TRUE Projects正在打造以可见性和透明度为核心的下一代建筑公司

澳大利亚建筑公司TRUE Projects的诞生是出于在室内装修行业做一些不同的事情的需要。联合创始人Kane Godfrey和James Peebles在建筑行业工作了十多年，但由于项目的能见度有限，他们发现普遍缺乏信任。他们决心做一些不同的事情，于2018年成立了TRUE Projects，其使命是创建一个设计和建造商业办公室装修公司，但在整个项目中完全透明。为了实现这一目标，他们需要技术来实现整个业务的可见性——通过智能表。

TRUE Projects主管Kane Godfrey表示:“我们在整个设计和建造过程中为客户提供完全的财务透明度，无论他们是想看到发票还是分包商报价。”“使用Smartsheet，对我来说最大的好处是建立了一个易于适应和可见的系统——这是我最喜欢的部分。”

创建一个透明的商业平台

詹姆斯和凯恩刚开始创业时，他们在悉尼各地的咖啡馆里用笔记本电脑工作。他们最初的业务流程只是简单的Excel、Dropbox和电子邮件——但他们很快意识到，随着业务的增长，他们需要一种更结构化的方法来保持整个业务的透明度。之前被“锁定”在表现不佳的软件上的经验意味着他们想要一些灵活的东西，能够真正交付，并让他们在所有业务领域(从财务到营销再到项目交付)都有可见性。

他们不希望使用专门的构建软件，而是想要一种能够实时地跨越所有业务活动的解决方案，以避免版本控制等问题。为了避免长期使用不能满足他们需求的系统，TRUE项目寻求基于云的解决方案。

Kane说:“我们使用Excel奋斗了6个月，但我们知道我们有一个增长的商业计划，需要一个系统来支持我们度过这个增长阶段。“有了Smartsheet，我决定试一试。从那时起，我们花了四个周末构建整个系统，从营销到融资，创造出我们真正需要的东西。”

在很短的时间内，TRUE Projects能够让Smartsheet启动并运行，以满足其业务需求。通过使用现有模板和创建自定义表，团队可以开发适合其目的的工具，并且可以随时进行调整。

“我喜欢它的两件事:第一，我对系统有完全的灵活性，可以成为那个做出改变的人;第二，这一切都是在线的，可以在任何地方为团队提供支持。”我们的目标之一是为团队提供合适的系统和工具，无论他们身在何处，因为该部分业务的一个令人沮丧的部分是登录到现场门户网站获取所需的内容。”

所有团队的中心业务工具

凯恩和他的团队使用Smartsheet来管理整个业务。它改变了他们工作和向客户传递信息的方式，并确保了所有活动的一致性。营销部门使用Smartsheet来跟踪所有目标、目标和计划，并与销售团队合作。TRUE项目使用Smartsheet进行客户关系管理，并管理潜在客户和销售渠道。团队在平台之外进行内部会议，然后将笔记/分钟记录在表格中，以便于访问，而不是用于追溯跟踪目的。

这个团队能够自信地工作，因为他们有一个单一的真相来源。该公司没有依赖不同部门的不同系统，只使用了四个系统——会计用的Xero、Dropbox、Office 365和Smartsheet。有了这种简单性，它就可以毫不费力地在各个部门之间传递信息。这些系统结合在一起，所以每当项目经理做出改变时，这也会反映在财务部门和销售部门的表中。

基于云计算和移动设备，TRUE Projects可以从任何地方访问Smartsheet，这在建筑工地尤为重要。现场团队可以快速参考项目细节，并动态管理安全流程。这一点尤其重要，因为他们应对大流行，需要确保承包商在现场的安全。

Kane继续说道:“Smartsheet和Dropbox的整合能够帮助我们更好地编写项目文档并了解最新的内容。“拥有版本跟踪和历史记录等功能有助于我们了解正在发生的事情，特别是当我们有来自不同地点的许多人在同一个表格中工作时。”

额外时间的附加价值

凯恩表示，该平台提供的可见性有助于企业实现其透明度的使命。虽然不同的团队——如财务、管理或销售——确实使用不同的门户，但授权员工直接在一个系统中管理信息，意味着在一个经常被混乱笼罩的行业中，每一步都是清晰的。

“拥有这种联系和知名度带来的内心平静是强大的。这是一个真实的单一来源，但适用于整个团队，而不仅仅是我这个企业主。”所有的数据都用于实时跟踪kpi，这样每个人都可以进入并检查我们为他们设定的目标。我们所有的团队成员都可以在工作中评估业绩，而不是等待业绩的迎头赶上。”

Kane节省了大量的时间，特别是在数据输入和客户参与方面。在Smartsheet实施资源管理以优化项目、时间跟踪和人员预测之后，这一点得到了进一步改善。有了这些效率，TRUE Projects可以更加专注于为客户提供真正优秀的设计和建造体验。

“自从我们开始使用Smartsheet的资源管理，我们就把开发提升到了一个新的水平。我们简化了从销售到产品交付的流程，减少了在Smartsheet上花费的时间。”Kane补ob欧宝娱乐app手机下载充道。“我们的数据不容易受到人为错误的影响，我们为销售和项目团队节省了大约30%的数据管理时间。即使通过自动填写表格来消除重复，我们也节省了15%的数据输入。好处是巨大的，对我来说，这是一个无风险的解决方案，我们有能力创造我们真正需要的业务。”

Kane总结道:“Smartsheet真的很强大。“我可以一次看到我在业务中的利润状况，并知道今天和未来六个月的当前预测是什么。Smartsheet平台有很多深层次的东西。”

有关这个故事的更多信息，请参阅我们的案例研究。