在组建团队时，技术技能很容易被关注——它们是具体的、容易衡量的、熟悉的。早在2020年1月，aLinkedIn的研究确定员工应该具备的软技能:创造力、说服力、协作能力、适应能力和情商。随着新型冠状病毒(COVID-19)大流行以某种形式渗透到每个人的生活中，随着企业寻求维持运营，软技能正在受到考验。
即使没有全球大流行，软技能也会受到挑战，尤其是在正在进行数字化转型的公司中，这涉及到处理新任务和与整个组织的团队合作。如果没有具备解决问题、完成任务以及与他人良好合作能力的员工，管理如此大规模的变革是一项冒险的事业。
此外，越来越多的公司也是如此快速实现数字化转型由于COVID-19大流行，员工在家工作科技公司正在免费提供工具帮助过渡。尽管他们的许多内部客户都在家工作，但这并不意味着it专业人员也有同样的能力，因为他们必须亲自和通过远程桌面工具对技术问题进行分类，维护本地服务器，并管理许多更关键的功能。
考虑到所有这些，在当前和后冠状病毒时代，IT领导者在组建数字化转型团队时必须考虑以下7项软技能。
1.批判性思维
当涉及到新的事业时，批判性思维是一种帮助人们定义和解决新问题的技能。它包括概念化、综合和分析数据，以及从这些分析中推理和得出结论的能力。这对企业生存至关重要。
然而,MindEdge的一项研究只有36%的在校生和应届毕业生认为他们在批判性思维方面训练有素，只有20%的人认为他们的同事训练有素。
为了雇佣批判性思考者，寻找那些在谈论他们的工作时能够向你展示他们思维过程的候选人，包括他们如何通过研究、商议、合作、决策和执行来做出重要决定或解决复杂问题的例子。
2.复杂的交流
数字化转型可能需要复杂的变化，需要整个组织的接受。你的团队必须能够使用技术术语，并以其他业务人员能够理解的方式——以书面形式和口头形式——解释它们。你说服别人的能力影响他人也是一个因素。
这一点尤其正确，因为您的数字化转型将涉及公司的每个部门和员工。你需要这样的人，他们能够在整个公司内建立对流程和目标的认同和理解，并有可能远程完成这些任务。
3.创造力
创造力不仅仅是能够画出令人惊叹的图画或写出发人深省的短篇故事。有创造力的人可以看到一个问题，并想出新的方法来解决它，这些方法乍一看往往是不正常的。他们不害怕在思考和头脑风暴阶段冒险。
要衡量一个潜在雇员的创造力，可以考虑分享一个公司正在寻求解决的挑战，并询问候选人他们将如何处理这个问题。不要关注解决方案的可行性，而要关注他们的思维过程和原创性。这个人是依赖于传统的流程和方法，还是他们提出了一个你没有考虑到的新角度?
4.协作
如今，工作本质上是协作的。你需要愿意与他人合作的团队成员——倾听他们的想法，进行头脑风暴，交流，接受反馈，并愿意分享聚光灯。
例如，在通用电气向CRM一技之长的转变该团队与公司不同角色和部门的员工合作，给予人们平等的发言权，消除竖井，并让技术专家参与整个过程。现在许多员工都在家工作，团队可以采用基于云的技术来保持有效的协作，无论是通过视频会议、数字白板还是协作工作管理平台。
5.情商
LinkedIn的年报显示研究在美国，情商高的员工“具备自我意识、自我调节、社交技能、同理心和积极性”。这些特点有助于团队齐心协力，在数字化转型期间实现非凡目标，特别是在2019冠状病毒病(COVID-19)大流行这样的危机期间。
IT专业人员接受的培训是把内部客户放在第一位，现在他们可能面临着对硬件、软件和计算机外围设备进行故障排除的大量请求。随着工作量的增加和疫情后在家工作的新现实可能会持续下去，情商较高的人会在任何需要他们的地方提供帮助。
6.灵活性和适应性
不管你有多有条理，你的数字化转型不会总是按计划进行。有些任务会花费比预期更长的时间。新的挑战将会出现。最终的结果可能与你开始时的想象完全不同。
所以你需要团队中能够轻松改变方向并快速适应的人。通过在你的团队中加入灵活、容易调整的人，你可以专注于改变组织，而不是在你自己的团队中管理变化。
7.ob欧宝娱乐app手机下载生产力和问责制
为了及时实现您的数字化转型目标，您需要能够快速完成大量工作的人员。你知道这样一种人:每个人都在想他们怎么能在一天中找到更多的时间来完成事情。同样重要的是，你需要有人对自己的工作负责。
这些技能在面试中很难评估，尤其是在许多公司正在转向虚拟对话的情况下。考虑让面试者告诉你最近的一个工作项目。从他们的叙述中寻找线索来判断候选人的职责是什么，以及他们能在短时间内完成什么。为了评估他们的责任，问一问如果项目延期了，他们会怎么做。
建立一支蓬勃发展的团队
组建一支能够应对最棘手挑战的团队并非易事。但是记住软技能和技术技能的重要性，在为你的团队招聘时，可以帮助你的团队在充满挑战的时期更有效和更有弹性。
