

参数估计-一种基于使用历史数据建立变量之间关系来估计成本和工期的技术-例如，计算单位成本和完成类似活动所需的单位数量。

帕累托图-帕累托图是柱状图和线形图的组合，其中柱状图从左到右按降序表示类别频率，线形图以百分比形式跟踪累计总数。

路径收敛-在进度网络图中，当一个活动有多个前身时，路径收敛发生。

路径分歧在进度网络图中，当一个活动有多个后继活动时，就会出现路径发散。

完成百分比—完成百分比表示某项活动已完成的工作量占所需总工作量的百分比。

性能测量基线-绩效度量基线使用进度、成本和范围基线来创建一个比较点，以便对项目绩效进行评估。与绩效测量基线的差异可能促使采取纠正措施。

性能报告-绩效报告是正式告知利益相关者项目当前绩效和未来绩效预测。要报告的性能方面通常在通信管理计划中列出。

执行机构-项目的执行组织是指其成员和资源最直接执行项目工作的组织。欧宝体育app官方888

悲观的持续时间—悲观持续时间是对完成特定活动或任务所需的最长时间长度的估计。它可以通过一种称为三点估计的技术来计算预期的活动持续时间。

害虫分析PEST分析检查政治、经济、社会和技术因素如何影响项目。

阶段-项目生命周期中不同的阶段。

相门阶段门是一个阶段结束的检查点，项目领导在此检查进度并决定是否继续到下一阶段，重访该阶段所做的工作，还是结束项目。

规划值(PV)-分配给要完成的工作的预算。(见也计划工作的预算成本）

规划-为追求目标或目的而制定的行动方针。

计划阶段在项目管理中，计划特指生命周期的一个阶段，该阶段涉及为管理、控制和执行以及项目要完成的目标制定计划。

规划扑克-基于共识的评估技术。它试图通过让项目团队成员同时进行评估并讨论他们的评估直到达成一致，来避免锚定效应——第一次评估形成了所有后续评估的基线。

投资组合-一组被集体管理的计划和项目。

资产组合平衡-作为组织项目管理的一个方面，项目组合平衡包括选择和调整项目组合的组成部分，使其能够按照组织目标进行管理。

投资组合宪章-投资组合章程详细说明了投资组合的正式结构，并描述了它的目的。它授权项目组合的创建，并将其管理与组织目标联系起来。

项目组合管理-根据组织项目管理的概念对项目组合及其组成部分进行集体管理。

投资组合经理根据组织项目管理的概念，负责平衡和控制项目组合。

项目组合、计划和项目管理成熟度模型(P3M3)- P3M3通过一组关键过程域(kpi)评估组织在项目组合、计划和项目管理方面的绩效。与其他成熟度模型一样，P3M3允许组织根据外部基准来衡量其绩效，并为项目绩效和交付改进提供路线图。

积极的变化-实际项目绩效优于计划项目绩效的幅度。时间和预算上的正方差分别表明项目比计划进行得更快，成本更低。

优先图法(PDM)-构建项目进度网络图的过程。它说明了项目活动之间的逻辑关系，并通过使用节点表示活动和箭头表示依赖关系来显示它们必须执行的顺序。PDM还指示早、晚的开始和结束日期，以及活动持续时间。

优先级网络-优先级网络直观地表明项目活动之间的关系。框和链接用于表示活动和活动关系。优先级网络还详细说明了与活动相关的时间关系和约束。

前任活动—在调度中，一个前导活动在逻辑上立即出现在另一个活动之前，后者依赖于前导活动。

预防措施-为确保未来的工作不会偏离绩效预期而采取的步骤。先发制人的预防措施与被动的纠正措施是不一样的。

PRINCE2-PRINCE2是受控环境中的项目的首字母缩略词，版本2。它是一种项目管理方法，强调项目的商业合理性。PRINCE2管理基于项目角色和职责的清晰组织，并在必要时进行管理，而不是根据义务进行管理。它包括在一系列阶段中规划和执行项目，并为每个工作包规定了需求。

棱镜- PRiSM是综合可持续方法的项目的首字母缩略词。它是一种项目管理方法，侧重于减少对社会和环境的负面影响。PRiSM关注可持续性。它本质上是绿色项目管理。

概率和影响矩阵-根据发生概率和影响对风险进行分类的可视化框架。

问题陈述—问题陈述简明地陈述和描述需要解决的问题。它用于集中和指导解决问题的努力。

过程流程是具有已知输入和输出的一系列可重复的活动。过程消耗能量。

流程架构-构成过程系统的结构、组件和关系的总和，这是一个复杂的过程系统。它指的是过程系统的总体设计，包括基础结构(组成部分和关系)和上层结构(过程系统所属的更大的系统)。

流程管理-规划、协调和监督过程的行为，以期改进产出，减少投入和能源成本，保持和提高效率和效能。

基于过程的项目管理-将项目视为实现组织目标的手段的方法论。它包括使用组织的使命和价值观来指导项目目标的创建和追求。如果项目目标与公司使命声明不一致，则对其进行相应的修改。

采购管理计划采购管理计划说明组织将如何获得项目所需的外部资源。欧宝体育app官方888

ob欧宝娱乐app手机下载产品分解结构(PBS)在项目管ob欧宝娱乐app手机下载理中使用产品分解结构，以分层树状结构记录和沟通所有项目可交付成果。它可以被认为是所有项目产出和成果的综合清单。

ob欧宝娱乐app手机下载产品描述—产品描ob欧宝娱乐app手机下载述定义和描述项目产品及其目的。(见也高级需求）

ob欧宝娱乐app手机下载产品验证-产ob欧宝娱乐app手机下载品验证包括检查可交付成果，以确保其满足需求、质量基准和产品描述设定的期望。它是在产品提交给客户接受之前进行的。ob欧宝娱乐app手机下载

专业发展组(PDU)-项目管理专业人员(pmp)为保持认证而接受的继续教育单元。

程序-一组集体管理的项目。

项目章程-批准的文件，授权使用项目规划的资源，并将项目规划的管理与组织目标联系起来。欧宝体育app官方888

项目评估与评审技术(PERT)-无礼的是一种用于分析活动和项目持续时间的统计方法。PERT网络通常用箭头上的活动图来说明。该方法利用乐观、悲观和最可能的持续时间来估计项目活动的预期持续时间，并确定浮动时间、早开始日期和晚开始日期，以及关键路径。(见也三点估算）

项目管理-根据组织项目管理的概念，对计划及其组成部分进行集体管理。

项目经理-项目规划经理拥有管理项目规划的正式权力，并负责实现其目标，作为组织项目管理方法的一部分。他们在高层次上监督一个计划中的所有项目。

进展分析-根据绩效基线衡量进度。进度分析收集有关活动状态的信息，这些信息可能会提示采取纠正措施。

逐步细化-在项目管理计划中增加和更新细节的做法。它的目的是在修订估计数和获得更多最新资料时设法提高详细程度。

项目-一个临时的，目标驱动的努力，以创造一个独特的输出。一个项目有明确定义的阶段它的成功是由它是否达到其既定目标来衡量的。

项目会计在项目管理中，项目会计处理项目财务状况的报告。它根据预算或基线衡量财务绩效和实际成本。因此，它在向发起人提供财务信息的同时补充了项目管理。项目会计也可称为作业成本会计。

项目基线-项目基线包括在项目启动和规划阶段设定的预算和进度分配。假设项目的范围保持不变，它可以用来确定预算或进度的差异。

项目日历-项目日历表示计划项目工作的时间段。

项目章程——一个项目章程详细说明项目的范围、组织和目标的文档。它通常由项目经理创建，并由发起人正式批准。项目章程授权项目经理为项目使用组织资源，被理解为发起人、干系人和项目经理之间的协议。欧宝体育app官方888(见也项目）

项目成本管理(PCM)-利用信息系统估算、测量和控制整个项目生命周期的成本。它旨在在预算范围内完成项目。

项目定义项目定义或项目章程是由项目经理创建并经项目发起人批准的文件，详细说明项目的范围、组织和目标。它授权了项目经理对项目资源的使用，并构成了发起人、干系人和项目经理之间的协议欧宝体育app官方888项目章程）

项目管理知识体系(PMBOK)-项目管理知识体系是由项目管理协会维护的项目管理相关知识的集合。

项目管理办公室-监督组织内项目管理相关活动的组织单位。它力求通过使用标准程序来促进和加快项目工作。项目管理办公室还充当与项目有关的一般知识和资源的储存库。欧宝体育app官方888

项目管理流程-包括项目从启动到实现目标的所有阶段的管理过程。

项目管理专业人员(PMP)——一个项目管理专业人员(PMP)是指在完成正规教育课程、考试和一定时数的项目管理工作后，由项目管理协会认证的人员。该认证被认为是项目管理的黄金标准。

项目管理模拟器-软件培训工具，通过互动学习教授项目管理技能，并提供实时反馈，让项目管理学员可以练习和重新评估他们的决策。一些模拟器，如蒙特卡罗模拟器，用于支持和补充实际项目中的决策。

项目管理软件-项目管理软件是一组工具，通常用于复杂项目的管理。它们提供了以下能力:计算估算;制定和管理时间表和预算;跟踪和监督项目活动和进度;分配和分配资源;欧宝体育app官方888优化决策;并与项目团队的成员进行沟通和协作。

项目管理三角-说明范围、成本和进度之间关系的可视化比喻。它表达了这样一种观点，即三个方面中的任何一个都不可能在不影响其他方面的情况下进行修改。

项目经理负责项目的启动、计划、执行和结束，并在这些阶段管理项目绩效的各个方面。这个术语通常用于项目管理专业人员。项目经理能够为项目使用组织资源。欧宝体育app官方888他们充当发起人、项目经理和其他涉众的联系点。

项目网络-项目成功完成所涉及的活动和依赖关系的可视化表示。

项目绩效指标-用以评估项目表现的量度，通常参照项目或表现基线。这些通常包括成本、进度和范围状态。

项目阶段-项目管理生命周期中的一个不同阶段。每个阶段包括一组与项目相关的活动。

项目计划-由项目经理、发起人和其他利益相关者正式批准的文件，说明批准的成本、进度和范围基线。它指导项目执行、控制、质量和绩效评估。项目计划还构成了项目各方之间沟通的基础。项目计划的详细程度可以有所不同。

项目计划项目计划通常是项目管理生命周期中最长的阶段。它包括确定成本、进度和范围基线，并使用这些来创建执行项目活动和产生可交付成果的详细路线图。

项目组合管理(PPM)-一种集体管理项目组合的组成计划和项目以实现组织目标的方法。它包括优化项目的组合和调度，以尽可能有效地追求目标。项目组合管理与组织项目管理密切相关。

项目进度网络图-图表是计划项目活动如何排序和关联的可视化表示。根据网络图的类型，方框表示活动或事件，箭头表示活动或依赖项，通常具有预期的持续时间。

项目范围说明书-项目范围说明书详细说明了项目的目标，并描述了预期的可交付成果。它构成了可测量目标的基础，通过这些目标可以评估项目的成功。项目范围说明通常是项目计划的一部分。

项目利益相关者-大致说来，利益相关者是可能受项目影响的任何一方。在项目管理中，该术语通常指与项目的成功完成有关的各方。

项目团队-项目团队负责在项目生命周期内领导和集体管理项目及其相关活动。项目团队可能包含来自组织内几个不同功能组的成员。根据项目的性质，项目团队可以在项目完成后解散。

项目层次-根据员工的能力或完成所需的时间，将项目划分为不同的项目级别，以确定最合适的项目管理实践。

Projectized组织项目化组织将其所有活动安排成项目、计划和组合的集合。项目通常是为外部客户或顾客完成的。项目工作的优先级意味着项目经理可以利用资源并分配他们认为合适的工作。欧宝体育app官方888

概念验证-概念验证是从试点项目或实验中得出的，以检验一项活动是否可以完成，或一个概念是否可以实现。它显示了一个想法的可行性。

Proport -术语“比例”用于定义团队成员为项目带来的独特技能的总和。可以利用这些技能来实现集体利益。

定性风险分析一种主观分析风险概率和影响的项目管理技术。风险根据概率和影响矩阵进行分类，那些被认为重要的风险可能会进行定量风险分析。

质量-在项目管理中，质量是衡量可交付成果的卓越程度。质量也可以指一组清晰定义的涉众需求，通过这些需求评估结果。

质量保证-一套用于监控过程和提供信心的实践，从而使可交付成果达到质量期望。它可能涉及质量审计和最佳实践的规定使用。

质量控制-使用标准化实践来确保可交付成果满足干系人的期望。它不仅涉及不可接受结果的定义和识别，还涉及优化结果的过程管理。

质量管理计划-质量管理计划确定利益相关者的质量期望，并详细说明质量保证和质量控制政策，以监控结果并满足这些期望。它是项目管理计划的一部分。

质量计划-质量规划包括确定预期的质量标准，并建立机制以确保达到这些标准。如果没有达到质量标准，它也可以建议纠正措施。

质量、成本、交货(QCD)QCD是一种管理方法，侧重于从质量、成本和交期三个方面对生产过程进行评估。ob欧宝娱乐app手机下载它寻求通过提供关于这三个方面中的每一个方面的客观信息来简化过程管理和促进决策制定，并理解对任何一个方面的修改也会影响到其他方面。

定量风险分析-风险概率和影响的数学分析。在项目管理中，它不能代替定性风险分析。相反，定量分析是在定性分析之后进行的，并评估定性分析确定为重要的风险。

RAID的日志RAID是风险、假设、问题和依赖关系的缩写。RAID日志是一种项目管理工具，它记录了项目工作的这四个方面的发展，以造福涉众和项目结束时的审查。

RASCI / RACI图-在项目启动期间创建RASCI图，以确定哪些人:负责项目活动，负责确保工作完成，签署工作，与工作活动有关的咨询，并告知工作状态。缩写可以简化为RACI。(见也职责分配矩阵）

再造工程-重新设计包括对核心流程进行广泛的重新设计或重新思考，以实现主要的性能改进。它侧重于优化关键性能领域，如质量和效率。再工程通常涉及组织的重组，以便多功能团队能够从头到尾管理流程。

释放在IT项目管理中，发布是按照约定交付给客户的功能齐全的软件，通常是在一系列迭代之后。

远程团队-远程团队的成员在不同的地理位置以电子方式进行协作。

可重复的“可重复的”一词用来描述一系列活动，这些活动可以很容易和有效地重复。可重复的过程是经济的，因为它们通常避免负方差并且已经建立了操作。

征求建议书-由寻求采购货物或服务的组织发出的正式邀请，要求表达兴趣。(见也招标公告）

请求报价-机构在发出建议书要求后，收到建议书后，会向入围的建议书发出报价要求，要求提供具体商品或服务的详细成本估算。

需求管理计划需求管理计划解释了如何定义、管理和交付项目需求。它是项目管理计划的一部分，用于指导项目的执行和控制，以充分地交付需求。

需求追溯矩阵-通过项目生命周期和产品测试跟踪需求的表格。ob欧宝娱乐app手机下载它用于确保项目能够在验证过程中交付规定的需求。

需求——关于项目可交付成果的一套规定。它们是项目范围的关键元素，并详细解释了干系人对项目的期望。

剩余风险-没有或不能通过风险缓解或风险规避程序解决的任何风险。

资源分配-为项目相关活动分配和安排资源，最好以最有效的方式进行。欧宝体育app官方888资源分配通常由项目经理处理，尽管如果资源要在多个项目之间共享，它们可能被规划经理覆盖。欧宝体育app官方888(见也分配）

资源可用性—资源可用性指某一特定资源在给定时间内是否可供使用。

资源分解结构-按类型和功能分类的项目工作所需资源的分层列表。欧宝体育app官方888

资源日历—资源日历表示一段时间内资源的可用性，通常按班次计算。

资源水平-一种涉及修改项目进度以使资源使用低于设定限制的技术。当必须对资源使用加以限制时使用它。资源平衡可以影响项目的关键路径。

资源加载配置文件-资源负荷概况表明在一段时间内从事项目工作所需人员的数量和类型。

资源优化技术-资源优化技术寻求协调资源的供应和需求。欧宝体育app官方888根据项目持续时间或限制资源使用是否被优先化，它们可以被用来修改活动的开始和结束日期，以影响或不影响项目的关键路径的方式。(见也资源水平和资源平滑）

资源平滑-一种在分配资源时使用浮动的技术，以免影响项目的总工期。欧宝体育app官方888当项目时间限制很重要时使用。资源平衡不会影响项目的关键路径。

资源有限的时间表-资源有限的时间表已经根据预期的资源可用性调整了其开始和结束日期。欧宝体育app官方888

欧宝体育app官方888-项目成功实现其目标所需的要素。资源的例子包括设备、人员欧宝体育app官方888、地点、设施和资金。

职责分配矩阵-职责分配矩阵确定哪些人:对项目活动负责，对确保工作完成负责，对工作活动进行咨询，并告知工作状态。(见也RASCI / RACI图表)

Retainage-根据合同条款，在合同完成之前从合同付款中扣留的款项。

投资回报率(ROI)-项目的预期财务收益占项目总投资的百分比。它被用来评估一个项目的整体盈利能力。

风险—影响目标实现的特定事件发生的概率。从定义上看，风险并不是负面的。在项目管理中，机会也被认为是风险。

接受风险-风险接受包括承认风险而不采取先发制人的行动。

风险偏好-组织为预期收益而愿意接受的风险的数量和类型。它与风险容忍度不同，风险容忍度是组织愿意接受的绩效度量的变化量。

风险评估-识别项目可能存在的风险，并检查这些风险如果发生将如何影响目标的活动。

风险规避—风险规避侧重于避免可能损害组织、其项目或资产的威胁。与旨在减轻负面事件影响的风险管理不同，风险规避旨在解决脆弱性并确保这些事件不会发生。

风险分解结构-所有风险的分层模型，分类安排。

风险类别-按原因分组的一组风险。

风险效率-以风险回报比最大化为基础的概念。它可以通过两种方式做到这一点:在给定的预期回报水平下最小化风险敞口，或者在给定的风险水平下寻求最高的预期回报。

风险增强风险增强是指增加机会或正面风险发生的概率。

开发风险-风险利用侧重于确保机会或积极风险的发生。

风险识别-识别和检查风险及其对项目目标的影响的过程。

风险管理-管理策略的一个子集，用于识别和评估风险，并采取措施降低负面风险的可能性或影响。风险管理人员寻求确保负面风险不会影响组织或项目目标。

风险缓解-风险缓解包括降低负面风险发生的可能性，以及保护项目目标不受负面风险的影响。

风险监控与控制-风险监控过程使用风险管理计划来识别风险并实施适当的风险应对措施。

风险的主人-风险所有者负责确定并制定针对特定类型风险的适当应对措施。(见也风险应对负责人）

风险登记风险记录或风险日志是用于记录风险情况和风险应对的工具。

风险应对负责人-风险所有者监控特定类型的风险，并在必要时实施适当的风险应对措施。(请参见风险所有者)

风险应对计划-风险应对计划通常在风险分析后进行，以确定风险被认为是重大的适当行动方案。

风险分担-风险分担包括将积极风险的所有权交给第三方，该第三方通常是专业的，能够更好地实现机会。

风险阈值风险发生的可能性或影响显著到风险经理认为有必要采取风险应对措施的程度。

风险承受能力-组织愿意接受的绩效指标的变化程度。它与风险偏好不同，风险偏好是组织在预期收益时准备接受的风险水平和类型。

风险转移-风险转移涉及将风险的所有权交给第三方，该第三方通常是专业化的，能够更好地解决风险或承受其影响。

风险触发—可能导致风险发生的事件。触发器可以作为风险已经发生或即将发生的警告。

滚波规划-一种计划方法，侧重于深入详细说明近期内要完成的工作，并逐步降低未来计划工作的详细程度。它基于这样一种想法，即未来计划的工作更容易发生变化，因此不值得详细规划。滚动波计划只适用于具有明确定义的迭代的计划。

根本原因—事件发生的主要原因。

使用说明书-开展行动和对行动期间出现的任何紧急情况作出反应所需资料的全面目录。它通常一步一步地详细说明所有常规操作程序和紧急反应。

s曲线分析s曲线跟踪累积的财务或劳动力成本。s曲线分析用于比较项目在任何给定点的累积成本与计划阶段创建的累积成本基线。它允许项目经理和发起人评估绩效和进度。

时间表-按逻辑顺序的项目活动和里程碑的综合列表，以及每个组成部分的开始和结束日期。

进度基线-进度基线是由项目团队、发起人和干系人批准的原始项目进度，并以此来评估绩效。进度基线通常是不灵活的，尽管可能允许通过正式的变更控制过程更改进度基线。

进度压缩技术-进度压缩技术通过减少项目关键路径的持续时间，在不影响项目范围的情况下加快项目速度。有两种主要的进度压缩技术:崩溃和快速跟踪。(见也持续时间压缩）

调度模型-项目活动的合理安排，基于时间的计划。它用于创建项目时间表。

进度模型分析-进度模型分析检查从进度模型创建的项目进度。它的目的是优化时间表，通常通过使用调度软件。

进度网络分析-进度网络分析使用各种技术来确定项目活动的早、晚开始和结束日期，从而创建项目进度。

进度绩效指数(SPI)-在给定时间点上，挣值与计划值的比值。它显示项目是否按计划运行。SPI低于1表示项目落后于计划。SPI大于1表示项目提前完成。

进度偏差-进度偏差是给定时间点上的挣值与计划值之差。

科学的管理-科学管理是将科学方法引入过程管理的早期尝试。它最早的形式来源于1911年Frederick W. Taylor的专著，他专注于通过分析和优化劳动过程来提高经济效率。

范围一个项目的范围构成了它被认为是成功的所有应该完成的事情。

范围基准-被批准为项目可交付成果的一组需求、期望和工作包。它用于指导和评估项目绩效。

范围变更管理-范围变更管理处理对范围基线和项目管理计划中规定的范围的修订。由于范围修改通常会影响成本和进度估算，范围变更管理包括修改估算，并与涉众充分沟通，以及获得满足新范围需求所需的资源。欧宝体育app官方888

范围蠕变-范围蠕变指在没有正式的范围变更程序的情况下，项目范围的逐渐变化。范围蔓延被认为是负面的，因为未经批准的范围变更会影响成本和进度，但不允许对成本和进度估算进行补充修订。

Scrum-Scrum是软件开发项目中使用的迭代开发过程。基于scrum的项目专注于对需求进行优先级排序，并在设定的时间段(称为sprint)内朝着一组清晰的目标努力。因此，开发团队在多个sprint中完成需求列表。基于scrum的项目通常没有项目经理。相反，项目团队每天开会更新进度。

二次风险-由风险应对产生的风险。

安全——项目管理中的安全广义上指保护人员、信息和资源免受风险。欧宝体育app官方888

六西格玛-一种过程管理方法，侧重于几乎完全消除产品或服务缺陷。ob欧宝娱乐app手机下载它使用质量管理方法来改进和优化涉及产品或服务生产的过程，以便99.99966%的过程结果是无缺陷的。ob欧宝娱乐app手机下载

松弛时间-在不影响项目持续时间的情况下，可以延迟活动的提前开始的时间长度。(见也浮动）

单表-滑动图以图形方式比较预测的完井日期和原计划的完井日期。

滑动-计划和实际活动完成日期之间的负方差。滑移也可以指项目延迟超过计划完成日期的一般趋势。

软项目—软项目没有物理输出。

软件工程软件工程通常被定义为在软件开发中使用工程原理。它系统地在软件的设计、操作和修改中采用科学和技术方法。

螺旋生命周期-一个IT系统的开发模型，旨在通过借鉴迭代开发和瀑布模型从经验中学习。它有四个连续的阶段:识别、设计、构建、评估和风险分析。在每个生命周期结束时，迭代由客户评估，并且在收到客户反馈后，螺旋序列再次开始。螺旋模型通常用于长期项目或那些需求预计会变化的项目，并且客户反馈将分阶段合并。

赞助商-发起人对项目拥有最终权力。他们提供高层次的指导，批准项目资金以及偏离成本和预算，并确定项目范围。发起人通常是高级管理层的成员，期望为项目提供高层次的支持。

冲刺在迭代项目开发中，冲刺是一个固定的时间单位，在此期间项目通常会经历一个完整的开发生命周期。冲刺通常是几周的时间。

利益相关者—在项目管理中，a利益相关者是指与项目的成功完成有利害关系的任何一方。更一般地说，这个术语指的是任何受项目影响的人。(见也项目利益相关者）

标准-标准规定了一系列标准化的规则、指南和经认可机构批准的过程或产品的特性要求。ob欧宝娱乐app手机下载根据定义，标准不是强制性的。它们是协商一致通过的，尽管它们可能作为参与某些市场的要求而强制执行。

提供—在开始到结束的关系中，后继活动在前导活动启动之前不能完成。

结束——在start-to-start关系中，在前导活动启动之前，后继活动无法启动。

工作说明书(SoW)——一个工作说明是合同项下预期可交付成果的全面和详细的清单，以及每个可交付成果的预期日期。

指导委员会-指导委员会为项目提供高层次的战略指导。它通常由来自许多涉众组织的个人组成，并为具有大量或多种涉众的项目提供基于共识的方向。

故事点在基于sprint的项目中，故事点是实现特定用户故事所需工作量的度量。分配和汇总故事点允许项目团队在迭代或冲刺期间以实际数量的用户故事为目标。

后续活动在日程表中，后继活动在逻辑上紧随其后，并依赖于紧接在它之前的活动。

总结活动在网络图中，摘要活动将一组相关的活动组合在一起，并直观地将它们表示为单个活动。

沉没成本-一旦花费就无法收回的成本。

系统开发生命周期(SDLC)在系统工程中，系统开发生命周期是创建、发布和维护信息系统的过程，该信息系统可能包括硬件、软件或两者。典型的SDLC有六个连续的阶段:计划、分析、设计、实现、测试和维护。

系统工程-应用系统思维原理开发复杂系统的工程领域。由于复杂的系统更难以协调和内聚，系统工程将重点放在开发和优化作为交互整体的系统，而不是部分的总和。由于复杂的系统包括技术和人的因素，系统工程本质上是跨学科的。

任务在项目管理中，任务是实现项目目标所需的工作或活动单元。通常，一项任务必须在规定的期限内完成。任务可以进一步分解为任务或子任务。

任务分析—任务分析详细描述了完成任务所需的操作或资源。欧宝体育app官方888

测试-测试阶段包括对所开发的产品进行评估，以衡量产品的质量和性能，并确定是否已满足要求。ob欧宝娱乐app手机下载

约束理论-约束理论解释说，任何过程都受到其最薄弱环节(称为约束)的限制，无法达到最佳性能。约束方法的理论包括通过一种称为聚焦的策略来识别这些薄弱环节，并对其进行改进，直到它们不再限制绩效。

威胁-可能对项目目标产生不利影响的负面风险。

三点估算-使用最可能、乐观和悲观成本的平均值(或加权平均值)和持续时间估算来形成最终估算的估算技术的超集。

时间和材料合同-时间和材料合同按单位时间付款，并报销合同工作的材料费用。

时间链图-在项目管理中，时间链图以图形方式表示在地理距离上按顺序完成的硬项目的计划活动，例如建设高速公路或铺设管道。因此，它为每项活动提供了预定时间和相对地理位置。

时间限制—任务的时间限制是必须完成任务的时间窗口或最后期限。

时间尺度网络图-如果活动的长度按比例绘制以指示其预期持续时间，则网络图是按时间缩放的。

时间盒-时间限制是一种项目管理策略，优先满足截止日期而不是范围要求。它包括为项目活动分配特定的时间长度，称为时间盒。项目团队努力在每个时间范围内处理尽可能多的需求，一旦时间限制过去，就继续进行后续活动。

时间轴——一个时间轴是项目活动的图形化、顺序表示。

完成绩效指数(TCPI)-项目完成绩效指标是项目在预算范围内完成所需达到的成本绩效。TCPI的计算方法是剩余工作与剩余预算的比率。

宽容-项目执行中可接受的差异程度。如果超出容忍水平，通常会通知项目发起人。

自上而下的估算-自顶向下估算使用类似项目的历史数据来计算时间和成本估算。(见也类比估计）

总拥有成本(TCO)-总拥有成本估计资产在其使用寿命期间发生的购买、运营和维护的直接和间接成本的总和。

总浮动-在不影响项目结束日期的情况下，一项活动从其早期开始日期推迟的时间长度。

触发条件—可能导致风险发生的情况。触发条件可以作为风险已经发生或即将发生的警告信号。(见也风险触发）

统一过程统一过程可以指一系列迭代软件开发过程框架中的任何一个。统一过程有四个阶段:初始、精化、构建和转换。每个阶段包括许多时间盒迭代，这些迭代依次涉及指定需求、分析、设计、实现和测试的周期，随着项目团队在迭代过程中的进展，这些迭代的重点也在变化。每次迭代都会产生系统的改进版本，称为增量。

用例-在软件开发中，用例是最终用户为实现特定目标而采取的一系列步骤。用例促进了以最终用户为中心的软件测试。

用户故事-用一句话陈述项目需求。它通常识别用户(真实的或假想的)，这些用户想从软件中得到什么，以及他们为什么想要它。项目开发团队在每次迭代中通过分配描述点来确定用户描述的优先级

V生命周期—V生命周期中的V代表验证和确认。它是一个连续的软件开发过程，将相应的测试阶段与软件开发生命周期中的每个阶段相匹配。在验证阶段，项目团队在越来越细粒度的细节层次上工作，以确定需求和设计，然后构建软件。验证以相反的方向进行，因为测试人员在进行系统测试之前依次检查软件组件，并最终检查项目作为一个整体是否满足需求。

价值工程价值工程旨在通过以较低的成本提供改进的功能来提高产品的功能与成本之比。ob欧宝娱乐app手机下载价值工程的一些应用引起了批评，因为制造商可能通过使用降低产品寿命的低质量组件来降低成本。ob欧宝娱乐app手机下载

物有所值比率-在项目管理中，货币价值比率表示为财务和其他收益与项目中花费的资源的比率。欧宝体育app官方888

值树-决定产品或服务价值的特征的层次模型。ob欧宝娱乐app手机下载

方差分析-调查计划绩效与实际绩效之间偏差的做法。

完工方差(VAC)项目竣工时的方差是项目竣工时的预算与竣工时的估计之间的差额。

垂直部分-一个绩效指标，显示在给定时间点上所有项目组成部分或绩效领域的进展。

虚拟设计与建造(VDC)-一种在设计和施工项目中使用技术的方法。它使用建筑信息建模(BIM)工具，专注于项目的可设计和可管理方面，以创建预测项目绩效的集成模型。

虚拟团队—虚拟团队由来自不同组织、地点或等级的人员组成。它不一定与远程团队相同，后者是一群人在不同地点一起工作。

瀑布模型- - -瀑布模型是一个软件开发生命周期，其中开发阶段是连续的，非迭代的，并且不重叠的。它通常用于具有直接的、明确定义的需求的小项目，因为顺序的开发过程使得一旦测试开始就很难重新访问分析和设计阶段。(见也线性序列模型）

加权里程碑法-加权里程碑方法允许项目经理通过将工作包划分为加权分段来估计挣值。每个部分表示工作包预算值的一部分，并以里程碑结束。当一个分段里程碑被分类为完成时，就获得了总工作包价值的一部分。

假设情景分析-一种模拟技术，使项目经理能够确定和比较特定条件对项目进度和目标的影响。

宽带德尔福—基于专家共识的评估技术。评估团队的每个成员都使用工作分解结构来创建完成每个项目元素或工作包所需的工作量的匿名评估。然后，在专家创建新的估计之前，这些估计将作为一个小组进行审查，这个过程将重复几轮，直到达成共识。(见也德尔菲法）

工作在项目管理中，工作量是完成一项任务所需的工作量。

工作授权制度-确保项目工作按时按逻辑顺序进行的正式程序。

工作分解结构(WBS)——一个工作分解结构是构成项目范围的可交付成果的综合、分层模型。它详细说明了项目团队应该交付和实现的所有内容。工作分解结构将所有项目元素或工作包分类为一组，并可用于形成成本估算。

工作分解结构词典-详细描述并提供工作分解结构中每个元素的进度信息的文档。它可以被看作是工作包的字典和时间表。

工作包—项目的工作包是其最低级别的可交付成果。它们在工作分解结构词典中有详细说明。

工作流程在项目管理中，工作流是按逻辑安排的一系列活动，必须完成这些活动才能实现项目目标。该术语通常是指从项目启动到项目结束的整个工作活动序列。

解决方案-一种规避没有永久解决方案或没有计划适当应对措施的问题的方法。

x -条形控制图- x柱形控制图包括两个单独的图表，显示一些定期收集的相同大小的样本的平均值和样本范围。采样数据构成产品或过程的某些特征。ob欧宝娱乐app手机下载