編集者による注: この記事では、シニア プロダクト マーケティング マネージャーのトラヴィス・ヴォズカ (Travis Vozka)がWorkAppsをご紹介します。これは、Smartsheet ダッシュボード、シート、フォームなどから直接構築された操作しやすいアプリを通じて作業を合理化して共同作業を簡素化する、新しいノーコード プラットフォームです。
ビジネス プロセス オーナーは、複数のシート、フォーム、レポート、ダッシュボードが組み込まれ、考え抜かれた高度な Smartsheet ソリューションを毎日のように作成および展開してビジネス上の課題を解決しています。これらの Smartsheet 機能を使用して作成したソリューションは共同作業に役立ち、作業の可視性を高めますが、すべての機能が直感的な 1 つのアプリにまとまり、関係者がアクションを実行するためにまさに必要とする機能を共有できたら便利だと思いませんか？
WorkAppsはそのために作成されました。これは、シート、フォーム、ダッシュボード、レポート、さらには Tableau ダッシュボードや Google ドキュメントなどの外部コンテンツから直接構築された操作しやすいアプリを通じて作業を合理化し共同作業を簡素化する、Smartsheet のノーコード プラットフォームです。
自宅のノート パソコンから作業している場合でも、モバイル デバイスでプロジェクトをレビューしている場合でも、WorkApps なら、チームのメンバーもプロジェクトの関係者もプロジェクトに携わる人は皆、同じデータセットに基づきながら各々の役割に応じた適切な情報に適切なタイミングでアクセスできます。スピードと可視性が重視される状況で、WorkApps は規模を問わずワークフローの合理化を支援し、共同作業をより簡単にします。
「いつでもどこでも必要なコンテンツに素早く簡単にアクセスできる、WorkApps のようなソリューションを待っていました。Smartsheet の有用な機能と社内で使用している他のツールを組み合わせてソリューション全体を直感的な 1 つのアプリにパッケージ化できれば、プロセスに関与する全員に対して役割を問わず積極的な参加を促すことがさらに楽になります。」
— Hina Patel 氏、Cisco (シスコ)、セールス オペレーション ディレクター
関係者全員の作業を合理化
WorkApps での構築は業種を問わず作業の合理化に役立つと、弊社は確信しています。チームの週次ミーティングを管理するための小規模なものでも、マーケティング、IT、オペレーション、営業など複数のチーム間で共有される全社的なものでも、Smartsheet が備える同じエンタープライズ グレードのマルチレベル セキュリティを使用し、ビジネスのニーズに基づいてアプリの規模を拡大縮小することができます。
- アプリの見た目や操作感は自然で親しみやすく、Smartsheet の知識を持たない関係者でも簡単に情報を見つけてアクションを取ることができます。
- あらゆる体験は作業者の役割に基づき、すべての作業者が同じデータセットに基づいて共同で作業します。
- アプリは最初からモバイルと Web に対応しているため、ソリューションの構築担当者がアプリを作成すると、すべてのオペレーティング システムにわたって自動的に最適化されます。
では、これは実際にどのような形で機能するのでしょうか。たとえば、マーケティング部門からのオペレーション リクエストを管理し、動画制作、Web サイト更新、電子メール キャンペーンなどを処理しているとします。チームはこのプログラムを 3 つのシートで管理しており、それぞれのシートで専用のフォームが使用されています。
マーケティング チームのために解決したい一般的な悩みの 1 つが、フォームを提出してあらゆる種類のリクエストに対するフォローアップを行う場所を 1 か所に設定することです。そうすることで、新しいマーケティング担当者の研修を改善してスピードアップし、Smartsheet の経験が豊富でなくてもすぐに仕事を始めてもらうことができます。
WorkApps では、まさにそれが可能になります。プログラムの内容説明と不明点がある場合の連絡先が記載されたホーム ページ、すべてのフォームを 1 か所にまとめたもの、そしてマーケティング チームの各メンバーがリクエストのステータスをモニタリングできるレポートが含まれるアプリを、マーケティング チーム用に構築することができます。同じアプリで、これらのリクエストに対応するチーム メンバーのために別の役割を作成することもできます。これにより、割り当てられた作業を見つけ、アクションを取ることがより簡単になります。
さらに優れている点が、これらすべてを、基となるシートやレポートへのアクセス権を与えずに実現できることです。各関係者はアプリを使用するだけで必要なすべての内容にアクセスできます。行や列が誤って削除されたり、ソリューションが壊れたりすることを心配する必要はありません。
独自のニーズに合うアプリを構築
企業が投資するすべてのソリューションは、柔軟でビジネス ニーズの変化に合わせて調整できる必要があります。プロジェクトの範囲も各部門のプロセスも変化することがあります。WorkApps の簡単に繰り返せる直感的な体験は、その両方の安定化に役立ちます。さらに、コーディングに長けている必要もありません。
- Smartsheet のシート、ダッシュボード、レポート、さらには Tableau ダッシュボードや Google ドキュメントなどの外部コンテンツにいたるあらゆる Smartsheet コンテンツを、ビジネス ニーズのシンプルさや複雑さに関係なく活用できます。
- このアプリは会社のブランディングによってパーソナライズできます。このようなカスタマイズを施すことにより、ソリューションが御社のために特別に用意されたものに見えるようになります。
- アプリ構築者は,チームメンバーにシートやレポート内のデータの表示や編集は許可しながら,アプリの構造を変える権限は与えないようにすることができます。これにより、関係者が確実に貢献できるようにしながら、ソリューションの完全性を保つことができます。
ノウハウと創意工夫を WorkApps と組み合わせることで、プロジェクトのサイズや範囲を問わず、すべての関係者にとって報われる体験が実現します。関係者は、自分の作業に関連するすべての Smartsheet コンテンツを追跡し、操作することができます。また、サインアップして独自のソリューションを構築することも、作業開始を支援するために設計された WorkApps テンプレートの 1 つを選択することもできます。
作業場所にかかわらずソリューションを拡大縮小
WorkApps は、会社、自宅、現場のどこで作業していても、あなたとチームの目標達成を推進します。申し分のない話に聞こえますが、IT チームは、構築するアプリのセキュリティと拡張性を心配するかもしれません。
- 弊社のノーコード アプリ ビルダーは、わずか数分で高度なソリューションを作成し、アプリとして起動できるようにします。
- アプリには、Smartsheet で期待できるのと同じエンタープライズグレードのマルチレベル セキュリティが備わっています。
一度 WorkApps に入ると、プロセスを改善し、プロジェクトを整理する方法を明確化するソリューションを素早く作成できます。セキュリティ上の観点から、WorkApps による構築は Smartsheet を使用する場合と同様に安全です。さらに、プラットフォームを強化するためのさらなる機能の搭載にも取り組んでいます。
創造力があれば、WorkApps で素晴らしいことができることを確信しています。作業を簡素化し、チーム、チーム メンバー、ベンダーとの共同作業を改善するために WorkApps を役立てるお客様事例をお聞かせいただけることを楽しみにしています。
