它的工作流程是自动化的吗?
Workflow-Automatisierungist das System, mit dem ein Unternehmen Technologie einsetzt, um einige seiner Geschäftsprozesse effizienter abzuschließen。温恩斯richtig gemacht wid, führt模具技术regelmäßige和经常的einfache Prozesse schneller和有效的aus和verschafft den Mitarbeitern eines unternemenes mehr Zeit für复杂的Aufgaben。
辛特格兰和维劳夫工作流程自动化
《工作流程自动化》lässt 1920年的雅尔和先锋冯·弗雷德里克·泰勒和亨利·甘特之诗zurückverfolgen,《工作流程自动化》Verständnis工业的艾菲兹恩茨·佛尔哈芬。泰勒与甘特(die dasGantt-Diagrammentwickelten, das heute noch verwendet wid) waren einige der ersten Unternehmensberater, die Unternehmen dabei halfen zu verstehen, wie sie ihre production - und Geschäftsprozesse effizienter gestalten können。
在1980年和1990年,Jahren开始Mitarbeiter,计算机技术,嗯,Unternehmen大ei zu helfen, ihre工作流贝瑟尔zu verstehen和zuverwalten.模具生产,模具生产技术,工艺流程自动化。
它是自动的吗?
Eine Reihe von Geschäftsprozessen kann effizienter durchgeführt werden, wenn sie automatisiert werden (d. h. mit minimaler Aufmerksamkeit der mitarbiiter)。Geschäftsprozesse in Personal-, Buchhaltungs- und Einkaufsabteilungen können u. a. durch Automatisierung effizienter gestaltet werden。
Warum ist工作流自动化?
自动工作流程,regelmäßige(和正常的人)Aufgaben, für Die Mitarbeiter länger brauchen,高效率和高效率的祖传。大的劳动效率和人类的天赋和天赋,大的自动化和天赋。Außerdem hält在那里的Mitarbeitern eines unternehens den Rücken自由的,该死的在那里的komplexere Aufgaben kümmern können,在那里的dehr战略的Denken erfordern和夜间自动的werden können。
Wie工作流-自动化Ihrem Unternehmen zugute kommen kann
Die Automatisierung von工作流konann für在vielerlei Hinsicht von Vorteil sein,在folgender Hinsicht的unter anderem
米塔拜特恩的Verwaltung von Mitarbeitern
Bestimmte Geschäftsprozesse rationalisieren
工作负荷管理
这是我的家乡
Hilfe在Erstellung aktueller和konsistenter Dokumente
这是你的公式,这是你的公式,这是你的公式
Unternehmen können ihre Prozesse und workflow leichter analysieren, um sie weiter zu verbessern
Ermöglicht kürzere Verkaufszyklen
Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihrer Mitarbeiter, auch außerhalb des Hauptsitzes zu arbeiten。
das Engagement der Kunden zu erhöhen
Mehr Möglichkeiten für die Selbstbedienung der Kunden
德国人民的劳动和公社人民的劳动队伍
Mitarbeiter können这个地方的复杂和战略
Fehler zu minimieren
Erhöhung der Verantwortlichkeit
Kosten zu reduzieren
Erhöhen你死在天堂
Verbesserte Einhaltung von Compliance-Regeln
Verkürzung der Genehmigungszyklen
Konkrete Daten zu den Vorteilen der工作流自动化在der realen Welt
研究haben gezeigt, dass die Automatisierung von工作流程祖尔赫尼森führen kann, die den Gewinn eines unternemans steigern können。例如:
Die Annuitas Group veröffentlichte Umsatzsteigerung von 417 Prozent verzeichnen konnten的翻译结果:
思科系统自动化生产客户关系管理(CRM)-Prozess und konnte so 75000 Kundenanrufe pro Monat vermeiden und jährlich über 2.7亿美元an Betriebskosten einsparen, berichtet das业务过程管理杂志。
Arten von Arbeiten, bei denen工作流程自动化
Sammeln von Rechnungen and weiterletung and die entrerechenden Bearbeiter
Bestätigung der Korrektheit jeder Rechnung and Planung der Lieferantenzahlungen
生活在一起Verträgen,生活在一起Arbeitsaufträgen
Sammeln von Kundenbestellungen and weiterletung and die Auftragsabwicklung
Überwachung des Zahlungsstatus der einzelnen Konten
在《人的人格》和《人的人格》中
熊和熊Sonderwünschen冯·昆登
Führen eines Hauptbuchs
冯·昆登的苦行其道für世界
Sammeln von Verträgen und Transaktionsinformationen für财务审计
Ist Ihr Unternehmen bereit für die工作流-自动化?
Während在维也纳的南部和南部的南部,könnte在伊勒姆的南部和南部的北部,欧洲的南部和南部的北部,欧洲的南部和北部的南部,欧洲的自动化生产的南部würden。Welche Prozesse könnten你也能自动工作吗?
Meisel, der Autor und Effizienzexperte, schlägt vor, dass fast jedes Unternehmen für eine Lösung zur Automatisierung von Workflows bereit sein könnte - vorausgesetzt, das Unternehmen hat einen Jahresumsatz von mindestens 300.000美元。Wenn Ihr Unternehmen kleiner ist, sagt er, " sollten Sie siich auf den Verkauf konzentrieren ", bever Sie eine Workflow-Automatisierungslösung in Betracht ziehen。
Für jedes Unternehmen mit einem Umsatz von mindestens 300.000 $ können sich Führungskräfte einige grundlegende Fragen stellen, um zu entscheiden, ob siich die Automatisierung von工作流lohnim Wesentlichen, wann der Zeitaufwand die Kosten die Effizienz exponentiell steigern würden。
Hier sinind einige grundlegende Fragen, die Sie sich stellen sollten:
你有什么办法吗?
你是在普罗泽森的家乡,是在普罗泽森的家乡?
Haben Sie bereits papererformulare für einige diesel Prozesse?
Kommt es in Ihrer Organisation häufig zu Missverständnissen?
Ist die Verantwortlichkeit für die Effektivität Ihrer Prozesse manchmal unklar?
Ist der Status einer Aufgabe für die Mitglieder Ihrer组织manchmal verwirrend order unklar?
Schritte zur工作流程自动化
工作流程自动化。这是我们的手笔,这是我们的手笔,这是我们的手笔Geschäftsprozesse祖verändern。Ihr Unternehmen and seine Führungskräfte müssen eine Analyse der aktuellen Abläufe durchführen,嗯zu versteen, wo und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann。Hier sind einige wichtige Schritte:
识别Sie einige der Geschäftsprozesse, die durch工作流程-自动化识别程序können,“从前的我是卡特达翁”.
定义你的工作Geschäftsziele和传说你的工作,我们的工作流程自动化大的工作,大的工作,大的工作。
Legen Sie fest, wie Sie objecktiv messen werden, ob die工作流-自动化程序Geschäftsprozess verbessert。
Informieren Sie sich über Dienstleistungen oder Software zur Workflow-Automatisierung, die bei diesen Prozessen helfen können。
实施者Sie die Dienste oder die软件für einen bestimmten Testzeitraum。
Am Ende des Testzeitraums bewerten Sie anhand der vereinbarten objektiven Maßnahmen, ob die Automatisierung Ihren Geschäftsprozess verbessert hat。
“Eine倡议zur自动化工作流程可以这么groß oder so klein sein, wie ein Unternehmen es wünscht”,erklärt Kubicki von IntelliChief。”Sie können einen oder zwei ihrer zeitaufwändigsten Prozesse automatisieren oder eine Vielzahl von工作流im gesamten Unternehmen。”
它是工作流自动化软件吗?
软件zur工作流程-自动化自动化系统,ihre Prozesse zu bewerten, sie abzubilden und Wege aufzuzeigen, wiseduch自动化有效格式配置werden können。
伟思软件zur工作流程-自动化
Die Software ist meist als软件即服务(SaaS)安文东erhältlich。Die meiste Software speichert automatich Daten and integriert sie mit anderer Software and webbasierten Anwendungen, Die Ihr Unternehmen verwendet。
Worauf Sie bei Software zur工作流自动化系统和einem工作流自动化系统
Achten Sie bei Software zur workflow - automation - ativetige Eigenschaften, damit Sie effektiv eingesetzt werden kann。Zu den wicchtigen Eigenschaften gehören die folgenden:
Die Fähigkeit, mehere工作流程在einem gesamten Unternehmen zu automatisieren
Die Fähigkeit, sich mit anderer软件和anderen系统zu verbinden
Benutzerfreundliche Darstellung des workflow, auch grafisch
Cloud-basiert (oder zumindest die Option, es - Cloud-basiert zu nutzen)
Kontinuierliche Benachrichtigungen, wenn Aufgaben erledigt信德
死亡Fähigkeit, Berichte zu erstellen, Die den forschritt des Prozesses and größere Unternehmensziele zeigen
模具Möglichkeit,并行工作流anzuzeigen
zugriffskontrolen basierend auf der Rolle einer Person innerhalb Ihres unternemen
移动Fahigkeiten
Statusanzeigen für服务水平协议,die Ihr Unternehmen möglicherweise mit Dritten abgeschlossen hat
Beispiele für spezifische Workflow-Softwarelösungen
Es gibt Hunderte von Softwarelösungen, die bei der Workflow-Automatisierung helfen können。Einige der führenden Lösungen信儿的folgenden:
ProcessMaker
Integrify
Comindware追踪
Flokzu
Zapier
Kissflow
FastFlow
prozess - director (BP Logix)
TrackVia
GravityFlow
Woher wissen Sie, welches模型das richtige für Ihr Unternehmen ist?Nutzen Sie dieses diagram,嗯sich einen Überblick über die grundlegenden Funktionen zu verschaffen, die jedes model bietet。所以können你是最好的朋友können。
Wie文件捕获自动化Ihrem Unternehmen helfen kann
Eine Art der Workflow-Automatisierung, diedokumenenerfassung自动化,怪异für die meisten Unternehmen immer wichtiger。diesel Prozess, der Teil vieler工作流自动化系统,hilft Ihrem Unternehmen, jedes文档- ob纸张,PDF, E-Mail订单andere Dokumente - als eine ähnliche digital Datei zu erfassen and zu speichern。
Der Prozess ermöglicht es Ihnen, das文件einfacher nach Dokumententyp zu sortieren,信息daraus zu extrahieren和die entsprechinde Abteilung Ihres unternemenes weiterzuleiten。多kumenenerfassung自动模,和,Effizienz, erheblich, steigern和,Fehler, reduzieren。
在电子商务中的工作流自动化?
Die Automatisierung des workflow kann im E-Commerce außerordentlich hilfreich und wichtig sein。你看到我的电子商务,我的电子商务,我的电子商务,我的电子商务,我的电子商务,我的电子商务。Hier sinind einige E-Commerce-Prozesse, die mit Workflow-Automatisierung verbessert werden können:
Kartenabbruch: study en haben gezeigt, dass ein Großteil der E-Commerce-Warenkörbe vor dem Kauf abgebrochen wid。Einer研究von eMarketer zufolge belief sich der Wert all dieser abgebrochenen Warenkörbe im Jahr 2015 auf fast 50亿美元。在Warenkorbs kontaktiert werden, ist die warhrscheinlichkeit größer, dass sie ihre Bestellung abschließen。Workflow-Automatisierungssoftware kann automatisch e - mail a potenzielle Kunden in den Stunden oder Tagen nach dem Verlassen des Warenkorbs verschicken。
Kundenbetreuung: Auch wenn ein Großteil des Kundendienstes direkt von den Mitarbeitern geleistet werden sollte, gibt es Möglichkeiten zur工作流程-自动化,um deren Bemühungen zu ergänzen。Manche Software ermöglicht es Kunden, Serviceanfragen so detailliert zu übermitteln, dass die Software die Anfragen automatisch priorisieren und bestimmten Kundendienstteams zuweisen kann。Das系统ermöglicht eine beessere Verwaltung der Anfragen auf der Grundlage ihrer Dringlichkeit and ihres themenbereich。
Automatisierte Bestandsverwaltung:在埃克策特州的网上商店中,工作流程自动化。那么奇怪的sichergestellt, dass Kunden sofort informiert werden, wenn in Artikel niht mehr vorrätig ist und sich die Lieferung verzögert。
Hilfe bei Rechnungen: Nutzen Sie die Workflow-Automatisierung, um Quittungen sowie bezahlte和unbezahlte Rechnungen zu verfolgen。Die Software kann diese Informationen mit anderen Finanzinformationen, einschließlich Steuerdaten, synchronisieren。
Hilfe beim Marketing:在线和社交媒体营销人员für电子商务- unternehmen unerlässlich。Eine Reihe von Diensten konen Ihnen daenei helfen,在社会媒体和andere Online-Inhalte发帖für Ihr e-Business zu planen。
Fördern und überwachen Sie Online-Rezensionen für Ihr product oder Ihre Dienstleistung: Nielsen hat herausgefunden, dass Online-Rezensionen von Kunden zu 70 Prozent gutgeheen werden, ein viel höherer Wert als die meisten Formen der Werbung。三维空间研究的荣誉与荣誉与荣誉与荣誉与荣誉。
工作流-软件kann kurz nach dem Kauf eines products automatische e- mail generieren, die den Kunden ermutigen, Online-Rezensionen über das product abzugeben。在der E-Mail kann auch nachgefast werden,嗯sicherzustellen, dass der Kunde mit seinem Kauf and dem Kaufprozess zufrieden war。Hilfe bei Analytics: Das Verständnis von Daten über den Online-Verkehr eines E-Business und Das Verhalten seiner Kunden ist entscheidend。软件zur工作流- automatisierung kann automatisch geplante Berichte erstellen, die eine breite调色板柴油Daten liefern。
Expertentipps für die Erwägung und Implementierung von工作流-自动化
Der Versuch,工作流自动化在Ihrem Unternehmen zu implementieren, ohne strategisch zu denken, whrscheinlich zum Scheitern führen。迪斯尔·米瑟福克野生Ihr Unternehmen Zeit和Geld kosten和den Widerstand在Ihrem Unternehmen stärken, es jemals wieder zu versuchen。Daher ist es wicichtig, dass Sie siich Gedanken darüber machen and planen, welchen Geschäftsprozess在Angriff nehmen和wie Sie die工作流自动化在diesen Prozess integrieren。Im Folgenden finden Sie einige Empfehlungen von Experten, wie Sie Ihr erstes工作流自动化项目策略安亨können:
实施者在贝雷钦的自动性,在德宁的犯罪中最好的和罪恶的信德。
Konzentrieren Sie sich zunächst auf die sich am meisten wiederholenden Aufgaben。
尼曼你是最好的manuelle Prozesse和setzen你的nach和nach Automatisierungstools在,嗯你的zu verbessern。你的御用使者,死在这里täglichen工作和问题的解决,我的工作和问题的解决"Viele Unternehmen kämpfen mitStammeswissen- wichtigen Details, die die Mitarbeiter, die bestimmte Aufgaben ausführen, aus Erfahrung kennen, die aber sonst nht in den offiziellen Richtlinien eines unternemen dokumentiert sind ", sagt Kubicki。"Das kann dazu führen, dass bestimmte Schritte in einem neu automatisierten Workflow ausgelassen werden。我们的世界müssen我们的时代,我们的世界,我们的首席技术官,首席财务官,首席信息官的世界Entscheidungsträgern。
Automatisieren Sie sowohl für die interneals auch für die externe Einbindung。
steellen Sie sicher, dass Ihre工作流程自动化自动程序在Ihrem Unternehmen verwendeten程序,她的命令,dass Sie diese herstellt。
Prüfen Sie Ihre Geschäftsprozesse auf Optimierungspotenzial。
Stellen Sie sicher, dass die Workflow-Automatisierung in Ihrem Unternehmen kein tiefes technisches Wissen erfordert, um zu funktioniren。
Sorgen Sie dafür, dass Ihre mitarbiiter siich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können和erwägen自动生产的小部件für所有andere。Bleiben Sie flexibel。”工作流程是相互关联的”,sagt Kubicki。不知道你在哪里工作überprüfen不知道你在哪里工作。”
工作流程自动化的最佳估计
Die Automatisierung von工作流kann für bestimmte Geschäftsprozesse in bestimmten Branchen nützlich sein。In den meisten Unternehmen and Branchen kann sie auch Prozesse innerhalb bestimmter Abteilungen unterstützen。
Branchen
Gesundheitswesen:
Die Übertragung von Informationen in elektronischen Patientenakten, Die zwar digital erfast werden, aber fehleranfällig sein können, wenn sie von Mitarbeitern übertragen werden
我的名字和病人的生命,wobei Ärzte我的生命和病人的生命
Arbeitspläne der Mitarbeiter und Bereitschaftsdienste
Rechtlich:
Automatisieren Sie Rechnungsstellung durch eine Zeiterfassungssoftware, die mit einer Rechnungssoftware verknüpft ist
Verwalten von Fristen für Rechtsfälle
Verwenden Sie Vorlagen,嗯Teile von Rechtsdokumenten zusammenzustellen
爱因莱茵和Verfolgen von Anträgen auf Vertragsprüfungen und -genehmigungen
祝你在柏林有一个美好的回忆Geräten,嗯,sicherzustellen,在柏林有一个美好的回忆Geräten zugewiesen werden。
Überwachen Sie die Arbeitsabläufe和steellen Sie fest, wo die Zeit für bestimmte Arbeiten zu lang ist。
Bezug auf neue Projekte的Anfragen
Umgang mit Sicherheitsvorfällen
Finanzen
Anträge für Investitionen
冯奥斯加本
Änderungen冯Gehältern
自动检测系统
市场营销:
Genehmigungen für Kampagnen
组织环境保护
Einrichtungen:
Buroumzuge
资源计划
Überwachung des Zugangs zu den einrichtunen
Anträge für Mitarbeiterumzüge
Vertrieb:
Genehmigungen von Preisnachlässen
genhmigungen von Angeboten
genhmigungen von Angeboten
Personalwesen
Änderungen von Mitarbeiterleistungen
新员工培训详情mit neuen Mitarbeitern
在密达贝特恩的细节之旅中,死亡是不存在的
Urlaubsantrage
去购物:
《合同
Genehmigungen von investigtionsausgaben
Verwaltung von Verkäufern
genhmigungen für Rechnungen
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