为了在当今快速变化的商业世界中保持竞争力,企业需要更快地做出更好的决策。为此,高级商业领袖必须重新思考他们的团队如何完成工作。
最近的一次由451 Research进行的研究深入探讨了不断变化的工作性质、传统工具的局限性,以及企业领导者如何适应未来的发展。它提出了一种新的工作管理范式,使企业能够平衡结构和灵活性,以获得竞争优势。
复杂的、战略性的工作已经成为每个人的工作
商业领袖和他们的团队正在以前所未有的方式承担复杂的工作。过去属于专家、分析人员和过程专家的工作正在分散,成为团队中每个人的责任。商业领袖必须学习如何帮助他们的团队管理战略工作流程,以实现商业成果。
那么,这种分散复杂和专业工作的实际情况是怎样的呢?
- 人力资源团队欧宝体育app官方888通过整合候选人营销、招聘和入职流程来创造更成功的招聘策略。
- 运营团队通过寻找管理合作伙伴和库存的新方法来区分他们的产品生命周期。ob欧宝娱乐app手机下载
- 营销团队通过更好地管理抵押品、活动和活动来增加新产品发布的影响。ob欧宝娱乐app手机下载
- 当他们在一个新市场推出零售商店网络时,实施团队提高了他们的工作吞吐量和质量。
复杂的工作正在被分散到所有部门和行业。这些都不是一次性的小项目。近一半(46%)的受访商业领袖表示,他们通常会监督一个项目的200多个不同阶段,75%的人表示,在一个项目的整个过程中,通常会有100多人参与。
现有工具是不够的
尽管这些复杂且高度协作的项目,工作仍然分散在各种内部和第三方工具之间。不到一半的企业领导认为他们的主要工作管理工具提供了团队所有的工作执行需求,而大多数人使用多种工具来管理工作执行。
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高级商业领袖需要工具来更有效地管理他们的团队正在进行的工作。这不是一个容易的挑战。当被问及他们的团队正在使用的工作管理工具时,65%的高级商业领袖表示,他们的工具没有达到目标,要么是因为它们缺乏适当的控制水平,要么是因为它们太难使用,或者两者兼有。
标准化和灵活性之间的正确平衡
传统的项目或过程管理工具集中并规范了工作管理,但对于那些没有接受过项目经理培训的人来说,这是很困难的。这些工具通常也缺乏支持不同工作风格和需求的灵活性。
随着工作的分散,团队有机会开发高度配置的工作流程,使用为分散的、战术的工作而构建的协作工具。但是这些工具使得高级领导很难监督正在进行的工作,并冒着与组织其他部分产生组织竖井的风险。
信息图表
大多数公司所缺乏的是一种监督工作的方式,这种方式可以加强而不是阻碍当地的执行。团队需要能够轻松配置特定工作需求的工具。
与此同时,业务领导者需要将这些配置与其他不同但相关的工作流程整合到一个统一的、战略的视图中,这样他们就可以对整个业务中发生的工作有必要的可见性。要做到这一点,工作管理工具需要将跨工作流程的元数据标准化,划分为不同的类别,以便更容易地设计、监视和报告流程和结果。
如果没有标准化,企业领导人就没有可靠的监测和报告基础,公司就会面临工作碎片化、标准分歧、缺乏遵从性和整体生产率下降的风险。ob欧宝娱乐app手机下载
工作管理新范式
这种平衡灵活性和标准化的需求并不容易实现。工作管理工具传统上没有启用业务团队的敏捷性,同时允许集中监督。虽然公司希望有更强的自定义工作的能力,但项目和过程的一致性仍然至关重要,对正在完成的工作的可见性也是如此。
公司现在需要的是可配置的工具,这些工具还充当连接这些团队的组织,并在跨不同工作流程的数据标准化方面提供一致性。
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