SAP帮助员工实现他们的职业潜力

作为全球采购和外部员工企业应用软件的领导者，SAP Ariba和SAP Fieldglass致力于促进员工的职业发展和学习，帮助企业更高效地运行。SAP Ariba和SAP Fieldglass全球实施计划总监Carmen Ehret领导着一个员工技能管理项目，该项目正在推出，为该公司在全球的15800名员工提供个性化的学习建议。

Ehret说:“很多公司都试图推出类似的技能评估解决方案，因为拥有员工的这些数据是一件很棒的事情。”“但更神奇的是，能够给他们一个定制的学习计划。这与绩效评估无关;更重要的是学习。这个工具帮助他们成功。”

Ehret使用Smartsheet来帮助聚合和上传所有数据和报告结果，比电子表格或传统的项目管理解决方案更快，更少麻烦。

员工学习计划的演变

员工的学习已经从鼎盛时期的两周强化课程有了显著的发展。如今，员工需要选择更短、更个性化、更在线的教育项目，无论是远程、实时课程还是自定步调的课程。

埃雷特指出，这些程序不仅成本更低，对工作的干扰更小;他们通常更有效地帮助员工留住和利用他们学到的东西。

对于那些在世界各地设有办事处的跨国企业来说，因地制宜的在线课程也至关重要。在这些地方，人们很难提供合适的亲身工作坊，也很难找到适合合理行程的课程。

管理准确的评估数据

Ehret管理的过程从员工自我评估开始，旨在量化他们当前的技能水平，并确定他们的职业目标。员工使用Smartsheet来跟踪评估采用数据，这些数据会自动输入到Ehret的50+ sheet和15+ dashboard中。

只使用一个具有限制访问权限的表格，使她能够快速捕获并格式化数据，以便上载到企业工具，而企业工具对数据文件有严格的要求。其他表格向她展示哪些员工和团队完成了评估。它们都来自同一个主数据源，因此更新会自动反映在跟踪数据的每个工作表中。

智能表仪表板帮助她定制报告，以便与领导分享。通过将详细视图与只读访问联系起来，她可以使所有涉众保持最新状态，同时防止对源数据的意外更改。

Ehret说:“它大大减少了误差。”“当你处理这么多数据时，很容易出错。现在，当我发送一份报告时，它会从真相的源头出发;我已经验证了报告写得正确无误。所以这是可重复的，我就不用再怀疑自己了。”

共享仪表板减少报告请求

Smartsheet还可以让Ehret轻松地将更新请求转化为自助策略。她不是根据要求提取报告，而是在团队共享(如SharePoint和Jam Sites)以及电子邮件交换中共享到适当仪表板的链接。

仪表板代表了Smartsheet相对于电子表格和其他项目管理工具的另一个优势。要为新的公司区域或功能团队设置仪表板视图，Ehret只需使用她已经创建的类似视图，保存新版本，并在几次单击中更新适当的数据源—不需要重新创建格式或设计元素。

Ehret估计，创建一个全新的仪表板设计只需要几个小时，而使用Excel进行数据处理和PowerPoint进行报告至少需要6个小时。

当输入新数据时，Smartsheet仪表板会自动更新，而基于电子表格的版本则需要一个小时或更长时间来更新源数据和单月报告的演示文稿。Ehret使用Smartsheet仪表板越多，她在报告和维护上节省的时间就越多。

有更多时间提升技能

将时间减半尤其重要，因为当员工经常更新他们的数据时，技能管理程序是最有效的。Ehret建议员工至少每六个月进行一次评估——如果他们正在积极地执行他们的学习计划，就应该更频繁地进行评估。

当员工完成一门课程或记录他们对一项新技能的掌握情况时，他们会让导师和招聘经理更容易考虑给他们新的机会。

“有多少次你申请了一份工作却从未被考虑过?”Ehret问道。这并不是说你不是一个好的候选人，你只是没有合适的技能——或者你的领导认为你没有合适的技能。现在你不仅可以把自己定位为拥有合适的技能，还可以把它写下来。”

有了Smartsheet, Ehret可以很容易地跟踪谁正在完成他们的评估，哪些团队需要提醒，以及哪些教育项目获得了最高的满意度评级。

随着角色的演变和工作要求的变化，Smartsheet帮助她将现有的学习项目与它们支持的技能和角色相匹配。她能够通过定制设计做到这一切，包括她的程序标志和员工期望在企业通信中看到的配色方案。

“智能表格对我来说是一项了不起的资产，”埃雷特说。“从项目管理的角度来看，这是一个巨大的工具和资源。如果没有Smartsheet，单凭一己之力就不可能建立如此庞大的程序。”

有关这个故事的更多信息，请参阅我们的案例研究。

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