Delivery Hero使用Smartsheet来提高可视性和组织效率

在任何时候，Delivery Hero都有许多令人兴奋的、创新的和具有挑战性的项目正在进行中。传统上，企业使用一系列不同的项目管理解决方案(甚至根本没有解决方案)来处理这个问题，效果不一。这导致了一些问题，包括过度手动的过程，需要不断地跟踪同事以获得更新，以及项目状态的有限可见性。与此同时，向高级涉众报告是一个笨拙的、耗时的、有时不准确的过程，每个月都不一样。

当高级项目经理Tomasz Kowalski加入团队时，他想要一个全面的平台来增强团队的工作管理能力，并改善向涉众的报告。从他过去使用Smartsheet的经验来看，这立即成为了他选择的解决方案。

在我看来，Smartsheet可以为公司的发展做出巨大贡献。”托马斯·科瓦尔斯基在评论．“作为一名经验丰富的项目经理，我在职业生涯中使用过多种工具——我相信Smartsheet是一个功能、集成和可能性正确组合的平台，能够真正改变和加速我自己的工作，以及我的团队和更广泛业务的成功。

Smartsheet已经在有限的范围内用于整个业务，但Tomasz Kowalski希望扩大规模。为了加快Delivery Hero从使用该平台中获得最大价值的速度，团队决定与敏捷管理专家(Agile Management Experts, AMX)合作，后者是总部位于欧洲的Smartsheet白金合作伙伴。Tomasz Kowalski表示:“AMX能够考虑到我们目前对该平台的使用，提供定制培训，并亲自访问实施结构，以优化我们对Smartsheet的使用。”

AMX董事总经理Sebastian Paasch补充道:“我们很高兴能够与Delivery Hero合作，真正释放Smartsheet在业务中的潜力，并很高兴与该团队合作，继续取得更多成就。”

现在，Delivery Hero的员工可以更聪明、更高效地工作，它有一个工作管理平台，可以积极促进动态工作，推动增长，并有效地与已经在使用的关键应用程序(如Slack)集成。欧宝首页在整个业务中都节省了时间。据Tomasz Kowalski计算，通过将PowerPoint和谷歌Sheets的项目和状态报告任务合并到Smartsheet中，他的团队平均每周节省了4个小时——使他们能够专注于增值任务和增长业务。

与此同时，Delivery Hero的全球治理、风险和合规高级总监Babak Mohtachemi报告说:“我们通过Smartsheet创建的新路线图计划和c级报表仪表盘每周节省了25%的时间。Smartsheet还使我能够更有效地与来自世界各地的GRC经理合作，平均每月节省35%的时间，这是一个非常棒的结果。”

然而，用例已经远远超出了简单地有效管理工作的范围:例如，Smartsheet已被用于改进和集中工资单流程，将来自不同实体的完全不同的信息汇集到一个源中进行分析。它甚至被创新地用于改善团队文化，从公司社交到社交——这对远程团队在当前事件中越来越重要。总的来说，Smartsheet已经成为整个组织中非常有价值的工具，实现了几个关键的好处。

更好的可视性，更智能的报告：

对于像Delivery Hero这样的大型组织来说，广泛的曝光度和高效的报告是关键。在团队层面，Smartsheet使员工能够有效地跟踪正在进行的任务和项目的状态，不管它们有多复杂，当潜在问题出现时，Smartsheet还提供了定时提醒和彩色标记。这节省了宝贵的时间，使工作管理更容易，压力更小，并有助于确保每个项目按计划运行。

Smartsheet也改变了报告。以前，向高级涉众报告是一个耗时费力的手工过程。现在，Delivery Hero的员工可以展示半自动的仪表板，创建起来既简单又快速，同时也让团队可以轻松地自由编辑——确保他们能够突出关键的胜利和里程碑式的成就。例如，CMO现在监督一个高级的、自动化的仪表板，它编译有关项目、里程碑和成就的关键信息- - - - - -简而言之，这是对以前报告功能的重大改进。

一个全面的解决方案：

Smartsheet提供了一个一体化的解决方案，可以处理复杂的需求，但也足够灵活，可以满足Delivery Hero的各种需求。该平台已经在整个业务部门中证明了其价值，不断适应满足Delivery Hero员工的需求，无论他们的角色或抱负如何。例如，Office Management Team已经将所有的管理任务集成到Smartsheet中，并计算出在G Suite中处理这些任务至少要多花25%的时间。

除了节省大量时间外，该平台还与Slack等重要应用程序无缝集成。这简化了工作，使跨平台交流变得毫不费力。与此同时，移动应用程序允许员工随时跟踪任务。

文化和团队转型:

在Tomasz Kowalski的带领下，Smartsheet已经成为Delivery Hero的一个不可或缺的工具。学习Smartsheet功能的欲望如此强烈，Tomasz Kowalski现在每季度举办一次专业设计的全球Smartsheet培训，确保所有员工都能获得资源，帮助他们动态地工作，获得可见度，并使日常表现最大化。欧宝体育app官方888Tomasz Kowalski开发了一个可以远程交付的广泛课程，与更广泛的公司分享他的专业知识，以确保Delivery Hero的每个员工都能优化他们对平台的使用。跨部门使用Smartsheet的员工越多，实现的价值就越多- - - - - -Tomasz Kowalski期待着帮助更多的同事解锁Smartsheet的潜力。

在其他地方，Smartsheet被用作培育企业文化的有力工具。例如，Delivery Hero的LGBTQ+小组Proud Heroes依靠Smartsheet来计划会议、跟踪预算、共享信息，并在一个友好的社区中将同事们联系起来。Smartsheet被用来培养公司文化的另一个极好的例子是，在COVID-19大流行期间，Smartsheet被用来计划、主持和享受团队酒吧测试，并提供模板供业务范围内的其他团队复制这种乐趣。

最终，Smartsheet在帮助Delivery Hero精简业务、改善工作管理、增强可见性以及在整个组织中创造真正的价值方面发挥了重要作用。随着组织中越来越多的同事接受这个平台，Delivery Hero期待着继续推进更大、运行更好的项目。