来见见杰西卡·汤姆金斯:迈凯轮越野英雄
数据专家杰西卡·汤姆金斯是一名技术分析师,她的职责是努力为迈凯轮提供竞争优势。
我们在迈凯轮技术中心见到了杰西,听听她在赛道之外的工作是如何为赛道上的成功做出贡献的。
问:杰西,作为我们的场外英雄之一,你能告诉我们你和你的角色吗?
我是杰西,麦克拉伦车队的技术分析师。我在迈凯轮工作了不到一年,之前是一名数据分析师。
在迈凯轮,我与团队中的各个部门合作,帮助整合新的技术能力,并帮助他们完成用例。简而言之,我的职责就是利用最新的技术帮助迈凯轮车队跑得更快。
问:在迈凯轮工作,你最喜欢的是什么?
在迈凯轮做技术分析师真的很特别。球队的文化是非常积极的,因为我们都朝着一个目标努力——当我们赢了,我们就一起赢。
一切发生的气氛和速度都是无与伦比的。我们可以从我们的合作伙伴那里获得一些最新的工具,并将其推广给我们带来竞争优势,这真的很令人兴奋。没有比这更好的气氛了。
问:你能告诉我们在赛季开始时推出新F1赛车的过程吗?鉴于2019冠状病毒病大流行,2022年的情况有何不同?
的车队启动是一项重要的协作工作——它涉及到迈凯轮所有不同的部门,无论是数字部门、后勤、活动团队、媒体团队,还是外部合作伙伴。这是一项艰巨的任务,把他们都聚集在一起,并在同一天推出多个赛车系列。我们必须齐心协力,确保一切都到位,让这一天顺利进行。
2022年发射对我们来说完全不同,这是可以理解的。这是我们在Covid之后的第一次发布,我们有一个虚拟空间,有一个在线的存在需要管理,也有一个物理位置。我们推出了四个赛车系列,那是一个繁忙的时期。但一切都很顺利,感觉很好。
问:你工作中最大的挑战是什么?
我真的很幸运能与这么多团队成员和我们的技术合作伙伴一起进行一些最新的创新——我必须努力工作,有效地确定优先级,确保我为正确的场景匹配正确的解决方案。
在正确的时间找到正确的解决方案来帮助每个部门实现他们的目标绝对是一个挑战,但我们总是在学习和改进我们的工作方式,无论是一般的合作还是推出新的F1赛车或系列。
问:拥有合适的工具和流程是如何帮助你推动成功并运行像团队发布这样的大型活动的?
为别人实现新的工具和解决方案是我工作的重要组成部分——成功地做到这一点真的很有意义,因为我可以切实地看到我让别人的生活更轻松!我喜欢看到新的解决方案出现,让用户变得自给自足。
例如,从历史上看,我们围绕汽车发布的流程实际上是手动的,团队之间共享各种文档。这对团队来说非常耗时且要求很高,我们真的需要一个更精简的解决方案,让我们更清晰可见。
问:哪些工具和流程帮助你解决了这个挑战?
Smartsheet对团队来说真的很有帮助,尤其是对团队发布来说。我们能够在表格中管理超过800个资产,并为不同的团队带来高水平的可见性。它确实简化了我们的流程,并提供了很多价值,特别是像数据穿梭和日历应用程序这样的功能。
Smartsheet是一个非常宝贵的工具,节省了我们的时间,并在整个团队中产生了高水平的可见性。无论你是在公关部门还是在活动中工作,每个人都有一个中心的、唯一的真相来源。
流程通常也更顺畅。我们不再需要处理不同的电子表格和电子邮件,而是可以使用表单将内容请求形式化,这样我们就可以获得标准化的数据捕获。
总而言之,近年来我们为改进流程所做的工作确实给了我们最好的成功机会。我们从未停止让事情变得更好——这是一个很好的工作环境。