宏观和微观营销项目经理技能掌握现在

营销项目经理需要具备或获得的技能分为两类:宏观或微观。宏观技能是指宏观能力，而微观技能则更侧重于任务导向或专注于主题知识。他们协同工作，使项目更接近目标。

成功的项目经理关注每个项目对公司的贡献。战略规划涉及以下能力:

• 战略定位:作为一名经理，了解公司、产品和客户基础的能力对于创建有效的营销活动至关重要。ob欧宝娱乐app手机下载使用战略过滤器有助于确保所有营销资产与品牌一致，并与公司的全球业务战略保持一致。
  
  
  
  
  Cari Jaquet，营销副总裁BigPanda是一家IT系统管理平台公司，建议在每个项目阶段都要牢记战略。“将战略和商定的最终产品牢记在心。ob欧宝娱乐app手机下载确保团队中的每个人都对项目结束后的最终状态保持一致——它是什么样子的，关键的可交付成果是什么——并关注这个奖励。与此同时，避免僵化，否则会扼杀一个伟大的解决方案。”
• 目标设定:你的项目目标应该是SMART的:具体的、可测量的、可实现的、相关的、基于时间的。当写聪明的目标，确保他们为你的努力提供一个精简的过程。在项目结束时，根据已建立的指标报告结果。最重要的目标之一是客户满意度，所以包括一个反馈的选项和时间来执行分析和确认你已经满足了客户的需求。

使用此营销活动简要模板为整个活动或项目设置课程。有空间包括一个详细的总结，以澄清项目的目的、目标和目的、资源、目标受众、资源、预算、营销渠道和主要收获。欧宝体育app官方888在启动活动之前概述这些信息将帮助你为团队设定方向。

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• 沟通与谈判:与内部客户、外部客户和供应商进行清晰沟通的能力，以及提供即时反馈的能力，是一个全面的营销项目经理的标志。
  
  
  
  “协作和谈判能力对于成功的项目经理与团队成员沟通是必不可少的，”the太平洋神经科学研究所．“即使你使用项目管理软件工具，真正的人与人之间的沟通也是项目成功的关键。与团队的沟通应该引导项目管理工作，而不是相反。”谈判是一种沟通方式，可以帮助多方找到解决共同问题的互利方案。营销项目经理经常将谈判作为其工作的一部分，从与高层利益相关者协商到与团队成员设定时间表或降低供应商成本。
• 财务精明:市场营销项目经理要有财政责任感，还要关注投资回报率。当您开发任何项目时，请将预算建立在实际范围的基础上，并及时处理实际成本或供应商收取的硬成本。一定要不断检查和平衡支出。
  
  
  
  “盈利能力是高级管理层的一切，”他表示菲奥娜Remley，亚马逊广告全球项目、内容和创意运营全球高级经理。“ROI在一开始就与质量范围有关。确定策略、任务、技能、所需资源和所有相关成本。欧宝体育app官方888算算吧。根据类似的可交付成果检查成本，并从团队成员那里获得关于组织价值及其目标与成本的意见。如果你的计划不合格，那就重新开始吧。”营销活动预算和ROI模板Strategically managed marketing projects use profitability as a guideline. Use this template to organize your budget and project ROI. Input the incurred expense label, date of expenditure, units, and cost per unit by category. Enter what you are expecting in revenue, profitability, and hurdle rate. Then add expenses, expense variance, ROI, and the maximum amount you can spend to reach the ROI goal. Once the numbers are in, the template calculates those values automatically. You can also use this sheet to compare actual expenses to budgets.

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• 风险管理技能:作为营销项目管理技能，风险管理可能不会立即出现在你的脑海中，但这一基本特征对你的最终客户——最高管理层来说非常重要。作为一名经理，你的工作是尽早识别项目失败或财务风险。一旦您确定了它们，就要实现一个风险计划，其中分配概率、成本、所有者以及适合于风险和您的客户对风险的容忍度的缓解策略。营销项目风险的例子包括品牌风险、价格风险、分销风险、销售风险或声誉风险。
• 市场分析:你应该掌握对产品或服务进行深入的市场调查和竞争对手分析的能力。ob欧宝娱乐app手机下载你的分析是项目战略和战术发展的基石。
  
  
  
  营销项目经理没有太多的休息时间，就像Ivana Taylor一样DIY市场营销人员小企业营销专家、在线出版商和影响者都知道这一点。但当你确实有开放时间时，泰勒会告诉你如何充分利用这些时间。“停机时间是研究的理想时机。做作业。如今，客户的反馈分散在各种媒体和渠道上。密切关注反馈，有办法收集、收集、分析并根据信息采取行动是很重要的。这包括客户和竞争对手的数据。”
• 决策和分析能力:营销项目管理就是做决定，有时是每天做决定，尤其是当项目出现问题时。与团队成员协商提出解决方案，并使用决策矩阵或鱼骨图等工具来解决问题。
  
  鱼骨图模板
  
  使用鱼骨图的好处之一是可视化布局，这使得编译和查看不同元素之间的关系变得容易。鱼骨图通过在每个步骤中询问原因，直到得出结论或解决方案，帮助团队集思广益，找出造成项目完成障碍的特定事件的原因。

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• 领导和团队建设:营销项目经理掌握如何培养和平衡跨职能团队、提供指导、识别人才和招聘员工。成功的管理者在引入新工具和执行时间表时表现出权威，并确保团队中的每个人都朝着同一个目标协同工作。每个市场营销项目经理都可能遇到这样的情况:项目在创意、预算或交付层面上崩溃。领导的方法就是以身作则，保持冷静。SDM Marketing的迈克尔逊指出:“作为领导者，你如何展示自己会影响到团队，大多数管理者一开始都是乐观乐观的。”这听起来很简单，但对一些人来说，在项目进行到一半的时候，随着强度的增加，即使他们从经验中知道会出问题，冷静也会消失。在别人失去理智的时候保持清醒。一个有能力的营销项目经理应该做出冷静的决定，泰然自若，这样每个人都能继续相信他们的思维过程和随后的行动。”
  
  
  
  “作为一个领导者，建立一个伟大的团队和一个健全的过程依赖于共享知识，”Jon Davis说营销内向者．他还提出了以下建议:
  • 使用每个人都喜欢的工具在一个地方收集所有细节和数据，这样每个人都能掌握项目的进展。
  • 创建简短的视频来解释策略或过程，作为剧本的一部分，可以在项目期间或之后用作知识转移文档，用于建模目的。
  • 使用首选的软件工具来收集数据，以便实时跟踪，并进行事后分析，以评估当前项目或告知未来的挑战。
• 合作和关系建立:对于大多数营销项目，你将与图像部门合作，以满足美术要求;作家和设计师制作内容;或者网页开发人员创建新的网页。合作者在指导同事专业发展的同时，以谦逊和同情的态度支持和领导团队。太平洋神经科学研究所的Mekhiel分享说:“营销项目管理和软件工具消除了流程负担，解放了团队的时间和资源。欧宝体育app官方888“清晰高效的流程可以让团队有更多时间发挥创造力，思考战略。它释放了思维空间。”

有关其他可下载资源，请访问:欧宝体育app官方888免费营销项目计划模板．"

营销项目管理的多个方面看起来令人望而生畏，但当你遵循最佳实践时，控制起来要容易得多。要设计和监督您的下一个项目或重要活动，请查看提示，模板和工具营销项目管理指南．

• 流程和组织能力:除了协调整个项目之外，营销项目经理还通过减少干扰、专注于工作和建立清晰的个人时间表来有效地管理自己。这个特殊的技能集可以成为整个项目的基础。要掌握组织，您需要使用适当的工具和模板来设置可靠的路线图、文档工作流和委派任务。如果你是a型人格的人，你可能想要承担更多的工作，但是当你弄清楚什么是重要的，优先考虑任务，并确保团队中的每个人都知道项目时间表时，你的工作效率会高得多。
  
  
  
  索尼娅·谢克特，首席营销官Marxent她坚持自己的第一条原则:“明确需求。现实情况是，持续的沟通、预先的文档以及预先明确需求是与任何涉众合作的最佳方式。在与创意人员合作时尤其如此，所以你最终可以得到你需要的产品。”ob欧宝娱乐app手机下载

市场项目管理工作流程和时间表模板

此营销项目工作流模板有助于跟踪营销项目的每个步骤。电子表格记录了需要注意的监督细节;每项活动、计划和分配的团队成员;完成任务所需的时间;还有一个评论空间。甘特图直观地记录了每个活动和阶段的进度。使用模板简化项目事后分析，并与涉众分享。

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Excel|内容

了解营销工作流程和技术，以组织每个团队成员的战略驱动行动，是任何成功项目必不可少的第一步。根据建议和模板来控制你的项目过程营销工作流程完整指南:模板、工具和技巧．”

• 时间管理和委派:作为营销项目经理，您必须能够安排、调整和管理团队成员、供应商和多个任务的时间需求。同时，你需要对项目动态做出反应，比如延迟、人员选择或客户要求的变更。了解项目任务、估计交付时间和依赖关系是很重要的。你需要指导审查和批准过程，以减少回合，避免代价高昂的错误。太平洋神经科学研究所的Mekhiel建议:“从团队中指定一些项目经理大使，他们将成为船上利益相关者的支持系统。”“鼓励他们每月召开一次工作组会议，评估部门其他部门的痛点和问题解决方案。”
• 了解项目管理方法:项目管理方法像瀑布和敏捷(传统上用于web开发环境)现在是简化复杂营销风险的标准工具。“团队需要知道他们现在正在做什么，下一步是什么，以及已经完成了什么。看板可以帮助创造团队需要的成就感，尤其是在项目的中期，”亚马逊的雷姆利建议道。

看板团队项目任务板

使用这个在线看板模板来查看和跟踪整个营销项目团队的任务。按团队成员、任务状态或特性类型可视化项目任务。主要股东可以在线查看它，并确定资源差距，以平衡工作量或帮助委派任务。欧宝体育app官方888

在智能表中使用团队项目任务板

• 了解行话:当你与不同的部门(从网页开发者到财务到设计师)合作时，理解并使用他们的术语是很重要的。这个技巧可以使沟通更加顺畅，减少误解的可能性。了解对他们来说什么是重要的，并使之成为你沟通的中心。
• 理解数字和数据:这是一个数字世界。大多数营销项目和活动都有数字元素作为组合的一部分。这就是为什么在你的工具箱里有数字营销项目管理技能现在是一个给定的。你需要有网络营销技巧，比如搜索引擎优化(SEO)、视频、内容营销和社交媒体策略。你还需要解释和分析数据，这样你才能确定哪些策略有效，哪些策略无效。然后使用这些知识为利益相关者创建易于理解的报告。DIY Marketing的泰勒建议说，尽管数字世界很有吸引力，但不要抛弃旧的渠道。“有时候，面对面的直销或付费广告正是你的客户想要和需要购买你的产品或服务的方式。ob欧宝娱乐app手机下载我们越倾向于在线方式，人们就越渴望亲身体验。仅仅因为一个策略已经存在了几十年，并不意味着你可以忽略它。”
• 创造性经验、知识和控制:一些最优秀的营销项目经理具有创意背景，因此他们了解制作优质内容所需的过程和时间。在许多营销部门，项目经理撰写或编辑文案。即使他们自己不处理创造性的任务，他们在文案、编辑和设计方面的工作知识也能帮助他们提供明智的批评或评论。

内容营销日历模板

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熟悉项目管理工具:了解如何使用内容管理系统(CMS)和项目管理软件来简化工作流程和简化沟通。无论您使用一个还是五个跟踪和协作软件工具，都要让您和您的团队接受必要的培训，以最好地使用所有的功能和特性。

许多不同的专业人士需要本文介绍的技能来提高当前的工作表现或帮助他们进入下一个职位:

• 数字营销项目经理(DPM):数字营销项目经理技能可以帮助您管理在数字空间中推广公司服务或产品的项目。ob欧宝娱乐app手机下载dpm需要这些技能来提高品牌知名度，推动网络流量，获得潜在客户和客户。除了标准功能之外，dpm还使用网页设计技术HTML(超文本标记语言)和CSS(层叠样式表)来构建网页。dpm也是社交媒体和SEO专家。
• 项目经理(PM):通过学习主题、语言和他们需要的与现有项目经理技能相结合的市场营销特定技能，PM可以提高他们的市场营销能力或帮助他们横向转移。
• 市场经理:营销和项目管理技能的结合很适合那些负责营销部门和运行活动的人。
• 项目营销副经理:助理营销项目经理所需的技能与他们的高级同行大致相同，但助理通常经验较少。由于这些人通常向依靠他们来执行项目的市场经理汇报工作，因此助理项目经理的技能需要包括控制任务和预算所需的全部能力。
• 广告经理:市场营销和广告项目管理技能相似。负责广告的个人需要分析、沟通、决策、人际关系和组织能力来执行项目并提高客户忠诚度。

大多数市场营销项目经理职位要求拥有商业、通信、市场营销或新闻专业的学位，以及两到五年与市场营销相关的工作经历，并能反映出积极的项目成果。

如果你想增加你的专业知识，看看这些选择:

• 美国认证协会(ACI)ACI提供CMM(注册营销经理)和CMP(注册营销专业人员)认证，以及其他高管培训和认证项目。
• 美国营销协会(AMA):美国市场营销协会是最大的市场营销专业组织。它提供认证、研讨会、课程、新闻、书籍和期刊。
• 院校:许多著名的学校提供夜校或在线课程来扩展你的知识和简历。这些大学包括华盛顿大学、西北大学凯洛格商学院、佩斯大学、北卡罗来纳州立大学和芝加哥大学。
• Coursera:提供在线课程和认证机构和主要大学的认证途径。
• TheDigitalProjectManager.com:如果你想成为一名数字管理人员，这个网站提供了管理数字内容的技巧和建议。
• ProjectManagement.com:为营销项目经理、营销和广告经理提供可靠的信息。
• 项目管理协会(PMI):PMI提供所有类型的项目管理、书籍、期刊和在线学习机会的培训和认证。