看板的起源:从杂货店到工厂车间
理解看板是如何产生的将有助于你充分利用这个项目框架。上世纪40年代，丰田的一位名叫大野泰一(Taiichi Ohno)的工程师开发了看板，作为一种用于即时生产的库存控制系统。
大野的灵感来自美国杂货店的货架摆放方式。顾客会购买他们需要的东西，而商店会根据销售情况和需求预期重新进货。这些商店意识到，为了满足顾客的需求而在手头保留比需要更多的东西是没有意义的。
将库存与需求相匹配可以提高效率，减少浪费，提高杂货商的经营质量。虽然这听起来似乎是显而易见的，但这与基于由管理层决定的自上而下过程的系统不同，使用固定的时间表或基于供应商优先级运行库存。
看板利用了视觉信息的力量
这些日本杂货店不是不管卖什么都有库存，而是根据耗尽的产品来调整订单。ob欧宝娱乐app手机下载他们利用货架快售完的视觉提示。丰田采取了这种做法，并利用它来改进其制造系统。看板不是将工作推给团队，而是根据需求拉动工作，这与杂货店重新进货的方式类似。
看板本身是一个日语单词，意思是标志、卡片或广告牌。在丰田，装配线工人使用实物标志作为即时库存补充和库存控制的信号。在现代，这些是印刷条形码附加在一个物理对象，如托盘或托盘。
看板系统超越了制造业
看板在诸如制造和分销等实体商品行业中得到了很好的应用。为了使它的使用适应无形商品的工作，如软件开发需要适应，物理卡片必须被视觉信号所取代，通常显示在板上的数字或由软件实现。众所周知，虚拟看板系统被用来提高现有软件开发过程的敏捷性，这种技术随着敏捷软件开发运动而被接受。今天，它被用于从零售到医疗保健的各个部门，许多人发现它是管理自己的待办事项清单的宝贵工具。
“所有团队和所有项目都可以使用看板，”他说Grady Brumbaugh他是数字创新集团的看板培训师。“看板行之有效的工作环境是在交付时间紧迫的情况下，那些对工作进行优先排序的人可以做出基于堆叠排序的决定。”
看板是一种思维方式和方法
看板是一个项目工具，但它也是一种心态。它是关于确保你作为一个项目经理在正确的时间选择正确的事情，专注于现在应该做的事情。什么应该留到以后。还有什么是我们根本不应该做的。看板要求你在你有能力的时候把工作拉出来，而不是把工作推给工人，让他们负担过重。它还要求您将您的项目看作是工作流程所经过的一系列活动。关注到完成的工作流成为了看板的一个关键概念。
看板有助于管理项目过程的流程，无论你的输入是小部件、汽车部件、文档还是软件代码。你需要在正确的时间、正确的地点拥有这些关键部件。如果不这样做，就会出现瓶颈、浪费和延迟。无论你是缺少一种重要的成分，还是吃了太多的东西，这都是正确的。看板确保您的流程顺畅。
六个核心看板原则
David J. Anderson对他在2000年代中期在微软使用看板系统时发现的结果非常满意，他把它们放在推动公司内部持续改进的方法的核心。丰田称这个概念为Kaizen。Anderson选择用使之成为可能的看板系统来命名他的持续改进方法。在他的书《看板——为你的技术业务成功的进化变化》中，他描述了驱动这些结果的六个关键实践。
- 想象你的工作
- 限制在制品(WIP)
- 管理流
- 使政策明确
- 实现反馈回路
- 协作改进，实验发展
其中，前三个是最重要的。
可视化工作流-看板的核心是一块代表工作流程的板，这是丰田招牌的遗产。这可以是电子公告板、白板或在线工具。列表示过程中的步骤，在每一列下，您将列出相关的任务或工作项。如果你用的是实体板，这些可以写在卡片或便利贴上。
一个基本的看板组织是:去做，去做，去做。这相当于在制造环境中发现的看板“三箱系统”，包括使用点的零部件、库存中的零部件和供应商的零部件——一个确保工人永远不会用完零部件的系统。
但是看板也可以用于有许多步骤的更复杂的过程。如果你在做一个复杂的项目，卡片可以根据工作类型进行颜色编码。
当团队中的每个人都以这种具体的方式看待工作时，工作是如何进展的以及问题存在的地方就变得很明显了。可视化工作流对看板的有效性至关重要，但看板专家警告说，一个常见的陷阱是认为有一个板就足够了。
“有一个看板，或使用一个工具……这并不意味着你正在使用看板。
不要落入极简主义的陷阱，考虑使用工具是很好的，但在实际使用看板之前要学习它们的原则、价值和工具。过于简单的看板观点会导致很多人失败。约瑟夫Hurtado他是AgileLion Institute的项目经理和看板培训师。
限制在制品(WIP)这是一个很难让成就超群的人接受的原则，但是看板相信你可以通过尝试做更少的事情来更有效，完成更多的事情。虽然这似乎违反直觉，但我们大多数人都有这样的经历:我们只能承担这么多任务，并按时高标准地执行。再多就会出错。
看板实践者说，在制品数量限制在效率方面发挥了神奇的作用，因为它让工作流程的每个阶段的团队成员一次只处理理想数量的任务。他们不会拖更多的工作，直到他们完成某件事。没有无头鸡模式!
“看板是限制过程中的工作的完美工具，它被证明可以在....上加速总速度Scrum公司总裁Joe Justice说:“个人看板给你每天的个人待办事项列表带来了好处，这可能是高效员工的新秘密。”
在制品数量的限制是通过在看板的每一列中只允许一定数量的任务来实现的。这就需要确定工作的优先级。“懈怠是我们提升自己的唯一方式……精益看板是唯一一种将这一概念作为其方法支柱并对其进行管理的方法。限制在制品是提高的唯一途径，”CC Pace的精益看板培训师Daniel Doiron说。
管理流-看板的一个优点是你从你所在的地方开始，从你现有的过程开始。你不需要在一夜之间改变所有的事情，就像哈佛商学院的案例研究一样。
看板使你能够通过创造意识和激发关于如何发展你的过程的讨论来持续改进，使你能够保持什么是有效的，并避免因为一次太多的大变化而崩溃。相反，你可以通过回顾效率低下的地方和从错误中学习来逐步改进。
LeanKanban公司认为，在看板中，工作流应该最小化交付时间，最大化交付价值，并尽可能具有可预测性。首席执行官David Anderson在基本看板浓缩电子书。使用看板将使您能够发现瓶颈，快速消除它们并防止它们再次出现。
看到看板显示瓶颈有多容易了吗?
记住:拉，不要推，才有效果
在看板中管理流程的另一个重要方面是了解理想的任务数量在流程中的不同点是不同的。软件开发人员可能一次只能编写一个特性，而技术编辑可能能够处理多个文档集。如果它们以不同的速度生产，甚至产生摩擦，这就会成为一个问题。
记住看板中关键的“拉”概念是每个团队成员在他或她准备好的时候拉工作。(杂货店只有在库存快用完的时候才会订购更多的库存。)如果需要，您可以在板上添加容量有限的缓冲列，以防止将工作推给团队成员。
持续改进是看板方法的本质
看板通过在模型中构建持续改进来帮助你做得越来越好。您可以跟踪一些指标来帮助理解您的低效。看板项目经理最常遵循的包括:
- 周期时间或交货时间-完成一项任务或项目需要多少天。
- 吞吐量,在特定的时间范围内可以完成多少项。
- 履约日期-一项工作延迟或提前多少天完成。
- 阻塞-发生了多少次僵局，持续了多长时间。
- 质量- - - - - -这可以用一段时间内的错误或缺陷来表示。
例如，您可以绘制图表，每天图表的每一列或工作流的下游有多少任务。你甚至可以分类多少是濒危的，迟来的，或严重迟来的。趋势很快就会出现。
看板对项目经理的优势和好处
项目管理方法激增——包括PRINCE2和六西格玛——但更多的项目失败了，根据项目管理协会(PMI) 2016年的报告。职业的脉搏。这意味着企业在许多重大项目上都在亏损，PMI发现，只有不到一半的项目在预算范围内完成，并达到了最初的目标。
我们将简短地讨论看板与其他项目方法的比较，但现在我们只需要说，由于看板成功地克服了其他框架的一些缺点，项目经理们正受到看板的吸引。这包括将项目扩展到企业级以及协调多个团队的困难。
看板实践者列举的优势包括:
- 更高的效率
- 减少浪费
- 更好的沟通
- 更快的解决问题
- 容易实现
- 灵活的
- 改进质量
具体来说，看板团队表示，看板更容易弄清楚他们的项目处于什么位置，谁在做什么，以及每个成员现在需要做什么。在制品限制保持高吞吐量。
Jim Benson，咨询公司的首席执行官否定Cooperandi，通过使用可视化看板来帮助回答9个关键问题包括正在建造的东西、卡住的东西、需要帮助的人、已经完成的东西以及预期的结果。
看板与Scrum:它们是如何比较的?
大多数从业者认为看板是一种形式敏捷，这是一种迭代项目管理的哲学，它与传统的项目框架(如瀑布)形成对比，后者依赖于顺序开发。一个密切相关的运动是精益该公司的核心原则包括:消除浪费、强化学习、尽可能晚做出决定、尽可能快地交付产品，以及赋予团队权力。
最著名的敏捷技术是Scrum它是围绕一个工作冲刺来组织的——在一段固定的时间内，通常是两到四周——在这段时间内工作发生了。它需要一些关于团队如何运作的规则、角色和结构。这里非常强调团队自组织。与Scrum相比，看板的结构化程度较低，适应性更强，规则也更少。您可以将看板原则应用到任何流程中。看板不像Scrum那样被时间限制，它限制了在制品的数量来推动改变。
判断看板是否适合你
对于寻找新方法的项目经理来说，普遍的智慧是，如果一个组织需要根本性的改变，Scrum可能是一个更好的选择。如果你有一些工作良好的流程，看板将使你在不中断大规模的、突然的变化的情况下随着时间的推移而改进。
Scrum有严格的时间限制，对于那些必须满足关键时间线的团队来说，它被视为更自然的选择。敏捷速度教练David Hawks建议问一些关键问题来确定看板是否适合你。他说，看板非常适合那些优先级经常变化的团队，可以把工作分解成小的、类似大小的块，并且有持续改进的强大文化。
对此有不同的看法，Anderson说，从已发表的案例研究中有相当多的证据表明，没有必要将工作分解成小的、统一的单元，事实上，看板可以很好地用于规模、复杂性和紧迫性混合的工作。
Hawks发现当最优先考虑的是响应客户需求时，看板是一个很好的选择，因为它具有减少批量大小和周期时间的灵活性。它也非常适合那些对变化兴趣有限、对仪式需求不高的组织。
“就我个人的智慧而言，我喜欢这样一句话:如果你想尝试敏捷，却搞不懂Scrum，那就试试看板。这是在组织内部建立信任的一块很好的垫脚石。它也定下了基调，以便人们能够理解Scrum世界中冲刺的节奏是如何运作的。”交付创新集团的Brumbaugh说。
“看板可以用于每一个垂直领域，但我看到它在产品开发环境中工作得最好。ob欧宝娱乐app手机下载我不会在合作伙伴或利益相关者无法同意优先事项列表的地方使用看板，”Brumbaugh补充道。
不想在Scrum和看板之间选择?尝试Scrumban
如前所述，看板是高度灵活的，它的原则可以应用于任何事情，甚至Scrum。随着看板越来越受欢迎，对精益和看板感兴趣的Scrum团队开始考虑如何将它们结合在一起，混合的方法诞生了，通常被称为Scrumban。
Scrumban试图通过增加WIP限制和可视化来结合两者的优点。Scrum大师Savita Pahuja推荐使用Scrumban维护项目和事件驱动的工作。
如何实现看板
看板听起来像是你想要在你的组织中实施的东西吗?如果你决定使用看板，你需要以下几点来开始:
- 板子-物理的或基于网络的
- 从高层领导那里获得支持
- 看板技术培训或教练
- 项目参与者的承诺
劳伦斯Roybal他建议，包括任何顾问在内，看板项目团队不超过9人。这保持了团队的凝聚力，而且奇数的成员有助于决策。他说:“重要的是，该组织有合适的参与者组成，包括最终用户和来自组织各个部门的代表。”
“在用看板启动一个项目之前，召开一个计划会议，以确定项目组是否有所有合适的参与者来取得成功，”Roybal说。最常见的错误之一是没有及早买进。
通过学习看板做准备
如果你在管理复杂的项目，请一个教练，跟随一个成功使用看板的团队，参加研讨会和培训，这些都可以帮助你在自己管理项目之前掌握诀窍。
教练和培训师说:“培训是必须的，它应该是体验式的，这意味着它应该更多地是研讨会和练习，而不是幻灯片和讲座。迈克尔AlexandeSolutionsIQ r。“能力和态度决定了教练的必要性。一个渴望学习和适应新习惯的团队可能不需要教练。如果一个项目经理的团队不愿意改变，那么他就需要一个教练来帮助团队养成精益敏捷的习惯。”
在看板实现中常见的陷阱
转向看板并不是没有缺陷。一个常见的错误是尝试一次执行过多的改变，这与Kaban的进化而非革命的方法相抵触。
“放慢脚步;第一个月跑半英里，而不是10英里。”
格朗博经常看到的其他错误包括没有明确的优先级，以及将工作移进移出导致工作停顿。他说:“简而言之，如果你开始了这项工作，你应该在进行下一个优先事项之前完成这项工作。”
此外，新手经常会因为没有明确说明他们正在做什么和没有做什么而犯错。
防止看板系统故障
LeanKanban的Anderson是看板的主要权威之一，也是用于项目管理的看板方法的创造者，他说，随着看板已经成为主流，新的采用者倾向于想要工具和解决方案来应对特定的挑战，而不是像早期的追随者那样想要加入运动。
他指出了这些项目经理使用看板失败的两个主要原因。
- 一个有见识的项目经理试图将框架引入到一个还没有为拉式方法做好准备的组织中，而其他重要的涉众没有参与到设计中。“相反，这是强加在他们身上的，他们还没有准备好，”他说。
- 看板是最初实施的，但无法改进和控制。Anderson说，这通常是由于对看板知识的缺乏，以及最初关注“低价值的问题，如可视化和协作，但没有实施机制来创造压力和进一步改进的动力”。
安德森指出，第一个问题可能源于教练想要展示他或她自己的专业知识，并比组织准备的更快地采取行动。“第二个问题是缺乏关于看板的知识和教育——变革推动者对看板的理解很肤浅，缺乏培训。在某种程度上，这也可能是自大的结果，他们认为自己已经‘万事俱备’，但事实上，这远远不足以确保成功和富有成效的结果，”安德森说。ob欧宝娱乐app手机下载
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