当安全证书即将过期时,Smartsheet SAML配置可能会被禁用。Smartsheet将自动向帐户上的系统管理员发送电子邮件45天和5天在证书到期之前。为了避免服务中断,您需要确保您的身份提供者(IdP)安全证书是有效的,并且是最新的。
注意:根据您的IdP,证书可以被禁用最多30天提前。
开始之前:需求
在您可以替换过期的IdP证书并完成本文中讨论的翻转过程之前,您需要从您的IdP生成一个新证书。
注意:如果您使用与另一个Smartsheet帐户相同的EntityID,则可能看不到编辑选项,也无法编辑元数据。在这种情况下,让另一个Smartsheet帐户的System Admin按照本文中的步骤为每个使用它的人更新元数据。如果您需要知道另一个帐户上的系统管理员是谁,请与您的IT团队联系。如果他们无法提供帮助,请联系Smartsheet支持。
更换过期的IdP证书
- 选择帐户>帐户Admin >安全控制.
- 在“安全控制”表单中,单击编辑在身份验证部分。
- 选择编辑配置。
- 在SAML Administration表单中,单击编辑在即将过期的IdP上。
- 在Edit IdP表单中,单击编辑按钮旁边的IdP元数据。
- 使用新的安全证书信息更新元数据,然后单击保存.
注意:可能需要最多10分钟以便更新生效。