根本原因分析模板
简单根本原因分析模板
六西格玛DMAIC方法论根本原因分析模板
下载六西格玛DMAIC方法论根本原因分析模板如下
六西格玛DMAIC是一种用于减少错误和改进业务流程的方法。它规定了自己分析和调查根本原因的方法。“DMAIC”首字母缩略词指的是该过程所涉及的步骤,这些步骤与导言中描述的步骤类似:
- 定义和测量:预期会发生什么,发生的问题是什么?发生了什么事?在什么时间、什么地点发生的?问题的意义是什么?谁受到了影响?
- 分析:导致问题的因素之间有什么因果关系?为什么会出现这个问题,必须做什么来防止它再次出现?
- 实施和控制:问题的潜在解决方案是什么?实施这些方案的原因和好处是什么?如何监视和控制解决方案,使问题不再发生?
这个根本原因分析模板引导您完成上面的每个步骤,并允许您输入有关根本原因行动计划、解决方案和调查团队的信息。更重要的是,这个根本原因模板包括可以用来可视化不同的促成因素(例如,人、过程和设备)如何相互关联,以及如何与问题本身关联的图表。
“5个为什么”根本原因分析模板
导致映射模板
医疗保健原因映射模板
下载下面的医疗保健原因映射模板
这种类型的根本原因模板的格式与通用原因映射模板相同,但专门为医疗保健组织定制。与上面的模板一样,除了标准元素之外,它还提供了“为什么”分析和补充图。然而,它也帮助您检查患者安全和服务目标是如何受到您对问题的分析的影响的。
根本原因分析报告示例:Acme化学公司爆炸
在填写您自己的模板时,使用这个完整的报告作为示例。本样本的根本原因分析检查了在Acme化学公司的爆炸。它描述了事件背景、促成因素、参与人员、确定的根本原因、采取的降低风险行动、预防策略和偶然发现。如果您在完成自己的根本原因分析时需要指导,请参考此示例。
根本原因分析包括什么
根本原因分析模板,也称为根本原因纠正措施模板,通常包含以下信息:
事件描述:尽可能详细地描述正在调查的问题或事故。这包括事件的日期和时间、发生了什么、谁发现了问题,以及谁受到了问题的影响(以及他们是如何受到影响的)。
- 时间轴:这部分包括在问题或事故发生之前、期间和之后的所有事件的全面描述。这可以帮助发现事件的潜在原因。日期、时间和所有相关方的名字都包括在这里。
- 调查小组/方法:这部分确定了负责调查问题的团队,他们将使用什么方法收集和分析数据,以及如何报告他们的发现。
- 发现/根本原因:调查小组报告了他们的发现,并描述了他们已经确定的根本原因。
- 纠正措施:必须采取的措施来纠正这个问题——确保它不再发生——写在这里。这些操作可能导致项目范围、进度和预算的变更。
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