编者注:在这篇文章中，Feridoon杜恩Malekzadeh带领他讨论了平台最近设计变化背后的“原因”，我们如何整合客户反馈，以及下一步该做什么。
到目前为止，你可能已经注意到，过去几周、几个月或几年你一直在使用的Smartsheet平台有一个新设计．那么，我们为什么要做出改变呢?
在本文中，我将首先介绍改变了什么，为什么改变．然后我将简要介绍一下我们的新设计系统的作用客户反馈在设计决策中发挥作用接下来是什么-很多兴奋的顾客都问过这个。
发生了什么变化，以及原因:TL;DR版本
对用户界面(UI)的设计改变不仅仅是添加了一些花哨的功能;这里面发生了很多事。
以下是这些变化的快速列表，以及我们对每个变化的基本原理。长话短说，我们利用客户反馈来推动改变，使我们强大的平台更直观、更现代、更漂亮、更有趣，供每个人使用:
- 找到东西甚至更快与更新的导航:我们将最常用的功能和导航元素集中在一个地方，在一个默认情况下总是可访问的新导航栏中，这样人们可以更快地在平台上移动。当你在工作表时，你可以在全屏模式下隐藏它。
- 一个新的家庭体验，表面的事情最重要的你:我们希望你在Smartsheet平台上工作时有一个大本营。家是一个汇总和统一你所有不同任务和需要你关注的工作项目(例如证明审查，更新请求)的独特的地方，这样你就可以采取行动。我们应用机器学习来对你最常用的床单或你下一步想做的事情提出智能建议。
- 改进了网格的可发现性:我们更新了表格的图标和间距，并添加了更多的颜色来帮助区分评论、附件、提醒和校样。这种改进的可发现性使得针对某些功能采取行动更加清晰。
- 通知中心立即采取行动:我们已经把你所有的相关通知放在一个地方-导航栏-使它更容易保持在Smartsheet的更新顶部。您可以展开通知面板，快速预览需要关注的通知，然后在面板中对其采取行动。
- 更快地查找工作表、报表和仪表板:我们添加了区分工作表、报表和仪表板的图标。这样，你几乎可以立刻发现你想要的物品类型。我们还为新的工具栏添加了新的图标，它出现在工作表、报表和仪表板上。
我们如何做出这些改变与以下两个重要因素有关:1)我们的新设计系统，2)我们从客户那里获得的出色反馈。
设计的新标准
为了建立持续成功和改进的Smartsheet平台，我们构建了新的设计系统，使体验现代化，并统一您使用的体验的不同部分。
我们新设计系统的关键主题是一致性、可扩展性和速度。我们的主要目标是让您更容易地找到您需要的工作项，减少摩擦。
需要注意的是，我们已经建立了这个新系统，以帮助我们的客户和他们的合作者在我们的平台上工作时更加轻松。有了这个系统作为基准，我们将能够提供新的，令人兴奋的体验，随着您的工作方式的演变。
通过客户反馈验证
到目前为止，该平台的功能已经非常强大，但它已经超越了一些旧的做事方式，从设计角度来看，它需要重新构建和重构，使其对我们的客户和他们的合作者更有用和更有趣。
首先，我们回顾了以前的设计经验——从哪些是可行的，哪些是可以改进的——并研究了行业最佳实践。
从那里，我们发展了一种新的、现代的审美，并将其与更友好和当代风格的行业竞争对手进行了比较。
然后我们进行了Smartsheet历史上最大的用户体验调查。我们的目标是了解构成一流体验的关键属性。在调查中，参与者根据与Smartsheet的“外观和感觉”(如美学、感知复杂性)相关的16个属性对领先行业解决方案的设计进行了评级。
然后，我们进行相关性分析，以确定这些属性中哪些与同类中最好的软件相关联。对于顾客和非顾客，出现了四个主题。
像Smartsheet这样的平台需要:强大、现代、漂亮和有趣。当客户分享他们对我们新的设计方向的反馈时，“新的Smartsheet”在所有四个类别中击败了我们以前的设计!
如果你已经用了一段时间Smartsheet，你就会知道我们已经覆盖了电力。我们的平台帮助世界各地各行各业的人们，将他们的工作转化为动态的工作。欧宝首页从设计(UI和UX)的角度来看，平台的其他部分也应该是动态的。
我们非常用心地使用颜色，我们创建的图标，以及我们对一些页面布局的更新。确保所有用户都能访问我们的平台也是新设计的一个关键因素。
因为我们很早就进行了测试，我们对我们前进的方向非常有信心。然而，改变是困难的，而且很少能让每个人都开心。相比之下，我们通过我们的早期采纳者计划(EAP)到目前为止，这是显著的，并验证了我们所做的选择和决定与新设计。
项目中的客户提供了建设性的批评，并提出了一些很棒的建议，其中许多我们已经采取了行动，或者已经在我们的路线图上了。我们很高兴有这样一个坚实的基础，以建立我们下一步与Smartsheet。
Smartsheet平台的下一步设计是什么?
虽然我们对新的Smartsheet体验做了一些改进，但这仅仅是个开始。我们将继续改进用户体验，使其更加简单。以下是我们接下来关注的两个领域:
- 我们计划推出卡片视图、甘特视图和日历视图的设计，它们更符合新的外观和感觉。
- 许多客户对新的Home体验非常满意，他们想知道我们计划如何改进它。我们正在想办法让Home更可定制，这样你就可以做更多个性化的Smartsheet体验。
我们还准备了更多，用户体验团队迫不及待地要发布这些设计变化，让Smartsheet平台变得更好。有一件事是肯定的;我们相信漂亮的油漆工作不会赢得比赛。当我们对用户界面做出改变时，我们致力于对所有用户体验平台产生积极影响。
虽然我们可能会继续对Smartsheet平台的性能进行微调和提升，但我们认为我们已经为一种体验奠定了基础，这种体验将继续对客户有意义，并允许他们(以及我们!)在未来5到10年进行创新。
要了解更多关于Smartsheet最新设计变化的信息，访问我们的网页一个快速的视频和互动演示。
