从工作分解结构(WBS)开始

的项目管理知识体系，是国际公认的过程和知识领域的集合，被公认为项目管理专业的最佳实践，它将工作分解结构定义为“项目团队为完成项目目标和创建所需的可交付成果而进行的工作的总范围的层次分解”。有了WBS，你从期望的结果或产品开始，然后你将其分解为创建它所需的更小的可交付成果或任务。ob欧宝娱乐app手机下载

在WBS中，可交付内容可以是一个对象、一个服务或一个活动。通过关注可交付成果而不是方法——是什么，而不是如何——工作分解结构有助于消除不必要的工作，以获得预期的结果。一个深思熟虑的WBS有助于计划、估计成本和确定风险。它通常是一个可视化的图表或图表，在捕获将在整个过程中创建和执行的每个任务、子任务和可交付物的同时阐明项目的时间轴和过程。它通常呈现为一个大纲，像一个目录，但可以使用标签或其他可视化组织系统进行组织。

Rod Baxter, Value Generation Partners的联合创始人和成功项目管理手册他把WBS称为“产品管理生命周期的一个必要元素”。ob欧宝娱乐app手机下载创作需要技巧和实践，但这对满足发行日期和提高效率至关重要。”

1957年，美国海军的舰队弹道导弹(北极星)计划落后于计划，需要帮助解决拖延。团队开发了一个公式来确定任务，并根据结果估计项目所需的工作量，这就是众所周知的计划评估和审查技术．

以PERT为模型，国防部(DOD)和NASA在1962年发表了第一个关于工作分解结构过程的描述，但直到1968年才首次提及名称。的国防材料项目的工作分解结构(MIL-STD-881)将工作分解结构作为整个国防部的标准，并发布了用于特定军事应用的模板，如飞机或舰艇。即使是与国防部合作的民用承包商也必须使用适当的工作分解结构模板。

1987年，项目管理研究所通过项目管理知识体系，建立了工作分解结构作为一系列非军事应用的标准实践。1993年引入了“工作分解结构”一词，用于公司和其他组织项目。

1999年6月，PMI标准项目发布了一个项目章程，以制定工作分解结构(WBS)实践标准。根据PMI，规划过程组从三个基本步骤开始:范围规划(3.2.2.2)、范围定义(3.2.2.3)和工作分解结构开发(3.2.2.4)。

许多组织跳过了创建WBS计划或字典的步骤，这是出于敏捷性和敏捷性的考虑——或者因为他们被要求“在飞行中建造飞机”。虽然在没有适当的计划和可见性的情况下交付一个项目是可能的，但它很可能会对团队成员造成影响，并可能最终影响可交付成果的质量。这些风险是无法持续的，所以尽可能使用WBS总是首选。

随着业务的积累，需要在每个项目中解析更多的数据，以及预测数据在项目启动后将如何影响项目，WBS和细致的规划显然将继续是关键的元素。其他的可变因素包括全球化、货币波动、政治变化和法规——所以一个强大的项目需要提前计划来驾驭这些潜在的依赖关系。

关于WBS欧宝体育app官方888的优秀资源包括Paul Burek的《WBS的ABC基础》和Homer & Gunn 1995年出版的《工作分解的智能结构是有效项目管理的先驱》。

尽管在计划过程中经常被忽略，但工作分解结构或字典是高效和按时完成项目的有力工具。下面是创建WBS的一些优点和好处:

• 提供项目所有部分的可视化表示
• 为管理层和团队成员提供关于整个项目进展情况的持续视图
• 定义具体的和可测量的结果
• 将工作分解为可管理的块
• 提供了一种使成功经验可重复的方法
• 为估算成本、分配人力和其他资源奠定基础欧宝体育app官方888
• 确保职责和资源没有重叠和缺口欧宝体育app官方888
• 尽量减少在工作范围之外添加项目或忘记关键可交付内容的机会

此外，组织还发现了使用工作分解结构的其他好处。这些好处可以通过特定的项目实现，但也可以帮助改进整个组织的流程和文化。它们包括:

• 通过考虑每个项目的WBS，组织可以快速计算出整个部门的预算。
• 团队可以快速确定项目进度和预算。
• 随着项目的进展，团队可以跟踪工作分解结构的特定部分，以确定项目的成本绩效，并标记组织中的问题和问题区域。

一个精心设计的工作分解结构可以让你的团队像一台运转良好的机器一样继续运转，它有以下好处:

• 提高了生产力ob欧宝娱乐app手机下载
• 帮助项目经理根据不同的场景预测结果
• 协助项目组织
• 协助向涉众描述项目范围
• 帮助分配责任
• 允许正确估计成本、风险和时间
• 增加沟通
• 激发更多的创造力和头脑风暴
• 关注最终目标
• 组织的细节
• 潜在地预防问题
• 解决调度问题
• 帮助管理风险
• 分配任务
• 给团队灵活性
• 消除了困惑
• 给每个团队成员明确的任务描述
• 帮助撰写和支持工作陈述
• 为清晰的项目状态报告提供基础，因为每个工作包都是一个可度量的单位

工作分解结构的视觉优势

工作分解结构图或字典容易显示项目细节和状态。要呈现您的工作，您有几个选项。经典的WBS视图是树形结构图，但您也可以使用编号列表或表。大纲是表示工作分解结构最简单的方法之一。下面列出的是对不同类型的项目有用的其他类型的格式。

在项目过程中，工作分解结构中的元素可以用颜色编码来表示工作状态:例如，可以用绿色表示“达到目标”，用红色表示“延迟”，用黄色表示“处于危险”，用蓝色表示“完成”。颜色编码可以帮助您一眼识别计划风险。

一个可靠的、有用的工作分解结构或字典应该收集项目的关键元素，以及它的时间轴、成本和资源。欧宝体育app官方888最有用的WBS计划包含以下组成部分:

• 确定哪个组织、部门或个人负责每个具体的工作
• 预定的开始和结束日期
• 所需的资源欧宝体育app官方888
• 该项目的估计成本
• 电荷数
• 契约细节、需求和里程碑
• 质量控制、要求和标准的协议
• 达到预期结果所需的技术信息和资源欧宝体育app官方888

在更高的层次上，WBS还可以发挥方向性和组织性的作用。一个全面的WBS计划可以起到以下作用:

• 帮助人力资源管理团队任欧宝体育app官方888务分配
• 管理计划，确定项目时间
• 管理和测量质量
• 预测企业环境因素
• 确定组织过程资产
• 跟踪版本历史
• 建立依赖关系
• 跟踪项目的整体进度

业务项目经理使用工作分解结构来确保项目及其组件的有组织的、可见的视图。这些团队也可以从使用工作分解结构中受益:

• 面向客户群体客户主管依靠工作分解结构向客户展示进展(或障碍)。WBS为项目的可交付成果和里程碑创建了“北极星”，这反过来成为向客户展示事情进展情况的有用工具。
• 创造性的组织:每个人都知道，设计师、作家、内容战略家和其他创意人员需要帮助来集中他们的创造力。工作分解结构创建了有用的护栏，以相关的、以项目为中心的方式保持想法的流动。
• 远程和内部项目组: WBS的可见性有助于参与其中的每个人，甚至间接地了解谁在什么时候做什么。
• 技术组:技术团队可以使用WBS作为开发任务的路线图。这些团队通常已经在使用可视化的“泳道”或项目管理里程碑的其他架构类型进行操作。

除了代理和公司环境，其他领域也依赖于工作分解结构:

• 商业项目策划人: WBS可以捕捉大型商业项目的所有移动部分——不仅是主公司的项目和团队成员的任务，还包括供应商和分包商的任务。它还可以捕获获得必要许可的依赖项，跟踪政府批准的进展，等等。
• 活动策划: WBS将一个复杂的事件分解为任务和子任务，并分配它们有助于保持多个团队在紧迫的期限内向前推进。
• 住宅和建筑项目经理:除了常规商业项目中涉及的任务和团队成员之外，建设项目经理还可以使用WBS来跟踪公用事业工作、分区批准、环境批准等阶段。
• 计划经理:当一个机构接受一个新客户时，资源规划者和主管至少需要对项目的时间表和所需资源有一个粗略的了解，然后再为项目分配预算和范围。欧宝体育app官方888
• 软件开发人员软件开发人员通常已经将他们的项目划分为多个阶段。包含其他组织成员的WBS有助于开发人员首先掌握最重要的可交付成果，同时为团队的其他成员提供可见性。
• 系统工程师:系统工程师负责掌握其设置的总体情况，并保持其运行和更新以获得最佳性能。WBS为他们提供了一个有机的文档，该文档捕获了映射到更大系统操作的最小细节。知道这些信息触手可及，可以让他们专注于更大的操作问题，从而放松他们的思维。

在一个已经制定了长期项目计划或工作分解计划的组织中，工作分解结构有助于项目的前任了解在他们缺席期间项目的进展情况。对于项目的继任者来说，WBS帮助他们了解在项目早期什么是有效的，什么是无效的，并跟踪依赖关系及其结果。简而言之，任何在监督角色中需要计划项目的劳动分工的人都可以从使用工作分解结构中受益。

有时术语“工作分解结构”和“项目分解结构”可以互换使用。事实上，工作分解结构最常作为管理项目的工具，从开始到结束。但是从理论上讲，工作分解结构可以帮助管理子项目、子任务、供应商贡献和其他与整个项目的管理不具体相关的相关任务集合。因此，项目分解是完全映射到单个项目的工作分解。

工作分解结构包括什么?以下是在WBS过程中创建的特性，以及相关术语。

• 终端元素(又名工作包)终端元素，通常被称为工作包，是WBS中最低的部分，超过它就不能进一步分解可交付内容。工作包应该独立于其他任务，并且它们不应该在项目的其他地方重复。您还可以将工作包视为可以由个人或团队执行的最小的可管理任务。如果进一步分解任务，你就有可能对团队成员进行微观管理。
  
  一般来说，工作包应该提供可以由团队或团队成员在报告期内完成的任务。如果你每周召开一次状态会议，那么工作必须在一周内完成。另一种衡量努力程度的方法是通过8/80规则，该规则规定完成一个子任务所需的时间不应少于8小时或超过80小时。
  
  一个有效的工作包定义了每个可交付成果所需的任务的工作、持续时间和成本。工作包的持续时间不应超过10天。工作包在工作流中是相互独立的，并且它们应该是唯一的，在项目中不应该重复。
• WBS编码工作分解结构元素通常按从上到下的十进制顺序编号。例如，标记为“1.1.1.3”的项可以在层次结构的第四级找到。有了这样的编号，当在WBS图表的上下文中引用元素时，更容易识别该元素所代表的任务级别。
• WBS字典: WBS字典(见下文)详细描述了WBS层次结构中的每个组件或任务。它甚至可以链接到进一步定义和支持元素的文档。WBS字典支持工作的互斥性原则——换句话说，没有重叠，因为每个交付物和次级交付物都定义得很好，工作或责任几乎不可能重复。
• 努力程度项目的工作级别(LOE)组件是支持项目主要功能的活动。这可能包括接听和转接客户电话的行政工作。
• 以结果为导向的树:这是一个模型，当它们从WBS中概述的项目步骤中流出时，展示了期望的结果。
• 合约工作分解结构:这捕获了项目中要完成的所有类型的合同和供应商工作。
• 项目总结分解结构:概述项目和子项目的摘要，以便其他可交付成果可以映射到它。
• 工作报告工作说明书(SOW)是一份签署的协议，它准确地概述了公司将交付给客户的内容，包括里程碑，以及各方同意的预算。
• 项目进度:这是一个项目的所有组成部分的时间表，不管它们是按顺序交付还是重叠交付。它包括里程碑和可交付成果，以及每个组件的资源成本。欧宝体育app官方888
• 估算依据:估算基础(BOE)是由项目经理、执行人员和财务负责人开发的一种工具，它考虑到项目中可能需要的劳动力成本和资源成本。欧宝体育app官方888使用BOE，公司可以估计创建项目并向客户交付项目的成本。
• 资源分解结构:这直观地列出了整个项目中所需和使用的资源的层次结构，包括它们进入和退出项目的欧宝体育app官方888时间，并阐明了它们的角色。
• 风险分解结构一个好的计划包括记录依赖性和风险。这些风险包括如果团队被延迟或在团队控制之外可能发生的风险，如自然灾害。
• 组织结构:组织分解结构(OBS)也被称为组织结构图。它列出了项目负责人，并详细说明了谁在协助谁，扮演什么角色。

有几种格式适用于工作分解结构文档。它们包括:

• 图表格式:强调项目的视觉效果。
• 图表格式:强调项目的视觉效果。
• 层次结构:将项目中最重要的元素放在顶部，以获得更大的可见性。
• 大纲结构:表示时间框架、依赖关系或项目中较大元素的组成部分。
• 表格视图:允许团队成员轻松导航到与他们最相关的部分。

不是每个项目都需要相同的格式。这可以而且应该根据项目的类型和需要访问它的团队成员的类型进行定制。

一旦项目范围可用，WBS应该是第一个可交付的。定义了WBS之后，就可以确定其他资源，包括人力资源、特定技能集、物质资源(如设备和空间)和设施。欧宝体育app官方888然后，团队可以创建基线时间表，起草任务列表，并提供分配。

当您管理类似的项目时，工作分解结构变得更容易，并且可以成为改进交付管理的基础。对于您和团队之前没有任何经验的独特项目，工作分解结构可以帮助团队准确地定义最终产品所需的可交付成果和任务。ob欧宝娱乐app手机下载

工作分解结构不能孤立地形成。很少有人能知道完成一个项目所需的一切，尤其是项目经理，他可能不是一个主题专家。创建WBS需要团队的努力。

关于工作分解结构的误解

WBS不指定任务将如何或何时完成。这不是一个计划或时间表。它不是所有活动或责任的列表，也不是典型的组织结构图。团队领导有时试图在WBS中列出一个项目所需的所有任务。这可能导致错过任务，导致项目运行延迟。

WBS也不是一个可以或不可以用于项目的草稿文档。它是项目管理文件的重要组成部分。你们应该注意WBS中计划交付物的任何变更，这些变更应服从于你们公司的变更控制过程。

绘制工作分解结构可以很直接。但是下面的提示是帮助您获得最佳效果的设计原则。

关注可交付成果，而不是方法．换句话说，计划结果，而不是行动。想想什么，而不是如何．工作分解结构的主要目的是根据组成它的小组件来定义主要可交付内容。如果交付品不是一个产品，那么它必须提供一个具体的和可测量ob欧宝娱乐app手机下载的结果。例如，如果您正在为一项专业服务创建WBS，请定义该服务的产品或结果。ob欧宝娱乐app手机下载

当你专注于一个特定的可交付成果时，无论在哪个级别的分解，负责的团队或个人都确切地知道期望什么，知道好工作是什么样子的。您不太容易添加项目范围之外的项，在创建任务列表时可能就是这种情况。当团队成员专注于可交付成果，而不是核对待办事项清单时，他们就会被鼓励使用主动性和解决问题的能力来促进创新。

无重叠(即互斥性)．不要让WBS中的任务在范围定义中重叠。这可能会产生两种可能的结果:它将重复您的团队的努力，并在责任、努力和会计方面造成混乱。详细描述每个组件的WBS字典有助于消除互斥性。

遵循百分之百的原则．为了消除对可交付成果没有贡献的工作，确保WBS中的所有资源的总和，无论是时间、金钱，还是其他元素，加起来都是100%。欧宝体育app官方888换句话说，第2级中的元素总数为100%，第3级和更低的元素上移到第2级的百分比中。你完成的项目总数不能超过或少于100%。

看看它的细节程度．通常，工作包应该提供可以由团队或团队成员在报告期内完成的工作。如果状态会议每周召开一次，那么工作必须在一周内完成。另一种确定努力程度的方法是通过8/80规则(如上所述)。

以下是在确定元素细节级别时需要考虑的其他因素:

• 如果你的团队缺乏经验，需要更多的监督，那就把工作包做得更小更短。
• 如果你有一个可能需要更长的时间才能完成的交付物，或者花费比预算的要多，把这个项目分解成更小的交付物，用更短的工作时间完成。通过更频繁的报告和检查时间，您可以更快地发现问题并解决它们。

最后，在你前进的过程中，考虑一下其他重要的原则:

• 在项目开始的时候布置任务，但是如果在项目过程中需要，可以允许创建新的任务。
• 确保每个交付物都符合规范。
• 如果你的结构不是完全对称或平衡的，不要担心;许多任务和可交付成果会提供比其他任务更多的细节。
• 确保任务没有按顺序列出。

如果不知道某些可交付成果，您可以输入您目前所知道的尽可能多的信息，然后在了解更多细节时更新文档。

创建工作分解结构的第一步是将团队聚集在一起。无论您的团队是现场工作还是远程工作，成员参与识别子交付件都是至关重要的。Rod Baxter说:“如果你的团队中没有一个主题专家(SME)，你就无法创建一个工作分解结构。你需要团队中真正了解情况的人。”中小企业可以帮助列出WBS中要求的所有任务，并在完成的图表中确定重叠的职责或空白。

您还需要收集这些关键文件以开始WBS的开发:项目章程、项目问题陈述或范围定义、所有适用的合同和协议文档，以及您的组织中现有的项目管理实践过程。

有效的工作分解结构应包含以下每一个要素或组成部分:

• 项目愿景陈述
• 定义依赖于项目规模的项目阶段
• 带有可交付成果的任务列表

土木工程师、项目经理、四本书的作者Larry Bennett博士认为，由团队创建工作分解结构至少有两个好处:“有来自不同观点的大量输入的潜力，以及参与产生的所有权。”

获取信息的工具可以很简单，比如一叠5乘3的卡片，或者一叠用来记录可交付成果和相关部分的便利贴。然后你可以把它们排列在白板上，软木木板上，甚至是墙上。虚拟团队可以通过协作白板软件执行类似的活动。

要开始创建WBS，请定义第一级，即项目的主要交付物。然后在第2个关卡中添加尽可能多的细节，然后在第3个关卡或更高的关卡中添加更小的工作块。在进入下一关之前，要尽可能详细地定义上一关的要求。

如何创建WBS:高级视图

在深入研究工作分解结构的细节之前，开始在高水平上打磨它是很重要的。首先采取以下重要的初步步骤:

1. 确定并描述项目陈述
2. 突出显示项目的所有必要阶段
3. 创建并列出可交付成果(以及如何衡量成功)
4. 将可交付成果划分为可管理的任务
5. 分配每个部分，确保每个所有者都被授权交付

用于创建WBS和可链接信息的工具

尽管您可以使用索引卡或笔和纸捕获WBS，但电子模板和工具使记录、编辑和向团队成员分发图表变得更容易，然后使用文档控制设置保存它，以便通过更改控制过程记录更新。

模板简化了工作。您的团队或公司可能已经有了一个模板。如果没有，您可以创建自己的WBS或下载其中一个的模板从网络和自定义它。在模板中寻找这些有用的特性:

• WBS编码域
• 组件标签字段
• 公司标志块
• 空格为团队名称
• 部分为项目经理的名字

下面的信息通常可以链接到WBS中的每个元素，这样它对团队来说更有用、更动态、更可共享:

• WBS数量这是分配给流程中每个组件或步骤的大纲或索引号。例如，在标题为“1”的部分下，该部分或项目阶段下的任务和可交付成果将被命名为“1.1”、“1.2”，以此类推。
• 每个元素的标题:这是组织在WBS中并在WBS中拼写的每个里程碑或可交付成果的一致的简短名称。
• 定义:如果你的涉众不清楚，一个简短的、引人注目的标签是没有用的，所以尽可能简短地说出每个名称的含义是很重要的。例如，您可能需要澄清“项目收尾”的含义。这是否意味着最终发票已经支付?交付了带有补充细节的最终项目?如果有可能有人不清楚其中任何一个标题的意思，或者如果你对每个WBS进行了调整，请拼写出来。
• 涉众名称和角色:列出每个涉众的姓名，并指定其角色(参与者、责任人、保持联系、需要签名等)。
• 活动及任务:详细说明完成每个里程碑所需的步骤，以及分配给谁，特别是如果这些步骤包括核心团队以外的贡献者。
• “已完成”的定义:描述完成每个任务和里程碑的要求。它应该是什么样子，它应该包含什么内容，谁应该看到它，以及它下一步将走向哪里?
• 可交付使用的格式:描述它是什么样的——例如，一份10页左右的Word文档，以电子方式提供，或者通过电子邮件或作为共享文档传递的PDF或UX模板。
• 依赖关系或风险:捕获可能影响每个里程碑交付的所有风险和依赖项。这些风险可能是内部风险(例如，客户要求进行更多轮审查)或外部风险(影响某些组件交付的电源中断)。
• 估计预算这应该考虑到所有涉及的要求、人员成本、硬件和软件资源以及其他因素。欧宝体育app官方888
• 项目阶段或生命周期:这是可选的，但它可以用于更长的或更复杂的项目。对于某些可交付成果，可以详细构建项目中其他组件或里程碑不需要的阶段或生命周期。

虽然工作分解结构是而且应该是灵活的，并为每个项目量身定制，但这些提示将帮助项目经理和组织创建最有用的WBS:

1. 在项目涉及的各个部门之间组织一次头脑风暴会议。
2. 如果需要，允许项目团队使用低技术的工具，如白板、卡片或便利贴，以确定主要的可交付成果、次级可交付成果和特定的工作包。
3. 利用支持思维导图和头脑风暴的工具。
4. 采用标准结构为WBS字典中的每个WBS元素提供描述性信息，以确保一致性。
5. 调整细节的数量。对于层次结构中较高的WBS元素，提供的详细级别应该更少，而对于较低级别的元素，提供的详细级别应该更详细。
6. 确保经常检查。因为WBS是一个有机的文档，所以要经常回顾它的内容，并进行相应的调整，以确保适当的项目性能和交付。
7. 确保捕获文档和评审周期，以及它们所花费的时间，以及项目开始时的培训和项目结束时的测试。
8. 注意项目管理可交付成果，包括项目计划的产生。ob欧宝娱乐app手机下载描述客户或外部方必须满足或交付的交付物。检查项目章程中概述的项目方法，以确定需要包含在WBS中的任何活动。

一个有效的工作分解结构不可能一夜之间拼凑起来，也不可能由一个人完成。为了真正有效，WBS应该:

• 详细说明与创建和交付项目相关的所有内容，包括所有可交付成果和里程碑。
• 由项目经理和其他直接参与项目的人创建，而不是，例如，“从上面”交给项目经理或从客户那里。通过这种方式，那些将被问责的人将清楚地说明他们将做什么，他们可以完全参与到将如何交付的内容和方式中。
• 表达所有的信息在视觉上，以便于概念的掌握和组织。
• 做一份活的文件;依赖性和风险会影响时间轴和/或范围，所以WBS需要被视为一个有机的指南，作为项目的“真正的方向”，同时根据需要进行调整和修改
• 能够适应任何格式或平台，以便团队成员能够快速访问它，并在任何设备上采取行动，无论他们身在何处

下载工作分解结构字典模板

WBS结构或字典是一个流动文档，但总是包含某些信息。以下是一本全面、可靠的WBS词典的要素。注意，每个阶段下滚动的元素可以根据需要移动或调整。这里有一个例子，涉及到软件的开发，但是请注意，这个项目不仅仅是关于软件创建和测试的阶段。

1. 项目名称
2. 初始化
3. 项目章程的制定
   交付成果:提交项目章程
   项目发起人审查项目章程
   项目章程签署并批准
4. 规划
   创建初步的范围声明
   确定项目团队
   项目团队启动会议
5. 项目计划
   制定项目计划
   提交项目计划
   里程碑:项目计划批准
6. 执行
   A -项目启动会议
   验证和验证用户需求
   C -设计系统
   D -采购硬件和软件
   E -安装开发系统
7. 测试阶段
   安装活动系统
   B -进行用户培训
8. 上线
9. 控制
10. 项目管理
    项目状态会议
    更新项目管理计划
    C -风险管理
11. 收尾
12. 审核采购
13. 记录经验教训
14. 更新文件和记录
15. 增益格式接受
16. 存档文件和所有文档

其他字典项:

• 完成日期: WBS交付物交付的日期。
• 交付状态:这可以应用于项目中的单个可交付成果或里程碑，或者它可以反映整个项目可交付成果的状态。
• 依赖关系和风险:描述影响可交付完成的依赖关系。
• 预计完成日期:你认为完成工作是合理的日期。
• 问题日志:当前影响可交付成果的问题列表(反应性参与)。
• 截至目前完成百分比:在特定日期以百分比表示的可交付完成量——例如，2020年12月14日的20%。
• 进步的评论:一个备忘录字段，允许用户每天/每周记录进度。
• 负责任的人:此人负责完成可交付内容。这个人不一定是做这项工作的个人或团队，但可能是职能经理。
• 风险日志:可能对可交付成果和计划替代方案产生负面影响的可能元素或因素的列表(主动参与)。
• 开始日期:指定项目开始的时间，这可能是签署工作范围的日期，并包括其他“开始日期”，如创建项目章程，正式的工作开始，等等。

如何在Microsoft Project中创建WBS

1. 在Microsoft Project中，添加主要交付成果的名称任务名称字段。
2. 的子可交付成果列表中添加任务名称字段。要缩进子可交付内容，请使用“项目向前箭头”键。
3. 继续添加和缩进列表项，直到达到工作包级别。
4. Microsoft Project根据每个任务/活动的大纲结构自动添加WBS代码。但是，您可以通过单击Project选项卡，选择创建特定的代码WBS从菜单栏，然后单击定义代码．

有了避免待办事项列表和保持工作包可管理、可度量和面向交付的敏感性，新的项目经理或新的工作分解结构用户如何获得能力呢?

米歇尔·沃特金斯是Smartsheet的解决方案顾问，拥有超过20年的项目管理经验。“从模板开始，”她建议道。“要有一个基准，然后在此基础上进行调整。”

罗德·巴克斯特说:“你只要坚持练习。”根据巴克斯特的说法，一个好的项目经理需要在风险管理、沟通管理和工作分解结构方面的培训和技能。项目经理可以通过指导从项目分析师到副项目经理的新手来获得信心。

班尼特博士赞同这一观点，即练习是掌握工作分解结构的关键。

“一个人如何在新的努力中建立信心?”他问道。“没有什么神奇的公式。但建立自信需要综合学习、接近那些成功使用该方法的人、观察、提问、亲自动手、征求反馈、从反馈中学习，然后再做一次。”

班尼特说，最好的学习方法可能是找出WBS在哪里以及如何被用来创造一个好的结果。这类信息可能不会出现在学术出版物中。“寻找那些在专业会议上讨论自己经验的‘现实世界’从业者，”他说。

通过设计一个灵活的平台来满足团队的需求，并根据这些需求的变化进行调整，使你的员工能够超越这些需求。

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