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希望IT部门同意使用工作执行平台?下面是如何让他们同意的方法

通过特约撰稿人

在某种程度上,大型组织中的几乎每个决策都需要涉众参与——当涉及到为业务购买新的软件平台时,您需要让it决策者参与进来。

尽管“影子IT”(在IT权限之外使用软件和其他信息技术)在许多组织中很常见,但对技术采取流氓方法会增加任何技术项目的风险。这可能会使应用整体的、全公司范围的方法和流程变得更加困难,或者引入非技术员工可能无法处理的安全风险。

当业务和IT领导一致时,公司就能更好地找到解决方案,以更少的负面影响成功地支持员工需求和组织目标。但斯德哥尔摩大学最近的一篇文献综述发现业务- it对齐与更好的整体性能相关该研究还指出,对许多公司来说,让所有人达成一致通常是一件难以实现的任务。

SaaS市场预计将增长27.6%根据高德纳的数据,2019年,这是许多公司目前面临的一个难题。绝大多数企业报告说他们正在处理一个项目数量和规模更大与过去相比,工作执行平台是具有增长潜力的类别之一。

业务单位如何才能提高找到既能满足其需求又能通过IT看门人的工作执行平台的几率呢?首先要理解It决策者如何评估解决方案。根据IDC的研究在美国,虽然业务部门有自己的评估标准,但IT领导寻找的东西不仅仅包括部门的业务需求。事先了解IT部门想要什么将帮助您更快地找到一个能满足所有人的解决方案。

想要一个IT部门会同意的解决方案?以下是需要注意的:

1.企业级安全

带有安全屏蔽罩的锁的插图

与网络犯罪,如恶意数据泄露随着频率、数量和成本的不断增长,安全是IT领导者的首要任务。为了保证敏感的客户数据、商业秘密和其他关键信息的安全,IT决策者寻找符合数据安全最佳实践的平台。

这包括数据加密(在传输和存储过程中)、用户访问控制、多站点冗余(以便在一个数据中心发生停电、自然灾害或其他灾难时,数据不会受到损害),以及使用在数据中心提供最先进物理保护和监控的认证托管合作伙伴。年度第三方评估还可以确保平台的任何弱点都能被更好地识别和解决。

2.简单、直接的技术设置、体系结构、网络和数据流

信不信由你,it涉众就像其他人一样,在一天结束的时候,他们只是想要一个解决方案来减少他们自己的头痛和痛点。新软件的上线——特别是在企业范围的基础上——可以排在IT挑战性项目列表的前列。因此,一个易于部署的工作执行平台将比一个需要高级IT参与的平台更容易销售。

3.可伸缩性

图示业务规模的图标

另一种吸引IT部门减少新软件上线麻烦的方法?能够确保他们很快不会再犯同样的错误。这意味着要寻找一个能够随着组织增长而扩展的工作执行平台。

寻找一个可以容纳无限数量的用户和项目的平台——理想情况下,不需要对IT部分进行额外配置——以说服IT涉众该解决方案将在未来几年继续满足业务需求。

4.易于集成

当新工具不能与现有工具一起使用,或者参与协作项目的外部业务合作伙伴无法轻松访问时,IT人员通常是负责寻找解决方案的人。因此,与现有技术和流程无缝集成的工作执行平台将有助于减轻IT的负担。Smartsheet与许多员工已经在使用的工具和应用程序而且很容易分享和合作与外部业务伙伴。


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5.维护和支持

技术支持人员说明

如果软件不能在需要的时间和地点提供维护和支持,那么it人员通常会被要求填补空白。一个提供强大支持的SaaS平台可以进一步减少对IT的依赖,并将他们的时间用于推动价值和创新的战略项目,而不是灭火。寻找各种各样的工具和选项来满足用户的需求,从循序渐进的自助资源到培训和咨询,它们可以帮助您的组织充分利用您的工作管理平台的功能。欧宝体育app官方888

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