Oerlikon通过Smartsheet实现了更大的灵活性，并完成了投资组合的可见性

总部位于瑞士，全球科技集团Oerlikon为汽车、医疗、工具、纺织和航空航天等先进行业提供世界领先的涂层技术。其解决方案包括材料、涂层设备、涂层服务和整个集成聚合物工厂的工程。该公司拥有超过1.1万名员工，在37个国家提供产品和服务。ob欧宝娱乐app手机下载

2018年，欧瑞康开始迅速扩大客户组合。这一举措产生了对更好的项目优先级和管理的需求。以前，项目决策是基于“谁叫得最大声”。Oerlikon希望转向一个透明和客观的过程，根据项目的商业价值来评估项目。随后，该公司进行了渐进式改进，以填补这些空白，其中第一个改进是2018年底引入的需求管理流程。到2019年，欧瑞康的第一个项目管理办公室成立。

项目管理的转变与公司的许多其他关键转变重叠。“SAP的全球推广吸收了项目的所有IT和业务能力，造成了内部资源的争夺。欧宝体育app官方888在业务上出现了挫折，因为人们无法得到他们需要或应得的IT支持，”埃斯克里曼坦白道。这巩固了以更结构化和更透明的方式确定项目优先次序和管理项目的需要。

在建立项目管理办公室后，欧瑞康意识到需要做更多的工作。“公司的下一步是为IT服务和项目实施全球时间跟踪系统，该系统分析实时数据，以评估花费在项目和任务上的时间。这样，所有的项目都可以根据kpi进行优先级排序，这是欧瑞康整体战略的一个重要方面，”欧瑞康IT解决方案全球SAP管理和SAP IT项目经理Mandy Aeschlimann说。该团队选择了与总部位于欧洲的Smartsheet白金合作伙伴Agile Management Experts (AMX)合作。

新的时间跟踪系统使用智能电网推出，将全球所有服务和项目连接起来。为了加速变化，欧瑞康需要一个数据聚合平台，他们可以很容易地适应和定制自己。“Smartsheet的灵活性是我们的制胜点，所以我们决定使用它。我们现在可以进行修改，而不必每次都找顾问，这对我们来说很重要，”Aeschlimann说。

更好的决策和优先级

为了确保更好地与公司战略保持一致，IT和业务项目被分为三个支柱:有机增长、效率和人员，以及无机增长(并购)。这揭示了基于数据确定项目优先级的方式。

Oerlikon IT Solutions的IT项目和投资组合管理主管Julia Gummert-Loellke说:“我们使用Smartsheet来构建我们的项目审查、批准和优先级排序的新流程，这对团队来说是用户友好和方便的。”标准化的模板对任何项目经理都是一样的，所以所有的请求都可以使用类似的标准进行统一和审查。

项目经历的需求过程对每个人来说都是一样的，无论他们来自哪里。“我们不做任何例外，优先次序不能被操纵。它是基于表明项目如何有效地支持欧瑞康战略的kpi，”Gummert-Loellke说。

实时仪表板的最大透明度

“我们通过Smartsheet中的实时仪表板管理我们的报告。这意味着我们不需要每个月坐下来手动准备报告，提交给我们的IT指导委员会，”Aeschlimann补充道。这使团队能够专注于更有附加值的任务。

“从开始到结束，所有关于项目状态和预算的信息都整合在Smartsheet中。这让我们对全球所有基于it的倡议和项目有了全面的了解，并实现了最大程度的透明度，”Aeschlimann说。因此，每一条业务线都知道他们的项目在整体投资组合中的位置，而领导团队可以实时跟踪进度和支出，从而为他们的决策提供信息。所有收集到的数据还可以帮助控制人员为即将到来的一年做出准确的预算估计。

项目的成功是所有利益相关方都在庆祝的，包括技术合作伙伴。AMX德国有限公司高级解决方案顾问vera Hetemi表示:“我们很高兴能够帮助欧瑞康改变他们的项目管理方式，提高透明度，更好地重塑合作，并为所有利益相关者提供任何类型信息的单一真相来源。”“AMX团队曾多次在瑞士Pfäffikon的欧瑞康办公室并肩工作，进行头脑风暴，与不同的利益相关者会面，并与欧瑞康的Smartsheet冠军一起构建解决方案。”

扩展可用性的模板

作为Smartsheet的高级用户，Aeschlimann和Gummert-Loellke帮助其他用户从平台获得最大价值。“我们为我们的项目使用模板，所以我们可以轻松地引导投资组合或提取报告。当我们建立新的解决方案时，我们会得到顾问的支持。任何以前在我们公司做过项目的人都会非常熟悉这个过程，他们可以自己在Smartsheet上开始一个项目。”

“一个模板仪表板需要大约半天的时间来设置，它非常直观。所有的元素都在Smartsheet中，你只需要添加它们。在此之后，数据只填充一次，项目将自动推出。这一过程加快了外聘人员的入职速度。”

通过Smartsheet, Oerlikon不仅简化了项目和投资组合管理，获得了跨多个项目的完全可见性，而且还引入了协作和敏捷的项目管理方法。Aeschlimann总结道:“这种方法需要一个适应性强的环境，欢迎反馈和参与，而通过Smartsheet，我认为我们将实现这一目标。”

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