免费的客户管理和跟踪模板在Excel和更多

内容贡献者戴安娜拉莫斯

2020年9月14日

我们已经为成功的客户关系管理(CRM)编译了最有用的免费客户管理和跟踪模板,包括针对销售团队、人力资源(HR)人员和面对客户的员工的模板。欧宝体育app官方888

在这个页面上,您将找到许多有用的客户端管理和跟踪模板,包括一个CRM模板客户接收模板客户端配置文件模板客户端日志模板客户信息表,入职检查清单和模板

客户关系管理模板

CRM模板

使用此CRM模板生成和管理潜在客户,跟踪沟通,并增加与新客户和现有客户的销售。使用领先部分来跟踪一个公司,它的联系人,以及它的预计销售细节。在通信日志部分,记录最后一次联系的日期、下一步要采取的行动和主要状态的详细信息。通过这个一体化CRM模板提供的客户关系构建和销售活动跟踪功能,确保您实现了销售和收入目标。

有关客户关系管理的更多信息,请参见“客户关系管理策略、计划与实施”。

下载CRM模板

Excel|谷歌表|内容

客户接收模板

任何蓬勃发展的业务的核心都是在客户吸收过程中捕捉有价值细节的能力。无论您是初创企业、小型企业还是大型公司,都可以使用这些客户接收模板准确记录客户丰富的数据,并安全地与团队成员共享。随着新客户的详细信息触手可及,组织中的每个人都能够有效地管理客户。

简单客户登记表格

简单的客户吸收表格模板

对企业来说,保持与新客户和潜在客户初次接触的全面记录是至关重要的。这个完全可定制的模板包含关于客户业务的以下信息:

  • 他们的公司名称、相关公司和联系方式
  • 他们的具体业务细节(例如,他们的银行、法律顾问等)
  • 他们可能希望你提供的产品或服务ob欧宝娱乐app手机下载的细节

使用这个表格,任何团队成员都可以轻松地查看客户的接收信息,并确定所需的行动,以确保成功的客户跟踪和管理。

有关客户端成功入职的详细信息,请参见“客户入职的最终指南”。

下载简单客户接收表格

|PDF|内容

小型企业客户登记表

小型企业客户吸收表格模板

通过这个特定于小企业的客户接收表单,您可以在客户接收过程中捕获重要信息。这个表格是为小型企业设计的,他们需要一个可靠的方法来记录关于他们的新客户和潜在客户的准确信息。当你的业务持续增长时,可以对单个客户或多个客户使用此客户吸收表。

下载小型企业客户登记表

Excel||PDF|内容

商业/公司客户登记表格

企业客户吸收表格模板

在接收新客户的过程中,您需要有正确的工具来准确地收集特定于客户的详细信息。当你没有准确记录新客户或潜在客户的信息时,你就有可能失去宝贵的客户关系管理机会。这种商业/公司客户吸收表使您能够个性化每个新客户或潜在客户的细节,以帮助建立长期、互利的合作关系。

下载商业/公司客户登记表格

Excel||PDF

客户端配置文件模板

这些可定制的客户资料模板使您能够轻松地定义公司的理想客户,并立即访问他们的营销角色。客户配置文件模板允许您指定目标受众,因此您可以更好地了解您可能需要进行哪些改进,以便确切地提供客户所寻求的内容。下载并使用这些模板来帮助确定谁可能购买您的产品和服务,以及哪里可能存在额外的销售机会。ob欧宝娱乐app手机下载

简单客户端配置文件模板

简单的客户吸收表格模板

当你了解你的客户时,你就可以自信地用合适的销售策略接近他们。此外,这些高度针对性的战略最终会导致更持久的商业伙伴关系。为了深入了解您的产品在多大程度上符合客户的需求,可以使用这个简单的客户配置文件模板来跟踪有关个别客户的配置文件信息。您可以轻松地输入理想的客户端特征、公司详细信息、角色细节和兼容性评估。

下载简单客户端配置文件模板

Excel||PDF

客户端角色工作表模板

客户端角色工作表模板

用这个客户角色工作表模板创建对理想客户的准确描述。这个模板允许您添加目标人物角色的图像——以及他们的特征和习惯——这样您就可以了解您的完美客户,并确定增长的机会。

下载客户端角色工作表模板

|PDF

机密客户配置文件模板

机密客户配置文件模板

使用此保密客户配置文件模板可确保客户配置文件的敏感细节保持隐私。此模板使您能够将所有敏感材料标记为机密材料,因此您可以确保访问概要文件的任何人都能适当地处理它。为了创建客户的全面画像,您可以输入他们的联系信息,以及有关家庭成员和资产的任何相关细节。通过遵循这个过程,您可以更好地根据客户的需求定制您的产品。

下载机密客户端配置文件模板

|PDF

客户端日志模板

当你能够跟踪与客户联系的细节时,你就可以改善与潜在客户、新客户和现有客户的关系,并将商业机会加载到你的销售管道中。使用这些免费的客户端日志模板来保证有效的客户端管理。

销售呼叫日志模板

销售呼叫日志模板

这个呼叫日志模板非常适合寻求精确记录特定于销售的呼叫细节的销售团队。输入客户的电话号码、通话日期、相关联系人和任何通话记录,这样团队成员就可以了解最新情况,并决定采取什么行动来帮助实现销售目标。

下载销售电话记录模板

Excel||内容

客户端电话日志模板

客户端电话日志模板

这个简单的客户端电话日志模板使您能够与新的和现有的客户端保持牢固的关系。输入通话日期、联系电话、会议细节以及与您与每个客户的对话有关的任何重要记录。团队成员可以查看客户电话日志,并确定适当的操作,使您能够充分利用您的客户伙伴关系。

下载客户端电话日志模板

|PDF

客户每日通话日志模板

客户每日通话日志模板

使用这个一体化的每日客户电话日志模板,跟踪每天与客户的沟通,提高您的客户管理游戏。输入通信的日期和时间、呼叫者的姓名和联系电话,以及与客户机调用相关的任何其他细节。通过流线型布局,该模板可以帮助您保持关于客户端调用的全面、最新的详细信息。

下载客户每日通话日志模板

Excel|

客户信息表

为适应任何规模的组织的客户信息跟踪,下面的免费客户信息表可以帮助您标准化信息收集过程。这些完全可定制的模板使您能够收集所有相关的客户端信息。通过这样做,你可以逐步更好地了解客户的细节,更好地为他们服务,以实现公司的客户关系目标。

简单客户信息表格模板

简单客户信息表格模板

使用这个简单的客户信息表单模板来捕获客户的所有相关细节。您可以使用此通用客户端信息表单为单个客户端或多个客户端收集信息。通过该模板灵活的、可定制的和流线型的布局,您可以让组织的成员了解客户的详细信息(联系信息、特殊说明和其他注释,例如特殊条款)。

下载简单客户信息表格模板

Excel||PDF

客户信息表Excel模板

客户信息表Excel模板

这个易于填写的客户信息表是一个完美的客户信息工具,可以帮助您收集独一无二的客户详细信息。输入合同信息、约会、客户查询、信用细节、帐户使用和签名(如果需要),以确保您维护全面的客户特定记录。通过一个简单的布局,这个信息跟踪模板提供了客户正在寻找的内容的全貌。

下载客户端信息表Excel模板- Excel

税务客户信息表模板

税务客户信息表模板

使用这个特定于税务客户的信息表模板来跟踪客户的税务细节,这样您的税务准备团队就有了最新的税务数据,以更好地服务您的客户。输入纳税人的详细信息、配偶和受抚养人的信息,以及其他相关数据,以确保您有最新的税务信息,以备填写税务表格。该模板还包括总税务服务费和任何到期余额的部分。税务师和其他税务专家可以使用这个税务客户信息表模板来保证在纳税日的完全准确性和问责性。

下载税务客户信息表模板

Excel||PDF

入职检查清单和模板

使用这些入职检查表和模板来跟踪所有客户或新员工的信息,确保你从一开始就为自己和客户的成功做好了准备。无论您是在销售、管理、人力资源或其他促进客户入职或新员工入职的部门(欢迎、入职、跟进等),这些模板都为您提供了所需的所有工具,以确保您能够处理所有文档、任务、培训和其他待办事项。

客户入职检查清单模板

客户入职检查清单模板

尽管入职通常被认为是新员工的一组任务和待办事项,但您的团队成员可以使用这个客户入职清单模板分配特定于客户的任务,并确保您成功地与客户入职。输入待办事项(例如,指派一个销售代表)、欢迎(例如,安排一个客户启动会议)和后续(例如,回答客户的问题)任务,以及其他细节,以确保您已经将客户与您的公司和您提供的产品或服务最佳地结合在一起。ob欧宝娱乐app手机下载

下载客户端入职检查清单模板

|谷歌文档

新员工入职检查表

新员工清单模板

通过使用这份新员工入职清单来跟踪所有分配和要求的文件,以及培训和任务,确保你能从你的新员工那里得到最好的。这个检查表模板作为跟踪表和检查表,当人力资源人员、经理和其他顾问负责新员工的工作时,可以帮助他们。

下载新员工入职检查表

Excel|谷歌表

HR入职检查表

HR入职检查表模板

使用这个人力资源清单来跟踪新员工的入职任务。制定第一周的活动(例如,与经理会面,讨论主要职责和目标等),以及30天、60天和90天的活动,并指派一名联系人监督每项入职活动。这份人力资源入职检查表的目的是为了验证新员工是否达到了里程碑并完成了分配给他们的任务,从而帮助你密切关注他们的工作效率。ob欧宝娱乐app手机下载

下载人力资源入职检查表

Excel|谷歌表

入职计划模板

入职计划模板

用这个入职计划模板建立一个全面的新员工入职计划。该模板旨在帮助新员工成功融入公司,包括一个过程监督员/导师栏,指定在入职过程的准备、适应和整合阶段负责每项任务的人。这个入职计划模板是可定制的,允许您添加特定的任务、阶段和导师详细信息。通过遵循这个过程,你可以确保新员工在入职后成为高效员工所需要的东西。ob欧宝娱乐app手机下载

下载入职计划模板

Excel|谷歌表

额外的免费客户端管理和跟踪模板

要获得额外的资源,以支持您在客欧宝体育app官方888户管理过程的各个方面,请查看我们广泛的免费、可下载的模板选择-从成功客户和客户关系管理表到客户配置文件模板、客户日志模板、客户信息表和客户入职检查清单和模板:

使用Smartsheet模板改进客户管理和跟踪

通过设计一个灵活的平台来满足团队的需求,并根据这些需求的变化进行调整,使你的员工能够超越这些需求。

Smartsheet平台可以方便地在任何地方计划、捕获、管理和报告工作,帮助您的团队更有效地完成更多工作。报告关键指标,并在工作发生时通过滚动报告、仪表板和自动工作流来获得实时可视性,以保持团队的联系和消息灵通。

当团队清楚要完成的工作时,没有人知道在同样的时间内他们能多完成多少。今天就可以免费试用Smartsheet。

了解为什么超过90%的财富100强公司信任Smartsheet来完成工作。

免费试用Smartsheet 获得一个免费的Smartsheet演示