Wir bei Smartsheet bemühen uns um alle unsere Kunden. Dies umfasst die Mission, ein Produkt zu entwickeln und zu bauen, das für alle erkennbar, einsatzfähig und verständlich ist. Alle Produktteams bei Smartsheet sind für die Gestaltund und Entwicklung zugänglicher Produkte und die Durchführung der manuellen Zugänglichkeitstests für neue Produkte und Funktionen verantwortlich.
内容nimmt freiwillig regelmäßigen Audits teil, bei denen die Zugänglichkeit des Produkts getestet wird. Diese Audits werden durch einen Level Access a Digital Accessibility Vendor durchgeführt, der JAWS, ZoomText und Dragon® nutzt, um eine Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) zu erstellen. Dies ist ein Dokument, das erläutert, wie Smartsheet den überarbeiteten 508-Standards für IT-Eingabehilfen entspricht. Dieses Dokument ist auf Anfrage erältlich und bietet unseren Kunden die detaillierten Informationen, die Sie benötigen, um zu verstehen, wo wir uns in dem Prozess befinden, unser Produkt zu verbessern, um alle Kunden zu unterstützen.
Häufig gestellte Fragen
Ist Smartsheet konform mit Abschnitt 508?
德rzeit erfüllt Smartsheet teilweise die Vorschriten von Abschnitt 508 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. Alle Produktteams bei Smartsheet teilen die Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der Nutzbarkeit ihrer Funktionsbereiche und arbeiten aktiv daran, den WCAG zu entsprechen und ein inklusiveres Erlebnis für alle zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass nicht alle Bereiche unseres Produkts bereits voll zugänglich sind. Smartsheet erkennt an, dass die Bereitstellung von Eingabehilfen ein kontinuierlicher Prozess ist, und wir arbeiten stetig daran, unser Ziel der umfassenden Einhaltung zu erreichen und ein inklusives Erlebnis für alle unsere Benutzer zu bieten.
Was unternimmt Smartsheet, um Probleme bezüglich der Eingabehilfen anzugehen?
Wir bei Smartsheet bemühen uns um alle unsere Kunden. Dies umfasst die Mission, ein Produkt zu entwickeln und zu bauen, das für alle erkennbar, einsatzfähig und verständlich ist. Sie könnenaus erster Hand hören, was unser A11Y-Team über unsere Mission und den Fortschritt in Richtung dieses Ziels sagt. Um unser Protokoll mit Eingabehilfen-Updates in der Vergangenheit anzuzeigen, zeigen Sie dieVersionshinweise für Produkte anoderfordern Sie hier weitere Informationen an, einschließlich einer Kopie unseres VPAT.
Wie gebe ich Feedback zu Eingabehilfen?
Wenn Sie bei der Verwendung von Smartsheet auf Zugänglichkeitshürden stoßen oder uns Feedback geben möchten,tun Sie dies bitte hier. Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungen vorzunehmen, und wird mit dem entsprechenden Produktteam geteilt, um es in die Roadmap-Planung aufzunehmen.
Welche bewährten Vorgehensweisen empfehlen Sie für Menschen, die Unterstützungstechnologien nutzen?
Wir testen unsere Software anhand einer Vielzahl von Bildschirmlesegeräten und Browsern. Halten Sie sich an die folgenden Empfehlungen für ein optimales Erlebnis.
- Wenn Sie Windows nutzen, empfehlen wir die Verwendung vonJAWSmitChrome
- Wenn Sie einen Mac oder unsere Mobil-App nutzen, empfehlen wir die Verwendung vonVoiceOver.
- Eine umfassende Liste der Tastaturbefehle, die Benutzern zur Verfügung stehen, finden Sie in unseremHilfecenter.
Wie testen Sie die Compliance der Eingabehilfen?
Smartsheet arbeitet mit Level Access, einem digitalen Anbieter für Eingabehilfen, um die Zugänglichkeit unseres Produkts regelmäßig zu überprüfen. Unser Code wird manuell und mithilfe der folgenden Tools getestet: JAWS, ZoomText und Dragon®.
Zusätzlich ist jedes Produktteam bei Smartsheet für die Durchführung manueller und in einigen Fällen automatisierter Tests sowie von Zugänglichkeitstests für neue Produkte und Funktionen vor der Veröffentlichung verantwortlich.
Gibt es für einige Teile von Smartsheet mehr Eingabehilfen als für andere?
2018 wurde die mobile iOS-Anwendung so aktualisiert, dass sie VoiceOver umfassend unterstützt, wodurch Benutzer mit Sehbehinderungen, motorischen Beeinträchtigungen und mehr die Möglichkeit haben, durch Tabellenblätter zu navigieren und Aufgaben in der mobilen Smartsheet-App durchzuführen. Wir empfehlen die Nutzung der mobilen Ansicht des Blattes in Ihrer Mobil-App für ein optimales Erlebnis.
2020wurde die Formenfunktion in Smartsheet aktualisiert, sodass sie die Vorschriften von WCAG 2.1 AA erfüllte und gewährleistet war, dass alle Benutzer Formulare in Smartsheet erfolgreich ausfüllen und einreichen konnten.
Wie hat Ihr Team die Zugänglichkeit in letzter Zeit verbessert?
Um unser Protokoll mit Eingabehilfen-Updates in der Vergangenheit anzuzeigen, zeigen Sie dieVersionshinweise für Produkte anoderfordern Sie weitere Informationen an, einschließlich einer Kopie unseres VPAT.
Hat Smartsheet einen VPAT?
内容nimmt freiwillig regelmäßigen Audits teil, bei denen die Zugänglichkeit des Produkts getestet wird. Diese Audits werden von Level Access durchgeführt, einem Anbieter digitaler Eingabehilfen, der JAWS, ZoomText und Dragon® nutzt, um eine Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) zu erstellen. Die VPAT ist ein Dokument, das erläutert, wie Smartsheet die überarbeiteten 508-Standards für IT-Zugänglichkeit erfüllt. Die VPATs sind auf Anfrage erhältlich und bietet unseren Kunden die detaillierten Informationen, die Sie benötigen, um zu verstehen, wo wir uns in dem Prozess befinden, unser Produkt zu verbessern, um alle Kunden zu unterstützen. Sie könnenhier eine Kopie anfordern.
德ckt der VPAT auch Smartsheet.gov ab?
Vieles ist auf den Instanzen Smartsheet.com und Smartsheet.gov gleich. Derzeit wird die VPAT basierend auf dem Audit der Instanz Smartsheet.com der Software erstellt.
Wir fordere ich weitere Informationen an?
Sie könnenhier weitere Informationen anfordern, einschließlich einer Kopie unserer aktuellen VPAT.
Was ist der Abschnitt 508?
Im Jahr 1988 hat der Kongress der Vereinigten Staaten von Amerika den Rehabilitation Act abgeändert, sodass Regierungsbehörden ihre elektronischen und Informationstechnologien Menschen mit Behinderungen zugänglich machen mussten. Technologien ohne Eingabehilfen schränken die Möglichkeit von Einzelpersonen ein, Informationen schnell und einfach erhalten und nutzen zu können. Abschnitt 508 wurde eingeführt, um Barrieren in der Informationstechnologie zu eliminieren, um Menschen mit Behinderungen neue Möglichkeiten zu bieten und die Entwicklung von Technologien zu fördern, die dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen.
Das Gesetz gilt für alle Regierungsagenturen, wenn diese elektronische und Informationstechnologien entwickeln, einkaufen, warten oder nutzen. Laut Abschnitt 508 (29 U.S.C. ' 794d) müssen Agenturen Mitarbeitern mit Behinderungen und entsprechenden Teilen der Öffentlichkeit Zugriff auf Informationen bieten, der vergleichbar mit dem Zugriff anderer Menschen ist.
