什么是远程协作?
这个词远程协作指组织如何在不同的位置之间协同工作。方法可以包括公司实施的任何流程、工具和一般工作文化,以保持一种联系感并推动结果。
远程协作工作通常包括建立流程,以消除跨多个地点工作的限制。还有一个重点是寻找培养团队精神的新方法。随着组织越来越多地转向远程工作(因此需要能够在世界任何地方与他们的团队进行交流),成功取决于开发能够提高生产力的沟通实践,同时允许团队成员保持工作与生活的平衡。ob欧宝娱乐app手机下载要了解更多关于激发远程企业文化的信息,请阅读《如何创建强大的远程企业文化,推动成功》。
你的公司可能需要克服三种主要类型的“距离”:
- 物理:这指的是地理或位置距离,比如团队分散在全国各地或在家工作。为了解决物理距离带来的问题,你需要正确的协作工具和可靠的沟通实践。
- 操作:当一个组织经历不同技能水平或规模的团队之间的沟通失败时,就会出现这种类型的距离。为了克服操作上的距离,确保团队拥有能够相互理解的语言和资源。欧宝体育app官方888
- 亲和力:这指的是一个团队中任何文化或沟通风格的差异,以及它对协同作用和友谊的影响。经理们需要注意这些差异,它们可能比其他两种距离类型表现得更加微妙。他们必须建立沟通规范,让人们走到一起,而不是加剧分歧。
远程协作的优点
优先考虑强大远程协作的组织可以获得几个好处。也许最重要的是,有效的实践可以提高团队的生产力,从而产生更有效的输出。ob欧宝娱乐app手机下载
成功的远程协作还可以提高团队创造力,因为它给了个人打破常规思考的空间,同时保留了团队的支持系统。新发现的创造力有助于团队以全新的方式处理项目;它也可以表现在头脑风暴、解决问题和为老问题建立新的变通办法。
此外,向远程工作的转变使公司能够在以前无法接触到的地方找到人才。这种做法也倾向于适应更多样化的工作风格,因为人们可以更有机地解决问题,完成工作,并与团队成员在办公室的人工环境之外合作。这可以缓解人际关系,而且有点矛盾的是,还可以改善沟通,因为工作不受空间和时间的限制。
远程协作的缺点
当然,完全远程办公也有缺点。团队成员可能会有被孤立的感觉,由于缺乏面对面的互动,交流可能会变得生硬。此外,当出现故障或连接问题时,对软件或其他协作工具的依赖会使团队处于危险之中。然而,你可以采取措施来应对所有这些挑战,并创建一个高效的远程团队。ob欧宝娱乐app手机下载
当你的团队处于远程时,如何有效协作
有效的协作依赖于保持强有力的、定期的沟通,并结合允许您打破地理、操作和亲缘距离的工具。
向远程工作的过渡带来了一些新的挑战,你可能不得不尝试去克服它们。也就是说,下面的五个技巧将帮助你建立良好的实践:
- 设置工作时间:注意时区差异,设定所有团队成员至少在一天的部分时间内同时在线的时间。
- 清晰有效地沟通:你需要尽可能高效地沟通期望、最后期限、流程更新等等。要注意过度沟通——你不想让过多的信息淹没团队。了解更多关于如何建立强大的远程通信实践.
- 为不同的沟通渠道建立指引:作为一个团队,决定哪些类型的信息值得电子邮件、聊天、电话、视频会议或其他交流方式。这将有助于简化协作工作并节省时间。
- 鼓励参与:当人们感到被重视时,他们更有可能做出贡献。对团队的努力表示感谢,并使用积极的强化来鼓励创新和新想法。
- 使用正确的工具:抵制采用大量新协作工具来抵消远程工作的挑战的冲动。相反,你应该做些研究,利用免费试用来找到与现有流程无缝集成的工具。回顾我们为远程团队提供的协作工具列表。
建立强大远程协作文化指南
以下指南概述了您可以采取的步骤,以在五个关键领域激发强大的远程协作实践:招聘、调度、内容共享、参与和工具。
业务范围 |
提示 |
招聘 |
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调度 |
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内容分享 |
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团队参与 |
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工具 |
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使用本指南促进与远程团队的协作。在可下载的版本中,你会发现为每个练习添加注释的空间,所以你可以记下想法。
下载构建强大远程协作指南
远程协作最佳实践
强大的远程协作依赖于可靠的通信、可重复的流程和激发创造性协作工作的工具。远程团队的管理者应该以身作则,参与改善人际关系和工作效率,而不是自上而下的命令。ob欧宝娱乐app手机下载
Bryant Galindo是CollabsHQ调解人、顾问和培训师,为大型组织和初创公司提供冲突解决、在线培训和领导力发展方面的服务。他重申了开发服务于团队的流程的重要性,并且只引入工具来进一步简化这些实践。
“创建支持远程协作的工作流程,”他说。这可以很简单,只需为包括Zapier和Slack在内的更集成的解决方案创建标准操作程序。利用技术来标准化流程,让工作变得更容易。”
Sergey Konoplich是聪明的,一个全面的软件开发服务提供商。为了在不牺牲工作效率的情况下保持团队成员的自主权,他建议引入时间监控工具,这样人们就可以在按计划工作的情况下管理自己的时间。ob欧宝娱乐app手机下载
“拥有这样的工具有助于引入自我组织,”科诺普利奇说。“员工会觉得自己更有责任感,也能更有效率地工作,因为他们知道自己要对自己的工作时间负责。”ob欧宝娱乐app手机下载
了解更多如何有效地管理远程团队.
远程协作的高级战术
一旦成功实现了基本的协作方法和系统,就该进行优化了。以下是一些专家挑选的高级策略,你可以尝试一下:
- 建立一个积极的会议循环。在定期安排会议的基础上,考虑用新的方式为会议增加价值,无论是用不同的结构、替代的视觉辅助或工具,还是独特的社交方面。
- 在困难(敏感或复杂)的会议上使用视频聊天,在自发合作时使用即时通讯工具或聊天,在需要快速澄清时使用电话。
- 限制电子邮件的使用——长链可能会变得笨拙,团队成员可能会掩盖它们,而不是解决手头的问题。
- 保留所有对话的音频记录,或与可能错过会议或需要复习的团队成员分享。水獭。ai是一个免费的ai转录服务,可以让你直接从你的电脑音频转录录音对话。
- 视觉思考。当你只通过屏幕交流时,人们可能需要视觉辅助来保持注意力和在同一页面上。虽然你不需要浪费时间构建漂亮而复杂的甲板,但一些图形或图像可以发挥很大作用。
- 鼓励团队成员与新人一起工作。在各个团队之间分配团队合作(如果合适的话),并将新成员介绍给那些已经工作了一段时间的人。当你不在办公室的时候,你仍然想要建立一个强大的团队关系。
- 准备一个备用计划。工具可能会出故障,Wi-Fi连接可能会中断,个人生活可能会突然变慢。对你的团队要有同情心,对意外事件和挑战要有备用计划。
总的来说,管理者应该以消除压力为目标。过渡到远程工作本身就具有挑战性,但你不需要把它变得更复杂或更严格地控制。
远程协作工具
基于云的协作工具是让每个人保持联系的有效方式,无论是在实践上还是在文化上。没有一种万能的工具;相反,在成本、功能、支持的用户数量和其他因素方面寻找适合您需求的软件。
在选择远程协作工具时,应考虑以下特性:
- 可访问性和安全性
- 基于云的vs.本地的
- 成本
- 易用性/UI
- 文件共享
- 项目管理
- 订阅模式或基于许可的模式
- 视频会议
- 文字处理,跟踪更改/编辑,和转录
如果预算不是一个大问题,Smart IT的科诺普利奇说,反复试验是选择工具的一个很好的方法(许多公司提供免费试用)。“大多数工具都是SaaS工具,你可以随时取消订阅,”他说。“鉴于(突然转向远程工作)的情况,大多数(品牌)都急于调整自己的产品,以适应远程工作的团队。只要当心那些声称自己已经适应了环境,但实际上几乎没有调整服务的公司。”
但是请记住,没有任何工具能够单独解决所有协作问题——您使用工具的方式最终决定了协作工作的成功。深入了解可用于远程团队的数十种通信工具。
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