第五章:如何克服项目管理的六大挑战

具有各种经验的项目经理面临着共同的问题。在本节中,我们将为您提供项目管理中六大挑战的信息,以及克服它们的可行建议。

缺乏沟通

沟通不畅会使项目脱轨。如果不能定期检查,不能作为一个团队进行决策,不能将涉众保持在循环中,就会导致生产力下降、流程崩溃和关系紧张。ob欧宝娱乐app手机下载

通过以下建议克服沟通问题,确保项目正常进行:

  • 定期安排与单个成员、整个项目团队和涉众的签到。你可以决定每天或每周见面,但设置一个标准的节奏将提供结构,使沟通保持克制、有组织和有用。
  • 创建规范如何你会沟通。想想哪些平台对不同类型的交流最有用(例如,电子邮件可能比视频会议更合适)。选择一些可靠的工具,并坚持使用它们,以避免混淆或多余的对话。
  • 在团队成员中鼓励建设性反馈的文化。
  • 投资于支持团队沟通的工具,例如消息传递或视频会议应用程序。请记住,您可能需要同步(实时交互)和异步通信工具特别是如果你的团队是分布式的。在我们的完整的团队沟通工具指南

有关如何与团队有效合作的更多建议,请阅读第六章

范围蠕变

范围蠕变是在项目执行过程中,项目需求发生变化的趋势,导致延迟和超出预算。范围渐变是非常常见的,但是如果您创建了一个灵活的项目计划,它不必完全破坏您的项目。

范围渐变的例子包括要求额外交付物的涉众或添加另一个评审周期的项目团队。

处理范围渐变的方法如下:

  • 在创建项目计划时,要积极主动并预见到变更。建立“缓冲”时间和预算,这样你就有资源在发生变化时做出反应。欧宝体育app官方888
  • 定期检查项目进度。像Scrum这样的敏捷项目管理方法在审查周期中构建,所以你可以根据需要调整方向和重新分配资源。欧宝体育app官方888
  • 明确你的优先事项并坚持下去。您不需要对每一个变更请求都说“是”。如果项目范围开始失去控制,坚持你的立场,并提出为未来的工作添加项目。

目标和期望不明确

为了完成任何项目,你需要清楚你想要完成什么。对于含糊不清的项目目标,您会遇到任务优先级和资源分配的问题。欧宝体育app官方888

为了确保项目团队和涉众在项目目标上保持一致,请做以下工作:

  • 在开始项目之前,用书面形式明确你的目标。作为其中的一部分,您应该了解您的项目愿景如何与更大的公司目标相适应,并确保所有各方都在同一页面上。
  • 制定明智的目标(具体的,可衡量的,可实现的,相关的,有时间限制的),这样你就不会朝着一个移动的目标努力。学习如何在我们的指南中写下SMART目标
  • 在每个关键里程碑处回顾您的工作。这将帮助你保持工作质量,及时发现问题。

不切实际的最后期限和预算

太过雄心勃勃会导致团队表现不佳,无论是通过延迟交付项目、超出预算,还是交付未完成或质量较差的产品。ob欧宝娱乐app手机下载

要避免落入这种模式,可以做以下几点:

  • 在计划阶段花时间思考项目需求,以及如何为它们制定最佳计划和预算。要做到这一点,将项目分解成更小的任务,在时间轴上绘制它们,并估计它们的成本以确定总数。
  • 使用过去的项目来告知任务需要多长时间,每个任务的成本是多少。
  • 利用项目管理工具,它允许您输入截止日期、资源和预算,这样您就可以很容易地看到何时偏离了轨道。欧宝体育app官方888

无效的资源管理

项目经常失败,因为团队成员缺乏承担指定角色的特定知识或带宽。当人们没有技能或时间来解决项目需求时,工作质量和时间表就会受到影响。

你可以做以下几件事来确保你的团队有能力承担这个项目:

  • 了解下属的技能。项目经理应该了解谁拥有什么技能,并建立一个能够自信执行的团队。
  • 了解哪些项目需求需要专业知识,并找到合适的团队成员来掌握每个项目需求。
  • 在一开始就明确定义角色和职责。为此,请考虑创建一个RACI矩阵要确定谁负责,问责,就每项任务应咨询和告知。当人们知道对他们的期望是什么时,他们就能更好地管理时间并完成任务。
  • 在项目过程中检查你的团队。保持灵活性,调动资源,或者在必要时引入更多的帮助。欧宝体育app官方888

要了解如何建立一个强大的项目团队,请阅读第六章

缺乏责任感

当团队的每个成员都为自己的角色负责时,项目就成功了。如果没有问责制,项目就会表现不佳,团队成员就会失去动力,信任也就丧失了。

建立负责任的团队应做到以下几点:

  • 问责制模式。项目经理为团队的其他成员定下了基调,所以要以身作则,承担自己的责任。
  • 信任你的团队。与其事无巨细地管理,不如确保团队成员理解期望,全程提供支持,并激励人们按时、高质量地完成工作。
  • 找到一种能够提供任务状态可见性的工具,这样每个人都能清楚地看到项目进度。如果项目落后了,就一起找出问题或瓶颈,然后做出改变。

要了解如何找到正确的项目管理工具,请阅读第九章

发现一个更好的方法来简化工作流程和消除竖井。

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