远程员工的入职和离岗带来了一些新的挑战人力资源(人欧宝体育app官方888力资源)而且信息技术(IT)团队。这些专业人士正在适应虚拟面试、工作流程和策略，这些都有可能重塑他们的工作方式。
此外，新员工发现自己与新的团队和利益相关者在物理上是脱节的，在可预见的未来之前都是在家工作。另一方面，员工的退出要么在员工的控制范围之内，要么在员工的控制范围之外，所以雇主提供支持并以同理心对待他们是至关重要的。
尽管我们对团队成员的入职和离职方式发生了所有变化，但有一件事没有改变:无缝的、吸引人的体验可以帮助你留住新员工，并为离开公司的员工创造支持。
许多专业人士通过LinkedIn (哪家公司的月活跃用户超过3.03亿，或者在类似的网站上发表评论相对而且Glassdoor网站．对你的入职和离职过程的积极反应可以带来来自组织内外的新员工推荐。长话短说:这些经历很重要，因为他们可以帮助加强你的业务。
确保更无缝偏远的新员工培训而且offboarding流程、人力资源和IT部门需要一起工作，以找到正确的数字解决方案，有效地管理员工的生命周期，并创建一个同理心的工作环境，使员工能够适应。
1.促进人力资源和IT之间的协作
虚拟交流现在已经成为许多企业的标准，因此有效的协作对于改进入职和离职流程至关重要。孤立的部门往往会阻碍合作的尝试，经常导致沟通不端，重复的努力，错过改进的机会，和不协调的业务计划。
为了确保新员工得到他们需要的东西，比如笔记本电脑、显示器，以及访问正确的软件工具，每个部门都应该在协作工作管理(CWM)平台上创建远程入职和离职检查表，例如内容．这种方法提供了更好的进展可见性，并可以帮助您开始打破那些讨厌的竖井。
例如,新员工清单将包括登机前、签署数字文件、IT设备请求等。IT检查表应该让新员工感到非常自信，他们有正确的硬件和软件来完成工作、企业帐户访问和适当的安全培训。在虚拟环境中，人力资源和IT部门无法在入职和离职时面对面交流，但他们仍然可以在整个过程中随时待命。
清单是一个很好的开始，但是你如何向人力资源代表、IT员工和人事经理提供入职和离职进度的可视化信息呢?根据BambooHR在美国，平均每个员工的雇佣成本是4125美元，所以在一个平台上创建一个流程，帮助协调人力资源和it，同时他们支持入职和员工离职管理流程是很重要的。
两个部门都可以使用CWM平台来记录流程改进和创建信息仪表盘提高入职透明度。他们可以创造一个员工资源门户提供对人力资源表单、福利文档、员工手册、IT服务请求表单、学习和发展机会以及工资资源的访问。欧宝体育app官方888
再进一步，您可以为新员工定向创建一个门户，其中包括来自CEO的欢迎视频。在充满活力的新环境下，你所能做的一切让新员工感到受欢迎，让他们有归属感，并为他们的成功做好准备，都可以增加他们长期留在公司的机会。
你的离境经历也是如此;精心设计的数字仪表板或门户可以为即将离开组织的人员提供无缝过渡。这可能包括将设备邮寄回雇主的指南，报销细节，虚拟移交责任的最佳实践，等等。最终，人力资源和IT部门需要合作解决远程入职和离职所带来的挑战，以保持领先地位。
2.改进员工生命周期管理
给予员工所需的关注是很重要的，这意味着要超越他们在公司的第一周或最后一周的思考。根据人力资本研究所在美国，87%在新员工入职过程中设立大使或伙伴计划的公司发现，这是加快新员工熟练程度的有效方法。
这种类型的项目可以伴随标准的人力资源入职程序，例如30天、60天和90天由人力资源代表与员工和经理进行登记。这些快速会议可以帮助你的人力资源团队了解新员工的适应情况，回答有关福利的问题，并帮助他们适应新的工作环境，即使这是虚拟的。
在这些不确定的时期，你可能想要限制新员工在入职过程中需要完成的活动的数量。如果你不减少这些活动，配合远程工作，员工可能会不知所措，压力大，感觉不合格——所有这些通常会导致更高的离职率。人力资源和IT团队可以合作为他们的组织找到最佳的方法，但有三件事应该包括在他们的过程中:
- 在电子文件签署后，为每个新员工创建一个必要活动的清单，并与他们的经理分享。这个列表会根据员工的角色、他们的职业目标、专业领域，以及他们是个人贡献者还是人事经理而有所不同。
- 在员工加入或离开你的团队之前，你可以提示他们快速填写一份关于事情进展的调查问卷。这让员工知道，虽然这是一个标准流程，但你倾听他们的意见是为了改善他们的体验。
- IT服务台团队应该报告关于员工设备、硬件、软件和其他技术相关问题的任何度量，以便他们能够持续改进流程。此外，还可以创建一个IT申请的数字表格，并标记任何由新员工和前员工创建的罚单，并跟踪罚单解决的速度。
这种细粒度的方法可以帮助您识别过程中的任何差距，并改善员工的生命周期，加深员工与组织的联系。然后，IT部门可以与人力资源部门核对新员工的情况，并确定设备方面的任何差距。新员工需要发货吗?他们是否缺少软件许可?
对于出口，是否有一个程序可以自动将软件许可、数字文档等的所有权转移给他们的经理?您是否为每个员工分配了设备列表，以便您能够识别任何丢失的设备，然后采取适当的下一步步骤来找回它?谁知道呢，一个追求新机会的员工可能会在某个时候回到你的公司，或者推荐新的人才，所以你不妨提供一个一流的体验。
3.建立适应性强、富有同情心的工作环境
公司领导为。制定计划回到办公室，他们需要记住，每个人的家庭情况是不同的。在我们工作的过程中，很多员工可能会觉得回到一个开放式的办公室会令人生畏。事实上，一些专家认为我们将会看到范式的转变我们如何在共享的办公空间中工作．
许多公司可能会采取分阶段方法让人们从家里搬回办公室。如果你在招聘或可能调任新员工时遇到了这种情况，他们的家庭工作空间需要为他们的成功做好准备。
随着员工的成长，增加一对一经理的频率可以帮助新员工适应他们的角色、团队，以及他们的工作如何适应更大的组织。即使在正常情况下，与在公司工作更久的同事相比，新员工也需要8到12个月的时间才能熟练掌握。这很大程度上与理解内部流程和程序有关，称职的管理者可以在适当的时候详细解释这两者。
动态欧宝首页的工作环境可能需要心态和内部沟通策略的转变，但这将有助于激活你的超级天才员工进行批判性思考，更快地做出贡献。所以，无论你是新员工的经理还是人力资源代表，每周与他们联系一次或两次。在我们现在的情况下，一点人际关系就能大有帮助。
在COVID-19大流行将我们推向远程工作空间之前，入职流程较长的公司就看到了这一点新员工的熟练程度提高34%差了四个月。对于在家工作的员工来说，延长入职过程可能更重要。由于人们之间的联系实际上比以往更多，人力资源和IT主管可以组队，通过电子邮件或视频记录定期发送最新消息。例如，必要的更新可能包括重启笔记本电脑以提高速度的频率的最佳实践，或者提交IT支持票，以便团队可以收集有关问题严重性的数据点。
在最初的几个月里，让经理经常检查新员工，以确保他们有行动项目和他们需要的一切:培训、设备、软件、文件和员工福利和资源的信息。欧宝体育app官方888如果你能让新员工对公司、对他们的工作、对他们的职业发展有所投入，你就能提高你的留存率——而且无论员工在哪里工作，他们都更快乐。
人力资源和IT团队是成功入职和离职的中坚力量。这些部门之间的合作关系可以通过打破竖井和维护重要工作流和流程的可见性而变得更强。远程工作可能成为标准在许多组织前进中，创造新的途径来吸引和留住最优秀的人才。因此，无论你的新员工住在距离公司总部10英里还是2000英里的地方，人力资源和IT团队都在确保他们留下来方面发挥着关键作用。
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