Lizenzierte Smartsheet-Benutzer haben die Möglichkeit, neue Blätter, Berichte und Dashboards in Smartsheet zu erstellen. Wenn Sie noch keine kreative Lizenz haben, fordern Sie eine aus Ihrem bestehenden Plan an.
Einem bestehenden Smartsheet-Plan in Ihrer Organisation beitreten
Sie haben Smartsheet getestet, Sie mögen es und Sie sind bereit, sich eine Lizenz zu holen, damit Sie alle Funktionen von Smartsheet nutzen können. Wie können Sie dies am einfachsten tun? Eine schnelle Möglichkeit, eine Lizenz für Smartsheet zu erhalten, ist es, eine für ein Konto anzufordern, das bereits in Ihrer Organisation vorliegt. Dies können Sie tun, indem Sie den Systemadministrator für das Konto direkt kontaktieren.
In Abhängigkeit dessen, wie der Systemadministrator in Ihrer Organisation Smartsheet konfiguriert hat, können Sie diese Anforderung vielleicht direkt von der Smartsheet-Anwendung aus stellen.
HINWEIS: Wenn Sie der Systemadministrator sind, haben Sie die vollständige Kontrolle darüber, ob diese Funktion für die von Ihnen verwalteten Smartsheet-Konten verfügbar sein soll oder nicht. Weitere Informationen finden Sie unterInformationen für Systemadministratorenspäter in diesem Artikel.
Den Beitritt zu einem bestehenden Konto anfordern
Wenn ein Smartsheet-Systemadministrator in Ihrer Organisation die Kontoermittlung aktiviert hat, können Sie sich selbst anhand einer der folgenden Methoden zu einem bestehenden Konto hinzufügen:
- Antworten auf die Nachricht „Konto beitreten“– Wenn Sie eine Nachricht erhalten, in der Sie gefragt werden, ob Sie einem bestehenden Konto beitreten möchten, wählen Sie den Namen des Kontos aus, dem Sie beitreten möchten, und klicken Sie aufBeitrittsanfrage senden.
- Über die Plan- und Abrechnungsinformationen in Ihrer eigenen Smartsheet-Instanz beitreten–klicken Sie hier,um das ToolKontoermittlungzu öffnen. Oder navigieren Sie von Smartsheet dorthin. Klicken Sie zunächst (in der linken unteren Ecke des Smartsheet-Fensters) aufKonto. Wählen Sie im Bereich linksPlan- und Abrechnungsinformationen非盟s und klicken Sie aufKonto beitreten.
Geben Sie alle Informationen in die Anforderung ein und klicken Sie aufSenden.
Fertig! Sie haben Ihren Teil getan, Ihr Systemadministrator wird den Rest erledigen. Sie wissen, dass Sie erfolgreich waren, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht erhalten, die angibt, dass der Systemadministrator Sie gerne zum Konto hinzufügen würde.
Informationen für Systemadministratoren
Die Kontoermittlung macht es Ihnen viel einfacher, Personen zu Ihrem Konto hinzuzufügen und die Benutzer in Ihrer Organisation zu verwalten.
Die Personen in Ihrer Organisation, die Smartsheet als Benutzer mit kostenlosem Mitarbeiterzugriff verwenden oder die es testen, haben Einblick in die Smartsheet-Konten Ihrer Organisation, denen sie beitreten können. Sie können einfach eine Lizenz von Ihnen anfordern und Sie können dies mit nur einem Klick direkt in Ihrer E-Mail genehmigen.
嗯我组织祖茂堂erlauben Personen,《国际卫生条例》Konto zu finden und eine Lizenz dafür anzufordern, müssen Sie und Ihr Konto die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sie müssen ein Systemadministrator mit einer zahlungspflichtigen Lizenz für das Konto sein.
- Das Konto muss eine gültige Domänenadresse im Eigentum Ihrer Organisation verwenden – Adressen, die Domänen von gängigen Internet Service Providern (ISP) nutzen, wie z. B. @gmail, sind nicht qualifiziert.
- Für die mit einem beliebigen von Ihnen verwalteten Plan verwendete Domäne darf das automatisierte Benutzer-Provisioning nicht aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unterBenutzer automatisch mit dem automatisierten Benutzer-Provisioning zu einem Enterprise-Konto hinzufügen.
Upgrade eines Benutzers und Gewähren einer Lizenz
Wenn die Funktion zur Kontoermittlung aktiviert ist, sehen Sie wahrscheinlich Anforderungen von Personen in Ihrer Organisation, die darum bitten, Ihrem Smartsheet-Konto hinzugefügt zu werden. Sie erhalten Anforderungen per E-Mail mit Text ähnlich dem Folgenden:请fugen您密歇根州als lizenzierten Benutzer zumKonto Kontoname hinzu.
Beachten Sie, dass drei E-Mail-Nachrichten verschickt werden: Eine wird unverzüglich versandt, eine wird nach 48 Stunden versandt und eine wird 10 Tage nach der Anforderung versandt.
Wenn Sie eine Nachricht dieser Art erhalten, klicken Sie aufZu Konto hinzufügen, um zum Formular für die Kontoverwaltung zu gehen – vor dort aus können Sie diesen Benutzern Lizenzen gewähren und ihr Konto konfigurieren.
Die Kontoermittlung aktivieren oder deaktivieren
So aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontoermittlung:
- Wählen Sie (links unten im Smartsheet-Fenster)Konto> Plan- und Abrechnungsinformationen > Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie nebenKontoermittlung非盟fBearbeiten. Stellen Sie sicher, dassAktiviertaktiviert ist, und klicken Sie aufSpeichern(deaktivieren Sie das Kästchen zur Deaktivierung dieser Funktion).
TIPP: Wenn Sie diese Funktion aktivieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Kontoname den Namen der Abteilung oder der Gruppe, zu der das Konto gehört, klar angibt. Wenn Sie beispielsweise ein Smartsheet-Systemadministrator für ein Konto sind, das von der Marketingabteilung der MBF Corp. genutzt wird, hilft der Kontoname „MBF Marketing“ anderen in Ihrer Organisation dabei, es besser von, sagen wir, der Buchhaltungsabteilung der MBF Corp. zu unterscheiden.
Informationen dazu, wie Sie Ihren Smartsheet-Kontonamen aktualisieren, finden Sie unterHauptkontakt und Kontonamen ändern.
Fehlerbehebung bei Administratorproblemen mit der Kontoermittlung
Wenn Sie Anforderungen von Personen erhalten, die Ihrer Meinung nach keinen Zugriff auf Ihr Konto anfordern sollten, dannkontaktieren Sie unser Support Team.
Wie gehen Sie vor, wenn Sie eine Einladung zum Beitritt zu einem Smartsheet-Konto erhalten?
Wenn ein Smartsheet-Systemadministrator (SysAdmin) Sie zum Beitritt zu einem Business- oder Enterprise-Plan einlädt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Einladung zu diesem Konto. Möglicherweise erhalten Sie auch eine Aufforderung in der Smartsheet-Anwendung.
HINWEISE:
- Wenn Sie Smartsheet bereits verwenden und sich nicht sicher sind, über welchen Plan- oder Benutzertyp Sie derzeit verfügen, lesen Sie nach unterIhren Smartsheet-Plan und -Benutzertyp erkennen.
- Mehr Informationen darüber, welche Funktionen Ihnen basierend auf Ihrem Benutzertyp zur Verfügung stehen, finden Sie unterBenutzertypen auf Kontoebene für Business- und Enterprise-Pläne.
Eine Einladung per E-Mail annehmen
- Suchen Sie nach einer E-Mail-Einladung, die von folgender E-Mail-Adresse stammt:user@smartsheet.com.
- Wählen SieFortfahren非盟s, um die Einladung anzunehmen oder abzulehnen.
Wenn Sie bereits angemeldet sind, sehen Sie eine Benachrichtigung, in der Sie gebeten werden, einem Konto beizutreten. Wenn Sie die Einladung ablehnen, bleiben Ihr Konto und Ihr Zugriff auf Smartsheet unverändert.
Für Benutzer mit einem bezahlten Smartsheet-Abonnement
Wenn Sie ein zahlender Benutzer sind und die Einladung zum Beitritt zu einem Konto annehmen:
- Gebühren für Ihr vorheriges Konto werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Zukünftige Zahlungen werden über das Konto abgewickelt, von dem die Einladung gesendet wurde.
- Ihr Konto wird vom Konto des Systemadministrators, der die Einladung gesendet hat, übernommen und mit diesem zusammengeführt.
Lesen Sie den ArtikelAdmin Center – Übersicht, wenn Sie erfahren möchten, wie Systemadministratoren Benutzer und Einladungen verwalten.
Nach dem Beitritt zum Konto
Ihr Konto wird vom neuen Systemadministrator verwaltet. Von Ihnen erstellte Blätter übernehmen alle globalen Kontoeinstellungen, die vom Systemadministrator konfiguriert wurden. Dadurch wird Ihre Fähigkeit, von Smartsheet aus zu veröffentlichen oder individuelle Branding-Elemente zu ändern, beeinflusst.
Der Systemadministrator für das Konto, dem Sie beigetreten sind, kann Folgendes durchführen:
- Ihre eigenen Blätter an andere Benutzer übertragen
- Die Sicherheitssteuerung, die Sie für die Anmeldung bei Smartsheet verwenden, konfigurieren; steuern, mit wem Sie Informationen teilen und an wen Sie sie verschicken können und wen Sie zu einer Gruppe hinzufügen können (basierend auf der E-Mail-Adresse).
Nur Enterprise-Systemadministratoren könnendie Sicherheitssteuerung konfigurieren.
Business-Systemadministratoren
Wenn Sie ein Systemadministrator mit einem Business-Plan (oder einem veralteten Plan wie Team) sind, wirkt sich dies folgendermaßen auf Sie und Benutzer in Ihrem Konto aus:
- Alle aktiven Benutzer in Ihrem Konto werden in das Konto verschoben, das dem Systemadministrator gehört, der die Einladung gesendet hat.
Das einladende Konto muss über ausreichend verfügbare Benutzerlizenzen verfügen, um die übernommenen Benutzer abzudecken. - Um Ihren eigenen Zugriff als lizenzierter Benutzer, Ressourcenbetrachter, Gruppenadministrator und Systemadministrator zu behalten, muss der Benutzer, der die Einladung gesendet hat, Ihnen denselben Zugriff gewähren.
- Alle anderen lizenzierten Benutzer, Ressourcenbetrachter und Gruppenadministratoren des übernommenen Kontos behalten ihre bestehenden Zugriffsebenen.
- Systemadministratoren im übernommenen Konto verlieren den Systemadministratorzugriff.
Ein Systemadministrator im Konto, dem Sie beitreten, muss Ihren Systemadministratorzugriff erneut gewähren. - Gruppen und Ressourcenansichten, die für das übernommene Konto eingerichtet wurden, bleiben erhalten.
- Sämtliche globalen Einstellungen des übernommenen Kontos werden überschrieben.