Transferts et accès aux données
Données qui peuvent être hébergées
dans l’Union européenne
数据,组成le«contenu端»tel que défini dans l’Accord d’utilisation de Smartsheet, sont hébergées dans l’Union européenne lorsque cette région est sélectionnée. En général, cela inclut le contenu téléchargé ou soumis aux services en ligne. Veuillez consulter notre liste desous-traitantspour plus de détails.
Type de données |
Exemples |
Hébergées aux États-Unis |
Hébergées dans l’Union européenne |
|---|---|---|---|
Contenu client |
Noms des feuilles, contenus des feuilles/grilles, récapitulatifs de feuilles, autorisations des feuilles, noms des colonnes, pièces jointes, commentaires, données du journal d’activité, données des widgets de tableau de bord, noms et membres des espaces de travail, listes de contacts, favoris, noms et contenus des dossiers, etc. | x | x |
Données accessibles depuis les États-Unis ou transférées vers cette région
Smartsheet est une société basée aux États-Unis et, par conséquent, accède à des données provenant des États-Unis et transfère des données personnelles vers les États-Unis à des fins de traitement commercial. La façon dont ces données sont utilisées nos bases juridiques sont disponible dans untableau de donnéesinclus dans notreDéclaration de confidentialité. Toutefois, ces données peuvent inclure :
Type de données |
Exemples |
Transfert vers les États-Unis |
Résidentes de l’Union européenne |
|---|---|---|---|
Données personnelles |
Nom, adresse e-mail, intitulé, photo de profil, adresse IP, données d’utilisation personnelles et autres informations associées au compte d’un individu. | x | o |
Informations sur l’organisation |
Nom de l’organisation, données d’utilisation de l’organisation (par exemple, nombre de forfaits, nombre d’utilisateurs sous licence par forfait), etc. | x | o |
Données relatives aux paiements/transactions |
Factures, informations de facturation, etc. | x | o |
Données commerciales |
Adresse e-mail, préférences et historique de communication. | x | o |
Assistance à la clientèle, retours et opportunités * |
Contenu des retours client, témoignages, demandes de renseignements, demandes d’assistance, et toutes les conversations téléphoniques, sessions de chat et e-mails échangés ou envoyés à Smartsheet, adresses IP, profils de médias sociaux, profils personnalisés. | x | o |
* L’assistance Smartsheet peut être fournie depuis les États-Unis, Le Royaume-Uni ou les Philippines.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre信任中心ou notreDéclaration de confidentialité.