看板是什么?
看板起源于20世纪40年代末，当时丰田工程师大野太一(Taiichi Ohno)观察了超市如何摆放货架:当供应减少时，他们只会订购更多的产品。ob欧宝娱乐app手机下载在丰田，这一理念催生了即时库存补充。
看板这个词(发音为“khn -bahn”)在日语中是标牌或广告牌的意思，在丰田，看板卡被用于信号或触发生产过程中的其他步骤。ob欧宝娱乐app手机下载这些概念在整个制造操作中不断发展和传播，然后传播到IT世界。看板系统基于三个关键思想:
- 可视化-工作流可视化表示。(这是工具突出的一个领域;稍后再详细介绍。)
- 基于-当团队准备好完成更多任务时，工作就会取得进展。这与基于推的系统形成了对比，在推的系统中，工作的进展是因为上游的某个人已经完成了他们的部分。
- 在制品的限制-在每个阶段，只允许有限数量的任务或分配。这与其他注重时间限制的系统形成了对比。在制品限制最大限度地提高效率，提高专注度和质量，认识到人们一次只能处理这么多事情，事情就会开始崩溃。
在21世纪初，看板的先驱和软件工程师David J. Anderson在精益方法论的背景下将看板的思想细化为看板方法，使看板得到了进一步的发展。这种思想的融合导致了看板过程，它增强了知识工作、无形商品和创造性服务中的服务交付和价值创造。核心原则被一些其他关键价值所强化:管理工作流程，明确政策，实现反馈循环，协作改进，实验性地发展。
”流量为王专注于精益、敏捷和看板的改进教练Julia Wester说。但韦斯特指出，心流并不重要，除非它有价值。“如果你拥有强大的流量，但你所传达的内容却没有价值，那么你的工作便会化为乌有。如果你不能让你的商业价值源源不断地流出门外，你的企业就没有最优化地执行....通过关注流，看板可以重置你的大脑，使其重视完成而不是开始。”
由于个人看板的发展，它帮助个人提高了生产效率，看板现在可以由大型企业团队或一个人实践。ob欧宝娱乐app手机下载
看板现在广泛应用于敏捷软件开发和许多非it业务中。这是一个高度灵活的系统，因为它专注于从你现在所处的位置开始，因此处于任何生产或效率阶段的团队都可以采用这种方法。ob欧宝娱乐app手机下载您可以继续运行良好的实践，并在发现瓶颈或问题时进行增量更改。事实上，很多IT组织都是这样将看板和Scrum结合起来“混合”项目管理方法Scrumban现在也是一种流行的方法。
可视化板是看板的核心
一个有效的看板系统依赖于使工作可见。这是通过一个带有卡片的板子来完成的，上面的卡片表示要完成的任务或工作，称为看板。然而，许多看板专家警告说，不要把过多的注意力放在看板可视化板上，而不是理解看板的思维方式和约束。
当然，要想成功使用看板，需要您理解看板的原理。将这些概念付诸实践会立即导致关于您将使用什么工具来使工作流可见的问题。映射您的工作流程的板是看板的核心，也是它许多神奇之处的来源。
最简单的形式是a看板白板上有三个栏，分别是“待做”、“在制品”和“已完成”。布局完成后，您可以为工作流中的其他步骤(测试、计费等)添加列，或者为任务类型、优先级或其他属性添加不同的卡片。
看板的美妙之处在于它使工作流透明:人们可以很容易地确定工作在哪里顺利进行，瓶颈在哪里。然后您可以对流程进行调整以解决这些问题。最终，董事会有助于沟通，保持工作按计划进行，并帮助改进流程。
看板:从白板到云
当团队规模扩大或在多个站点工作时，在线工具就成为了必需品。对于有多个正在进行的项目的组织，需要在高级级别进行集成和跟踪，对复杂的在线工具和分析的需求就会增长。
使用基于云的看板，项目状态对每个团队成员都是可见的，无论他们的物理位置如何。此外，白板意味着交流的延迟，因为有人需要对它进行物理更新，而与软件的交流可以是即时的。此外，使用软件移动数据、更新状态、删除已完成的项目、颜色编码等比使用橡皮擦和干标记要容易得多。
底层软件可以从虚拟中收集和组装项目数据，使报告更加简单和全面。如果一切都在数据库中，则可以检查和理解进展(或缺乏进展)的每个方面。您可以使用收集的数据来建立一个数据库，该数据库还可以使您预测某些任务和项目需要多长时间。
如何选择合适的工具
灵活性是选择看板工具的关键。在任何敏捷方法中，工具必须适合团队，而不是相反。无论是看板还是Scrum、极限编程(XP)、精益还是其他方法，个人和交互都优先于过程和工具。然而，没有工具就没有办法可视化看板项目，即使这个工具是一块黑板和一支粉笔。
当您寻找正确的工具来帮助您实现看板(有很多工具)时，最大的考虑之一是您将如何使用它。记住，这不仅是适合工作的工具，也是适合团队的工具。
例如，思考以下问题:
- 有多少项目将使用看板?如果有许多团队计划在未来使用它，那么可伸缩性可能是一个需要考虑的问题。您对看板的使用可能是一个试验项目，但是如果您的项目成功了，所选择的工具可能需要适应许多地点的许多团队。
- 有多少人会使用这个软件?如果你计划增加更多用户，请先了解是否有成本或其他限制(平台需求等)需要考虑。
- 哪些功能最有用，哪些功能最常用?有些看板特性很好，但在大局中并不重要。其他功能可能会被大量使用，比如与移动设备或当前项目管理工具的集成，这些功能应该被放在必须拥有的列表中。
看板工具的主要特性
了解哪些特性对选择过程很重要。下面是一些常见的特性，以及如何使用它们的一些见解:
- 易用性-向在制品中添加一个特性容易吗?还是需要多个步骤?它是直观的吗?一个容易被标记的拖放功能鼓励使用，但是如果您需要大量的培训才能将一个特性从待办事项列表中取出并添加到板中，那么团队将不会乐意使用它。
- 模板-大多数工具都有板模板，但仔细看看它们是否有吸引力。如果您正在试验项目中，成功意味着项目扩展，请确保您有足够数量的模板。随着时间的推移，您会发现自己正在开发自己的看板，但在第一次使用看板工具时，您可能不知道自己想要什么。
- 泳道泳道是看板上列的名称，显示正在积极开发的内容。泳道允许您按照用户、应用程序和任何其他所需的类别将工作组织到流中。泳道应该符合您已经采用的流程。例如，如果您的工作是按特性所有者组织的，您可以用泳道可视化所有权。
- 活动流- - - - - -这些流提供实时的项目状态更新，因此当其他用户做出更改、注释或向任务添加文件时，您会收到通知。您还可以订阅其他板上的更新，并在工具内或通过电子邮件获得这些。
- 时间跟踪-了解你当前项目的一部分是了解完成一项工作需要多长时间。现在有一些很好的工具可以提供自动的时间跟踪。时间跟踪工具不要求开发人员记录他们在每个项目上花了多长时间，而是让跟踪变得非常简单，只需点击一个按钮，然后在任务完成时单击它。计时器维护花费在项目上的时间，时间/日期功能可以在以后的报告和分析中使用。
- 累积流图-在看板中分析团队成功最有用的技术之一是累积流图(CFD)。CFD显示了随着时间的推移，项目每个阶段的任务以及进展情况。(CFD的作用与Scrum中的燃尽图大致相同。)纵轴显示当前正在处理或完成的任务数量，横轴显示周期时间，周期时间定义为完成单个任务所需的时间。看板的一个原则是限制在制品。CFD可以告诉你在制品是否随着时间的推移而增加。如果它们在增加，这意味着存在问题，您可能需要查看资源并进行一些更改。欧宝体育app官方888CFD还可以根据图表的曲线显示工作是否以稳定的速度完成。如果曲线变平，意味着完成率下降，你就会想知道原因。这可能并不表明有问题，但确实表明需要进行调查。 Ultimately, you want your CFD to be a smooth curve, which indicates a smoothly progressing project. Jumps, flat lines, or jagged lines all indicate a reason to investigate what is happening. If project management is part of your reason for picking a Kanban tool, you will want a solution that can create a CFD for each project.
- 分解图- - - - - -这个分析工具将任务绘制在黑板上，并允许您查看每个用户有多少任务以及相关的难度级别。
- 集成-看板工具可以与其他应用程序一起工作，并且可以通过一组api进行定制，使生活更容易，并允许您保持通信，无论您是否直接访问工具本身。例如，一些看板工具允许您通过电子邮件更新板，从电子表格中接受数据，或将任务发布到电子邮件服务器上的ToDo列表中。找出您真正需要的这些功能中的哪些，并寻找具有这些功能的工具。
- 先导和周期图- - - - - -前置时间是指从提交客户请求到将其作为任务放在看板上，再到完成所需要的时间。周期时间指的是实际花在任务上的时间。这些是重要的业绩指标，有助于突出需要改进的领域。
- 过滤看板板的目的是使工作更容易可视化，但大项目和大团队可能会使可视化变得困难。如果您正在处理较小的项目，您可能不需要筛选项目，但较大的项目将需要筛选任务的能力，以便您可以看到，例如，已完成的功能。
- 附件-如果你的项目倾向于有很多工件，你可能需要一个工具，可以把它们附加到板上。当您需要时，手边有工件是非常有用的。
- 搜索功能-如果项目足够大，过滤可能不够。在这些情况下，列出的任务已经增长到一个巨大的级别，您可能很难找到一个单独的项目，除非您可以搜索它
- 报告-你可能希望开发报告，所以研究看板工具的报告功能，看看是否可以将报告导出到其他应用程序。
- 开源或专有-一些组织将对开源工具的偏好纳入到他们的架构原则和指导方针中，因为他们希望避免与特定的供应商捆绑在一起。开源工具有优点也有缺点(特别是在支持领域)，但是如果您的组织喜欢，也有许多开源看板工具。开源软件吸引了许多用户，因为它通常是免费的或非常低的成本，可以安装在任何需要的地方，而不需要跟踪许可证限制。缺点是，制造商没有专门的支持或承诺来继续更新它，而这是专有软件通常提供的。
评估哪些Kaban项目管理特性对你是至关重要的
考虑到现有的所有特性和功能，弄清楚您的需求可能会非常困难。但看板的支持者重申，尽管许多在线工具有花哨的附加功能，但看板最大的优势之一是它的简单性。专家们通常建议使用最简单的工具来满足团队的需求，除非你知道自己的需求很快就会变得更加复杂。
“我发现新功能和前沿理念最终并没有得到团队的充分利用。有这么多的工具和功能，但归根结底还是要易于使用，能够与团队中的其他人共享和工作，以及可跟踪性，”at的高级软件项目经理Bob Paulsen说的Nerdery这是一家定制软件设计公司。
但是艾琳·欧拉芙琳软件的建议负责项目管理软件评估的高德纳公司(Gartner)指出，即使是最基本的看板，数字工具也已经超越了物理卡片。“现在，用户可以更容易地拖放卡片到适当的车道，而不必在相同的物理位置。颜色编码允许用户立即更新任务状态……下钻功能允许用户向任务附加文件和图像，或循环输入团队成员参与讨论并解决问题，”她说。
O 'Loughlin补充道:“看板工具最重要的一个特性是设置在制品限制的能力。“在制品限制允许管理者对板上开放项目的数量设置上限，这使团队能够以理想的能力工作，而不会过度扩张。”
优点:前沿和下一代看板工具
除了基本功能之外，前沿团队正在使用哪些看板工具，未来他们希望从看板工具中得到什么?特洛伊的Magennis关注的目标指出在看板工具中改进分析能力。“很多旧的看板工具只是简单的精益制造类型图表。它们是非互动的，自20世纪70年代以来就没有改变过。例如，简单的控制图散点图。考虑到看板工具捕获的数据的丰富性，我们本应能够从中获得的信息并没有得到利用，”他说。
Magennis敦促下一代工具专注于利用历史数据改进预测和机器学习。他解释道:“既然我们可以在上下班的车流中使用手机获得准确的预计到达时间，为什么我们不能在看板板上对任何给定的工作有一个预测的完成日期呢?例如，谷歌地图和Waze利用其他车辆的行驶时间来保持预测的新鲜感。我们的流程和系统中也有类似的卡片历史记录:让我们使用它吧!”
大型企业面临着特殊的挑战。杰夫史密斯Home Depot的精益看板教练发现，当多个团队参与单一价值流时，使用当前工具扩展看板是具有挑战性的。他说:“我们需要有能力看到工作如何分散和聚合，看到价值障碍和依赖性。”
例如，Smith管理在后端连接的不同平台上的项目。他发现，在使用当前工具时，看到它们之间的相对位置很令人沮丧。拥有多层仪表板的能力正在显现。“但它仍然很笨拙，”他说。“它无法提供向下钻孔并看到阻击者的能见度。”
“看板工具也应该超越董事会，帮助人们更好地决定下一步要处理什么工作以及为什么要处理，”Magennis补充道。
Smith呼应了Magennis关于更好的预测机制的呼吁，这种机制能够使管理者在系统层面上看到相互依赖的工作流是否在正常运行。他说:“我们需要能够根据有多少其他团队依赖积压来计算风险。”
Darin Herle是Trackmeet他说他的MVP特性目前包括广泛的特别报告、集成教程/新手培训、第三方集成、通过API的可扩展性、自定义和可配置的特性包。展望未来，Herle希望下一代看板工具能够开发它们的智能和上下文感知能力。这意味着教程能够了解你在新手学习过程中的位置，并根据你的行为在工具之外提供人工智能驱动的学习。
看板工具还应该专注于简化用户体验，并使用人种学技术来发现差距和识别未满足的用户需求，Herle补充道。他还希望看到能够创造“神奇时刻”的工具，即用户体验能够以尽可能少的努力引发强烈、积极的“哇”反应。
提高效率和灵活性——用Smartsheet创建看板
从简单的任务管理和项目计划到复杂的资源和投资组合管理，Smartsheet帮助您改善协作，提高工作速度——使您完成更多工作。
Smartsheet平台可以方便地在任何地方计划、捕获、管理和报告工作，帮助您的团队更有效地完成更多工作。报告关键指标，并在工作发生时通过滚动报告、仪表板和自动工作流来获得实时可视性，以保持团队的联系和消息灵通。
当团队清楚要完成的工作时，没有人知道在同样的时间内他们能多完成多少。今天就可以免费试用Smartsheet。