什么是IT项目管理?
IT项目管理(ITPM)是管理实现信息技术目标的计划、组织和责任的过程。由于IT的范围跨越了大部分业务或企业,所以这些项目的范围可能大而复杂。
IT项目管理的重要性通常意味着它不仅仅是应用知识、调整技能,以及使用常规的工具和技术来推动项目的完成。IT项目经理要处理在整个项目时间轴上可能发生的相互依赖的集成、快速的技术升级和版本变更的挑战。
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IT项目管理生命周期
ITPM生命周期包括项目管理的五个基本阶段,但IT项目管理的主要区别在于如何管理项目生命周期。
最常见的ITPM方法是瀑布法,它涉及到一个预测的线性过程。整个项目在开始之前就已经定义好了,每个阶段都是在进入下一个阶段之前开始和完成的。
另一个生命周期方法是迭代方法,它使用更增量的方法。迭代或增量方法重复各个阶段,每次迭代都完成计划、分析和设计阶段,并能够在迭代结束时交付特定的目标。
IT项目管理也可以使用自适应的生命周期,比如敏捷方法中的生命周期。这种风格甚至比迭代方法更灵活,它将时间线压缩成更短的活动爆发,称为“冲刺”。
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IT项目经理的主要职责
今天的IT项目经理(IT PM)必须能够处理广泛的任务和责任。他们必须能够处理固件和软件集成、网站建设、数据库存储和管理,还可以构建复杂的、地理上不同的基础设施和网络,同时为潜在的安全和数据风险做规划。
在他们的项目中,IT PM负责设定目标,沟通和激励团队成员和涉众,为每个任务确定正确的资源,研究,管理变更,执行需求评估,并适当地排序任务。欧宝体育app官方888
IT项目经理的额外职责包括:
- 项目计划和整体管理
- 推动和实现项目支持
- 确保现有技术的整体能力
- 减少重复的工作
- 利用团队成员技能
- 控制成本和维持预算
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IT项目经理面临的挑战
大规模、长期、多样化的IT项目的复杂性和相互依赖性是IT项目中最具挑战性的问题之一。以下是IT项目经理面临的更多挑战:
- 在将不同的硬件、网络和软件集成到现有系统时,需要做出多种假设。
- 来自企业、最终用户和涉众的不明确的期望。
- 快速变化的技术,导致必要的中期项目升级,这可能会影响时间线。
- 地理位置多样化的办公室和远程工作相关。
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成功的IT项目管理技巧
成功的IT项目管理将标准项目管理最佳实践的实现与管理冲突、变更、期望等的艺术相结合。
第一步是选择适合您的团队技能和项目目标的项目管理方法。一旦你拥有了这些,下面是一些帮助你下一个IT项目成功的技巧:
- 在初始化:确保您已经评估了项目是否充分利用了资源,以及项目结果是否能满足业务需求。欧宝体育app官方888
- 在规划:完成项目章程,并充分理解任务相关性,以及遗漏的里程碑是如何影响整个时间表的。
- 在执行期间:过度沟通,主持每日例会,讨论现状和任何项目阻碍。
- 监控过程中:确保您有合适的PM工具,使您能够实时监控进度。
- 在收尾:做一个项目回顾,回答什么进行得很好,什么可以做得更好,以及下次你会改变什么。
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医疗保健组织中的IT项目管理
与许多其他企业一样,随着更先进的技术变得容易获得,医疗保健正在经历IT项目管理方式的快速变化。要在整个医疗保健过程中管理、调整和利用这些技术进步(如临床试验管理和供应商认证),一个可靠、完善的IT项目管理计划至关重要。
这种技术有时被称为医疗保健信息技术(HIT),旨在简化复杂的医疗保健流程,如数据访问和管理、患者护理信息、医疗报告和文档以及索赔审查。与以it为中心的项目管理计划相结合,该资源可以用于委派流程、管理变更和降低风险,并确保为患者和服务提供者提供一流的体验。
此外,建立一个精简的IT项目计划可以消除文书工作和手工流程,以降低操作成本并改善整体患者护理。为了确保所有与健康相关的、IT和操作流程集成到一个全面的计划中,医疗保健组织需要一个强大的、协作的和透明的工具来从启动到完成管理IT项目。
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