没有人能预测到COVID-19大流行造成的破坏。对于企业来说,它暴露了一些领域,它们缺乏数字化的成熟度,这意味着它们对后果准备不足。尤其是对德国企业而言,数字化不成熟的文化意味着需要迅速做出反应,才能照常开展业务。
在2019冠状病毒病(covid -19)之前,一份Smartsheet报告探讨了德国数字化转型的秘密和障碍。我们发现,德国公司略落后于曲线,11%的数字化转型项目是在3-4年前启动的,而美国是20%。
这就说得通了,在大流行开始时,73%的德国公司出现了业务延期和缩减.当被问到2020年10月推出Smartsheet他们的业务部门为来年做了怎样的准备,只有42%的德国受访者回答“非常”(相比之下,美国有62%)。
巩固工具的时间
去年,我们深入研究了向远程工作转变带来的挑战,发现63%的德国高管投资于团队协作工具,56%投资于项目和工作管理工具,43%投资于工作流自动化.
一位电信行业的领导者解释说,“每个人都使用不同的系统”来实现远程协作,手机和电脑上有这么多应用程序,工作变得“有点混乱”。这种快速采用意味着他们的公司依赖的技术是“坏的,还没有经过测试”。
这种完全不同的数字杂乱的感觉是由一个麦肯锡的报告报告显示,近十分之九的中小企业依靠“特别行动”和短期解决方案,以确保在大流行初期继续开展业务。另一位EMEA IT领导解释道:
“我们已经经历了试验期。我认为我们可能需要一些整合:我们为本质上相同的功能支付了多倍的价格……有一些清理,有一些成本降低。”
能源领域的IT领导者
那么,管理这种由重叠工具和系统组成的混乱数字环境的解决方案是什么呢?公司现在正在探索多功能工具,以帮助统一跨组织的技术堆栈,推动企业范围的透明度,并消除团队之间的沟通孤岛。
“我在工作的各个方面都使用Smartsheet,从运行项目和为高级利益相关者编写报告,到组织虚拟团队活动和为同事举办全球培训课程。它还帮助我们的员工每周节省大量时间;一个团队报告说,自实施该平台以来,每周例行任务的时间减少了25%。有了Smartsheet,没有什么是我们做不到的。”
Tomasz Kowalski是Delivery Hero的高级项目经理
“Smartsheet为我们提供了集成其他平台、信息流和工作流的能力,这是我们现有的解决方案无法满足的。随着我们开发这些解决方案,它们已经取代了独立的应用程序……我们的产品项目管理组织的生产力提高ob欧宝娱乐app手机下载了30%和40%。同样的人数,更多的项目,更好的客户体验,只需减少浪费和利用更高效的平台。”
Bryan Langford,罗氏北美诊断公司执行、规划和支持副总裁
许多人已经选择Smartsheet作为单一解决方案,以更好地管理以下内容:
中央集权的数据
Smartsheet为同一组织的不同级别提供了具有多个数据视图的数据源。这意味着实地的团队成员可以获得粒度视图并访问原始数据,客户可以访问与他们相关的报告,涉众可以在概览仪表板中看到更大的画面。
“(作为Smartsheet的结果)工作是分散的。消除了数据输入的冗余。kpi的状态更加及时,缺失的数据一眼就能看到。”制造业的运营领导者
拥有一个中央通信和信息中心,通过创建一个共同的真相来源,确保整个公司的数据一致。这减少了错误和复杂的版本控制——关键是它有助于加强数据安全。Smartsheet的安全控制意味着您的IT团队可以决定谁可以在何时访问哪些数据。
促进沟通
“清晰、即时、透明的客户沟通多次帮助我们克服了瓶颈和争论。”
Smartsheet的优势是制造业的战略领导者
良好沟通的价值不言而喻。使用Smartsheet来标准化操作可以让每个人(包括内部团队和客户)都站在同一页上,说同一种语言。这种透明度减少了混乱、误解,并节省了因错误和瓶颈而损失的时间。
“Smartsheet使我能够更有效地与来自世界各地的GRC经理合作,平均每月节省35%的时间,这是一个非常棒的结果。”
Babak Mohtachemi, Delivery Hero全球治理、风险与合规(GRC)高级总监
灵活的电
领导角色寻求实施新技术的一个关键问题是如何让员工使用它。
这就是Smartsheet的集成功能(和开放API)正在改变游戏规则的地方。Smartsheet使团队能够连接他们已经知道的工具,如谷歌Suite,微软,Dropbox和Slack -举几个例子。因此,一些公司甚至用量身定制的Smartsheet解决方案取代了昂贵的ERP系统。
“Smartsheet的灵活性使我们能够在各种用例中使用它,包括表格、表单、仪表板、公式、警报和通知。这些功能也不需要密集的技术知识来实现。”
德国企业的领导
这与直观的、无代码的界面相结合,使其易于使用,只需最少的培训和不同的视图选项,如甘特、项目和看板视图,以满足每个人的喜好。
“如果你在一个跨职能的团队中工作,需要自动化和控制,但你没有那种级别的IT支持的预算,Smartsheet是一个容易上手的解决方案,它真的很有用。”
斯塔西·巴雷特,达美乐内部沟通总监
由于新冠疫情永久性地改变了工作方式,德国企业有机会从数字混乱中吸取教训,采用统一的技术堆栈、统一的流程和透明的沟通。Smartsheet是一种多功能的动态解决方案,可以帮助他们面对近期和长期的不确定性。
“Smartsheet现在对我们的工作至关重要,到目前为止,它为我们节省了1000多个小时。自从我们开始使用它以来,我们学到了很多东西,不仅是关于我们的业务如何最好地运作,而且是关于一般的技术。”
Thassilo König,哈工大霍尔茨公司财务和运营服务采购和咨询临时经理
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