Borrego太阳能削减一半的任务时间与Salesforce的Smartsheet
了解为什么Borrego太阳能选择Smartsheet来获得更好的项目洞察和控制,连接Salesforce,列出任务,跟踪延迟,并同时捕获多个项目的里程碑。
“一旦我们建立了一个项目,连接器就会把它的日期和其他数据推送到Salesforce,并使它们保持最新,这样我们的管理层和公司的其他人总是知道项目在哪里。”
Borrego太阳能公司IT和基础设施总监
“你不能完全相信数据,”艾米丽·塔姆说,她是位于圣地亚哥的Borrego太阳系的IT和基础设施总监。她说的是她的工程团队在保持项目正常进行、避免日期滑倒、不一致的资源和不准确的信息方面所面临的问题。
这些问题似乎都是由于项目数据输入不一致造成的。
Borrego Solar为美国各地的商业和政府客户开发、工程师、安装和维护太阳能电池阵列和能源存储系统。其中一个项目是在垃圾填埋场顶部安装太阳能电池板,该项目允许马萨诸塞州北亚当斯镇使用太阳能电池板。,以达到100%使用太阳能的目标。
一个小决定会产生持久的影响
最初,工程团队成员使用Microsoft Project离线管理项目,然后在Salesforce中手动输入关键日期,以便在整个业务中传播。他们很沮丧。塔姆说:“我们发现跟踪所有项目的状态和延迟真的很难。”
为了获得更好的项目洞察力和控制,工程开发经理寻找一种可访问的工具来帮助团队列出任务,跟踪延迟,并同时获取多个项目的里程碑。在研究完Smartsheet后,他迅速将自己的所有项目都输入到工作执行平台中。
自动更新Salesforce数据
Borrego Solar的员工已经依赖Salesforce十多年了,他们想继续使用它。但要做到这一点,他们需要让Smartsheet和Salesforce合作。
Salesforce掌握着公司所有项目的里程碑日期。塔姆说:“但在Salesforce,我们无法深入到我们需要的细节层面。“我们的工程师使用Smartsheet来管理他们的日常工作和总体日程安排。但他们也必须把自己的数据放到Salesforce,让公司其他人看到和使用。”
这需要时间,这些时间本可以更好地花在项目本身上。
因此,该团队为Salesforce实现了Smartsheet,它可以自动同步Smartsheet和Salesforce之间的数据,无论数据是在哪里输入的。工程师只更新一次项目,利益相关者可以信任它的准确性。
Borrego太阳能公司立即看到了好处。塔姆说:“一旦我们建立了一个项目,连接器就会把它的日期和其他数据推送到Salesforce,并使它们保持最新,这样我们的管理层和公司的其他人总是知道项目在哪里。”
提高效率带来创新
现在,该公司的工程师只更新Smartsheet,而不用担心多个数据入口点,效率提高了。此外,其他部门现在更早地在项目管理中使用Smartsheet,团队之间的沟通也更好了。
那些过去需要12天完成的任务时间减少了一半。有些变化更难量化,但同样有意义。塔姆说:“人们有更多的创新空间,有能力解决项目,这将有助于整个部门和整个公司。”
现在,Borrego Solar可以专注于创新,并将数据更新留给Smartsheet。