管理风格vs.领导风格
在我们深入研究管理风格之前,让我们考虑一下管理和领导这两个术语。这些术语通常可以互换使用,但它们是非常不同的。
管理专注于控制和促进一群员工实现老板或上级设定的目标。管理人员尽量减少障碍,专注于处理资源、预算、流程和既定目标。欧宝体育app官方888
相比之下,领导不一定专注于控制和权力;相反,它增加了价值和影响力,激励员工为商业成功做出贡献。领导者倾向于激励、鼓舞和创造愿景。组织中的任何人都可以成为领导者,无论头衔如何。因此,一个团队成员可能是一个项目的完美领导者,即使他们不管理人员。
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什么是管理风格?
一个管理风格指管理者为实现业务目标而采取的计划、优先排序和组织工作的特征。管理风格因公司文化、经理的资历和个性而异。许多管理者根据员工和环境因素调整自己的风格。
管理特征可以从关心和富有同情心到制造恐惧和操纵他人。这些特征可以对团队的行为和情绪产生积极或消极的影响。的Dunham和Pierce领导过程模型这是一个很好的例子,说明你的风格如何影响团队的表现,反过来,员工的行为如何影响你的管理风格。
商业中有哪些不同的管理风格?
有许多管理风格。每个管理顾问、经理和组织都有自己的风格偏好。下面我们讨论一下最流行的款式的特点。
- 独裁这种管理风格也被称为专制、推销型、说服力强、指令性强、事无巨细、家长式,命令和控制.这些管理者往往非常认真,尽管不太信任下属。此外,他们喜欢秩序,说出自己的想法,可能有说服力,享受严格的等级制度,发号施令,依赖控制,恐惧,内疚和恐吓策略,并且非常死板。他们倾向于培养依赖于他们家长式/母性风格的员工。
权威的根据…唐娜Volpitta教育学博士,弹性领导中心主任和作家,这是最好的领导风格。
训练这种管理风格也被称为发展.教练型经理发挥领导作用,与员工保持持续的互动,以鼓励最佳表现和发展。这些领导者定义角色和责任,但接受意见。他们提倡责任和独立性,但在需要时提供指导和支持,并确定改进的机会。教练经理需要专业知识和积极进取的员工。
民主这种管理风格也被称为协商、协商、协作、参与、以人为本和宽容的.这些管理者充满好奇心,重视不同的想法,并对想法和反馈持开放态度。他们也在精简的流程中茁壮成长,灵活并有能力尝试新事物。这种风格在有经验的团队成员和没有危机的情况下最有效。
自由放任这种管理风格也被称为牛仔,海鸥,代表,和信任但要核实.他们是随和的、信任的、积极的、不干涉的,允许团队自我指导。巴菲特是世界上最富有的人之一,也是伯克希尔哈撒韦公司的首席执行官,他被认为是一个自由放任的领导者。巴菲特的方法是不干涉,让他的团队独立。这一策略之所以奏效,是因为他的员工干劲十足、能力强、技能高超。由于缺乏监督,这种风格对于不熟练的员工来说是具有挑战性的。
仆人“仆人式领导”一词是由罗伯特·k·格林利夫在《仆人为领袖,这篇文章发表于1970年。仆人式领导想要首先服务,并确保其他人和业务需求得到满足。他们关注人们的福祉,把他人的需求放在首位,以帮助他们发展和表现。这种领导形式在教育中很常见。
事务这种管理风格也被称为告诉.事务型领导重视结构、规则和规章制度。这些领导者非常有条理,并且依赖于在结构化环境中工作良好的积极的员工。交易型领导并不适合那些重视创造力和创新的组织。
转型这种管理风格也被称为鼓舞人心,有魅力,善于推销,和奇才.这些领导者具有个人魅力,出色的人际交往能力,真心希望员工得到发展,精力充沛。此外,他们承担风险,有同理心,授权和激励他们的员工,期待创造力,擅长解决冲突,良好的沟通,并激励员工努力取得令人惊讶的结果。马克·扎克伯格被认为是一个变革型的领导者,因为他鼓励别人,积极进取,勇于创新,勇于冒险。马丁·路德·金也被认为是一位变革型领袖,因为他仍然激励和影响着人们促进平等和改革。比尔·盖茨是另一位变革型领导人;盖茨清楚地传达了他的愿景,并激励他的追随者建立世界上最大的软件公司之一。
有远见的这种管理风格侧重于激励他人为他们的愿景做出贡献。远见者在需要新方向的初创公司和组织中非常有效。有远见的领导者倾向于想象未来,并致力于实现未来。
管理风格的变化如此之大,以至于许多领导者无法认同一种类型。除了上述的管理风格,你可能还会遇到以下几种:
- 行政:也被称为过程驱动的和)在美国,行政领导协调任务,并坚持为他们定义的流程。
- 亲和这是一个和谐的领导者,有很好的解决冲突的技巧,并有能力建立高绩效和快乐的团队。
- Bossless /自我管理团队这种结构没有管理者。团队成员自我管理。如果团队成员有技能、有动力、知识渊博,这种风格可以很好地发挥作用。
- 官僚主义的这是一种非常传统的领导方式,以规则、政策和等级制度为基础,注重对工作的控制。这种方法在不需要创造力的情况下效果最好。
- 混乱的这种风格发生在管理者给员工控制权而不提供任何结构或方向的时候。
- 指挥居高临下的领导者负责,他们争强好胜,渴望成功。他们迅速地朝着雄心勃勃的目标前进。
- 复杂的自适应与层次结构不同的是,每个人都参与其中,并在复杂的适应性环境中占有所有权。
- 跨文化跨文化领导是指来自不同文化背景的员工必须相互交流。这些领导者能够快速轻松地适应不同的文化。
- 委托委派对那些能够独立工作的高技能员工来说效果很好。员工在几乎没有管理层指导的情况下做出决定。
- 指令指令性领导提供方向和期望——做什么,如何做,何时做,为什么做,在哪里做。这对没有经验的员工很有效。
- 示范性意义:这些领导者直接参与到工作中,以便为如何完成工作树立榜样。
- 乐于助人的一个促进型的领导者是激励型的,富有同情心的,并且是一个很好的倾听者。他们让扩展的团队、涉众和管理层参与决策,以创建一个统一的团队。
- 创新创新型领导者具有创造力,能够识别一个好主意,并将其传达给团队和领导以获得支持。
- 加入在这种风格中,员工被邀请来做决定。每个人的意见都是平等的。
- 走动式管理(MBWA)这是一种管理实践,经理在工作场所巡视,监督员工,工作进度,并在需要时提供帮助。
- 带头的树立榜样的领导者设定高标准,并期望所有员工都能按照这些标准行事。亚马逊(Amazon)创始人杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)就是一个榜样。他创造了一种被其他在线供应商模仿的交易体验。
- 政治:也被称为蘑菇经理和活动人士在美国,这些领导人很有责任心,但并不讨人喜欢。他们通常被描述为争强好胜、控制欲强、直言不讳和操纵欲强。
- 情境情境型领导者会调整自己的风格,以适应他们想要影响的人。
- 战略这些领导者根据企业的战略目标来影响员工。
- 以工作为导向的:这种风格非常关注已定义的角色和结构化的过程,以及确保工作完成的度量。
- 团队的领导这些领导者创造了一个未来的愿景,以激发团队的目标和方向。
不同的领导风格有哪些?
根据丹尼尔·戈尔曼在他的书中的研究取得成果的领导力六种领导风格都能产生积极的结果,它们都是上面提到的:附属型、教练型、命令型、民主型、定位型和远见型。人们期望一个好的领导者能够在必要的时候在不同的管理风格之间转换。虽然这项研究是在2000年进行的,但领导风格仍然是相关的。
领导力专家认为比尔·托伯特和大卫·鲁克领导风格的根本原因是行动逻辑这是领导者在权力或安全受到挑战时解读周围环境和做出反应的方式。七个发展行动逻辑包括:
- 机会主义者专注于他们个人的胜利;以自我为中心,控制欲强,不信任他人。他们试图控制周围的世界。
- 外交官寻求取悦高层管理,避免冲突。寻求认可,避免冲突,不能给出困难的反馈。外交官在关注员工和同事的需求方面非常有效。
- 专家:专注于通过完善自己的知识和展示数据、逻辑和事实来获得控制权,以获得支持。它们可能被称为我走我的独木桥经理.专家是优秀的个人贡献者。
- 获得成功的人创造一个积极的工作环境,既能给员工带来挑战,也能给员工提供支持。这些管理者对反馈持开放态度,能够平衡长期和短期目标,减少员工流失率,并能够授权。
- 个人主义这些领导者在管理团队时会考虑员工的个性和人际关系。它们与其他动作逻辑能够很好地沟通,忽略不相关的规则,并利用冲突来进一步发展。
- 策略师创建跨其他行动逻辑的共同愿景,有能力轻松处理冲突,并能很好地处理对改变的抵制。个人关系、组织关系和国际/国内发展对战略家来说也很重要。
- 炼金术士根据Torbert和Rock的说法,炼金术士是最后和最罕见的行动逻辑,他们有能力“以具有历史意义的方式更新和重塑自己和组织”。炼金术士很有魅力,有很高的道德标准,并且专注于真理。纳尔逊·曼德拉是炼金术士行动逻辑的一个例子。
随着能力的发展,领导者能够在这些层次上进行转变。托伯特和鲁克进行了一项为期25年的调查,发现最常见的行动逻辑是机会主义者、外交官和专家。与其他四种操作逻辑相比,这些操作逻辑在实现组织战略方面效率较低。个人主义者、战略家和炼金术士始终能够创新和改造他们的组织。
何时使用每种管理风格
最好的管理者在风格上是灵活的。这些经理可以根据项目或任务、与他们一起工作的人或组织的文化来调整他们的风格。罗莎琳德红衣主教领导力炼金术师、《塑造变革》首席顾问说:“成为一名高效领导者的关键是拥有广泛的风格储备,并恰当地使用它们。”
Smith继续说道:“良好的管理始于对指标和管理的良好使用,但并不止于此。销售管理的旋转门经常存在,因为他们努力创造一种可持续的销售文化,让每个人都参与进来,建立信任,并为所有销售人员创造一个令人兴奋和公平的环境。成功推动长期增长的销售经理有一系列非常明确的特征,包括专业精神和尊重销售专业人员工作的复杂性。他们庆祝成功,珍惜每一次胜利,他们与人交往,不回避与员工进行一对一的互动。透明度是另一个重要因素,也是绩效的关键驱动因素,实现既定目标的问责制也是如此。”
每一种领导风格都有挑战,包括导致员工倦怠,创造一个残酷的竞争环境,用不起作用的激励措施来激励员工,煽动太多的冲突,以及一些领导风格不能在所有环境或其他文化中融合的事实。
跨文化领导风格具有挑战性,在与来自不同文化的领导者沟通时,这是一个重要的考虑因素。例如,日本文化以技术创新和价值观而闻名,在找到解决方案之前要深入了解问题。日本人的领导方式通常包括报告细节,考虑所有团队成员的意见,以及在重要决策上合作。这可能与西方快速决策的方式相冲突。
相比之下,中国的领导风格往往更看重快速和大批量的生产,而不是完美。ob欧宝娱乐app手机下载公司通常由上而下控制,提供了快速启动新业务部门的灵活性。每个业务单位都有完全的自主权。
如何确定你独特的管理风格
虽然保持灵活的管理风格很重要,但你也要了解自己的核心领导能力,以及最适合你个性和目标的管理风格。你可以通过考虑影响你风格的因素来做到这一点。
了解你和你管理的员工的个性特征。
确定你的价值观和你想要传达的声誉。
了解自己的弱点。
向你的同事、员工和资深员工寻求反馈。
评估组织类型及其政策、优先事项、文化、外部因素(如竞争对手和经济)、公司目标、挑战和目标。
管理和领导风格的测验、评估和评估随时可以在网上免费提供,或者在与咨询小组合作时提供。这些可以帮助你确定你是富有创造力还是死板,你是专注于人,还是你更像一个世界领袖还是一个幕后领导者。测验和评估可以帮助你通过了解你今天的情况来提高你的技能。下面你会发现一些最流行的管理风格测试。
讨论你的管理风格
在面试过程中或争取晋升时,你的管理风格可能会受到质疑。面试官的目的是了解你的管理风格是否适合员工、文化和组织的目标。
讨论你的管理风格的最好方法是为你的管理技能奠定基础。谈谈一个高效管理者的特点,以及你是如何符合这些特点的。此外,提供一个例子,说明你是如何在一个项目中或在过去的领导中使用上述特征的。
最有效和最无效的管理方式
根据…盖洛普民意测验在美国,只有32%的工人从事他们的工作。这在很大程度上可能是由于管理不善。
如前所述,有效的领导者将各种不同的管理风格融入到他们的工作环境中。这些领导者考虑组织的类型、目标、需求、个性和文化。此外,根据你咨询的领导力专家的不同,风格的名称也会有所不同。
民主、鼓舞、结果导向、变革、协作、战略、魅力、指导、权威和远见是最积极的,但仍然有影响力的管理风格。然而,有时专制的管理风格可能非常有效,特别是当员工倾向于松散的角色和工作场所是混乱的。
有效的管理者将产生有影响力的业务结果,包括以下方面:
减少迟到和旷工
减少盗窃和其他针对企业的犯罪
营业额下降
改善公司文化
提高效率
提高员工士气
提升的性能
提高了生产率ob欧宝娱乐app手机下载
提高盈利能力
提高工作质量
Volpitta博士他说:“(权威的)风格与我们大脑中的自然倾向有关。我们的大脑往往会受到专制领导者的威胁,他们会破坏我们的自主意识,但纵容型领导者会让我们感到迷失,没有结构感和支持感。这两种领导风格往往会让我们的大脑处于紧张状态,为战斗或逃跑做好准备。”
相反,最不有效的领导风格是机会主义和专制,因为他们需要控制和自我中心主义。可能标志着无效领导者的一些特征包括缺乏诚信和同理心,不道德的行为,无法有效地执行或沟通,傲慢,无法改变他们的领导风格,缺乏远见,无法对失败负责,缺乏对员工或自我发展的投资,不愿意承担风险或创新,缺乏市场意识,以及无法关注客户需求。
根据亨特博士的说法,“效率最低的领导者是那些微观管理的人,他们完全是自上而下、等级森严的领导者。这些风格曾经是标准的,但它们正在被更注重委派和授权的以团队为导向的风格所取代。这与将自己视为乘数者的敏捷领导者形成鲜明对比。换句话说,最好的领导者通过成倍地增加员工的效率,而不是窃取和保护员工的效率,从而获得指数级的成果。”
常见问题
你如何确保你选择并雇佣了合适的经理?
管理者对一个组织及其员工有着重要的影响。因此,他们是你所做的最重要的招聘决定之一。使用这些招聘技巧来确保你雇佣到合适的人:
- 不要急于招聘。
- 考虑一下熟悉公司文化的现有员工。
- 了解工作要求以及现在和将来执行这些要求所需的特征。
- 在面试过程中使用情境性问题。
- 请候选人描述一下他们的管理/领导风格,以及为什么他们认为自己是一个好的候选人。
- 彻底筛选候选人。
你的领导风格适合数字时代吗?
传统的命令控制式管理方式在今天的数字时代已经行不通了。更具协作性和创新性的风格适合期望参与的员工和客户。
什么是冲突管理?
为了成功地交付项目,必须对冲突进行管理。在某些情况下,冲突是好的——如果处理得当的话。冲突管理是以冷静、公正和平衡的方式认识和处理冲突的行为。这包括移情沟通、解决问题的技巧和谈判。
每种风格在什么情况/环境下是合适的?
每种管理风格在适当的环境中都是有效的,并且管理风格可能每天都根据所面临的挑战、员工个性或不断变化的业务目标而变化。
你如何调整你的管理风格?
每个人对不同风格的领导都有不同的反应。为了调整你的管理风格,要了解员工和文化的需求。你可以通过尝试不同的模式来完善你的风格,并保持灵活的变化。
风格如何影响团队的情绪?
不同的风格可以激励一个员工,却会扼杀另一个员工。为了激励和激励员工,保持风格上的灵活性是很重要的。
你如何才能最好地完成工作并与他人合作?
领导者的风格受到他们的学校教育、工作经历和生活经验的影响,但每个组织和团队都可能需要新的领导技巧、风格和沟通方法。
你如何最好地设定目标和目的,并管理结果?
这是管理者和员工共同面临的挑战。设定目标和管理结果的技巧包括理解你所做的决定是如何影响结果的,倾听团队的反馈并理解他们的动机,深入了解预算、费用、经济和整体业务盈利能力,与客户沟通,深入分析数据,以及为员工定位适合他们技能的角色。
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