人力资源管理101:职能、政策和程序

人力资源管理是任何组织的核心，它远远不止是雇佣和解雇员工。在当今具有前瞻性思维的公司中，人力资源管理侧重于人力资产的招聘、方向和管理，并为未来制定战略计划。强有力的人力资源管理培养人才，使员工对企业更有价值。

伯尔说:“人力资源管理的责任对所有组织来说都越来越复杂和重要，因为它对文化和商业战略都有影响。”“人力资源管理包括很多方面:培训、员工关系、工资、福利、薪酬、安全、法律、沟通、参与等等。但现在的主要功能是作为合作伙伴，从法律、道德和长期规划的角度推动战略。”

战略在人力资源管理中的作用

不断变化的劳动力市场状况和新的经营方式要求人力资源管理企业战略，包括招聘和留住合适的人才，以及提供道德和文化领导力。雷姆利说:“数字广告所需的技能在不断变化。“我需要从战略上考虑我们今天和明天需要的人才，以便在竞争激烈的就业市场上赢得重大合同。”

大公司的人力欧宝体育app官方888资源经理参与战略决策，并积极参与组织战略团队。大多数人认为战略规划是其作用的重要组成部分。为了成为领先的组织，中小企业应该考虑适应这种当代模式，以实现增长目标。

要了解更多关于人力资源的下一波浪潮，请看欢迎来到人力资源革命:战略人力资源管理欧宝体育app官方888．

计划和预测是人力资源管理的关键功能

为正确的劳动力计划的能力从来没有比今天更重要或更困难。科技、通讯和不断加快的变化速度意味着公司和他们的人力资源部门需要开放、灵活，并准备好做出改变，以保持他们的竞争力。欧宝体育app官方888

一个世界经济论坛发布的技能稳定性报告预测三年后，三分之一的工作需要的技能在今天并不重要。那么，在保持今天的竞争力的同时，你如何为未来做计划呢?成功的战略执行需要你在深入研究的基础上进行预测，以了解未来需要什么角色。

“为了跟上潮流，我们需要确保我们拥有可能罕见或新的技能(营销自动化、数据可视化设计等)，所以我们一直在研究人才。一些空缺职位是基于内部获得新技能。”“知道我们可能会赢得一个企业网站或复杂的项目意味着我们需要在用户体验策略方面招募人员。所以，我们可能会在招聘全职员工的同时，“凑合”做自由职业者。一旦我们赢了，我们就会扣动扳机。”

以下是一些需要牢记的计划技巧:

• 做好调查研究:你需要跟上竞争和技术进步，这将影响你的业务。
• 基于组织目标的简介:根据你的公司在三到五年的时间范围内需要赢得的战略来撰写职位描述。
• 了解你的人力资本:评估你当前的团队，找出差距。
• 招聘:现在就开始缩小差距。

要进一步了解人力资源规划和流程，包括免费模板，请查看这篇文欧宝体育app官方888章利用人力资源规划来预欧宝体育app官方888测(低)风险业务．

劳动管理已经实行了几千年，中国的长城、荷兰的堤坝等大型工程都离不开劳动过程的协调。然而，我们今天所知道的人力资源的重大变化始于1760年左右的英国。欧宝体育app官方888

• 18世纪，“福利官员:”18世纪的工业革命将经济从农业转移到工厂，要求组织展示努力的绝对结果，将它们与成本联系起来，并有竞争力地销售它们。它还需要一个系统来雇佣、支付工资、记录员工的工作时间，以及提供住房和医疗保健。监督工人的工作由福利主任或福利署负责。
• 19世纪:“人事管理:”企业和工厂的扩张导致了劳动力短缺。雇员们在艰苦的条件下长时间工作。为了寻找解决方案，人们运用科学的思想来增加劳动产出，特别是提高劳动生产率科学管理理论弗雷德里克·泰勒所倡导的有关人事管理的理论。
• 20世纪-“人力资源管理:”埃尔顿•梅奥的霍桑研究反驳了泰勒提高生产力的科学管理方法，并发现动力和生产力的主要驱动力不是金钱因素。ob欧宝娱乐app手机下载基于这种行为观点出现了许多新的理论，人力资源管理一词开始使用。
• 《21世纪》:《战略人力资源管理》与《人力资本管理》以技术和知识为基础的产业的增加正在加剧全球竞争。与此同时，具备相应技能的工人也出现短缺。因此，许多组织采用了战略性人力资源管理实践，以对公司的成功产生长期影响，并将其人力资源活动称为人力资本管理。欧宝体育app官方888

今天的人才管理趋势

人力资源管理的演变也导致了一个新的子实践:人才管理这是一种预期人力资本的商业战略。人才管理是指通过了解未来的技能需求、评估能力、培训和发展员工，并让他们在职并受到激励，吸引高度专业化、高技能的人才，从而长期留住他们。

“留住人才是一家公司面临的最大挑战之一。钱总是好的，但只能让你走这么远，”Remley说。“大多数人都在寻找更个性化的福利待遇，所以你需要在福利方面灵活变通，比如签约奖金、灵活或额外的假期、在家工作的能力以及休假。”

人才管理过程主要有四个阶段:

“最重要的杠杆之一是培训。人们希望获得新的技能，有一家公司愿意为你的培训付费，这是非常诱人的。”“如果人才觉得自己参与其中、投入其中，并且清楚地了解公司在做什么以及公司的目标是什么，他们就会留下来。人们需要一个理由去相信。他们需要知道他们为什么要这样做。如果这一点不清楚，就没有理由按兵不动。”

“管理人力资本，”雷姆利说，“就是要为组织增加价值。”人力资源管理对公司的影响有很多方面，包括:

• 提高生产率:ob欧宝娱乐app手机下载寻找并雇佣更好的员工阶层是所有企业开始提高生产率的地方——这是人力资源部门的责任。ob欧宝娱乐app手机下载人力资源部门不仅招聘和面试潜在的候选人，还会挑选出优秀的人，留下剩下的人。人力资源经理应与其他经理合作，制定一份福利清单，以吸引“摇滚明星”，并制定一套招聘流欧宝体育app官方888程，瞄准积极、高效的员工。ob欧宝娱乐app手机下载
• 降低成本:雷姆利说:“一名关键员工决定离职，每减少1万美元的工资，公司就会损失大约6天的生产力。”ob欧宝娱乐app手机下载通过持续的员工满意度调查和非货币福利来保持低流动率。另一个留住员工的方法是培训和指导，这可以减少人员流动和内部冲突。经理们还可以对团队成员进行交叉培训，这样当同事们休假或生病时，他们就能很好地填补空缺。
• 加强品牌:在最佳工作场所排行榜上，顶级品牌往往名列前茅。强大的品牌吸引强大的人才，但它们也是由有才华的个人组成的强大团队建立起来的。敬业的员工工作效率更高，离职的可能性也更小。ob欧宝娱乐app手机下载他们也可以成为你公司的品牌大使和新员工的招聘来源。
• 促进公司财务和智力的增长:人力资源必须欧宝体育app官方888能够通过建立和维持组织能力来促进战略执行。这个角色不能被自动化、外包或离岸化:它来自企业战略和现有公司能力的内部知识。它包括最大限度地提高员工绩效，为公司的战略目标服务，为当前和长期的需求做好准备，倾听和回应员工。它还可能包括重新设计组织流程。每一项战略都由经过培训、支持和装备的人员执行，以实现公司的战略愿景。
• 管理转型和变革:创建一家能够适应市场变化的公司，包括与团队成员进行有效的沟通，以在变化期间缓解工作安全问题。这是必须的:在每个人的工作环境中，变化都是新的常态。一个典型的组织在过去三年中发生了五次重大变化．大多数改变成功的因素与人才有关，这意味着人力资源面临着越来越大的压力。欧宝体育app官方888了解更多信息，请阅读一切变化管理的基本指南．

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词|PDF

如今的人力资源经理有多种角色:员工倡导者、变革管理者和战略合作伙伴。他们还负责管理、咨询和各种各样的业务职能。做好这份工作需要领导能力、持续投资培训团队成员，以及对公司、品牌、义务和目标的深刻理解。

Remley指出的一件事是，需要涵盖基本的问题，加上更复杂的问题。例如，“公司需要投资培训他们的领导团队如何面试。糟糕的面试循环会损害公司的声誉，而人才现在会根据公司面试的表现(Glassdoor网站)来评估公司。”“训练人们如何问正确的问题。并且，培训他们一些从法律或道德角度不允许问的问题。我亲眼目睹了一些公然侵犯公民权利的采访——“你多大了?”“你为什么决定不要孩子?”——这会让整个组织处于危险之中，并有可能损害公司品牌。”

管理及谘询职能

主要的管理和咨询职能涵盖多个领域:

• 建议:人力资源经理是所在领欧宝体育app官方888域的专家，应该就与人力资源相关的事项向高层和部门负责人提出建议，包括计划、政策和程序的制定和评估。他们还提出了如何培养牢固的员工关系和鼓舞士气的建议。此外，人力资源经理还提供工作分析和设计、人力规划欧宝体育app官方888、招聘和选择等方面的建议，这些都与人力资源的管理和运营职能有关。
• 战略:与组织业务战略相一致意味着人力资源可以预测和保持竞争优势，并更好地响应客户需求。欧宝体育app官方888成功的商业战略的执行依赖于细致的研究、计划，以及适当行为、员工文化和能力的提升。
  
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• 计划:“有才华的人总是有选择的，”伯尔说。“人力资源规划在支持战略方面发挥着重要作用。”人力资源规划确保了候选人和职位之间的良好契合，同时避免了人员过剩或短缺。人力资源规划的主要方面是分析当前的劳动力，预测需求，平衡预计的劳动力需求与供应，以及支持组织目标。
• 组织:一旦目标和程序确立，并有实现它们的计划，人力资源经理就会设计和开发结构来完成指定的操作。这包括对活动、职能或职位进行分组，将不同的任务分配给个人，授权和协调被任命的个人的活动。
• 直接:人力资源经理的指导职能包括鼓励人们有效地、自愿地为企业的目标工作，并清楚地说明任务和流程。激励可以从培训、福利、津贴和改善身体和精神工作环境中产生。
• 控制:控制包括将结果与标准进行观察和比较，并纠正任何偏差。控制需要绩效评估、严格检查记录、统计数据和员工审计。

人力资源运营欧宝体育app官方888职能

日常行政职能与其所支持的咨询和管理组成部分同样重要。为帮助更好地管理操作任务，请利用免费的人力资源模板欧宝体育app官方888．

采购
招聘合适的团队成员是任何公司人力资源人员最重要的职能之一。欧宝体育app官方888它包括以下活动:

• 工作分析-清楚地了解你现在和将来为了实现公司目标所需要的工作，这些工作职责是什么，以及理想候选人的形象。
• 招聘-吸引任何职位的候选人都可能需要多种工具，从招聘网站、社交媒体、口碑和推荐奖金，以及从组织内部招聘。

用招聘计划模板最大化你的努力
招聘是任何人力资源团队的首要职责之一。欧宝体育app官方888寻找、审查和找到合适的人才加入您的团队对于确保组织的成功至关重要。有了适当的人员配备计划，您的团队将能够访问招聘来源，招聘目标等。这个人员配置计划模板将帮助你组织所有的细节，包括预算、目标、状态和评论。

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• 选择:一旦选择了一组候选人，他们的申请将需要审查，并将其筛选为符合您标准的一小部分人。然后对他们进行筛选，通常是通过电话面试。经过筛选后，名单上的人会被筛选出来进行面对面的面试。面试过程和面试次数取决于公司的规模。
• 位置:招聘流程是这样的:offer被延长，应聘者要么接受，要么还价。
• 新员工培训:全面的入职流程可能是招聘过程中最关键的一步，因为它有助于候选人和新员工理解和接受文化，并感到受到团队的欢迎。入职不仅仅是文书工作和知道咖啡是在哪里做的:它是关于让新团队成员在正式加入组织之前就感到舒适。许多公司没有做到这一点，他们的新员工第一天上班都没有出现。

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使用此模板计划在每个阶段由谁完成哪些入职活动。联系人包含在第一列中。电子表格的其余部分显示了在12个月内分配给每个联系人的入职任务。根据需要更改模板，创建自己的综合入职计划。了解有关入职的更多信息并下载更多模板员工入职流程:计划，最佳实践，流程图．

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• 传输:团队成员可能拥有适用于公司多个领域的技能。工作调动是帮助员工在公司内部获得更广泛经验的一种方式，也是人才管理和规划的一个组成部分。

开发
营造人才发展和管理的文化，对员工有利，对公司有利。它包括以下活动:

• 绩效考核:对于员工和雇主来说，了解个人在工作中的表现以及如何提高表现是很重要的。不仅雇主评估员工很重要，员工评估他们的经理或雇主也越来越重要。这就是所谓的360度绩效评估。

用绩效评估模板让每个人都在同一页上
这个绩效评估模板提供了基本的内容:员工技能和素质的列表，以及从差到优的评级系统，以提供员工绩效的快照。它可以帮助指导团队成员和经理之间进行富有ob欧宝娱乐app手机下载成效的对话。还有一个部分用来说明未来的目标和重要的成就。

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• 培训:帮助员工学习如何按照组织的要求完成工作需要培训。可能需要更新或学习一些特定的技能。为团队成员提供参加在线研讨会或课程的机会对公司有利，并提高士气和敬业度。
• 职业规划:有效的人力资源管理包括职业规划、发展和继任计划。一个没有职业支持计划的组织可能会有很高的流失率。
• 发展:提升员工现有的技能和知识对于员工保持他们的工作和公司在激烈的竞争中生存是至关重要的。
• 过渡计划:一个成功的公司是一个不断发展以迎接挑战的公司，其中一个挑战就是员工流失。制定一个通用的过渡计划可以帮助你为员工离职做好准备。你也可以设计一个计划，为即将到来的变化或转移做准备。

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这个易于适应的过渡计划模板将帮助您和您的团队为组织中的变化做好准备。你可以跟踪不同的任务，将它们分配给团队成员，并检查你是否在截止日期前完成。

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补偿
薪酬的人力资源功能是欧宝体育app官方888通过吸引最合格的工人来实现竞争优势的最大化。这里有一些关于薪酬的考虑因素:

• 评价:薪酬评估不仅包括工资收入。它还包括生活成本计算、医疗保健成本和州所得税的影响。
• 工资待遇:工资是按小时、每天、每周或每月支付给员工的。工资是向高层员工支付的统一工资，他们的贡献不容易衡量。薪酬包括工资和福利，如假期、住房、旅游和特权。
• 奖金和激励:奖金和激励措施奖励表现突出的团队成员。奖金是对特殊贡献和持续杰出表现的认可。激励机制认可在项目或绩效周期开始时已完成并正式传达的具体目标(包括目标和目标奖励金额)。
• 工资单。工资单是一份员工名单，但这个术语也指支付给员工的金额，包括奖金、奖励和扣缴的税款。

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集成
保持平稳运行需要时间和精力——事情不可能总是顺利进行。沟通渠道必须开放，并应对以下事项保持警惕:

• 劳动关系。弥合管理层和员工之间的差距对一个健康的组织至关重要。可以使用不同形式的干预，包括调解、咨询、培训和解决问题，以保护权利，促进一个更和谐的工作环境，包括工会谈判。
• 动机:员工激励是指团队成员对工作的投入程度、创造力和精力。这是一个混合的满足期望，需求，和因素在你的工作场所，使员工参与。工作环境应该被设计成公平和支持的，员工应该感到有能力为企业做出贡献。
• 申诉:申诉是指员工声称自己受到了公司书面政策或集体谈判协议的误读或误用的负面影响。准备好申诉程序，并准备实施。
• 纪律:最常见的需要纪律处分的违规行为包括出勤率低、违反着装规定、不服从、歧视或骚扰。人力资源专业欧宝体育app官方888人员应该有一个计划来解决最常见的违纪行为。为了惩戒员工，主管应该有一个精心设计的纪律政策来执行，并有精确的文件。

用模板控制员工事件报告
将此模板用于非暴力事件，如纪律问题或事故。它为描述事件的性质、所采取的纪律措施、员工的职位和主管的信息提供了空间。在发生事故时，此表格可用于获取有关受伤和医疗、所涉工作场所设备以及证人信息的信息。这种形式也可以用于工人的赔偿要求。

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维护
要保证人们的安全，降低风险，并遵守有关记录的法律，需要考虑多种因素。以下是一些最需要考虑的因素:

• 健康和安全:人力资源在确欧宝体育app官方888保人员健康和安全方面发挥着重要作用。人力资源经理有责任制定政策，利用所有可能的资源为他们的团队创建和维护健康和安全标准。欧宝体育app官方888
• 风险管理:风险管理有两个方面。第一种是员工，他们本身就是一种风险，因为员工短缺、业绩低于平均水平，或者关键员工在培训和发展方面投入了大量资金后辞职。其次，人们通过解决问题来应对风险，为了公司的利益而努力，为了提高效率而重新设计自己的工作，或者招聘一位拥有公司急需技能的前同事。
• 福利:员工福利包括各种福利、服务和对团队成员的福利至关重要的设施。法律要求雇主为员工提供必要的设施，如厕所设施和清洁饮用水。政策还可以包括其他项目，如交通、住房、医疗保险和食品。
• 记录:联邦法律要求雇主创建并保存各种形式的雇佣记录，不遵守这些规定通常会受到罚款。在某些情况下，还要承担个人和刑事责任。在与雇佣有关的诉讼案件中，妥善保存雇佣记录至关重要。人力资源部门欧宝体育app官方888负责完整记录员工的成就、晋升、培训等。它还保存与行为相关的记录，如缺勤、人员流动、计划和政策。

用模板创建一个员工培训计划

通过额外的培训，大多数员工在工作中会更成功。虽然培训的必要性和持续时间对每个组织来说都是不同的，但是有一个合适的培训计划可以提高团队成员的满意度和保留率。此培训计划模板可帮助您跟踪活动，添加完成每项任务所需的细节，并为员工和经理提供有价值的反馈。

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政策是公司为雇佣、培训、评估和奖励团队成员而制定的正式指导方针和规则。以易于理解的形式编写和共享政策可以防止员工和雇主之间在权利和义务方面的误解。法规是地方、州和联邦各级规范员工行为的法律。其中最重要的包括平权法案、平等机会和性骚扰。

将政策和规定写在员工手册中有很多好处，可以确保每个人都在同一页上，并能够尽力而为。在制定公司范围内的政策时，需要考虑以下几个因素:

• 从清晰操作:书面政策和规定意味着各级经理可以在不征求上级意见的情况下做出决定，而且团队成员必须承担责任，因为政策明确规定了期望。
• 支持一致性和一致性:既定的政策确保了整个组织内所有员工的统一待遇。它创造了程序应用的一致性，这样公司里的每个人都受到公平对待，遵循既定的行为模式，更自信地工作。
• 防止偏见:一份书面的政策和指导方针手册尽量减少任何个人偏见和管理不善或经理的不当行为。
• 节省时间:由于制定了标准，因此可以确保迅速采取行动作出决定。它们避免了为解决类似问题而重复分析所浪费的时间。
• 抑制诉讼:确保公司的每个人都能共享并遵守规章制度，可以避免昂贵的法律诉讼，并防止对组织声誉和品牌的损害。

员工手册中应包含的政策和法规类型

员工手册中包含了许多政策和规定，根据组织规模的不同，有时会有数百条，包括以下内容:

• 招聘:招聘过程应该是透明的、公正的，以选拔到最优秀的团队成员，并与公司的目标、价值观和理念保持一致。
• EOE法律合规:这不是“应该做”，而是“必须做”。遵守法律是每个雇主和雇员的责任。
• 薪酬福利:薪酬总额应包括基本工资、激励或计划、非现金薪酬和福利。
• 时间的政策:工作时间表、休息时间、假期、病假和事假都应该明确。
• 性能评价:优秀的员工应该得到认可，努力工作的员工应该有成功的机会，但仍然要为表现不佳的员工负责。双向对话可以帮助确定员工是否获得了成功所需的资源和工具，并解决与特定绩效或行为相关的问题。欧宝体育app官方888评估可以导致整体绩效的提高，培训或技能差距的认识，或可能的就业行动降级，调动，或终止。对于新员工来说，评估也是一种沟通绩效期望的工具。
• 终止:雇主应制定关于自愿和非自愿终止雇佣关系的标准程序。采用并严格遵循既定的政策和程序，降低员工法律诉讼的风险，并确保公司遵守相关的州和联邦法规。由于解雇涉及许多法律问题，雇主应该咨询有经验的雇佣法律顾问。

创建您的政策和程序员工手册

每个手册都是不同的，这取决于公司规模、业务类型和模式等等。要开始这个过程，请使用下面的检查表来检查所有可以或应该包含在员工手册中的项目。

下载手动准备的政策及程序核对表- PDF

跟踪并执行政策和程序可能具有挑战性。人力资源管理系统是一种软件应用程序，它将许多政策和人力资源功能(如福利管理、工资、招聘和培训以及绩效分析和审查)自动化并集成到单个系统中。这使得大多数日常流程不那么耗时、可跟踪和乏味，从而腾出更多的时间来专注于更高级别的管理问题。

“人力资源管理系统在整个组织中连接人员和技术。正确的系统可以确保高效的流程和准确及时的信息，从而给公司带来革命性的变化。”“人力资源管理系统可以影响战略和决策制定，但人力资源管理系统的真正价值因组织而异。人力资源管理系统和人力资源信息系统是昂贵的，组织在实施和花钱之前需要了解这种需求。”

一次性支付版本的人力资源管理系统的成本从几千美元到企业版本的10万美元不等。SaaS软件按员工或用户付费的版本可能要便宜得多，平均每月10美元。在做出购买决定之前，公司所有部门都要权衡目标和选择，这是有意义的。

伯尔说:“在过去的30年里，人力资源职位已经从一个更具行政性的‘文件处理’部门演变为战略合作伙伴，与商业领袖一起推动业务发展和设定目标。”“当我与客户合作时，我确保通过与组织合作并与他们的战略保持一致来达成我的决定。人力资源经理需要彻底了解业务，以及决策如何产生影响。我看到许多人力资源专业人士都在努力跨越到战略和理解业务上。”

人力资源管理需要高水平的人际交往能力、诚信和保密精神。正如伯尔所建议的，要想取得成功，人力资源经理越来越需要了解他们为之工作的业务和竞争对手。欧宝体育app官方888了解你的雇主所从事的企业管理、财务和会计是有效发挥你的角色和战略立场的必要条件。

教育及培训

学位并不是进入初级人力资源职位的必备条件，但是没有学位可能会限制你的发展。欧宝体育app官方888在当今的商业环境中，拥有商业管理、金融或会计学位是一个优势。

大多数商学院开设人力资源课程，通常在其管理部门开设。还有一些机构和机会提供以人力资源为中心的课程，包括:

• 提供人力资源专业学位的大学:人力资源学位欧宝体育app官方888由康奈尔大学罗格斯分校、密歇根州立大学、印第安纳大学、普渡大学、新泽西州立大学管理与劳动关系学院、明尼苏达大学和伊利诺伊大学香槟分校等提供。
• 持续教育及认证:专业组织和大公司提供研讨会和课程来拓宽和提高人力资源技能。完成专业认证课程通常会增加晋升机会和收入潜力。一些认证包括人力资源专业人士(PHR)或高级人力资源专业人士(SPHR)的指定。欧宝体育app官方888

人力资源经理角色欧宝体育app官方888

在福布斯2017年的调查中，人力资源管理在最佳工作中排名第六2017年最值得申请的工作．根据组织的规模，人力资源经理负责与公司人员的活动和需求相关的每一项职能，包括招聘、雇佣、培训、组织、发展、欧宝体育app官方888沟通、绩效管理、政策和法规、工资和福利、员工关系和领导。

• 人力资源经理职位前景:根据美国劳工部的数据，人力资源经理的就业机会正在增长。欧宝体育app官方888尽管工作机会会随着各个公司的人员需求而有所不同，但大多数职位的竞争都是激烈的。拥有人力资源专业证书或硕士学位的求职者被认为拥有最好的就业前景。

资料来源:劳工统计局，美国劳工部，职业展望手册，人力资源经理，在互联网上欧宝体育app官方888https://www.bls.gov/ooh/management/human-欧宝体育app官方888resources-managers.htm．

人力资源管理高级职业“，

有经验的人力资源经理可以在自己的公司或新环境中发展自己的职业生涯，无论是全职员工还是顾问，都有很多职业机会。欧宝体育app官方888

• 人力资源总监欧宝体育app官方888:人力资源总监处于领导地位，他们在战略招聘计划、福利、薪酬、培训和发展、劳资关系和预算方面监督高管和部门经理，并为他们提供咨询和建议。人力资源总监带头建立一种文化，支持团队成员按照公司目标工作。人力资源总监带头支持人力资源相关领域的战略目标。欧宝体育app官方888在这个职位上，人力资源总监将领导人才评估、绩效管理和生产性劳动关系，包括谈判和管理劳动协议。ob欧宝娱乐app手机下载
• 总人力资源主任:欧宝体育app官方888作为高管级职位，CHRO负责人力资源战略的制定和执行，重点关注人才和变革管理、继任规划、组织和绩效管理、薪酬以及培训和发展。CHRO向执行管理层、董事会和股东阐明人力资源需求和计划。
• 人力资源顾问欧宝体育app官方888:人力资源顾问通常扮演两个角色之一。专家资源顾问根据专业知识和经验设计解决方案，并协助实施这些解决方案。流程/人员咨询师帮助寻找提高客户公司创造力的解决方案，这样他们就可以自己实施解决方案。

雷姆利表示:“人力资源管理的未来涉及到影响欧宝体育app官方888各种业务的各个部分的相同问题:更多地使用数据和技术。”以下是人力资源管理的前瞻趋势:

• 预测分析:数据驱动的人力资源方法将使更有力的政策和干预措施成为可能，以了解欧宝体育app官方888和防止员工离职，并帮助预测过程。人员分析已经使用了大约10年，但在未来几十年，他们的影响和大数据的使用将会增加。
• 更关注员工:Future Workplace和Beyond.com的一项研究发现，超过80%的人力资源领导者表示，员工体验是公司竞争力和成功的基础，他们正在做出改变，以在紧张的就业市场上更具竞争力，招聘和留住拥有合适技能的人才。员工体验包括文化、物理环境和技术环境。
• 应用敏捷:在软件开发中用于快速操作和管理不可预测性的敏捷方法最终将被用于人力资源管理。欧宝体育app官方888例如，“敏捷招聘Scrum Master”是一个已经开始使用的人力资源标题。敏捷也将被应用到学习和开发中，使员工更容易发现、评价、标记和消费学习。
• 虚拟人力资源:虚拟人力资源指的是将员工与人力资源系统直接连接起来的一系列选项。这减少了人力资源人员维护员工信息完整性的时间投入，也减少了直接为员工服务的需要。对于团队成员来说，虚拟人力资源允许他们拥有自己的数据，随时掌握培训需求和评估，并获得公司新闻和发展。
• 人力资源和社交媒体:将社交技术整合到招聘、开发和参与中变得越来越普遍。一项调查显示，强大的社交媒体影响力和策略有助于找到顶尖人才，而网络声誉是必须的通过Spherion人员配备。

人力资源管理是一个充满活力的领域，需要不断的教育，专业发展，并需要跟上立法的变化。为了帮助这一过程，以下是一些主要的专业组织、会议和出版物:

人力资源管理专业组织

人力资源开发研究院欧宝体育app官方888:鼓励学习与人力资源相关的理论、流程和实践。欧宝体育app官方888该网站提供了有用的链接、组织信息、通讯和章节列表服务。有些区域只对会员开放。

美国仲裁协会:协会提供替代性争议解决服务。他们的网站包含规则和程序、关注领域、出版物、仲裁员目录以及其他资源的链接。欧宝体育app官方888

人才发展协会(ASTD):一个全球性的组织，该集团支持专业人员开发员工的技能和知识。ASTD提供书籍、研究、教育项目、会议和网络广播。

高校人力资源专业协会(CUPA-HR)欧宝体育app官方888:该组织在国内和全球范围内提供高等教育工作场所的研究、趋势监测和工作场所问题。会员可以建立网络，获得专业发展、资源和工具。欧宝体育app官方888

平等就业谘询委员会这个非营利组织是由致力于平等就业机会原则的大公司组成的协会。会员可以使用资源和出版物。欧宝体育app官方888

人力资源人才+战略:最初被称为人力资源规划学会，这个战略人力资源管理系统执行网络将思想领袖和成员聚集在一起。它还提供了参与讨论、出版、研究和高管级社交的机会。

人力资本研究所(HCI)HCI是一个全球性组织，拥有许多资源，致力于在全球经济中推动可持续的竞争优势。欧宝体育app官方888

人力资源顾问欧宝体育app官方888协会:客户公司在一系列专业领域寻找人力资源顾问的资源，在一个全国会员论坛上。

人力资源研究欧宝体育app官方888组织:为政府机构、私营部门和专业协会服务的独立非营利性组织。组织通过应用技术和科学来设计定制的解决方案，以提高绩效。

国际人力资源信息管理协会(IHRIM):一个人力资源系统专业协会，提供专家知识，利用系统、技术和分析卓越的业务。为会员提供工作公告板、研究、资源链接和社交机会。

国际人力资源公共管理协会欧宝体育app官方888:该协会为联邦、州和地方各级政府的人力资源专业人员提供信息和帮助，以提高具有成本效益的服务、产品和教育资源的绩效。欧宝体育app官方888ob欧宝娱乐app手机下载

国际绩效改进协会:重点是通过可重复和系统的手段提高人类工作场所的表现。欧宝体育app官方888提供的资源包括论坛、工作板、买家指南和期刊。

全美非裔美国人人力资源协会欧宝体育app官方888:一个为非裔美国人力资源从业人员和其他相关人员建立的网络和职业组织。建议和资源，网络，欧宝体育app官方888教育和专业发展，工作机会，导师和教练提供。

全国就业律师协会(NELA)美国最大的律师组织，主要或专门在涉及侵犯工人权利的案件中代表雇员。该网站提供就业案例、平权行动事实、残疾人权利和其他相关资源。欧宝体育app官方888

全国人力资源协会(NHRA)欧宝体育app官方888:该组织专注于会员的领导技能和职业发展，在全国范围内提供发展和网络服务。NHRA通过现场会议、会议、研讨会、网络广播和其他工具支持专业发展。

招聘流程外包协会(RPOA):该组织的目标是教育公司和人力资源专业人员关于招聘流程外包，开发和执行认证，并支持通用指标的使用。

WorldatWork:该组织致力于在福利、薪酬和总奖励领域为人力资源专业人士提供知识领导。

全球伦理委员会:该组织为全球劳动力流动专业人士提供国际外派和外派领导和资源。欧宝体育app官方888

美国人力资源年度会议

高级就业问题研讨会(AEIS):因应最新就业挑战的实用指引。雇佣法律师和专家提供有关法规变化和合规义务的信息。

美国医疗保健人力资源管理学会欧宝体育app官方888:医疗人力资源专业人员的网络、教育和发展。欧宝体育app官方888

福利论坛及博览会:为专业人士提供高级信息和网络服务。

CUPA-HR会议和专题讨论会:学院和大学人力资源专业协会全年提供多种专题讨论会和会议。欧宝体育app官方888

提升虚拟:一个免费的在线会议，由行业专家、作者、顾问、高管和思想领袖提供60多个演讲，以及免费下载的内容和战略人力资源管理和HCRI学分。

平等就业谘询委员会秋季合规会议:有关影响工作场所合规计划的政策、监管和判例法变化的实用信息。

2017年人力资本协会活动:该研究所每年都会举办多个会议，主题包括创新、劳动力规划、分析、多样性、绩效管理等。

人力资源人才+战略年会:为人力资源管理人员提供了一个交流思想的论坛，向具有前瞻性的人力资源思想领袖学习，以制定当前的战略来解决公司在不久的将来将面临的问题。欧宝体育app官方888

全国人力资源协会会议和活动欧宝体育app官方888:领导力活动，人力资源会议和活动，会议，以及广泛的人力资源和领欧宝体育app官方888导力主题的网络小组。

预测分析世界劳动力:年度会议，将雇主、数据科学家和供应商聚集在一起，讨论如何使用预测分析来解决劳动力优化挑战。

大学会议服务:为了吸引和留住人才，有两个最重要的福利项目:雇主提供的医疗保健和退休福利。

Worldwide ERC的全球劳动力研讨会:讨论劳动力流动问题和挑战的会议。

人力资源刊物欧宝体育app官方888

人力资源总监:关注高级经理和人力资源总监，了解人力资源的最新进展。

人力资源行政主任网上:为人力资源主管提供有关战略问题的最新信息的在线出版物。

人力资源管理国际文摘:关于人力资源管理的最佳人力资源文章概要。

人力资源管理:在研究和实践之间架起桥梁，为人力资源管理专业人士提供发人深省的创新战略和方法文章。

人力资源管理检讨:学术文章涵盖人力资源管理专业人士关注的主要领域。

人力资源管理欧宝体育app官方888杂志:为人力资源学者和从业者的进步和学术期刊。

国际人力资源研究杂志:一个季度，国际期刊，促进新技术和增强当前的人力资源技术和方法。

美国医疗保健人力资源管理协会会员欧宝体育app官方888:面向会员的季刊，涵盖医疗保健行业人力资源实践和研究的前沿进展。

人力资源杂志:致力于分享最成功和创新的人力资源工具和趋势的月刊。

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