Hanson的设备使用Smartsheet提高了效率

总部位于德克萨斯州塞尔玛的Hanson’s installation, Inc.成立于1984年，是一家劳务分包商，专门从事各种实验室设备、案例和木制品的安装。该公司已经熟练地管理了与大型复杂项目相关的细节，包括在整个德克萨斯州的医院、研究中心、K-12学校和高等教育机构的实验室装置。

在整个供应链中拥有高效的流程是成功的关键。“我们专注于创造解决方案，”总裁兼老板拉里·“韦恩”·汉森说。“当我父亲30年前创立公司时，他挑战我们不仅要给他带来问题，同时也要提出解决方案。这一理念渗透到我们业务的方方面面，包括我们使用的技术。”

汉森意识到他的生意并没有尽可能高效地运作。他解释说:“我们在很多地方做很多工作，没有标准的流程来确保整个项目团队的有效沟通。”

数百封状态更新邮件塞满了他的收件箱，但这让他无法清楚地了解工作状态和许多未决问题的解决方案。Excel电子表格不够全面，也不能提供对状态的实时可见性。市场上很多专用的建设项目管理工具过于昂贵，难以实施。汉森知道他们需要一种新的方式来管理他们的工作流程，并开始寻找解决方案。

寻找解决方案

Smartsheet的易用性、简单的协作功能以及随时随地的可访问性正是Hanson所需要的。第一个用途是为公司项目的每个阶段创建流程，从招标和项目清单到项目状态和调度。

如今，该公司使用Smartsheet来促进协作，并为所有项目团队成员创造了一种充满透明度和问责制的公司文化。状态邮件减少，与客户、供应商和其他承包商的沟通是无缝的。

汉森说:“随时随地的访问可以减少90%的电子邮件，提高100%的效率。”除了简化沟通，Smartsheet还帮助公司提高了效率。

透明的可见性

团队成员可以使用移动应用程序立即标记现场出现的问题。通过他们的平板电脑，智能手机或定制的Smartsheet kiosk，他们带到工作现场，使用web表单提交问题，并自动填充特定项目的现场报告。报告与客户共享，这样他们就能充分了解现场的任何问题，减少误解。

真理的单一来源

汉森和他的团队能够跟踪项目的每一个方面，并在Smartsheet的每一行附上图片作为备份。这有助于简化问题解决，以及加速项目结束。此外，在每一份现场报告中，Hanson都附上了计划在现场的每个团队成员所需的证书和许可证，以获得完整的项目资源。

远程协作

Hanson与他分散的团队合作，以及由客户、建筑师、现场工人、制造商和供应商组成的全国网络。有了Smartsheet，每个人都在同一个页面上，即使是最复杂的项目也会非常关注细节。

改进的资源管理

有了一个整体的项目时间表，Hanson和他的团队能够在任何给定的时间跟踪所有正在进行的项目，并密切关注即将发生的事情。整体可见性确保了区域资源的合理分配，并使Hanson有信心战略性地安排未欧宝体育app官方888来的工作。

历史分析

当合同完成后，Hanson使用Smartsheet进行项目后分析。通过将已完成的项目移到后续列表中，他创建了一个数据库，可用于为未来的项目提供解决方案。

展望未来

这种精简的商业模式的结果是什么?更好的经营业务，更多的增长，更快乐的客户，甚至是偶尔的度假。

此外，Hanson和他的领导团队还创办了一家公司Synergy Space Solutions Inc.。这家新公司专注于为客户提供专业服务，使用Smartsheet来设置和维护跟踪合规性、材料、工资单等的自定义表格。副总裁Evelyn Fordiani说:“我们每件事都有一张表。”

对韦恩·汉森来说，现在的好处是他的运营更加顺畅，他甚至可以自由旅行，同时仍然与他的业务保持联系。