什么是项目监控?
项目监视和控制可以帮助您衡量项目绩效。使用该过程查看项目计划,审查项目状态,识别潜在问题,并在必要时实施变更。此阶段与项目生命周期的执行阶段相一致。
您可以使用此阶段来保持项目的进度和预算,同时还可以管理风险和避免范围蔓延。在监视和控制阶段的末尾,客户接受已完成的项目可交付成果。
项目管理中项目监控阶段的主要目的是什么?
项目管理中监视和控制的主要目的是在问题发生之前发现问题并进行调整。这些变更可能需要重新评估和更新项目计划。
的创始人Alan Zucker项目管理要点有限责任公司他在财富100强公司拥有超过25年的项目领导和管理经验,他确定了监控的目的:“项目经理定期跟踪绩效,重点关注成本、进度和范围。如果项目偏离了轨道,项目经理将采取纠正措施。”
项目监控的重要性
项目监测和控制对于按时、按预算和在范围内完成项目至关重要。监视和控制过程识别与项目计划的偏差。项目监视和控制确保了绩效的无缝、高效和正常运行。
Alan Zucker描述了项目监视和控制对于交付一个成功项目的重要性:“项目经理知道没有一个项目是完全按计划进行的。我们必须勤奋地跟踪业绩,看看它是否符合我们对成功的期望。如果没有,我们必须确定需要什么来保持项目正常进行。”
项目监控过程
监视和控制过程跟踪性能指标,以保持项目在进度、预算和范围内。该过程帮助项目团队在问题发生之前发现问题。
- 监控关键绩效指标:监控kpi,保持项目可交付成果的跟踪和最新的绩效。项目经理使用有关时间线、预算和质量的数据来实现更好的决策,做出改变以避免问题,并利用机会。
- 监控变更请求:测量项目性能数据有助于揭示项目是否在正轨上,或者是否有必要进行更改。如果项目偏离了轨道,那么将提交一个变更请求并实现以进行航向修正。
- 项目范围:此步骤有助于确保对项目范围的任何更改都得到验证和记录。您需要更新所有相关文件,例如项目范围说明书而且工作分解结构.您还需要确定与范围增加相关的任何时间轴和成本调整,这可能导致战略转变。
- 识别风险:理想情况下,风险识别应该贯穿整个项目;当风险出现时,你有相关的信息来做出正确的决定。
- 与团队成员、利益相关者和客户沟通:保持定期的沟通可以保持项目的正常进行,并有助于避免浪费时间和金钱的误解。利益相关者和团队成员及时收到所有相关信息是至关重要的。
如何制定项目监控计划
项目监控计划集成了成功、范围、进度、资源、风险和成本等因素。欧宝体育app官方888这个计划是在项目生命周期的计划阶段.
- 概述项目。
根据项目计划建立基准测试的范围、进度和预算基线。计划定义项目目标、资源和里程碑。欧宝体育app官方888 - 将项目分解为子任务或工作单元.
工作分解结构是一个有用的工具,项目经理可以使用它来创建子任务和管理工作。这种可视化帮助项目经理跟踪并简化性能和可交付成果。 - 执行项目计划,报告并分析差异。
确定方差是否可接受并继续监测。找出不可接受方差的原因并进行调整。
如何实施项目监控
项目经理使用三到五个关键绩效指标来报告监控数据,并定义目标以保持项目的正常运行。kpi必须是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和及时的。
- 监控项目参数:项目计划将包括项目的范围和成功的衡量标准。项目经理使用kpi来跟踪进度、工作量和成本,并确保它们与项目计划保持一致。
- 监控利益相关者的参与情况:通过与项目团队、管理层和客户进行定位和沟通,您可以让每个人都参与其中并完成任务。
- 监控风险:当你完成风险评估在项目的整个生命周期中,您可以避免问题,并能够减轻对项目时间轴和预算的负面影响。
- 监督项目表现:项目经理使用KPI仪表板发现问题,评估工作进度。
- 采取纠正措施控制进度:项目经理使用项目计划作为基线来控制进度和跟踪变更,直到解决方案或项目进入结束阶段。
- 监控和管理数据文档:记录项目中的性能和变更,使涉众参与其中,减轻问题,并告知未来的项目。
项目监控最佳实践
项目监控和控制最佳实践需要持续关注细节。这些最佳实践可以使项目经理和团队平衡时间、成本和预算。
- 定义项目管理团队角色:确保团队成员知道他们的期望和要达到的时间表。
- 确定一个接触点:当问题出现时,应该有一个专门的人负责跟踪、记录和监控任何问题。
- 确定KPI报告的频率:在制定项目计划时,决定多长时间进行一次KPI报告,并坚持执行该计划。这些数据对于监视和控制性能至关重要。
- 为进度、预算和成本定义方差阈值:确定可以接受的更改百分比和需要更改的方差阈值。
- 对于进度方差(SV),从挣值(EV)中减去计划值(PV)。
- 对于预算差异(BV),从每个项目的计划预算中减去所花费的资金,并将其除以原始预算以计算百分比。
- 对于成本差异(CV),从挣值(EV)中减去实际成本(AC)。
- 确定方差原因是共同的还是唯一的:在预期的和可接受的方差下,工作继续进行,没有变化。如果差异是由意外事件引起的,识别并实施适当的变更。
- 仔细检查变更单:与项目团队一起审查记录的变更请求,以批准或拒绝它们。
- 监控范围:减轻范围蠕变维护项目参数,认识到项目变更可能会影响结果。
- 完成时进行严格的审批流程:确保适当地记录和归档所有批准。
扎克补充说:“软技能经常被忽视,所以要专注于沟通和有效地维护利益相关者的利益。项目可以从全新的视角中受益,专家顾问委员会为项目经理提供监督和指导。”
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项目监控策略
成功的项目需要勤奋和精确的监控和控制,所以拥有正确的策略会使一切变得不同。一个好的监视和控制方法着眼于质量、风险和涉众参与水平,并传达所有项目结果。
这些技巧可以帮助你坚持项目监控策略:
- 为管理变更请求建立一个节奏和定义良好的过程。
- 根据项目需要定制绩效报告。
- 不要给项目团队带来过多的信息请求。
- 根据利益相关者的专业知识,将他们安置在最需要他们的地方。
- 优先考虑可操作并需要决策的性能数据。
- 考虑决策如何影响进度、预算和范围。
- 建立一个透明的决策过程,沟通并记录结果。
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