灵活的工作安排将持续下去。根据一项微软的研究在美国,超过70%的员工希望继续远程工作,而约三分之二的员工希望与同事面对面。折衷方案是混合工作,员工在某些日子到办公室,其他日子在家里工作。
高德纳(Gartner)的高级研究主管兰吉特•阿特瓦尔(Ranjit Atwal)称混合劳动力是“工作的未来”。到2022年,Gartner该公司预测,全球有31%的员工采用远程或混合工作方式工作,而美国将以53%的劳动力采用分布式工作方式引领这一趋势。
项目经理和越来越多的发现自己实际上是项目经理的人将需要弥合分歧并领导混合团队。解决方案是找到合适的工具来处理项目管理的五个新规则。
1.唯一的真相来源对任务至关重要
虽然不缺乏用于组织项目的创新工具,但问题是,许多工具都存在于竖井中,这不利于调整混合团队。拥有一个提供单一真相来源的中央枢纽对于决策制定和收入跟踪等任务至关重要。一项调查显示,哈佛商业评论发现只有5%的主管对投资组合规划和管理有全面的看法。
例如,团队在南非西开普大学一直以独立的单位工作。当ICT总监Raymond Crown加入时,他希望通过创建一个单一的、集中的系统来提高透明度,以避免采购请求中出现的延迟付款。
Crown选择了Smartsheet来跟踪文件、签名和支付过程。当员工转向远程工作时,这个新系统变得至关重要,有助于避免处罚。如果逾期付款,皇冠会收到自动提醒,让他调整部门预算,以提高问责制。
2.工作灵活性使异步通信成为现实
混合工作人员需要能够在任何设备、任何地点和任何时间工作,这就需要异步通信。基于云的工具对于帮助分布式团队一起工作和协作至关重要。在集中的门户中共享上下文化的信息可以使每个人保持同步并向前发展。
例如,澳大利亚福克斯体育使用Smartsheet仪表板执行实时报道。可以通过移动设备访问更新,确保团队成员总是拥有最新的信息。该团队过去依赖打印输出,这很容易过时。有了Smartsheet,员工即使不在现场,也可以确认下一步的步骤。
“手机上的Smartsheet非常非常有用,”福克斯体育(Fox Sports)的户外广播经理史蒂夫·巴恩斯(Steve Barnes)说。“这周六我可能不工作,但那天我们有15个户外广播。我可以快速查看Smartsheet,看看他们什么时候播放,看看我们在直播,看看画面是否正常,一切看起来都很好。这样我就可以继续去杂货店买东西或做我正在做的事情。”
3.资源管理是一种竞争优势
分布式团队创建分布式资源,而项目经理需要实时了解容量和利用率。欧宝体育app官方888在哈佛商业评论调查在美国,52%的高管表示,将工作流管理与智能自动化和协作结合起来的单一平台是更好地管理资源的关键。欧宝体育app官方888然而,只有11%的受访者对资源管理的透明度感到满意。
最关键的资源之一是人才。欧宝体育app官方888加班这家体育广播公司在YouTube、Snapchat和IGTV上发布了40部原创剧集。该公司最近通过Smartsheet实现了资源管理,以跟踪员工的工资和资源规划时间。此前,加班公司的高级制作经理塔尼娅·夸德拉(Tanya Cuadrob欧宝娱乐app手机下载a)使用电子表格来记录员工每场演出的工作时间,但该系统存在缺陷,经常出错。
通过Smartsheet的资源管理,Cuadra可以输入工作日,这些数字输入到日历中,显示个人工资数据以及每个节目的工资成本。资源数据有助于指导关于系列续订、人员分配和招聘的决策。
4.计划必须与工作和结果相联系
衡量结果是战略规划的一部分。组织需要一种方法来连接这些点,从计划和执行动态工作流到度量与企业战略的一致性。欧宝首页报告的可见性可以提供影响决策制定的实时洞察,使团队保持在正确的方向上。
犹他大学卫生学院例如,为六个州的居民提供病人护理。其专注于人力资源和项目管理的文化和系统完整性组织的员工最近实施了Smartsheet,以加强员工培训和留住,以改善患者体验。欧宝体育app官方888
此前,该团队使用的是一种基于电子表格的工具,不支持协作。通过使用自动化流程的Smartsheet,该团队的效率提高了约30%。“Smartsheet让我们的项目经理花更多的时间在项目上,而不是跟踪项目,”项目管理负责人Ischa Jensen说。
5.联系——和背景——是关键
可见的中心平台不仅能让所有人保持一致;它创建一个记录系统,记录项目的历史,并提供所有任务的上下文。项目仪表板应该包括与工作相关的所有决策、对话、文件、日期和联系人。有了触手可及的完整信息,团队就可以做出更好的决策,而不必去追踪更新或参考资料。
例如,披萨连锁店的内部沟通团队达美乐管理多个沟通活动,包括公司团队和加盟商的通讯,以及重大公告的一次性邮件。以前,员工们会发送单独的通信来分享他们的信息,这导致了重复和只有4%的低阅读率。
该团队实现了Smartsheet,以创建一个从各种来源收集信息的集中平台。通过使用内容日历,传播团队可以输入可以提前数月计划的通讯主题和独立公告。随着新主题的添加,团队可以确定某些日期是否太拥挤。如果是这样,他们可以与内容所有者合作,重新安排发布时间。通过精简消息传递和实施更好的战略规划,阅读率达到100%。
未来的工作场所将是灵活的。混合和远程安排可能会给项目经理带来挑战,但技术可以提供解决方案,连接团队成员,无论他们在哪里,并支持组织的战略规划和执行。让团队一起工作的工具可以帮助公司找到新的工作方式。
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