你花了多少时间拼凑关于项目的讨论，挖掘笔记、电子邮件和聊天窗口来整合评论和反馈，以及概括决策?这可能比你想要的时间要多，尤其是当你可以检查你的待办事项清单并完成更多的时候。
碎片化的讨论导致决策停滞、混乱和业务运营中断。更糟糕的是，不同的对话使人们无法参与决策，这不仅会影响特定的项目，还会随着时间的推移侵蚀组织的文化。
这就是为什么我们在ENGAGE ' 19上宣布了对评论体验的改变:我们在Smartsheet中引入了对话，这样工作——以及关于工作的决定和讨论——就会在工作本身的上下文中得到巩固和维护。您和每个团队成员、经理或新员工都可以快速引用信息和更新，这提高了对细节的可见性和信心，并使您能够做出更好、更快的决策。
无缝协作
虽然您可以在Smartsheet中进行评论，但它们通常与特定任务有关。这样做的挑战在于，它们不容易在线程或上下文中被看到。
“有了Smartsheet Conversations，你可以继续对话，并在一个地方收集反馈和决策。管理层和团队成员可以深入了解讨论，新员工也可以更快地跟上进度，而不必翻看电子邮件或试图回忆6个月前在走廊上的谈话。”
朱莉·福特尼，埃文斯维尔的SWC
我们知道有些人更喜欢用电子邮件交流，所以用户现在也可以加入对话，并通过简单地回复电子邮件来回复@mention。他们不再需要在应用程序之间切换来回复或创建额外的电子邮件链;相反，他们的电子邮件回复将被捕捉为对Smartsheet评论的回复。电子邮件回复将成为对话的一部分，在平台内自动搜索，所有合作者都可以看到——所有人都在工作上下文中。现在，关于决策的讨论和上下文都有很长的寿命，因为它们都包含在一个地方:Smartsheet。
开始对话
要开始连续对话，请单击最左边一栏的评论框。右侧面板将出现(见下图)，在那里您可以留下评论并开始与该特定行相关的对话。
要在整个工作表上开始对话，请单击最右侧边界的评论气泡。右边的面板将打开，您可以开始对话。
要了解Smartsheet如何通过对话让每个人都在同一页上，请观看视频和阅读帮助文章．
