AeroMD (エアロ MD)、Smartsheet を使用して災害対応と COVID-19 対策を管理
AeroMD (エアロ MD) は、計画と緊急対応に関する情報を提供するために、テクノロジーを使って状況認識を向上させています。その AeroMD (エアロ MD) の取り組みにおいて、Smartsheet がいかに重要な役割を果たしているかをご覧ください。
「COVID-19 ダッシュボードを利用した経験から、新たな視点で在庫管理システムに目を向けることになりました... ダッシュボードは COVID 専用に開発しましたので、将来的にはあらゆる物資の日常使用でダッシュボードを利用し、チームがこうしたダッシュボードにアクセスできるようにする予定です。」
AeroMD (エアロ MD)、ビジネス アーキテクト
カリブ海の島々で航空救急輸送をしている場合、明瞭なコミュニケーションと情報へのアクセスができなければ、人命を救うことはできません。米領バージン諸島を拠点とするAeroMD (エアロ MD)は、戦略的な航空パートナーとともに、固定翼の救急航空機と熟練した医療チームを管理し、個々の緊急事態やハリケーンなどの大災害に対応しています。AeroMD (エアロ MD) は、サービスを提供する島々に COVID-19 のパンデミックが脅威をもたらし始めたとき、Smartsheet を使用して在庫と物資を管理するだけでなく、健康教育の情報を共有し、地域全体の COVID-19 の拡大を追跡しました。
AeroMD (エアロ MD) は、計画と緊急対応に関する情報を提供するために、テクノロジーを使って状況認識を向上させています。Smartsheet は、その AeroMD (エアロ MD) の取り組みにおいて重要な役割を果たしています。AeroMD (エアロ MD) は、国家認定の詳細をまとめた主要なシートや、最新の在庫とサプライチェーンのダッシュボードなどのように、Smartsheet を使って重要な情報を一か所に集めると同時に、幅広い地域にわたるコミュニケーションを合理化しています。
「私たちはバージン諸島で航空医療ベンチャーとして活動しているため、私たちが赴く他国の渡航制限を注視する必要があります。」と AeroMD (エアロ MD) のビジネス アーキテクトである Alex Franklin 氏は言います。「医療チームの状況、航空機材のある場所、医療機器技術、乗員居住区を監視する必要があります。以前は、こうしたシステムはすべて区分化され独立していたため、見過ごされていたものがありました。そこでこれらを Smartsheet にまとめ、1 つのダッシュボードを作成することで、すべての情報を一か所で確認できるようにしました。」
必要時の医療供給の追跡を効率化
AeroMD (エアロ MD) は、COVID-19 パンデミックによる脅威をきっかけに、人工呼吸器や感染患者を輸送するための隔離装置など、医療用品の追跡と調達を効率化するための取り組みを加速させました。Franklin 氏とそのチームは、在庫とサプライチェーンのダッシュボードを構築しました。このダッシュボードでは、注文された物資、特定の場所に到着する予定、取り寄せ注文された品目、出荷品が届いた日付、品目が実際に注文されたものと一致しているかどうかがわかります。自動アラートと色分けで、品目数が指定された最小値を下回ったことがわかるため、新しい物資を調達して確保することができます。
「COVID-19 ダッシュボードを利用した経験から、新たな視点で在庫管理システムに目を向けることになりました。」と Franklin 氏は言います。「ダッシュボードは COVID 専用に開発しましたので、将来的にはあらゆる物資の日常使用でダッシュボードを利用し、チームがこうしたダッシュボードにアクセスできるようにする予定です。今はベータ版です。積極的に利用していますが、他のシステムの拡張に合わせて何度も微調整しています。」
また Franklin 氏は、ジョンズ ホプキンス大学 (JHU) のシステム科学工学センターのデータを使用して、情報ダッシュボードを開発しました。同センターは、COVID-19 パンデミックに関する信頼できる世界規模のデータの主要な情報源の 1 つです。同氏は現地のエンジニアと協力し、AeroMD (エアロ MD) が JHU のデータを用いてカリブ海の個々の島をより詳細に把握できる API を作成しました。AeroMD (エアロ MD) は、豊富なデータを用いてスタッフ メンバーと地域のパートナーを教育できるため、最も正確で最新の情報に基づいて毎日の業務を行えます。
美しく機能的で習得しやすいプラットフォーム
AeroMD (エアロ MD) にとって Smartsheet が貴重なリソースである主な理由は、習得が簡単で使いやすく、明確な情報に迅速にアクセスする必要のあるユーザーを視覚的に魅了することです。現在のパンデミックが発生する前、AeroMD (エアロ MD) は、ハリケーン ドリアンなどの自然災害への対応を効率化するのに Smartsheet が役立つことを知りました。こうした災害時には、緊急隊員は、サービスを提供している多数の国の状況や渡航制限に関するリアルタイムの情報が必要になります。
「ハリケーン ドリアンがきっかけとなり、非常に危険で混沌とした状況でも、迅速にダッシュボードを稼働させてその状況を認識できることがわかりました。」と、AeroMD (エアロ MD) の社長兼チーフ メディカル オフィサー (CMO) の Brendan Anzalone 博士は述べています。「このようなときに重要になるのがコミュニケーションです。オーバーコミュニケーションが必要と言ってもいいかもしれません。また、ダッシュボードに注目してもらいたいです。Smartsheet は見た目が美しいがゆえに、ほかに類を見ない存在です。Alex 氏がすばらしい仕事をしてくれたので、個性的で美しく機能的なダッシュボードを利用できるようになりました。」