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授权员工创新的5项技术要求

通过内容团队

疫情改变了工作场所和员工完成工作的方式。根据……的一项调查哈佛商业评论分析服务在美国,93%的企业领导者同意为团队提供他们所需的软件和工具是成功工作的必要条件。

员工在疫情前使用的很多技术都不足以适应新的工作方式。分布式团队需要无摩擦的协作平台,对员工创新的额外强调需要培养创造力、敏捷性和自主性的工具。

哈佛商业评论的研究发现只有一半的企业领导认为他们的技术栈很好地满足了员工当前的需求。为了给团队提供创新和执行所需的工具,公司应该采用满足五个基本要求的技术。

带有检查点的蜿蜒小路图

1.证明安全

分布式团队给IT部门带来了挑战,远程工作使企业面临更大的网络风险。一个Tessian最近的调查调查发现,43%的人承认在工作中犯过影响安全的错误,47%的人说他们在工作中点击过钓鱼邮件。

这就不足为奇了由451 Research进行的研究35%的IT决策者担心安全威胁的风险增加。虽然这一指标比2020年5月记录的48%有所下降,但仍有大量公司担心其技术的安全。

技术平台必须满足严格的安全协议,这样团队才能充满信心地创造性地工作。该技术还应该使IT能够毫不费力地监视遵从性、治理和安全性,而不妨碍工作流。例如,Smartsheet提供了多层次的安全,包括24小时监控、物理安全、数据加密和用户认证。

2.没有代码解决方案构建

企业还必须为员工提供无缝的工作体验,消除可能导致沮丧和脱离工作的日常摩擦。无代码工具和易于理解的拖放组件可以促进员工创新。

直观的平台将创新置于边缘。员工不需要依赖IT团队,可以快速构建他们所需的解决方案,而不需要技术技能。例如,Smartsheet提供预先构建的功能,自动化工作流,释放员工创造性解决问题的能力。

电子元件分销商Smartsheet卓越运营高级经理安德鲁•伯恩(Andrew Bourne)表示:“我们只需点击几下控制中心,就能启动项目。Digi-Key电子.“只是简单的入门形式,然后选择项目路径,并在几分钟内开始,这是真正强大的。”

3.适应性

技术还需要适应不断变化的条件和规模,以适应特定项目或计划的需要。拥有对数据的实时视图有助于为决策提供信息。当人们在需要的时候能得到他们需要的信息,创新就能向前推进。

例如,安全集成商Convergint使用Smartsheet作为记录客户信息的单一系统。在采用该平台之前,该公司依赖于电子表格等手工流程,并没有单一的客户活动来源。Smartsheet的集中式中心和易于使用的模板使convergent团队能够上传和共享客户信息,因此团队可以自信地按照客户的优先级行事。

Convergint的全球项目经理Luke Rowan说:“我的目标是速度、准确性和简化。“我现在使用Smartsheet可以多快完成这个任务?在不需要多个数据入口的情况下,我还能有多精确?我能让我的同事和客户每天的工作更简单吗?因为对他们来说越简单,就越准确,越快。这是一个不断改善的循环。”

4.协作

创新往往源于合作。技术应该使内部和外部团队能够一起工作——不管他们位于哪里。不同于孤立的沟通形式和对信息和见解的有限获取,工具将团队团结在一个单一平台下,释放可能被困在部门内部的价值。

在全公司范围内共享数据开放了对信息的访问,从而导致创新。例如,convergent依赖Smartsheet进行协作。项目管理总监斯科特•甘多夫(Scott Gandolfe)表示,他和他的团队享受着更好的跨团队和全球沟通。随着对客户需求和状态的更清晰的洞察,公司可以以更高的专业水平提供更快的需求周转。

“就我们的创新而言,Smartsheet是我们所有项目的所在地,”Digi-Key的高级创新项目负责人Pete Danos说。“我们使用它来处理日常任务管理、调度、更新,并将所有项目绑定到我们的部门仪表板上,从而在整个企业中提升我们的部门。”

5.可伸缩性

技术也需要随着创新而扩展。除了具有适应性之外,它还应该足够健壮,以满足动态增长的需求,特别是当项目从小团队发展到企业范围的计划时。

Digi-Key使用Smartsheet构建更好的流程和自动化工作流,重新想象公司的工作方式。它从使用Microsoft Excel和笔记本电脑等工具发展到Smartsheet Control Center,使公司能够扩展他们的项目和投资组合管理工作。

Danos与Digi-Key的IT部门分享了他所在部门的Smartsheet成功故事。他说:“如果回溯到7个月前,他们的多个项目经理都做得很出色。“每个人的项目管理方式都有所不同,要将所有这些信息联系在一起是一项挑战。”

“我们向他们展示,如果你做一点前期工作,确定模板,以及你希望人们如何管理项目,你就可以皆大皆非。”

推动创新

IDG的2021年CIO报告的状态在美国,IT领导们表示,他们的两项当务之急是安全管理和推动业务创新。平衡需要选择足够敏捷的工具来支持这两个计划。了解Smartsheet如何为您的团队提供他们需要的技术,以实现您的目标并推动您的业务向前发展。