Les 5 phases du cycle de vie de la gestion de projets
Lecycle de vie de la gestion de projetsest un processus en cinq phases qui décrit les étapes générales de tout projet, quelle que soit la taille de l’entreprise ou les livrables proposés. Ces phases sont les suivantes :
- Lancement
- Planning
- Exécution
- Suivi et controle
- Clôture du projet
En fournissant un ensemble standard d’étapes à suivre et en décomposant la charge de travail en tâches plus petites et plus gérables, le cycle de vie de la gestion de projets améliore les taux de réussite des projets. Le suivi de ces phases vous aidera également à créer des processus reproductibles et évolutifs que vous pourrez utiliser pour les projets.
Retrouvez ci-dessous plus de détails sur chacune des cinq phases.
1. Lancement du projet
Le lancementest la première étape du cycle de vie du projet. L’objectif du lancement du projet est de définir le projet, de créer une justification d’entreprise et d’obtenir l’approbation des parties prenantes clés.
Pour ce faire, vous devez d’abord comprendre clairement la valeur commerciale attendue de votre projet et dans quelle mesure il s’aligne sur les objectifs plus importants de l’entreprise. Ensuite, vous devez définir les principaux objectifs du projet, identifier les parties prenantes clés et définir les attentes de base.
Pour formaliser le travail dans le cadre du lancement du projet, procédez comme suit :
- Effectuez un rapport de faisabilité :dans unrapport de faisabilité, vous identifiez toutes les ressources dont vous aurez besoin pour votre projet (temps, argent, personnel, etc.). Utilisez ce document pour déterminer la viabilité du projet et décidez si vous souhaitez ou non poursuivre le projet.
- Créez une charte de projet :unecharte de projet, aussi appelée document de lancement de projet, est un document court et formel qui décrit votre projet. Elle inclut notamment unejustification de haut niveau, les objectifs, les parties prenantes, les risques et les avantages du projet. Lisez notre article pour en savoir plus ettélécharger gratuitement des modèles de chartes de projet.
Une fois que vous avez obtenu l’approbation des parties prenantes, il est temps d’explorer en détails votre projet en créant un plan de projet.
2. Planification du projet
Dans la phase deplanification du projet, créez un plan qui détaille la progression de votre projet. Développez une compréhension approfondie des besoins et livrables du projet, et documentez officiellement ces informations dans votreplan de projet.
En général, un plan de projet doit comprend les éléments suivants :
- Portée :détaillez ce que vous souhaitez accomplir tout au long de votre projet. Indiquez notamment les objectifs stratégiques et les livrables. Assurez-vous de définir ce qui est considéré comme dans la portée et hors de la portée du projet afin d’éviter toute推导出de la portée(pour en savoir plus sur la dérive de la portée, voirci-dessous).
- Risque :effectuez uneévaluation des risquespour identifier les risques potentiels du projet et élaborer un plan pour les atténuer.
- Ressources :identifiez les ressources requises pour livrer le projet avec succès. Créez un budget détaillé, un plan d’affectation des ressources et une liste des fournisseurs avec lesquels vous travaillerez (le cas échéant).
- Indicateurs de réussite :définissez comment vous mesurerez la réussite de votre projet. Identifiez lesindicateurs clés de performance (ICP)que vous utiliserez pour évaluer votre travail.
- Calendrier :créez un calendrier de projet qui indique les moments où l’équipe accomplira chaque tâche du projet, et attribuez des responsables pour chaque livrable. Divisez le calendrier en phases plus petites pour rendre le projet plus gérable et identifiez les jalons critiques.
- Communication :définissez les méthodes, la fréquence et les outils que vous utiliserez pour communiquer tout au long du projet. Configurez un portail de projet pour y mettre toutes les documentations, et assurez-vous que toutes les parties prenantes ont accès aux outils et documents pertinents.
Ressources supplémentaires
3. Exécution du projet
Aucours de l’exécution du projet, l’équipe du projet travaille à accomplir les tâches décrites dans le plan de projet. Il s’agit généralement de la phase la plus chronophage et demandeuse en termes de ressources. La plupart des gens considèrent cette phase comme le « plat de résistance » du projet.
L’exécution du projet commence généralement par uneréunion de lancement de projetoù vous discutez des rôles, des responsabilités et des attentes. Pendant cette réunion, passez en revue le plan de projet et créez une liste des étapes suivantes afin que tout le monde soit en phase sur ce qui est à venir.
Tout au long de la phase d’exécution, consultez fréquemment les membres de l’équipe afin de discuter de l’avancement et des problèmes rencontrés. Le changement est inévitable, mais il est important de communiquer rapidement et souvent afin d’identifier les solutions et de mettre à jour les plans au besoin.
Organisez régulièrement des rencontres avec les parties prenantes du projet pour relayer l’avancement du projet et indiquer comment vous faites face aux défis éventuels. Cela permet de renforcer la confiance.
Pour en savoir plus sur la façon d’équilibrer les attentes de l’équipe et des parties prenantes, consultez lechapitre 6.
4. Suivi et contrôle des projets
Laphase de suivi et de contrôle du projetse déroule en parallèle de l’exécution du projet, mais il s’agit d’une phase distincte, avec des activités spécifiques. Ces phases comprennent :
- Gérer les ressources et les risques.
- 这个勒s performances.
- Modifier le plan du projet au besoin.
Pour suivre l’ensemble de votre projet, vous aurez besoin d’une visibilité en temps réel sur le statut des tâches. Cela permet de rendre compte avec précision de l’avancement du projet, de gérer le calendrier et le budget, et d’apporter les ajustements nécessaires en cours de route.
En général, vous devez surveiller les facteurs suivants :
- Risques :aucun projet n’est immunisé contre les risques, mais le suivi des risques, qu’il s’agisse de risques liés au budget, au calendrier, aux incidents ou autres, aide à garantir le succès d’un projet. Mettez l’accent sur la transparence et le respect au sein de votre équipe de sorte que lorsque les problèmes inévitables surviennent, vous pouvez les résoudre rapidement.
- Indicateurs clés de performance (ICP) :évaluez continuellement votre projet par rapport aux indicateurs de performance identifiés pendant la phase de planification du projet. Cela vous aidera à mesurer la réussite de votre projet tout au long de son cycle de vie.
- Statut des tâches et du projet :assurez-vous que les membres de l’équipe documentent leur progression et les problèmes qui surviennent dans un espace central auquel tout le monde a accès. Cela servira de dossier officiel du projet.
- Portée :surveillez la portée du projet pour prévenir toute推导出, c’est-à-dire toute expansion incontrôlée ou tout changement de priorités du projet ne correspondant pas au plan de projet initial. Avec les parties prenantes, définissez les attentes par rapport aux demandes de modifications des objectifs et des échéances du projet, car de nouvelles demandes peuvent entraîner des risques et des retards inattendus dans le projet, ainsi que des dépassements de budget.
La phase de suivi et de contrôle se termine lorsque vous avez terminé le projet et êtes prêt(e) à fournir les livrables du projet.
5. Clôture du projet
La clôture du projet, aussi appelée lebouclage du projet, représente la fin du projet. Au cours de cette étape, l’équipe passe les livrables finaux aux parties prenantes de l’entreprise, et effectue uneanalyse rétrospective du projet.
Généralement, l’équipe participe à unerencontre-bilanpour discuter des points positifs et identifier ceux à améliorer.
Au cours de la clôture du projet, parlez aux parties prenantes de tous les livrables incomplets et faites un plan pour résoudre ces problèmes. De plus, créez un rapport budgétaire de projet décrivant les dépenses réelles, et regroupez toute la documentation du projet dans le même espace afin de pouvoir la consulter.
La clôture du projet est une phase essentielle du projet, car elle vous permet d’identifierles leçons appriseset de mettre en évidence les informations clés à appliquer aux futurs projets.
Ressources supplémentaires
Le Guide du corpus des connaissances en management de projet du PMI
En 1996年,项目管理协会或PMI(我nstitut de la gestion de projets) a créé le Guide du corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK®), décrivant les lignes directrices et la terminologie standard pour la gestion de projets. Ce guide est considéré comme la première documentation formelle traitant de la gestion de projets moderne et est toujours utilisé aujourd’hui.
LeGuide PMBOK®, maintenant sur sa septième édition, est le guide formel le plus complet sur la gestion de projets. Il comprend des informations sur les méthodologies, l’attribution des ressources, la planification et les normes, ainsi que des conseils et les meilleures pratiques pour vous aider à livrer vos projets dans les délais et en respectant le budget.
Le Guide PMBOK® est particulièrement connu pour sa définition des 10 domaines de connaissance critiques essentiels à l’examen de certification Project Management Professional ou PMP® (accréditation pour les professionnels en gestion de projets) que le PMI sponsorise.
Selon le PMI, les 10 domaines de connaissance de la gestion de projets sont les suivants :
- Gestion de l’intégration d’un projet :les activités qui permettent d’identifier et de rassembler les différents processus, tâches et activités nécessaires à l’exécution d’un projet.
- Gestion de la portée du projet :les activités que le/la chef(fe) de projet effectue afin d’accomplir toutes les tâches dans la portée du projet et d’empêcher la dérive de la portée.
- Gestion du temps du projet :les activités permettant de s’assurer que le projet sera terminé dans les temps.
- Gestion des coûts du projet :les activités permettant de s’assurer que le projet respecte le budget et de gérer les modifications du budget.
- Gestion de la qualité du projet :le/la chef(fe) de projet doit comprendre comment s’assurer que le projet respecte les normes de qualité, au-delà de l’achèvement de tous les livrables.
- Gestion des ressources humaines du projet :cette catégorie comprend tout ce que le/la chef(fe) de projet fait pour réunir, organiser, gérer et soutenir l’équipe du projet.
- Gestion de la communication du projet :le/la chef(fe) de projet doit déterminer comment communiquer au mieux avec l’équipe du projet et les parties prenantes, et comment relayer leurs attentes.
- Gestion des risques liés au projet :les activités que le/la chef(fe) de projet effectue pour identifier et atténuer les risques pour la réussite du projet.
- Gestion des ressources du projet :la compréhension de la façon de recruter, de collaborer ou d’obtenir tous les services ou produits nécessaires pour mener à bien le projet (hors équipe du projet).
- Gestion des parties prenantes du projet :les activités nécessaires pour gérer les attentes des parties prenantes et servir de liaison entre les parties prenantes et les membres de l’équipe.