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内容
- 业务
- 企业
功能
谁可以使用这个功能
您必须是企业计划的系统管理员才能使用计划洞察。
管理中心:Plan Insights
Plan Insights允许系统管理员查看帐户指标和使用数据。
- 要访问Plan Insights，请登录管理中心然后选择计划的见解瓷砖。
连接用户
已连接用户表示与您的Smartsheet使用相关的用户总数。当您购买、更改和更新您的帐户时，此号码是相关的。
已连接用户包括:
- 授权用户:拥有付费许可的用户，可以在计划中创建、拥有和管理任务或项目。
- 内部合作者:在过去365天内使用与计划关联的公司域或子域进行身份验证时与计划资产交互的内部用户。不包括授权用户。
- 先前授权的用户:在过去365天内许可证被撤销或停用，并且不再与计划的表格、报表或其他资产交互的用户。不包括授权用户或内部合作者。
深入了解您的用户和许可
选择Create User Report以生成一个表格，其中更深入地了解构成已连接用户数量的用户。此工作表包含以下信息:谁是连接的用户、他们的活动、他们所属的部门以及他们使用的资产数量。
使用来自计划洞察的信息来了解您的内部Smartsheet使用和增长情况。与你的客户经理或客户成功经理一起预测和预算你未来的需求。
为什么我在Admin Center主页和Plan Insights页面上看到不同数量的许可用户?
Plan Insights页面不会立即显示更改。数据每天更新三次:太平洋标准时间上午12点、上午8点和下午4点。
Plan Insights中的许可用户数量不包括未决用户——那些尚未接受许可的用户。Admin Center首页上的号码包括待挂用户。
待挂用户不包括在“已连接用户报告许可用户”列中。
为什么没有最后一次活动的用户被算作已连接用户?
已连接用户是指已许可用户、内部协作者和先前已许可用户的总数。如果用户是许可用户或以前许可的用户，即使没有活动，该用户仍将被视为已连接用户。
为什么用户在访问报告上有2022年的登录记录，但连接用户报告显示用户的最后一次活动是在2021年?
最后一个活动统计任何用户交互，包括查看、单击、提交表单(在登录时)、评论、响应更新请求等。
没有交互的登录不算作用户活动。
在“已连接用户报告”中，“已编辑项目”和“已查看项目”之间有什么区别?
当用户编辑工作表、报表或指示板时，它被视为已编辑的项。如果用户打开了一个项目，但没有更改任何内容，则将其视为已查看的一个项目。
编辑的项不包括已查看的项。