2019冠状病毒病危机导致组织发生了重大变化,包括远程工作的员工比例增加了十倍。*虽然一些公司已经准备好应对这种巨大的变化,但许多公司还在努力寻找正确的方法和工具,以确保他们的员工能够保持一致、负责和参与。
上周,我举办了一个研讨会重新思考劳动力生产力,并与451 Researcob欧宝娱乐app手机下载h的研究总监克里斯·马什合作。我们讨论了组织和员工的现状,员工们觉得他们缺乏什么——包括围绕目标的清晰度,团队内部和跨团队的一致性,以及有效的协作*——以及组织在正确的工具上的技术投资如何能够极大地提高员工的士气、敬业度和生产力。ob欧宝娱乐app手机下载以下是我从那次谈话中获得的关键信息,以及我认为的组织提高生产力的途径。ob欧宝娱乐app手机下载
人的因素是成功的关键
向远程工作的快速转变对许多员工来说都是一个挑战,即使是那些在对这种变化准备最充分的公司工作的员工。然而,研究显示,当今职场中存在着截然不同的体验,只有10%的人在新的现实中获得了成功
另一方面,超过一半的受访员工表示,与危机前相比,他们的投入度和生产率都有所下降,而且他们正面临着非常现实的生产率挑战。ob欧宝娱乐app手机下载从太多的语音、视频、短信和电子邮件对话分心;个人生活中的干扰;没有合适的工具;不断变化的优先事项;缺乏清晰度和一致性——所有这些都对员工及其组织产生了非常现实的影响。
为了解决这些挑战,很多人组织机构过度索引电子邮件、虚拟会议和其他团队协作工具。然而,正如我们所看到的,这些解决方案实际上可能会给员工的日常工作带来更多的摩擦。对于组织来说,仅仅关注他们提供给员工的工具是不够的。他们需要问员工他们在想什么,他们对他们的敬业程度和生产力的感觉如何,以便在他们用更多的工具解决问题之前真正理解人的维度。ob欧宝娱乐app手机下载
数字化不等于数字化转换
向远程工作的快速转变清楚地表明,数字化连接和数字化转型之间是有区别的。例如,我们已经通过虚拟会议软件将面对面的对话数字化,越来越多的虚拟对话正在发生,但员工认为这并不能使他们的工作效率最大化。ob欧宝娱乐app手机下载
在将旧的工作方式数字化和找到新的工作方式这方面存在一个悖论。员工们表示,他们面临的最大挑战是缺乏每天面对面的交谈。*与此同时,员工们表示,提高工作效率的首要方法是有更多专注的时间,而不是花在与他人交谈上。ob欧宝娱乐app手机下载超过四分之三的人希望少打工作电话,74%的人希望少发邮件和短信
虽然员工之间的对话可能比以往任何时候都多,但他们真正工作的能力却在大计划中消失了。公司认为他们的快速修复将规模,但没有多少人关注工作结构的变化,以及他们需要做什么来推动他们的组织走向成功。准备在这个新的工作世界中获胜的组织更有可能是技术早期采用者,他们已经在执行他们的数字转型战略。*自COVID-19大流行以来,他们也更有可能将提高劳动力生产率和协作工具作为优先事项。ob欧宝娱乐app手机下载*这些组织正在超越单纯的数字化,重新评估如何支持他们的员工,使他们更投入和更有效率。ob欧宝娱乐app手机下载
组织必须提供一条通向生产力的道路ob欧宝娱乐app手机下载
随着我们的前进,我们恢复大流行前被视为“正常”的可能性越来越小。那么未来的方向是什么呢?我相信人类是有弹性的.积极的状态并不意味着回到过去;我们可以找到更好的工作方式,帮助我们建立一条通向更大参与度和生产力的道路。ob欧宝娱乐app手机下载
数字转型不会有任何进展。事实上,在这个不确定的时期,开明的组织正在向前迈进。那些还没有这样做的组织可以很好地接受并执行他们的数字化转型战略,重新思考他们的长期劳动力生产率技术战略,并将劳动力生产率和协作工具作为一级优先事项。ob欧宝娱乐app手机下载
作为这些计划的一部分,组织应该关注于找到工具的正确组合,以支持投入且高效的劳动力。ob欧宝娱乐app手机下载员工希望在目标、协调、获取信息、对正在进行的工作的洞察以及帮助他们推动工作向前的有效对话方面保持透明、清晰。*我相信能够满足这些需求的工具将大大提高员工的士气、敬业度和生产力。ob欧宝娱乐app手机下载
最终,我相信人们会选择坚持。那些在这场危机中处于领先地位的组织机构已经做好了面对未来的准备。但对于那些处于被动地位的人来说,现在还不晚。他们有选择,但必须迅速行动,向员工展示提高生产力的新途径。ob欧宝娱乐app手机下载
如果你想听我和克里斯·马什的完整对话,你可以点击这里观看网络研讨会录音.