不正确的帐户授权和权限可能导致面板连接错误。如果您没有正确的权限级别或帐户身份验证，则可能会看到一条错误消息:必须具有正确的权限和身份验证。
检查你的账户
确保正确的资源管理和智能表帐户被授权．
所有用户必须在同一个Smartsheet和资源管理组织中拥有帐户。大多数错误发生在尝试跨组织连接时。
要建立面板连接，需要在“资源管理”中具有Admin权限，在“Smartsheet”中具有SysAdmin权限;两个帐户必须使用相同的电子邮件地址。
一旦您授权了正确的帐户，请确保您是资源管理中的管理员或项目经理，并且是Smartsheet中的表所有者或管理员的许可用户。两个帐户必须属于同一个Resource Management和Smartsheet org。
有关更多信息，请参见授权Smartsheet帐户和资源管理帐户．
如果您的所有帐户都已正确验证，但仍然看到错误，请检查以下场景:
多个资源管理帐户
您可能有多个资源管理帐户。您可能正在尝试连接到尚未建立Smartsheet集成连接的资源管理帐户。
连接已授权的资源管理帐号。
- 从RM面板撤销资源管理连接。在RM面板中选择三个点菜单，然后选择Revoke Resource Management。
- 打开一个新的隐身浏览器。去app.smartsheet.com并打开要与资源管理连接的工作表。请确保您已退出“资源管理”，并且浏览器中没有任何活动会话。
- 打开“资源管理”面板，选择“登录资源管理”。
- 输入您的资源管理登录凭证。如果您是多个Resource Management帐户的一部分，您将看到将显示一个多帐户选择器页面。请确保您选择的帐户连接到Smartsheet组织由您的管理员。面板应该连接。
表在不同的Smartsheet组织
您正在尝试连接的工作表可能已经在不同的Smartsheet组织中创建。
- 复制工作表并连接资源管理面板。如果面板连接到新副本，请考虑创建新的项目表或将表所有者移动到您的组织。
控制中心的主要负责人隶属于不同的Smartsheet组织
如果是使用Smartsheet控制中心和资源管理集成创建的，但主leads属于Smartsheet中的其他组织，则可能无法连接该面板。
- 确保Smartsheet控制中心的主要领导属于你的组织。